............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Супер Лента 

Супермаркет
2.5
66 оценок
Всё, что вы любите, рядом с домом - в "Супер Ленте"!
РекламаООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.
2.5
66 оценок
S
Shurhenchik10 отзывов
Зашли в эту Ленту - общее состояние магазина так себе, но все же прошли поглядеть, хотя следовало сразу уйти. Решили взять мандарины - ценник на фото. Взвешиваем - вуаля, цена уже другая. Тоже на фото. Рядом чего-то делает женщина в жилетке с надписью "Лента" но без бейджа. Я достаточно громко чтобы она услышала сказал что цена не соответствует ценнику, она взглянула на меня и повернувшись ушла по своим делам. Судя по всему она не увидела проблемы, следовательно, делаю вывод что это норма для этого магазина. На кассе когда кассир отбила - обратили внимание кассира на несоответствие цены, она недовольно что-то буркнула (я так понял я виноват в том что заметил этот обман), сходила забрала ценник со стеллажа и вернулась, чего-то пощелкала на кассе и назвала сумму к оплате. Я оплатил, и задал вопрос: "В этом магазине всегда так?", имея ввиду что что покупатель должен самостоятельно отслеживать цену товара. Ответа не получил, зато она со злостью буркнула "Пойдемте на другую кассу". Зачем мне на другую кассу? Почему я должен бегать по разным кассам не пояснила. Мандарины утащила с собой. Я, догадавшись что мандарины она не пробила, вынужденно пошел за ней, и на другой кассе оплатил мандарины. Спрашиваю кассира: "Я задал вопрос и не услышал ответа, в этом магазине всегда так?" - на что она недовольно буркнула: "Есть человек который за это отвечает". При чем тут человек? Мне-то какое дело что в магазине есть человек? Делаю последнюю попытку: "А вы не считаете необходимым извиниться за происходящее?" - ответа не получил. Она молча ушла. Бейджиков ни у продавца ни у кассира нет, в связи с чем я не знаю их имен, но ведут они себя крайне отвратительно. Прежде чем написать свой отзыв почитал - все отзывы об этой точке отрицательные, после которых совершенно "случайно" для компенсации появляются отзывы с оценкой "отлично". Ну конечно, убедительно :))) Добавлю номер карты 802 502 046 996, но в то что будут приняты меры - не верю, был опыт, сеть изо всех сил выгораживала нерадивых сотрудников.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой подробный и честный отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнул…
ДИ
Дмитрий Иванов1 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что выдача алкоголя на…
Дмитрий Малкки67 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за ваше замечание — мы действительно должны обеспечить бесперебойную р…
ЕА
Елена Адушева1 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Приносим искренние извинения за крайне неприятную ситуацию с вашим заказом. Мы п…
МП
Марина Петрова16 отзывов
Таня Гамова6 отзывов
Arkadiy Kiriliyk31 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Arkadiy! Благодарим вас за неравнодушное отношение к гипермаркету и отзыв. Примите наш…
ЛА
Леонид Астраханцев1 отзыв
Супер Лента, супермаркет
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
Юлия Антонова5 отзывов
Супер Лента, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
Алекандра Кмн9 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос. Для нас очень в…
A.
Alex42rus .51 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Приносим извинения за ситуацию. Понимаем, насколь…
АЛ
Анастасия Лобанова2 отзыва
Сегодня 04.07, посетив магазин "Лента" по адресу Павловского, 13. Были неприятно удивлены состоянием рыбного отдела. При выборе мяса наше внимание привлекла рыба Нерка. К сожалению, все три представленные упаковки были покрыты плесенью. Пригласили администратора, однако, пришедшая девушка не представилась и не назвала свою должность, что уже говорит о низком уровне сервиса. Девушка, предположительно являющаяся администратором, отреагировала фразой "а что мы можем сделать" и просто оставила испорченный товар возле весов, после чего покинула нас. Такое отношение к покупателям и качеству продукции вызывает серьезные вопросы. Больше всего беспокоит вероятность того, что заплесневелый товар может вновь появиться на витрине, что представляет опасность для здоровья потребителей. Мы считаем своим долгом предупредить других покупателей о возможности приобретения некачественной и опасной для здоровья продукции в магазине. Будьте внимательны при выборе рыбы и других скоропортящихся продуктов в этом магазине. Надеемся, что этот отзыв поможет другим покупателям избежать подобного негативного опыта.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Нам очень жаль, что от посещения нашего гипермаркета у вас остались отрицате…
ПМ
Петр Мамонтов4 отзыва
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
1 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Светлана Андрианова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
17 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
ОШ
Олег Шевченко1 отзыв
Антонина Комарова7 отзывов
Лента как лента. Но именно тут постоянные проблемы с ценниками, ценники не соответствуют действительности. И это на постоянной основе. Для того, чтоб совершить покупку, нужно пройти 7 кругов Ада. Сперва нужно ходить и внимательно вглядываться в каждый ценник, сверяя с товаром (и это все равно не гарантирует, что товар именно столько будет стоить), лучше всего цены записывать или фотографировать. Да! Каждый раз! Так потом еще нужно простоять на кассе минут 15, ожидая кассира, для того чтоб вам вернули разницу, за неправильные ценники. По итогу все равно присутствует чувство, будто тебя где-то обманули, а ты просто не заметил. Но это все пол беды. Самое главное, это ВОЛКОВА ЕЛЕНА! Что это за беспредел? Данная персона постоянно хамит, закатывает глаза, цокает, выражает свое возмущение, когда ее ВЫНУЖДАЮТ работать.. и вообще, что мы пришли в ее магазин и что-то от нее хотим, в 8 то утра. На мою ВЕЖЛИВУЮ просьбу, проверить ценник, ведь он в очередной раз не соответствует действительности, Елена мне ответила, цитирую: «вообще то, вы должны сами все ценники смотреть». И все это с искареженным от недовольства лицом. В том то и дело, что я ваши ценники смотрю! Видимо в отличие от ваших работников! Или по вашему мнению я должна сама приносить ценники на кассу? Так я могу вам принести абсолютно любой ценник! Например 5 руб за бутылку коньяка! Совершенно некомпетентная особа. Человек абсолютно не умеет общаться с людьми. Ведет себя безобразно. И подобная ситуация с Еленой Волковой уже не в первый раз! Разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками! Это безобразие!
Читать целиком
АП
Антон Прокудин1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
2 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
МГ
Мария Глушенкова15 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
7 января 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА…
ДС
Дарья Саяпина5 отзывов
Супер Лента, супермаркет
30 декабря 2024, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
БМ
Борис Медников🤝9 отзывов
Супер Лента, супермаркет
29 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
ЕБ
Егор Батищев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
17 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Иван Трусов4 отзыва
Супер Лента, супермаркет
11 декабря 2024, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
Андрей Домбров20 отзывов
Супер Лента, супермаркет
10 декабря 2024, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
Cs
City spirit2 отзыва
Супер Лента, супермаркет
6 декабря 2024, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
Cc
Coolsiski c:6 отзывов
Супер Лента, супермаркет
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
gala trif10 отзывов
Супер Лента, супермаркет
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
ЮК
Юлия Климко13 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
17 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.m…
А
Аля7 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
3 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что обратили наше внимание! Мы постараемся все исправить. Напишите нам, пожалуйста, в Teleg…
ИМ
Илья Марченко4 отзыва
Не магазин, а шашлычка, на кассе самообслуживания какая то недовольная девочка, на обычной кассе тоже лицо сидит как будто ты провинился с товаром, а не они уследили на продуктов (быстропортящимся). Покупал в магазине ролл (срок годности 48 часов, там он по дате был максимум 20 часов, в итоге не далеко от магазина открыл, но запах даже не принюхиваясь дал о себе знать, что он не свежий. В итоге вернувшись в магазин, я подошёл к ближайшему сотруднику чтобы спокойно объяснить ситуацию и попросить вернуть деньги, но когда я это сказал, после этого увидел взгляд как будто я ей сказал что она страшная. На мой вопрос она думала несколько минут, пошла тележку убрала, посмотрела на зал, при всем при этом на меня не обращала внимания, и в итоге решилась пойти и у кого нибудь спросить что же делать) После 5 минут простоя в магазине, она подошла на обычную кассу, вернулась ко мне и сказала идти на кассу и ждать очередь (в которой я стоял минут 10), уточнив спокойно можно ли это сделать быстро, на что мне грубо ответили «Нет, нельзя». Хорошо, слава богу хоть это решили, но на этом история не кончилась, я простоял на кассе, и когда до меня дошла очередь, кассир с предвзятым лицом сказала мне «чек покажите», на что я сразу же показал, а она как будто была шокирована что я не вру, и сразу начала что то делать, но дальше слава богу с нормальным лицом сказала приложить карту, и сказала «спасибо за покупку»😂 Вот и всё! Вывод: в магазин буду заходить, но что то, что готовят там НИКОГДА НЕ ВОЗЬМУ, и если персонал будет грубым, я буду отражать их отношение к покупателям😉
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
15 октября 2024, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подроб…
Наталья Титова20 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
6 октября 2024, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подроб…
Анастасия Бронникова15 отзывов
Супер Лента, супермаркет
1 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и роста. Желаем приятных покупок и отличного дня.
Т
Татьяна6 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
22 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Мы всегда готовы ежедневно оправдывать ваши ожидания и предоставлять с…
АС
Александр Суптелов5 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
7 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указан…
ДГ
Дарья Герасимова1 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
20 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, понимаем, что это недо…
Маргарита Юдина6 отзывов
Супер Лента, супермаркет
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
AI
Asya Iv18 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
7 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указан…
AB
Anastasia B1 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
5 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем рады подробной обратной связи. Напишите нам на почт…
АБ
Алена Булычева1 отзыв
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
23 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подроб…
ТА
Т А39 отзывов
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
20 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подроб…
Игорь Попов3 отзыва
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
19 июля 2024, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подроб…
🍪
Мы используем cookies подробнее