............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.7
40 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
13
2.7
40 оценок
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристина Калинина​10 отзывов
К самому пункту выдачи товаров претензий нет, все чисто, удобное для нас место расположение. Но вот сотрудник, молодая девушка, работающая сегодня 23.03.2026 это просто ужас. Клиентоориентированность на 0, умения решать конфликтные ситуации тоже 0. Возврат товаров для нее вообще отдельная история, в этом она вообще не разбирается. Хотели сдать фен по гарантии, заявка одобрена. Выкинули коробку и инструкцию, так она его у нас и не приняла, писали об этом в поддержку, связывались с продавцом. Продавец объяснили что на пункте выдачи должны принять товар без проблем, в поддержке сообщили тоже самое, а вот ваша прекрасная сотрудница сказала мне что мне предоставили невернб информацию. Обратились в другой пункт выдачи на возврат товара ушло меньше минуты. Дополню отзыв тем что это уже не первая конфликтная ситуация с данной сотрудницей
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АП
​Алина Пекинская​5 отзывов
Отличный пункт выдачи
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дмитрий Герчус​3 отзыва
Пункт напоминает хлев, крыльцо разрушено, перил нет. Внутри пункта темно. Сотрудница пункта отказалась сделать возврат товара по причине какого*то загрязнения ткани размером 5 мм, которое разглядеть в этой тьме пункта невозможно. Свет проведите в помещение и предоставьте лупу покупателям. Правила возврата товара разнятся с законом РФ, здесь покупатель не прав априори. Не советую этот пункт, лучше выбрать другой.
Читать целиком
​Владислава Аскерова​7 отзывов
Рядом с домом. Девушки сотрудницы очень приятные и приветливые. Всегда чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
​Татьяна Синкина​4 отзыва
Удобное местоположение, чистый без захламления, работает по графику. Молодым сотрудникам не хватает знаний коммуникации, клиентоориентированию. Меня беспокоят накладные длинные ногти и ресницы сотрудников, которые могут повредить товар, а потом свалить вину на покупателя. Молодые сотрудники не вывозят график работы по 10-12 часов, мало опыта в оформлении сложных ситуаций, нет уважения к старшим и к клиентам соответственно, придумывают и выдумывают на ходу.
Читать целиком
КК
​Кристина Каргаполова​4 отзыва
Самый ужасный пвз!!!! Что бы я не заказывала туда-везде говорят,что заводская упаковка и вскрыв ее-возврат только через личный кабинет!!!! Хотя при заказе товара написано,что возврат бесплатный и до оплаты-от него можно отказаться в пункте выдачи!!!! Девочки непрофессиональны в основном!!! Как-то заставила выкупить товар из-за того что нет этикетки! Хотя я открывала при девушке и сразу сказала,что это возврат ( размер оказался маленьким,это видео невооруженным глазом). На что она сказала,что принять такой товар не может тк нет этикетки. Хотя по камерам видно,что изначально ее и не было и мы не мерили товар!!
Читать целиком
ЭЯ
​Это Я​8 отзывов
Требую разобраться в ситуации руководителя ПВ WB находящегося на ул Хитарова 18. 24.08.25 мы с ребенком пришли выкупать обувь, после осмотра и примерки при возврате пары обуви сотрудник данного ПВ сказал, что у нас брак в виде розовых вкраплений в резине подошвы обуви и каких-то двух мелких точек на подошве. Данный брак не мог сделать ребенок в примерочной, так как примерочная не закрывалась и всё было на виду, а розового цвета там вообще нет. Если это и брак то заводской,он в самой резине подошвы. Выкупать не стали ушли. Вернулась через 5 минут, чтобы зафиксировать это фотографиями, на требование предоставить мне мой товар для, фиксации, сотрудник отказался мне его отдать, на требование представиться(назвать имя), сотрудник сказал, что не обязан мне представляться. Видимо работники данного ПВ не знакомы с законами о правах потребителей. Заявление в Роспотребнадзор будет написано завтра(25.08.25).
Читать целиком
ДР
​Дима Разгоняев​2 отзыва
Отличный ПВЗ всё нравится.
​Анна Дауркина​9 отзывов
Не работают в обозначенные часы работы
丹萨
​丹尼尔 萨文科​1 отзыв
Хорошие работники
​Olga Chudoyakova​5 отзывов
Самые не адекватные сотрудники!
​Марина Гаденова​8 отзывов
Отвратительный пункт выдачи! Не знают законов ! Не приняли детскую одежду к возврату которая не подошла по размеру . Проверить товар возвратный или нет можно в карточке товара на сайте. Если под описанием товара отображается знак «две стрелочки в противоположные стороны» и написано 14 дней на возврат - этот товар возвратный. При покупке товаров данной категории у Вас есть возможность воспользоваться примерочной в пункте выдачи или Вы можете на месте отказаться от получения товара. После покупки товара из данной категории, он не подлежит возврату. И даже при таком раскладе продавец согласился на возврат. Мадам которая отказала в возврате кличет себя директором. И вот вопрос у по какой причине люди не изучив всю «кухню» лезут открывать ПВЗ?! Директор! Жду вашего ответа
Читать целиком
​Максим Гольцов​2 отзыва
Рядом с домом. Без очередей. Все отлично.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее