............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.8
70 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото3

3.8
70 оценок
ТБ
​Татьяна Бобровская​1 отзыв
Решили вопрос быстро,сотрудники очень приятные,уютный офис
БВ
Банк ВТБ
30 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Бобровская, рады, что вы остались довольны после посещения офиса!
ВВ
​Виктор Валиев​1 отзыв
Спасибо девочкам менеджерам за теплый прием. С новым годом
БВ
Банк ВТБ
30 декабря 2025, официальный ответ
Виктор Валиев, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
АК
​Алексей Красиков​1 отзыв
👍
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Алексей Красиков, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ИУ
​Иван Ушенин​1 отзыв
Каждый раз попадаем на обслуживание к Натали, всё очень доступно и быстро объясняет Большое ей спасибо
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Иван Ушенин, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ЗТ
​Зинаида Топоркова​2 отзыва
Оформляла вклад все прошло отлично!! Мне понравилось. Всегда помогают во всем
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Зинаида Топоркова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ЗТ
​Зинаида Топоркова​2 отзыва
Оформляла вклад все прошло отлично!! Мне понравилось. Всегда помогают во всем
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Зинаида Топоркова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ВВ
​Виталий Вохмянин​1 отзыв
Большое спасибо сотруднику Наталия, все доступно и быстро оформили. Рекомендую
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Виталий Вохмянин, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
​Сергей Писарев​2 отзыва
Хороший офис, получил карту за 5 минут. Быстро
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Сергей Писарев, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ММ
​Михаил Муратов​1 отзыв
Все очень понравилось, буду рекомендовать друзьям и близким
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Михаил Муратов, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
​Ksenyj Vilenskaya​23 отзыва
Самое ужасное отделение ВТБ, по залу ходит какая-то девушка, которая при входе сразу орет чтобы талончики не брали, только живая очередь, общается с клиентами не уважительно, так же как и с коллегами, полагаю, что это была какая-то управляющая данным офисом, с очень высокой самооценкой будто бы это ее личный банк, очень и очень не уважительный тон!!! Из-за таких индивидумов банк и теряет своих уже имеющихся клиентов! Ни в одном банке еще не позволяли себе сотрудники такое общение с их клиентом!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Ksenyj Vilenskaya, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу…
​Антон Прокофьев​40 отзывов
Живая очередь ждать час. Всего две девушки менеджера которые просто ничем помочь не могут. Ну или точнее не пытаются надеясь на свою компетенцию которая равна нулю.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Антон Прокофьев, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ЛМ
​Любовь Михаленко​1 отзыв
Красивый, уютный офис. Очень довольна обращением в отделение, благодарю сотрудника Ани за грамотное, чуткое и участливое отношение. Желаю в дальнейшем оставаться таким замечательным человеком.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Любовь Михаленко, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы в…
Д
​Денис​5 отзывов
Как в старые, добрые времена, живая очередь. Сотрудники сразу предупреждают, чтобы талоны не брали, а занимали очередь. Судя по отзывам, данная ситуация уже продолжительное время. Руководство видимо не может или не хочет решать эту проблему
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Денис, ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответственным руков…
ИВ
​Инна Вирич​2 отзыва
Обратилась в отделение. Нужна была касса. Ответили, у нас её нет и не будет. Сотрудник, сказала, что информация об этом есть в 2 ГИС. Здесь её так и не нашла, какие услуги оказываютмя в отделении. Плохо!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Инна Вирич, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Действительно, не во…
ТШ
​Татьяна Шубина​1 отзыв
Очень приятный персонал, все быстро и доступно объяснили. Всем буду рекомендовать 👍 Хорошие девочки
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Шубина, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​Илья Паппель​2 отзыва
Вежливый, приятный персонал! Обслужили без проблем, рекомендую это отделение банка!!!
БВ
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Илья Паппель, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников 👍
АН
​Александр Николаевич​1 отзыв
Каждый раз обращаюсь в данное отделение с любым вопросом готовы помочь. Огромное спасибо девчонкам Ани и Натали, всегда придут на помощь. Рекомендую всем
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Александр Николаевич, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова…
НГ
​Наталья Горбунова​1 отзыв
13.11.2025г обращалась в данное отделение банка по вопросу разблокировки счета. Вопрос до сих пор не решили,хотя обещали перезвонить. За разблокировку счета и перевод денежных средств запросили 5000 рублей.Прошу руководство банка разобраться в данной ситуации.В данное отделение больше обращаться не буду и не буду никому рекомендовать.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Наталья Горбунова, здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Просим…
​Женя Горбунова​4 отзыва
Почему запрещено брать талон? Почему три сотрудника пытаются решить проблему одного человека, когда в живой очереди сидят еще 4 человека? Сотрудники пытаются решить вопрос через ИИ, задавая один и тот же вопрос по-разному, чтобы он их понял. Даже не подойдут и не спросят в чем вопрос, бедный дедушка стоял в очереди с клюкой, чтобы ему просто помогли с банкоматом разобраться. Разговаривают с сарказмом, как будто для них так удивительно, что клиент чего-то не знает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Женя Горбунова, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы каждый кли…
C
​C_M_E_P_T_Ь​90 отзывов
Сотрудники хамки, с порога нагрубили, даже не успела взять талончик,пришла закрыть счёт и карту, ни ногой больше в ваш банк. Не рекомендую это отделение
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
C_M_E_P_T_Ь, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдени…
Аж
​Александра жерносенко​3 отзыва
Направили в другое отделение, хотя могли решить мой вопрос, пришлось тратить свое личное время
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Александра жерносенко, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решен…
АС
​Анютка С​7 отзывов
Данному отделению требуется пересмотреть свой график работы! Люди работают до 17, пока доберутся до Запсиба, уже 17.40 и вечное недовольное лицо женщины в зале! Сделайте вы грфик с 10 до 19! Либо в субботу до 15! Отправляют в город в отделение, а на кой черт вы сделали свой офис на Запсибе?!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Анютка С, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Д…
​Clim Com​3 отзыва
Работают почему то без талончиков,впихивают карточки втб,а потом не хотят их закрывать,врут клиентам,работают с теми клиентами с каторых можно урвать
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Clim Com, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлага…
​Анна Ник​30 отзывов
Две недели пытаюсь попасть к специалистам! Отделение переполненное людьми все время! Так и не попала....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Анна Ник, данный офис очень востребован для клиентов, поэтому могут возникать очереди. Поверьте, мы…
ОТ
​Олеся Турбачева​4 отзыва
Не помогли и даже не старались помочь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Олеся Турбачева, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении воп…
ВК
​Виктория Коновалова​1 отзыв
Хороший офис,сотрудники грамотные. Получила именую карту за 3 дня.
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Виктория Коновалова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЛУ
​Лидия Ударцева​1 отзыв
Прекрасный офис, приятные сотрудники. Культурные, всегда помогают
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Лидия Ударцева, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
​Иван Фридрих​2 отзыва
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Иван Фридрих, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВЗ
​Виталий Зубарев​1 отзыв
Спасибо, что решили мой вопрос. Комфортный офис, грамотные сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 сентября 2025, официальный ответ
Виталий Зубарев, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников👍
С.
​София .​2 отзыва
все очень понравилось. уютный офис, сотрудник Натали помогла во всех вопросах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
София Сиделева, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
НБ
​Наталья Богомазова​1 отзыв
Компетентные сотрудники. Спасибо за подробную консультацию. 🙂
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Наталья Богомазова, огромное спасибо за приятный отклик ! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
ВП
​Виктория Поддубная​1 отзыв
Обратилась в офис к сотруднику Натали, все доступно объяснила, выдала карту и помогла установить приложение.
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Виктория Поддубная, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЛИ
​Лихота Игорь​2 отзыва
Спасибо Главному сотруднику, всегда решает мои вопросы
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2025, официальный ответ
Лихота Игорь, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопрос…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Классные девочки, очень приветливые и вежливые сотрудники 👍 Все понравилось, приду еще и буду рекомендовать всем близким.
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Городской житель,рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊
​Лидия Мавтвеева​2 отзыва
Хороший офис, сотрудники приветливые, оформила карту все подробно рассказали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Лидия Мавтвеева, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
SS
​Sorceress S​4 отзыва
25.08 в районе с 17.00-17-30 пришла в банк, чтобы получить дебетовую карточку ВТБ( пришло смс о готовности) Консультант Наталья в грубой, хамоватой форме объяснила, что если в приложении нет статуса " Готова к выдачи ", значит карты ещё нет. Я ей объяснила, что звонила по номеру горячей линии, и там подтвердили, что карта в отделении банка. На что Наталья была возмущена, что я требую от неё то, чего она дать не может, сказала, что на горячей линии ничего не понимают и ставят плановую дату выдачи карты. Я вышла из банка снова позвонила на горячую линию, на что мне ответили, что моя карта в банке ожидает выдачи, и порекомендовали обратиться у главному специалисту. Я вернулась в банк, где на меня посмотрели как на дуру, ответив, что я не одна пытаюсь получить карту, что один мужчина уже месяц к ним ходит. Спустя некоторое время, главный специалист достала целую кипу карт( видимо тех, кому тоже отказались смотреть) и о чудо!! Нашли мою карту!! Обратите внимание на "специалистов", которые работают в вашем банке, конкретно на Наталью, которая некомпетентна в своей работе и хамит клиентам банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Sorceress S, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственны…
​Илья Кузнецов​1 отзыв
Все очень понравилось! Спасибо сотруднице Натали оперативно решила мой вопрос и все доступно рассказала
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Илья Кузнецов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЛП
​Лизка Плотникова​1 отзыв
ждали 40 минут, в итоге не смогли выполнить простейшую операцию по выпуску дебетовой карты. не предупредили, что система не работает. талоны не выдают, чтобы не отвечать за тайминг. работают очень медленно, ведя бытовые разговоры, не торопясь, как у соседки на кухне. безобразное обслуживание, некомпетентность и позор Втб. работают до 5, суббота/воскресенье тоже выходной
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Лизка Плотникова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответст…
РР
​Ростислав Радевич​1 отзыв
Отправили в другой офис из-за своей некомпетентности, хотя могли сделать все сами.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Ростислав Радевич, примите наши извинения за доставленные неудобства. Информацию прямо сейчас доведе…
ЕА
​Евгений Архипенко​3 отзыва
Персонал дружелюбный, по очень простой причине... У них нет возможности вас обслуживать... Все перевели в приложение... Вот и сидят, скучают... Пришел, даже кредит попросил оформить -:все равно, заходите в приложение... Ну, персонал не виноват, обделили полномочиями, увы..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Евгений Архипенко, спасибо, ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
СС
​Светлана Смирнова​1 отзыв
Обслуживалась у сотрудника по имени Натали, все доступно объяснила, всё очень понравилось, буду обращаться ещё 👍👍👍
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Светлана Смирнова, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе нашего сотрудника!
АС
​Алена Сахарова​1 отзыв
Все понравилось, Натали сотрудник во всем помогла, процветания вам
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Алена Сахарова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Людмила Бобрышева​1 отзыв
Ужасный офис, сотрудники запрещают брать талон на электронную очередь, время ожидания в очереди 30мин, отказали в закрытие счёта,при этом задолжности и ареста на счету нет.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Людмила Бобрышева, ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответст…
МН
​Максим Новиков​266 отзывов
Кредитная карта (разг. «кредитка») — это банковская платёжная карта, которая позволяет оплачивать покупки за счёт средств, предоставленных банком клиенту в пределах установленного лимита.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Максим Новиков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Менеджеры очень приветливые и вежливые, решили мой вопрос очень быстро. Буду обращаться еще, спасибо что открыли офис рядом с домом.
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕН
​Екатерина Новоселова​2 отзыва
Доброжелательная, вежливая, оперативная сотрудница, помогла с картой, решила мои проблемы, осталась довольной.
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Екатерина Новоселова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
D
​Dmytry​2 отзыва
Быстро решили вопрос
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Dmytry, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
О
​Ольга​1 отзыв
Все прекрасно, девчули во👍 буду обращаться еще.
БВ
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Т
​Татьяна​2 отзыва
Отличный банк. Наконец-то открылись в нашем районе, красивый комфортный офис. Девочки-менеджеры все вежливые, всегда помогают. Спасибо! Желаю удачи и процветания!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Tatiana K​1 отзыв
Спасибо за подробную консультацию, вежливые девочки, всегда помогут и подскажут.Буду обращаться ещё)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2025, официальный ответ
Tatiana K, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее