Kinoko

Рестораны

4.5

145 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

4.5

145 оценок

100 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

МК

Маша К.24 отзыва

Всё оооочень вкусно, рыба свежайшая, вонтоны тают во рту. Коктейли из саке вообще отвал всего! Обязательно будем приходить ещё

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kinoko

8 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Мария, благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку ☺️ Очень рады , что угодили 👐🏻 Приходите в гости чаще🌺

АН

Андрей Н12 отзывов

все вкусно 5 звёзд ставлю

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kinoko

16 октября 2025, официальный ответ

Уважаемый Андрей, благодарим за высокую оценку!🙌 Приходите в гости чаще 🫶 Мы работаем для Вас!

Оlga Olga46 отзывов

Приятное атмосферное местечко) Мне понравился и интерьер, и сервис. Деловые обеды достаточно интересные, есть из чего выбрать. Буду приходить сюда ещё.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kinoko

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оlga! Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку 🙌Ждём вас в гости за новыми…

Дарья Андреевна32 отзыва

Стабильно хотя бы раз в неделю прихожу сюда на обед – безумно вкусно. Атмосфера замечательная, девочки официантки всегда вежливые и доброжелательные. Одно из самых любимых заведений в городе 👍

Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Kinoko

28 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая Дарья, Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку 😌 Будем рады видеть вас вновь в на…

Михаил кк56 отзывов

Классное место. Еда вкусная и интересное меню. Персонал отличный Кальмар супер, редко у кого он получается так вкусно! Спасибо всему коллективу ресторана.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

24 сентября 2025, официальный ответ

Михаил, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда вам рады 💛

Маша Фролова12 отзывов

Нормально. Но не вау . Порция для голубя ). Устрицы полное разочарование, таких маленьких не видела нигде ). Ну ,и цена для таких порций завышена .

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

9 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Мария, благодарим за обратную связь! Жаль, что мы не угодили Вашим предпочтениям 🫩 Устриц…

Рената Кондратьева16 отзывов

Отличное место, еда безумно вкусная, персонал приветливый. Приду еще не раз)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

31 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Рената, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку 😉 Приходите в гости чаще ❤️

Anastasia Aleksandrovna22 отзыва

Прекрасное место, побывала недавно с мужем в данном заведении. Уютная обстановка, везде чисто, официанты очень внимательные, своевременно убирали посуду со стола, а блюда очень вкусные, всё что ели, всё понравилось, есть с чем сравнить! бывает такие деньги отдашь а есть невозможно, здесь же цена качество 🔥 повара молодцы! Рекомендую однозначно, обязательно ещё приду и порекомендую знакомым! Будьте всегда на высшем уровне!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

29 января 2026, официальный ответ

Уважаемая, Anastasia. Благодарим вас, что уделили время и написали столь приятный отзыв 🤗 Приходите…

ЮБ

Юрий Буренков3 отзыва

Крутое место вкусно по обедали и ценник хороший вежливое обслуживание очень быстро приготовили все блюда вкусные придем ещё!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

28 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемый, Юрий! Благодарим за столь приятный отзыв и высокую оценку!👐🏻 Будем рады видеть Вас вновь в нашем ресторане 🤍

Юлия5 отзывов

Бывали тут всего пару раз, но каждый раз оставались довольны. Вкусные горячие роллы и том ям. Очень хотелось бы, чтобы появился в меню суп рамен с курицей (с вантонами не зашло) 😁 обслуживание и сервис супер 👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

8 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия, благодарим за высокую оценку и столь приятную отзыв 🙏 Мы работаем для Вас ❤️

Александра Пастур3 отзыва

Была сегодня в этом чудесном ресторане Обстановка очень располагает, спокойно и уютно Сегодня попала на бизнес ланч, с удовольствием вернусь посидеть на выходном, с бокалом игристого ❤️

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Kinoko

13 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Александра, большое спасибо за высокую оценку 💛 Очень рады, что Вам все понравилось😊 Жде…

СТ

Сергей Тимонин37 отзывов

Топ ресторан. С очень достойной японской кухней. Прекрасным обслуживанием и приятным интерьером.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

12 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Сергей, благодарим вас за столь приятный отзыв и высокую оценку! Мы работаем для вас!🤲🏻

Юлия В.6 отзывов

Посетили ресторан «Киноко» сегодня днем (21.03.2026). К сожалению, впечатление осталось крайне негативное, а настроение было испорчено на весь день. Начну с кухни. Взяла Сырный Рамен — он оказался настолько пересолен, что есть его было невозможно. На замечание официант ответила, что такова особенность состава (4 сыра, в том числе чеддер. Но позвольте: соль и соленость самого сыра — это разные вещи. Суп пришлось вернуть на кухню. Самое неприятное — его все равно включили в счет. Раз Рамен поесть не удалось, заказала Гёдзы с говядиной — они очень сильно отдавали печенью, что говорит либо о не свежести фарша, либо о нарушении технологии приготовления. В соусе вместо бальзамика чувствовался обычный уксус, который перебивал вкус всего остального... Сервис оставляет желать лучшего: к замечаниям отнеслись формально, грязную посуду со стола не убирали, приборы на новое блюдо не подали. Единственный плюс — красивая подача, но, к сожалению, это не компенсирует вкус еды и качество обслуживания. Возвращаться в это место желания нет, друзьям не рекомендую. Чек прилагаю.

Читать целиком

Kinoko

23 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Юлия, очень жаль, что Вы восприняли наш ответ, как отписку. Я, как управляющий ресторана…

Ева☆ 🥞31 отзыв

Мне очень понравилось . Справляли день рождения . Очень вкусно разнообразно , красиво . Но выходит дороговато 😔. Советую !

Kinoko

9 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Ева, благодарим за Ваш отзыв🫶 Будем рады видеть Вас веовь в нашем ресторане ❤️

ГК

Галина Кудрина20 отзывов

Ожидание/реальность. Брала навынос для младшего брата ужин, ребенок даже есть не стал, кошка тоже нос поворотила от стрипсов. Им убить можно, чесслово. Десерт просто песня, рисовая бумага, словно из желатина, к зубам прилипает хуже ириски. Все успешно отправилось в мусорку.

Читать целиком

Kinoko

26 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Галина, благодарим за обратную связь🙌 Сладкий ролл соответствует технологии приготовления…

ОЧ

Ольга Чичерина16 отзывов

Нам понравилось все ! заказывали роллы и горячее блюдо-очень вкусно. Красивый интерьер)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо вам за ваш отзыв и высокую оценку 😉 Приходите к нам почаще!

Борис И.167 отзывов

Хорошее место. Попали на день рождения заведения. Уютная атмосфера. Кухня на высоте. Всё понравилось. Спасибо!

Kinoko

8 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемый Борис, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку 🙌 Будем рады видеть Вас вновь в нашем ресторане 🫶

ЮК

Юрий Костин2 отзыва

Четыре с большим плюсом!!! Кухня очень хорошо. Цены приемлемые. Хотелось бы смены приборов при перемене блюд. Вилка,нож унесли вместе с использованной тарелкой, а с новым блюдом не вилки, не ножа. Пришлось просить. Но это мелочи. В общем впечатление очень хорошее. Вся семья была довольна.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

10 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Юрий, благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашего ресторана 🤲🏻 Очень рады…

Василиса Астахова19 отзывов

Забегали с мужем на обед. Меню очень интересное, приятное. Все принесли нереально быстро, вообще не ждали. Все, что заказали - очень понравилось! Свежее, роллы аккуратные. Мне очень понравился васаби, на вкус (как бы смешно не звучало). Очень приятный и ароматный, по остроте идеальный, но мне, как любителю - его не хватило 😅

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

8 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Василиса! Спасибо Вам большое за высокую оценку нашего ресторана ❤ Рады работать для вас…

Светлана Сергеева16 отзывов

Очень маленькие порции за много денюжек. Подойдет тем, кто очень хочет посидеть и не съесть лишнего. Если хотите покушать от души - порции маловаты.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

15 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Светлана, благодарим за обратную связь! Надеемся по вкусовым качествам блюд Вам все пришлось по душе 🌸🌸🌸

ЯЯ

Яна Яна48 отзывов

Подача блюд быстрая, суши очень вкусные и необычные, рис с курочкой тоже был очень вкусный! Цена выше среднего, но оно того стоит точно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

9 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Яна, спасибо большое, что уделили время и написали столь приятный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в нашем ресторане 🌸

ГБ

Глеб Б11 отзывов

Приятно. Мало народу , вкусно кормят

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

19 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Глеб! Благодарим Вас за высокую оценку! ❤Ждём вас снова❤

Хороший Человек31 отзыв

Ну такое, вонтоны в супе все развалились , мяса кот наплакал, ценник высокий для такого

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте , уважаемый гость. Очень жаль, что не оправдали Ваших ожиданий. Обязательно проверим на…

Матвей1 отзыв

Ресторан оставил исключительно положительные впечатления. Качество еды на высоте: рыба свежайшая, риc идеально приготовлен. Широкий выбор как классических, так и авторских роллов. Отмечу высокий уровень сервиса. Официант Роман обеспечил безупречное обслуживание: оперативно принимал заказ, давал грамотные консультации по меню, был внимателен на протяжении всего нашего обеда. Его работа значительно повышает общее впечатление от заведения.

Читать целиком

Kinoko

25 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Матвей! Благодарим за ваш отзыв 🔥 Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!

ЕТ

Елена Терещенко9 отзывов

Потрясающе вкусно. Надеюсь, в нашем городе это заведение проработает как можно дольше

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Ждем вас в гости снова и снова 🌸

Nadya Dorofeeva19 отзывов

Симпатично, достаточно вкусно. Но как будто чуууть не дотягивает обслуживание, размер порций и качество блюд до заявленного уровня. Интересные вкусовые сочетания, но «на разок», как новое гастрономическое впечатление. Не зацепило, чтобы вернуться еще раз.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

31 марта 2025, официальный ответ

Уважаемая, Nadya, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку!🌸 Наше меню очень разнообразно и ,н…

ТЭ

Татьяна Эглит20 отзывов

Очень вкусно. Теперь хочется перепробовать все меню. В нашем случае обслуживание было приятное и ненавязчивое, было очень комфортно, и после посещения остались только благоприятные впечатления.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

12 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Татьяна ! Спасибо большое за высокую оценку и ваш отзыв !!! Приходите еще 💛

Дарья Покровская96 отзывов

Очень приятный ресторан. Необычный для нашего города. Обслуживание на высоте. Да, дороговато, но по большому поводу, обязательно стоит посетить

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

24 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Дарья, благодарим за высокую оценку и приятный отзыв🤗 Мы работаем для Вас 🤲🏻

ВИ

Владислав Иванов1 отзыв

Ок

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

16 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый гость, приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Впредь будем более внимательны.

РЧ

Роман Чигишев4 отзыва

Прекрасное место, приходим сюда уже не первый раз. Очень радует качество свежей рыбы в сашими и суши. Попробовали новинки, очень понравились пулькоги. Придем к вам обязательно еще! ❤️

Читать целиком

Kinoko

8 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Роман, большое спасибо за столь приятный отзыв и высокую оценку🤗 Мы работаем для Вас 💛

Дмитрий Григорьев3 отзыва

Очень атмосферно. Трепетное отношение персонала. Вкусная кухня

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

25 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за высокую оценку💛 Будем рады видеть Вас вновь в нашем ресторане 🤗

ДД

Данил Данил1 отзыв

Сначала все было прекрасно и хорошо, фото в меню и в действительности были идентичные, но теперь, заказ оставляет не очень положительные эмоции. Желаю скорейшего исправления.

Читать целиком

Kinoko

28 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый гость, благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, некоторые емкости посуды на доставку…

sabziro imonaki5 отзывов

Можно сказать лучшее заведение для посещения и получения гастрономического удовольствия , посетили гастроужин и остались под впечатлением - блюда просто высший восторг - алкогольное сопровождение и особая благодарность сомелье Алексею - за проведенный вечер 👌. За эмоциями в Kinoko)

Читать целиком

Kinoko

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, уважаемый гость! Благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку 🤗 Мы очень ст…

АС

Александр Сухоруков6 отзывов

Не люблю писать отзывы, но был поражен сервисом и атмосферой данного заведения))) все вкусно быстро, делаю только процветания, молодцы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

9 февраля 2025, официальный ответ

Александр, благодарим Вас за приятный отзыв! Приходите в гости чаще 🙏

Оля Моля65 отзывов

Это восторг! Наконец-то, в Новокузнецке что-то достойное и непровинциальное. Очень всё понравилось и обслуживание и вкус и убранство. Особенно хочу отметить открытую кухню. Обязательно будем посещать на постоянной основе. Вы большие молодцы!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

8 января 2025, официальный ответ

Уважаемая Ольга, Огромное спасибо за высокую оценку ❤️И, конечно же, ждем вас снова за вкусными впеч…

Светлана Гончарова3 отзыва

Отметили с мужем годовщину свадьбы в этом прекрасном заведении. Были здесь первый раз, но остались под большим впечатлением. Сервис просто 100 из 10 👌 мега заботливая девушка официант, стильный интерьер, уютная атмосфера, кухня выше всех похвал. Очень хотели уединеного столика и по итогу провели прекрасный вечер в интимной обстановке с великолепным обслуживанием. Это теперь для нас, то место куда хочется вернуться не один раз.

Читать целиком

Kinoko

23 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за столь приятный отзыв и высокую оценку нашей работы 👐🏻 Будем…

АБ

Анна Б11 отзывов

Добрый вечер, сегодня заехали в ресторан и оформили заказ на доставку 19.15, нас сразу предупредили, что ожидание 1,5-2 часа, по итогу звонила 2 раза, а доставили заказ только в 22.22 ( к качеству вопросов нет, все вкусно( единственное, что не уточнили кол-во приборов и салфеток не положили) Но, ребят… праздник, все понятно! Вы сразу - озвучивайте на берегу, что у вас полная посадка в заведение и приоритет на зал, а не на вынос!!!! Осадочек - остался …

Читать целиком

Kinoko

15 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая, Анна! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства 🥹 Действительно, загр…

Виталий Масалов13 отзывов

Вроде как этот ресторан пришел на замену Сабайсапа!!! Был раз честно скажу Сабайсап нравился лучще

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

27 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим за обратную связь. Очень жаль , что не оценили нашу кухн…

Николай Шакиров9 отзывов

Отличное заведение, атмосферно и уютно, вкусные блюда и красивая подача.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

26 января 2025, официальный ответ

Добрый день, уважаемый Николай 🌞Огромное спасибо за высокую оценку🙏 Будем рады видеть вас вновь в нашем ресторане ❤️

ЯК

Яна Калашникова19 отзывов

Хотели в хочуПури,но в субботу в 17 часов не было свободных столов,пошли искать,что есть вокруг и зашли в kinoko, и нисколько не пожалели,всё очень вкусно,приличные порции. Впервые пробовала устриц,осталась в восторге. Салат с умрём 💣,с гребешком- улёт ,а моти с манго моя новая любовь. Отдельное спасибо официанту Наталье,грамотно сориентировала по меню и очень приятная девушка.

Читать целиком

Kinoko

15 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Яна, благодарим Вам за отзыв и высокую оценку !🙂 Приходите в гости почаще!❣️

Ольга10 отзывов

Я а*уела от вкуса роллов!!! Это настоящий вкусный вкус!!!! Как роллы из 2008года, где вкусный рис, вкусные нори, вкусный соевый соус! Я в восторге!

Kinoko

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы работаем, чтобы Вам было вкусно) 🤝

Мария Вахрамеева14 отзывов

Посетили с подругами данное заведение 18 марта, исключительно из-за рекомендации тар-тара из говядины (забегая вперёд - тар-тар неплох, но его тщедушно мало за его стоимость). В остальном же впечатление осталось негативное. Заказали еду (одно блюдо записано были неверно, но об этом позже) и бутылку игристого и 4 бокала, игристое попросили сразу разлить на всех. Отдельно хочется отметить официантку с очень недовольным лицом. Которая разлила 3 полных бокала, и на донышко в четвёртый. После чего ушла, ничего не сказав. Затем вернулась, и после вопроса о том, собирается ли она как-то это исправить она резко ответила что да, забрала бокалы и унесла - чтобы бармен исправил её оплошность. Принесла 4 бокала обратно, но что в них налито - известно только бармену. В приличных заведениях так не делается. Ну приносят в разное время - кто-то ест, остальные смотрят. Про неправильное блюдо - я при заказе проговорила, что буду рамен с хрустящими цыпленком (это горячее), но принесли мне суп «рамен с курицей». На мой вопрос «а где же здесь хрустящий цыпленок?» мне не ответили. Когда в следующее появление официантки возле нашего стола я сказала что это не то, что я заказывала - мне с недовольными интонациями пытались доказать что нет, я именно это хотела. Хотя 3 свидетеля рядом слышали про хрустящего цыпленка. С опять же недовольным лицом неправильное блюдо унесли, минут через 10 принесли заказанное. Отдельное внимание стоит уделить счету - изначально нас спросили, общий счёт будет, или раздельные. Выбрали 2 раздельных и один за 2 человек вместе. Спросить кому в счёт включить игристое не догадались, включили в тот, что был на большую сумму. И отдельно заказанную воду в бутылке включили в счёт не тому посетителю (вода за 700 рублей, на минуточку, дороже чем многие блюда из меню). За всё время посещения администратор при этом ни разу не подошла, чтобы сгладить недовольство посетителей, хотя находилась всегда рядом. Итого: при московском ценнике совершено отвратительное обслуживание

Читать целиком

Kinoko

27 марта 2025, официальный ответ

Уважаемая Мария, благодарим Вас за обратную связь . Позвольте принести свои искренние извинения за с…

K os8 отзывов

Наплевательское отношение к гостям. Форма на парне официанте грязная и потрепанная. Официантка зачем-то перечеркнула в чеке кьюар код, сказав, что он не работает, хотя опция безналичных чаевых оказалась активна. Видимо так получает индивидуальные чаевые. Стол был в жирных пятнах, в соуснике пыль, которая отчетливо была видна после вливания соевого соуса. Забегаловка для непритязательных по факту, а претендуют на приличный азиатский ресторан

Читать целиком

Kinoko

19 февраля 2025, официальный ответ

Уважаемый гость, огромное спасибо Вам за столь приятный отзыв! 🤲🏻 Очень приятно понимать, что наши…

Гж

Городской житель2 отзыва

Очень вкусная еда, был сегодня на день рождении моей мамы. Всё идеально. Персонал хороший и всё максимально готиприимно. Вам остаётся только расширить свой ресторан. Всё вкусно

Читать целиком

Kinoko

19 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим Вас за ваш отзыв и оценку! Нам очень приятно 🤗 Будем рады видеть Вас вновь…

Alex Gutorov44 отзыва

Отличный японский ресторан в стиле минимализма , где ничего лишнего , обслуживание отличное , приготовленные блюда соответствуют цена - качество, рекомендую всем посетить данное заведение и прекрасно провести время.

Читать целиком

Kinoko

24 февраля 2025, официальный ответ

Уважаемый Alex, благодарим за столь приятный отзыв 🤲🏻 Приходите в гости 🤎

Lana Azarova46 отзывов

Небольшое, но уютное заведение с японской кухней. Очень нежная треска с бок-чой, открытый ролл с лососем в идеальном сочетании остроты не перебивающей вкус самого продукта. Хостес доброжелательна и улыбчива. Официант спокоен, терпелив и дает рекомендации по выбору блюд. Единственный момент, который необходим в меню- наличие веса порций (но думаю это доработают в ближайшее время и все будет еще лучше)

Читать целиком

Kinoko

24 февраля 2025, официальный ответ

Уважаемая Lana, большое спасибо за обратную связь и ваш положительный отзыв 🤗Будем рады видеть Вас…

Александр Смертёнкин15 отзывов

Отличный ресторан с очень вкусными блюдами! Атмосферное место, с приятным и доброжелательным персоналом! Суши просто восторг, стейк замечательный- прожарки, как заказывал, все идеально. Моти вообще просто шик! Не сравнимы с теми что в городе продаются замороженными!!! Телячьи щечки просто нежнейшие и вкуснейшие. Авторские коктейли супруге очень понравились! Вообщем рекомендую к посещению данного ресторана!

Читать целиком

Kinoko

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваш отзыв🙏Очень приятно, что Вы по достоинству оценили…

Евгения Семенова10 отзывов

Отзыв найди отличия, 1 фото в инстаграме, второе в жизни) на самом деле приятное и уютное место, вкусная еда. Но почему то блюда в инст разнятся с блюдами при подаче. В инстаграме на мои вопросы о том что в моем боуле не хватает ингредиентов включили игнор. Читайте и делайте выводы) что бы не случилось виноваты в этом будите вы а не ресторан. Клиентоориентированность на высшем уровне, жаль 0 нельзя поставить…

Читать целиком

Kinoko

26 ноября 2024, официальный ответ

Уважаемая Евгения, благодарим Вас за обратную связь! Да, действительно, данное блюдо претерпело изме…

Ксения В6 отзывов

Все было бы неплохо, если бы знали о сервисе и лояльности. Заказ не продублировали, выносили блюда так как хотели, не уточнили в каком порядке подавать. Напитки принесли посередине между блюдами. Подруге в двух блюдах попался ворс и волос, даже администратор не удосужилась прийди и решить ситуацию. С кухни слышали комментарии «че там опять не так? Че переделать?!». Всем просто все равно на гостей, лишь бы все отдать и рассчитать. Блюда были хоть и «волосатые», но вкусные. Но сервис просто ужасный. Больше не вернемся к Вам

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

5 февраля 2025, официальный ответ

Доброго дня, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обратную связь. Позвольте узнать дату вашего визита…

Михаил Палин27 отзывов

Кухня достойная, интерьер подача все на +5, но поработать нужно над сервисом и гостеприимностью. Администраторы не встречают, до столов не провожают. Пришлось пройтись по всему заведению, чтобы на нас обратили внимание и посадили за стол. Официант не приветливая, не знает меню и состав блюд, высокомерно общается через губу. С персонал нужно работать, качество приличное, а толку нет, клиентоориентированность храмами. Поработайте над сервисом и гостеприимностью 🤝

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kinoko

4 февраля 2025, официальный ответ

Доброго дня, Михаил! Очень обеспокоены вашим отзывом, так как вся команда сервиса ориентирована искл…

🍪

Мы используем cookies подробнее