............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шашлыкоff 

​Гриль-бар
4.2
351 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
296
Меню
Фото
105
4.2
351 оценка
291 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Аня Савкина​14 отзывов
Очень хотели посетить Шашлыкофф после открытия, и вот вчера это случилось😁 Остались только прекрасные впечатления. А официант Даниэль очень внимательный и доброжелательный парень. Очень понравилось, что пустая посуда сразу же убиралась и причем разными официантами, просто так мимо никто не проходил. Блюда выносили сразу двум людям, а то часто в других ресторанах одному приносят, а другой сидит ждёт ещё продолжительное время🥲 Было вкусно всё: и еда, и напитки! Спасибо за теплую атмосферу, вкусную еду, и внимательность! Мы были первый раз, и уж точно не последний🫶🏽
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
9 марта 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Благодарим что отметили Даниэля и наши общие…
​Ксюша Алеева​9 отзывов
2 раза были , и 2 раза что-то не то 1. Зачем вам хостес не понятно , если нам предложили сесть за любой свободный стол ,(а их было не мало) и всё 💪я думала ,что хост может передать информацию ,что за такой то стол сели гости ,смотрят меню и тд ,чтобы официанты знали ,что тут есть люди ау ,но нет мы сами попросили , чтобы к нам подошли ,чек не дали ,путаница была с напитками ,и хз что и за сколько я заплатила 🤔 2. На баре много людей , опять же хост , у меня нет к ней не приязни )) ,но просто после первого посещения шашлыков, я взяла её на заметку 🤣ну блин , ты посадила людей , ну надо же как то реально оповестить персонал, что там за углом сели люди !!! А, то у нас же и спросили "о, а вы где сидите"? , за баром сидит администратор нога на ногу (тёмная) официанточки вокруг неё, бармены и тд , что то обсуждают , сложив руки под ноги сидя, 🤣. 3.Гостям за соседним столиком сказали , что вы какие напитки пили они кончились , это как ? Вместо того , чтобы администратору просиживать п.у,лучше бы интересовалась , что на стопе , что на ограничении и тд , бокалы могли бы всей компанией натирать . 4.И сделайте что-нибудь, чтобы еда не ледяная доставлялась людям , знаю , что есть лифт для еды , но еда очень-очень теплая , пришла согреться как говориться, картошка сырая в порт миксе, суп хороший, вкусный . Ну и вода 250 р за сколько там мл не помню 250 или 300, при чем принесли сразу в бокале , я не знаю , что туда наполнили , может и не ту воду , что заявлена в меню 🤔 Больше не придем , неохото 🤷 еда нормальная , можно есть , но прям одна курица в меню 🥴а вот зал прям сильно хромает . были ноябрь 13, и январь 16
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Нам очень жаль,что вы получили негативный опыт при посещении нашего заведения…
НМ
​Наталья Маркина​2 отзыва
31 января семьей посетили данное заведение. Остались в восторге!!! Обслуживал нас официант Антон - очень внимательный, дал время ознакомиться с меню, принял заказ, уточнив очередность подачи блюд. Мы заказали стейки из говядины - приготовили их очень вкусно и с той прожаркой которую мы заказали! Салаты, куриный попкорн, бургер-все идеально! Были мы первый раз, остались очень довольны! Забронировали сразу еще ужин на следующую неделю 😉. Ребята молодцы! Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо, что оценили работу Антона и наши старания в целом! Приходит…
​Natalie Romanova​6 отзывов
Остались крайне неприятные впечатления от посещения. Бонусы списать не удалось, так как менеджер «случайно» закрыла счёт, и решить эту ситуацию никто не попытался. Цены не соответствуют уровню сервиса: обычная вода без газа — 250 рублей за стакан 200 мл. Обслуживание слабое — официанты подходили к столу только по просьбе, инициативы ноль. Грязная посуда и мусор (салфетки, бумажки и т.д.) со стола не убирались. В целом — разочарование.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
1 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь! Приносим извинения за негативный опыт от посещ…
НЧ
​Наталья Чив​18 отзывов
Добрый день. Были в данном заведении с коллегой. Все было вкусно , вкусовые сосочки на высоте 🤤 Учли все желания 👌 Процветания новому ШФФ🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо вам за добрые слова 😌 Ждём вас в гости снова.
​алексей мишин​2 отзыва
Ждали открытия в новобайдаевке - разочарованы. Были 10 октября. Заказали стейк - был сухой. Порк микс: люля бесвкузные разваливались, шашлык как будто в угли упал. Жареный картофель принесли явно из холодильника, попросили заменить, нам предложили только разогреть... потом все же принесли свежий и горячий. Пожалуй это было самым вкусным блюдом. Из напитков был чай. Заварки, вероятно, не жалели поэтому из двух чайников один пить было невозможно(горький) так и оставили, почти не тронутым. Из всех заведений данной сети кухня в Полете просто ужас. Надеюсь, что-то измениться к лучшему.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Примите извинения за качество, описанных ва…
​Дарья Наумова​17 отзывов
Теперь я понимаю откуда плохие отзывы! Меняю свои 5 звезд… Вчерашний визит в ваше заведение оставил крайне негативное впечатление. К сожалению, это был худший опыт за все время, что мы у вас бывали. Началось все с ужасной подачи блюд. Салаты принесли одновременно с горячим, что уже само по себе странно. Хлебную тарелку нам поставили после того как салат был уже съеден. Отдельно хочется отметить ситуацию с алкоголем. На столе лежал буклет со специальным предложением, где была указана скидка 20%. Мы заказали напитки, рассчитывая на эту скидку, но в чеке ее не оказалось. Официант объяснила это тем, что скидка действует только с понедельника по четверг, хотя в буклете об этом не было ни слова! Это вводит в заблуждение и оставляет неприятный осадок. Но самое ужасное ждало нас впереди. Горячие блюда оказались ледяными! Картофель фри был явно не первой свежести, а листья салата в салате выглядели вялыми и пожухлыми. Фотографии в меню совершенно не соответствовали тому, что нам принесли. Мы попросили переделать блюда, и нам их просто разогрели! Это просто возмутительно! И "вишенкой на торте" стали бутерброды с уткой. Творожный сыр впитался в хлеб и потрескался, что говорило о том, что они были далеко не свежие. Создалось впечатление, что нам принесли остатки с чужого стола! В общем, это был полный провал. Если вы продолжите в том же духе, то, боюсь, ваше заведение долго не продержится. Очень жаль, потому что раньше нам у вас нравилось. Надеюсь, вы примете меры и исправите ситуацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
12 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Благодаря вашим отзывам мы становимся лучше. Мы вним…
​A. G​87 отзывов
Да нормально все! Еда вкусная, подача интересная и быстрая, интерьер не скучный, диванчики удобные, официанты не уставшие, цены не кусаются. Хорошо что в Новобайдаевке появилось место, где можно неплохо поужинать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе. Мы старались 🤗
ОВ
​Ольга Винницкая​3 отзыва
Большое спасибо заведению за качество и скорость подачи блюд. Заходили вчера к вам, посидели с девочками просто замечательно, все очень вкусно! Официантка, Виктория, очень коммуникабельная девушка, большое спасибо за хорошее настроение и обслуживание. А также большое спасибо, девушке, Инессе. Нам с девочками было приятно слышать такой комплиментик.) Придем еще обязательно!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Большое вам спасибо что вы нашли время оставить отзыв о н нашем баре! Благодари…
ОТ
​Олег Ташлыков​1 отзыв
Отлично пообедал 4 октября. Шашлык свиной вырезка вкусный, нежный, без излишних приправ, что было в Комете, свежий салатик и лепешка. В общем всё нормально 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
11 октября 2025, официальный ответ
Олег, добрый вечер! Спасибо вам за доверие и приятный отзыв! Рады видеть вас снова!
​Дарья Ключникова​2 отзыва
Посетили второй раз новый бар на Шахтеров 19а.... Меньше чем за месяц уровень обслуживания и качества еды упал. Первый раз были после открытия, более или менее, все понравилось Второй раз.... Заказали кофе раф классический и цитрусовый. Классический, согласно меню, подается с вафелькой. Принесли без вафельки. Какой из них был цитрусовый история в принципе умалчивает... На вкус оба были одинаковые и похожи на обычный классический раф, причём, не самый вкусный (в сравнении с кофе, который пробовали в иных местах) Потом заказали шашлык свиной с рулетиками, некоторые рулетики были подгоревшие, шашлык суховат. Не говоря уже о том, что очень долго ждали пока официант соизволит к нам подойти, чтобы сделать заказ. Уже даже подумывали уйти, но официант все ж обратила на нас внимание. Также, заказывали буррито, которое принесли холодным. В общем, пока из всех баров шашлыков в нашем городе, этот худший
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Приносим наши глубочайшие и самые искренние извинения за тот опыт, который вы п…
МЧ
​Марина Чуб​1 отзыв
Хорошее место и наконец то , что то появилось в Орджоникидзевском районе Отдельное спасибо администратору. Вежливая , идет на контакт , помогла пересесть , где нам было более комфортно . Всегда улыбчивая . Официанты молодцы , все быстро принесли .
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Рады стараться для вас!
EL
​Ekaterina Lim​18 отзывов
Очень все понравилось! Все вкусно! Официант Ксения супер ❤️ Придём в это замечательное заведение еще ❤️❤️❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ekaterina. Спасибо вам большое за приятный отзыв 😉 Мы старались, особенно Ксения! ❤ До новых встреч!
​Елена Комарова​7 отзывов
Ооочень вкусный том ям. И обслуживание. Новое место - чувствуется, что ребята не выгоревшие. Правда с трудом оставили чаевые ! Организуйте рабочий кб ар код. Спасибо. Ваши чипсы бомба!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку!!! Спасибо за рекомендацию! Будем рады вам всегда…
​Алина Малинина​8 отзывов
Обслуживание никакое… были на ужине в будний день, официант Мария приняла заказ иииии пропала. Кто нам только не приносил заказ, но только не Мария. Сначала, спустя 20 минут, принесли салат только одному человеку из 4, но никто даже не сообразил поставить столовые приборы. В итоге мимо проходящий менеджер, своим зорким глазом, заметила отсутствие приборов и поставила на стол. Спасибо парню официанту, который по нашей просьбе принес 5летнему ребенку коктейль в короткие сроки. Минут 30 спустя мы получили практически весь заказ, кроме напитков и картофеля с соусами к шашлыку, а Марию мы так и не увидели. Поняв, что надежды больше нет начали звать Марию с просьбой принести напитки, обращались к Марии раз 7-10 точно, она конечно обещала нам принести их через то 5, то 2 минуты, но все так и закончилось обещаниями. Спустя час, съев в сухомятку салаты и шашлык, мы попросили расчет. Подошла менеджер с чеком и терминалом, к нашему удивлению там был наш какао айс, отказавшись оплачивать счет в считанные минуты он нам был доставлен…. Спасибо. Как итог всей этой пьесы, наевшись «насухую» коктейль уже и не надо было, могли бы в супермаркете водички купить… Обслуживание отвратительное, чек 5000 на 4 взрослых и 1 ребенка без алкоголя, время пребывания в заведении 1 час, хотя хотелось уйти гораздо раньше. Желания возвращаться нет, у нас в городе полно заведений, где с таким же чеком нас обслужат идеально, перечислять не будем, все и так эти заведения знают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
30 августа 2025, официальный ответ
Алина, примите извинения за печальный опыт от посещения наша гриль-бара. Спасибо вам за подробную об…
​Feldsher669🚑​5 отзывов
Ждали блюда 45 минут. Я готов ждать, но при условии, что принесут горячие блюда. Горячая поляна была не горячей, а ледяной. Сырный суп еле теплый, что аж покрылся пленкой. На просьбу принести алкоголь, ответли- сейчас в баре приготовят и принесу. При том что мы заказали бутылочное пиво и водку 🤷‍♂️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим наши искренние извинения за долгое ожидание…
​Ольга .​60 отзывов
Были сегодня. Уже второй раз. Отметили для себя рост качества обслуживания. Официант Виктория просто молодчинка. Что касается кухни, тут стоит делать скидку на концепцию заведения. С учётом регламентов подачи решайте сами, что будете есть холодным, и ничего тут не поделать. Мясо очень понравилось в оба посещения. Салаты показались излишне майонезными. Картофельные диперы - в самое сердечко. На фоне заметного улучшения качества обслуживания температурный огрехи по кухне можно простить и учесть при очередном посещении. Новобайдаевке очень не хватало чего-то подобного.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
30 августа 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо что оценили наши старания к улучшению качества обслуживания! Рады что вы замечаете на…
ЮЗ
​Юлия Зоммерфельд​2 отзыва
Ужасное заведение ...офиантов надо убирать которые спят на ходу...пока до стола идут забывают что заказывали у них..принесли чай и через час горячее...не советую...в центре города совсем все по другому
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
9 марта 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Описанное вами в отзыве категорически неприемлемо в н…
НС
​Наталья Серенова​3 отзыва
Пришли с коллегой на бизнес ланч. Официант Виктория помогла определиться с выбором блюд. Приготовили быстро, вкусно. Спасибо, что в нашем районе работает любимый Шашлыкоff
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
10 марта 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы Виктории! Мы стараемся! Ждём…
ОК
​Олег Козявин​5 отзывов
Отличное место, и очень классно, что он открылся в Новобайдаевке. Скорость приготовления и качество обслуживания на твëрдую 5. Ну а то что тут вкусно готовят, видно из постоянно заполненого помещения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
16 февраля 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Приходите, будем рады вас…
ОЦ
​Олеся Цыбулько​4 отзыва
Сегодня посетили данное заведение во время бизнес-ланча! Можно подобрать блюда на любой вкус, скомбинировать по позициям! Качество блюд на высоте, все свежее и очень вкусное! Отдельная благодарность нашему официанту Илоне! Очень компетентное обслуживание, приветливая девушка! С наилучшими пожеланиями, побольше благодарных и адекватных гостей! Вернёмся большой компанией обязательно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
10 февраля 2026, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и оценку работы нашей Илоны! С нетерпением ждём но…
А
​Алексей​1 отзыв
Заказали суп , тарелки огромные суп на дне тарелки , шашлык с волосами , официант извинился но замену не предложил , очень долго обслуживали , просили официанта разные счета сделать он все в один чек написал , сидели разбирались потом кто что заказывал , блюда еле теплые ,не люблю писать такие отзывы , но хочется что бы руководство обратило на это внимание и исправили .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
24 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. приносим извинения за негативный опыт от посещ…
АИ
​Алексей Ивонин​7 отзывов
Хороший ресторан. Отличный интерьер. Прекрасные официанты. Отдельное спасибо кухне. Все вкусно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за приятный отклик, нам очень приятно!
​Andrey Zharkov​6 отзывов
Отличное заведение, качественное обслуживание! Ребята молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Толстова​1 отзыв
Замечательное место, всё было очень вкусно, официант Виктория была любезна и вежлива.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Благодарим за приятный отзыв! Спасибо вам, что оценили гостеприимство Виктории! Приходите к нам ещё, всегда вам рады!
КБ
​Кристина Баскакова​1 отзыв
Ходили сегодня отпраздновать полгода совместной жизни, очень уютное место, еда на уровне, особенно порадовало, что все быстро подавалось, хотя и предупредили, что время готовки дольше обычного Наш официант - Виктория была вежливой и внимательной, знала когда подойти, все вовремя уносилось и приносилось) отдельное ей спасибо Обязательно придем еще❤️
Читать целиком
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
9 марта 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбрали нас! Благодарим что отметили Викторию в сво…
​Анастасия​5 отзывов
Отличное место, уютно. Доброжелательная официантка Маргарита. Остались довольны
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв и оценку! Спасибо что упомянули Маргариту! Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Olivia Rey​134 отзыва
Добрый день. Сегодня впервые побывали в Шашлыкоff в Новокузнецке. Все очень вкусно. Порции хорошие, сейчас действует фикс меню. Если хотите бюджетно и вкусно покушать в приятной атмосфере, вам сюда. В Шашлыкоff я бывала только в Новосибирске, меня приятно удивил сервис и качество еды в Новокузнецке. Спасибо большое официанту Виктории. Очень рады, что познакомились с данным заведением. Вернемся снова и будем рекомендовать Вас❤️.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам всё понравилось! Ждём вас…
​Анна Исайченкова​2 отзыва
Замечательное обслуживание,нас обслуживала Ксения Б.,все очень вкусно,а обслуживание выше всех похвал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
24 января 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку. Благодарим что отметили старания Ксении в вашем отзыве! Приходите к нам ещё!
​Екатерина Юдина​1 отзыв
Приятная атмосфера, вкусная еда. Официант София- умничка! И посоветует и подскажет, расскажет про акции, дополнения к блюдам. Спасибо, было очень приятно провести время!)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
6 января 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова 😉 София старалась! Ждём вас в гости!
​Елизавета 🌺​4 отзыва
Были в баре 05.12.2025 с 17:30 до 18:30 примерно. Все очень понравилось! Официант Виктория была очень вежлива, учтива, очень хорошо помогла с заказом. К сожалению, был только один вид пива, но бывает всякое. Салаты и горячие блюда в этот раз удались, поужинали на славу. Очень рады, что теперь, прямо напротив дома, у нас есть любимое заведение, в которое можно прийти и вкусно покушать.🤤🤌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
5 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый вечер! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Рады работать для вас! Отдельная б…
ВХ
​Валентина Хакимова​6 отзывов
Были два раза. Первый раз быстрое обслуживание, все вкусно. Второй раз очень долго все несли грязную посуду проходили мимо по 10 раз. В целом хорошо.
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
30 августа 2025, официальный ответ
Валентина, благодарим вас за отзыв! Работаем над качеством и скоростью! Спасибо за понимание! Приходите к нам вновь!
NN
​No Name​5 отзывов
Очень круто, все вкусно, проконсультировали по меню, все здорово атмосфера классная, (Официант Богдан) Очень вежливый общительный молодой человек, мы остались довольны👍🏻
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
30 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отклик! Богдан тоже благодарен! Мы все, будем рады видеть вас у нас в гос…
​Анастасия Бессонова​8 отзывов
Разочарована! Насколько я люблю шашлыкоф в Глобусе, здесь просто ужас. Изначально мы пришли с мужем, нас встретила менеджер и сказала что мест нет, всё забронировано и в ближайшее время не освободиться. Мы вышли с мужем и решили позвонить забронировать. И что вы думаете? Столики есть свободные и сказали что можно прям сейчас подходить. Сидим уже 2 часа в ресторане и столики как были свободные так и остались, а свободных не 2 столика, а больше. То есть ваш менеджер решает кого запускать а кого нет? Второе это блюда и напитки, чего-то нет, серьёзно? Вы только открылись и у вас уже нет некоторых блюд? Ни разу за все мои походы в Глобус в шашлыкоф мне не говорили что чего-то у них нет. Еда холодная, а салат вообще в ужасном виде. У вас продукты какой свежести то? Не работает бонусная система. С учётом того что мы зашли просто поесть и заказали на 3.000 то хотелось бы оплатить бонусами некоторую часть! Так-же заказывали один и тот же коктейль 2 раза и 2 раза принесли абсолютно разные коктейли по вкусу. Во второй раз будто бы влили водку голимую в коктейль где должен быть ром. И коктейль второй мы ожидали 30 минут, с учетом того что в зале половину столиков свободные. Я понимаю что еду дольше несут, но коктейль 30 минут делать, смешно. Постоянно подходили разные официанты и спрашивали про посуду. С каких пор в шашлыкоф к одному столику подходят несколько официантов и всё пытаются забрать посуду? Всегда столик обслуживал 1 официант и никто другой не подходил. Ещё вот один момент, подошёл официант который не обсуживал наш стол и спросил " Вас расчетать?" Не ну ребят серьёзно? Вы уже начинаете такими темпами провожать гостей которые никуда ещё и не собрались? В общем ужасное место. Была там первый раз и больше туда ни ногой. А менеджера стоит вам поменять, уж очень неприятный человек который стоит и врёт нагло в глаза своим лицемерием!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
22 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за такой обширный отзыв. Приносим извинения за ваш негативный опыт от посещения н…
​Юлия К.​47 отзывов
9 августа проходя мимо узнали что заведение решило открыться раньше 10 числа , устроив тестовый день открытия, решили и посетить сразу, забронировали столик на вечер. Сразу понравилась обстановка, даже поуютнее , чем в глобусе или комете. Зал был полный , тк для новобайдаевки такое место новое и подобного не хватало давно. В целом по еде и напиткам все понравилось, вкусно, порции большие, мясо свежее , закуски тоже , сырные палочки на совесть сделали, кляр хрустящий , сыр тянулся, до этого в других филиалах были не очень. Несмотря что долго несли или путали иногда заказы, мы понимали что официанты новенькие еще, это все таки тестовый день , и вкусная еда и напитки покрыли нюансы, администратор Марина девушка приветливая, вежливая. Вообщем на момент посещения все устроило. Надеюсь в плане персонала, кухни и бара не подведут и в будущем, и не сдуются, что не редкость бывает с другими заведениями и боишься хвалить. Удобное расположение недалеко от дома, придем еще.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
22 августа 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо вам за такой подробный отзыв! Мы не сдуемся и будем набирать обороты! Хотим подарить в…
​Анастасия Новокузнецк​8 отзывов
Были в день открытия:официант все напутал принес 2 блюда -не то что заказывали,пришлось ждать еще дополнительно время пока приготовят, то что мы заказали У менеджера спросили если ли у вас сейчас какие акции, в др. приятные бонусы-ответили грубо что у нас нечего нет( Вообще Шашлыкофф люблю -частенько ездили в центр,и были в предвкушении открытия в Новобайдаевке -но были разочарованы(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
22 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, приносим извинения за ваше разочарование. Усиленно занимаемся повышением квалификации наш…
ДП
​Дмитрий Попов​2 отзыва
Сегодня посетил Ваше заведение Был разочарован Встречала Ксения или как она там себе под нос бубнила, компетенции ноль, к сожалению разочарован Так как люблю ваще заведение, в первое впечатление испорчено было вашей сотрудницей, примите меры!!!!!!! Не надо срываться на гостях, если настроения нет, один негатив И еще, теперь модно иметь когти как у рассомахи при встрече гостей, как попугай, не думаю что администратор должен выглядеть именно так, вдруг ребенку в глаз случайно попадет…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
22 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв! Приносим извинения за ваш негативный опыт посещения нашего бара. Меры при…
ЮП
​Юлия Первухина​1 отзыв
Были на открытии🤗 Все очень круто!!! Мы безумно рады, что в нашем районе открылось такое замечательное место, где можно провести время с семьей и друзьями🥳 Отличный персонал - прошли боевое крещение😂 Конечно им было очень тяжело в первый день при такой нагрузке, но видно что они очень стараются🥰 Желаем вам успехов, процветания и больше благодарных посетителей🤩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
22 августа 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо вам за столь высокую оценку наших стараний и тёплые слова! До новых встреч! Будем стар…
АС
​Александр Санаров​1 отзыв
Илона лучшая, спасибо за обслуживание!❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вера Черепанова​82 отзыва
Все было вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Евгений Андриевский​81 отзыв
Вкусно. Уютно. Все понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
16 февраля 2026, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!!! И, конечно же, ждем вас снова!
КЕ
​Кристина Евгеньевна​4 отзыва
Место хорошее! Официант Виктория прекрасная девушка. Все расскажет, подскажет! Бизнес ланч 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 ноября 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова! Виктория, действительно, молодец! Всегда рады вам!
ВО
​Валентина Образцова​1 отзыв
Сегодня посетили Шашлыкоff! Нам все понравилось, обслуживание, скорость подачи блюд, вежливость персонала. Даже при полной посадке, было внимание к каждому столику. Ребята молодцы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 ноября 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас и нашли время оставить отзыв! Будем ждать в…
И
​Иван​1 отзыв
Были с приятелем 10.11. Брали том ям с креветкой и ассорти горячих закусок, все супер. Принесли все быстро, обслуживание от официанта Виктории замечательное, будем только рады зайти еще!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 ноября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас! Благодарим за отзыв и упоминание Виктории! Пр…
​Александра Климова​18 отзывов
Обслуживание хуже не придумать. Итак: 1) официант постоянно игнорирует заказы - заказ повторяет, но до кипера не доходит, спустя 30 минут ожидания задаем вопрос админу - заказ только забивается. При этом официанта отчитывают и она плачет при гостях. 2) официант видит, что заканчиваются напитки и блюда на столе - не предлагая ничего ходит мимо. 3) официанту было указано прям в меню - жаренный лаваш. Спустя 2 напоминание это чудо выносит лаваш, но))) сырой, в корзинке для хлеба. 4) качество кухни: в салате цезарь полведра дешёвого майонеза и отсутствие мяса. 5) на претензии по работе официанта получаем агрессию от ее «наставницы» 6) некорректно работает абсолютно всё: начиная от кухни и заканчивая уборной. Ужасное заведение. Никогда и никому не рекомендую. Я была в заведениях, работающих по данной франшизе в Новосибирске, Томске, Кемерово и в двух других заведениях в Новокузнецке и там было все нормально, но такой ужасной организации процессов обслуживания как здесь - я не встречала нигде…
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 ноября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Извините за ваш негативный опыт от посещения нашего бара. Подскажите, пожа…
ВМ
​Валентин Мальцев​1 отзыв
Очень понравилось заведение. Официанты хорошо знают меню, авторская подача блюд радует глаз, все горячие блюда действительно горячие и вкусные😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Валентин! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
​Ирина Хныкина​6 отзывов
Хорошее заведение, всё очень понравилось, официант Михайлина Ксения очень вежливая, понравилось как обслужила, молодец🔥 ей отдельное спасибо 💯
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Благодарим что отметил…
​Андрей Маскаев​4 отзыва
Все хорошо, быстро, вкусно, спасибо официанту Коневой Виктории, доброжелательна во всем, заглянем еще и не раз, хорошая атмосфера👌👌👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Отдельная благодарность от Виктории! Приходите к нам ещё 💛
ЕС
​Ельхан Сеидкулиев​1 отзыв
Отдыхали с друзьями вечером, обслуживание отличное, официант Виктория несмотря на запутанные заказы приносила все верно и вовремя. Спасибо за хорошее времяпровождение и отличное обслуживание, рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
11 октября 2025, официальный ответ
Ельхан, здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам почаще 💛Виктория тоже бу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее