............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Четыре лапы 

Магазин зоотоваров
3.8
41 оценка
-15% по промокоду «MAP15» на первый заказ в интернет-магазине
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Четыре Лапы», Жуковский, ОГРН 1185027020705.
3.8
41 оценка
АИ
Александра Иванова15 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
30 декабря 2025, официальный ответ
Александра, Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим обратную связь и стремимся к постоянному улучшению. Цены…
Т
Татьяна4 отзыва
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите искренние извинения за неприятный опыт посещения нашего магазина. Мы обязате…
Алена Алена26 отзывов
Это просто ужас. Настолько некомпетентных сотрудников в жизни не наблюдала. С первого моменты захода в магазин девочки не компетентно общались и ничего толком не могли сказать и объяснить (не считая администраторов). У меня собака очень проблематична в питании. Подобрали с администратором корм. Собака ела хорошо. Пришла покупать его в очередной раз и его не оказалось на полке. Посоветовали другой. Собака очень сильно отравилась. Потрачена была не маленькая сумма на восстановление здоровья. Корм вернули. Пришла в очередной раз, спросила, как узнать о поступлении нашего корма. Сотрудники (те же, которое ничего не знают никогда) что-то не понятное пробормотали, что в приложении, ответ был с конкретным стебом и «язвой». Я была с молодым человеком и он очень разозлился. Но ни слова мата не было сказано. Сегодня пришла и администратор попросила меня провести беседу с моим молодым человеком по поводу матов, ни разу не предприняв попытку выяснить или разобраться в ситуации и, прямым текстом, сказала «Вы очень не приятный покупатель, от Вас один негатив, я бы очень хотела, что бы Вы больше не появлялись в нашем магазине» при том, что я ни разу ничего не сказала им о том, что они, как-то виноваты в моей проблеме с собакой и даже выслушала, как можно ему помочь. Я первый раз с таким столкнулась. Это очень не приятно. От себя приношу извинения за доставленные неудобства, но девушка ни в первый раз общается в таком тоне и ни разу, НИ РАЗУ даже не попыталась разобраться в ситуации. Хотя я, что тогда извинилась перед ней за то, что ЕЕ сотрудники некомпетентно общались, что сейчас. Тыкала мне тем, что якобы «вы так же работаете в продажах и не должны так себя вести». Я в таком шоке, за всю жизнь не наблюдала такой наглости. Теперь мне и купить ничего нельзя, так как меня просто «выпроводили»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Четыре лапы, магазин зоотоваров
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим глубочайшие извинения за всё, что вам пришлось пережить в магазине. 😰 Такое…
Елена Ждан2 отзыва
Четыре лапы, магазин зоотоваров
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей компании. Нам было приятно узнать Ваше мнение 🧡
ЕА
Евгения Абрамова3 отзыва
Четыре лапы, магазин зоотоваров
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплые слова. Нам было приятно узнать Ваше мнение о компании. Спасибо 🧡
МЖ
Моменты Жизни6 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
ЕА
Егор Анисимов4 отзыва
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
Алена Л52 отзыва
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова о работе сотрудников магазина. Качественный клиентский…
В
Викусик3 отзыва
Недавно заходила в этот зоомагазин, вроде ассортимент и большой, но стоимость убивает. Вы серьезно думаете, что кто то будет покупать у вас товары для животных в 2 раза дороже? Навязчивые и некомпетентные специалисты отдельная боль. Не разбираются от слова совсем, уже не раз слышу истории что хозяева животных знают в 2 раза больше. Их целю, лижбы продать подороже, а что будет с животным не их проблема. Слышала и сама наблюдала за их ветаптекой, это отдельная боль, наверняка "специалисты"даже не связаны с ветеринарией, пожалуйста берите людей с вет образованием, иначе рано или поздно горе специалисты продадут не тот препарат и собака или кошка умрет, а магазин точно не будет лечить потом животное, зато как советовать чего подороже они всегда за. Навязывание куча доп товаров, даже при мне ребенок купил собаке мяч, наверняка за последние деньги и ей пытались навязать все на свете, бедный ребенок уже не знал как отвязаться, хотя бы смотрите кому что советуете. Как я поняла больше разрекламировали свой магазин, чем он из себя представляет, хотя бы были бы грамотные специалисты, уже можно было бы закрыть глаза на многое, а так такой магазин и такие сотрудники, надеюсь начальство задумается хотя бы, а то люди так и будут рассказывать друг другу о ваших "специалистых", ощущение что в зоомагазине-забегаловке и то лучше специалисты, вот честно
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Хотим сообщить Вам, что в магазинах нашей сети, постоянно проходят…
Катерина 🌿12 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобрат…
Алёна7 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Непре…
ОС
Ольга Соколова5 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам было приятно узнать Ваше мнение. Мы рады, что Вы остались довольны. Спасибо 🧡
НК
Наташа Кузьмина1 отзыв
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Непре…
АМ
Анна Меньшова1 отзыв
ЮП
Юлия Путятина2 отзыва
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплые слова. Нам было приятно узнать Ваше мнение о компании. Спасибо…
Творожочек6 отзывов
Была несколько раз у вас с момента, как вы открылись. Примерно раз в месяц. Но не суть. Всегда было одно и тоже. Продавцы не компетентные от слова совсем. Не знают ассортимент, не знают товар, не в курсе названий кормов, почему их нет, ощущения, что они кота от собаки не отличат. Плюс навязываний СТМ, слишком сильно, а на мои слова, что мы такое не едим и состав нам не подходит, ещё и спорят. Зачем? Отработка возражений прекрасно конечно, но не в зоомагазине, это я понимаю что подходит моему коту, а что нет. Не все такие, потом больных животных магазин лечить не станет. Зато продали. Сегодня например объясняла на пальцах что такое мальт паста для чего она. По итогу пока продавец глазами искала мне непонятно что на полке, спрашивая нужна ли мне паста для зубного камня(?), я нашла самостоятельно, тыкнула носом и начала изучать составы, потому что продавец говорила мне, что принцип действия у них один и разницы нет. Нормально все? Одна паста которая дешевле, содержала то, на что у нас аллергия, а вторая, которую мы уже пробовали, я коту и купила, потому что продавец вообще нулевой. Просто начала мне предлагать лакомства. Зачем они мне? Я не спрашивала, пришла конкретно за пастой, еле купила. Вы единственный зоомагазин в городе, где персонал на столько плох, что приходится писать этот отзыв. ПОЖАЛУЙСТА ОБУЧИТЕ ДЕВОЧЕК, ЭТО НЕ ВЫНОСИМО. Либо потратьте деньги на кассы самообслуживания, а не на их зарплаты.
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
КП
Кирилл Пересветов1 отзыв
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
Кристина Федорова7 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
2 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Рады, что Вы остались довольны. Благодарность клиента - главная награда для нас. Жела…
А-
Андрей -3 отзыва
Четыре лапы, магазин зоотоваров
1 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Рады, что Вы остались довольны. Благодарность клиента - главная награда для нас. Желаем удачных покупок 🧡
Е
Евгения1 отзыв
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
1 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплые слова. Нам было приятно узнать Ваше мнение о компании. Спасибо…
ДГ
Денис Губушкин1 отзыв
Четыре лапы, магазин зоотоваров
1 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку работы компании. Рады, что у Вас остались положительные эмоции после визита к нам. Ждем Вас снова 🧡
КК
Ксения Кисельникова11 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей компании. Нам было приятно узнать Ваше мнение 🧡
MH
Mirtan Haule2 отзыва
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Рады, что Вы остались довольны. Благодарность клиента - главная награда для нас. Жела…
Ира Ф.14 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова…
Е
Елена2 отзыва
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
Ал
Ай лайк Ю ван э кис ми5 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, магазин зоотоваров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
DD
Darya Darya4 отзыва
Четыре лапы, магазин зоотоваров
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей сети. Благодарность клиента - лучшая награда для нас 🧡
🍪
Мы используем cookies подробнее