............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фуксия 

Магазин цветов
1.2
3 оценки
1.2
3 оценки
ДК
Дарья Курганская3 отзыва
Хотелось бы оценить качество сотрудника и клиентоориентированность данного магазина. Попросила ребенка(сестру) сделать подарок для мамы, купить цветы, на примере сотруднику было показано пример упаковки (из готовых букетов этого магазина), то есть был конкретный запрос. Сама я довольно часто пользуюсь услугами цветочных магазинов и приблизительно понимаю ценовую политику, хотя живу в другом большом городе, где цены соответсвенно выше. Итак, был конкретный запрос на упаковку и цветы, цветы выбрали стали упаковывать, сразу видно что упаковали не тем способом, как показали, попросили переделать, на что был ответ сотрудника, что цветов мало (впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и тем, что цветов мало, обычно для такого формата достаточно), хорошо добавили еще цветов, снова упаковывают не так просят, объясняем уже на пальцах, как сделано на примере в магазине, тут узнается что такая упаковка будет стоить еще дороже (о чем ранее конечно же никто не сообщал), очень обидно что так легко могут наживаться на ребенке, который по факту не может возразить и уточнить некоторые моменты. В итоге букет сделать как будто только, для того что бы уже отстали. После букет отдали, не сделав никакой упаковки, на улице минусовая температура, это вообще было максимально не понятно, надеюсь цветы хоть немного постоят, на не завянут сегодня к вечеру. Настроение испорчено, жалко младшую сестру.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее