............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.6
21 оценка
3.6
21 оценка
Анастасия Глазкова12 отзывов
м.
мария .6 отзывов
Юлия Миланкова13 отзывов
Сегодня 20.05.2025 пришли в этот пункт выдачи Мое мнение, что руководитель этого пункта не обучает правильно своих сотрудников, сейчас объясню Я получила товары, проверила и много товаров оставила на возврат, девушка сказала хорошо, но с валберис кошелька списали сумму за все товары, кроме одного, один товар девушка отправила вообще в отмену Далее сотрудник сделал, типо, другого слова даже подобрать не могу, что мы забрали товар и оплатили и пришли сразу же сделали возврат, у меня не высвечивается в приложение что оформлен товар на возврат, я спрашиваю хорошо, когда придут деньги ответ был невнятный ну наверное 5 дней, в ситуации сотрудник ни разу не извинился мы должны были забрать товаров на 7 000, а забрали на 12 000₽(копейки я не дописываю, суммы примерные) Далее муж решил, все ровно, что бы сотрудница ответила более четко и позвонила узнать, только с просьбы мужа, сотрудник позвонил, но руководитель не решил данную ситуацию(ждите в течение 3-х дней придут деньги), в моем приложение все высвечивается, что я все купила и оплатила за это, а товары остались в пункте выдачи, как минимум не приятно, что за свою ошибку сотрудник не извинился, а как максимум сотрудник не компетентен и руководитель я так понимаю тоже раз оставил такого сотрудника одного
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее