............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.3
50 оценок
4.3
50 оценок
Назовите Адрес3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Елена Елена17 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ринат4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
КТ
Крис Тина6 отзывов
Хочу поделиться крайне негативным опытом покупки в магазине Эльдорадо. Заказ оформлен был через приложение М.видео По адресу архитекторов 14А Мы пришли в магазин, выбрали электрическую печь и, несмотря на то что пытались вызвать консультанта, никто не подошел. После долгого ожидания к нам подошла женщина-консультант. Мы сообщили ей, что уже оформили заказ онлайн, так как товар был в наличии и без дефектов. Однако, после оформления самовывоза, эта женщина психанула и сказала: "Ну будете ждать еще дольше, чем ждали меня". Это было крайне неприятно и неуместно. Сказав, что в магазине сокращение, 3 продавца на весь магазин! Спустя несколько минут после оформления заказа и поступления денег на счет магазина, наш заказ был отменен. Мы вернулись в магазин, чтобы выяснить причину отмены. На что та же консультант, которая также была кассиршей, ответила, что заказа нет и посоветовала обращаться на горячую линию. После долгих попыток дозвониться до горячей линии М. Видео, нам пояснили, что отмена произошла по инициативе того же консультанта, который утверждал, что товар с дефектом или отсутствует. Хотя мы сами проверили товар и не заметили никаких дефектов. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо! Непрофессионализм сотрудников и отсутствие уважения к покупателям оставили только негативные впечатления. Не рекомендую этот магазин! И вопрос, к владельцу этого магазина, тех ли сотрудников сокращают,когда некомпетентные сотрудники продолжают работать в убыток компании
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕП
Евгения Прошунина3 отзыва
Гл
Городская легенда165 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
М
Михаил1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Борисова3 отзыва
Надежда Окунева2 отзыва
Моя истоистория началась с магазина М видео на Кирова 55, ТЦ Сити Молл,16.08.24, покупали стиральную машинку, к сожалению подруге не одобрили ни рассрочку ни кредит, пришлось оформлять на меня, одобрила рассрочку только М. Рассрочка, под феерические проценты, но сказали, что придет кэшбек на бонусный счет в течении месяца, я благополучно сидела его ждала, но он так и не пришёл, обратившись в поддержку мне сказали узнавайте в магазине, пришла в магазин узнавать, бонусы мои так и не нашли, сказали обращайтесь в поддержку! Получается замкнутый круг какой-то... Позже уже в конце сентября я заказывала смарт часы, пришла их забирать, мне сказали что уже поздно, приходите завтра, ну думаю ладно, приду завтра, хотя было очень не приятно, пришла на следующай день, а было это уже в магазине М видео на Шахтеров 19а, сотрудник очень долго возилась с заказом, спрашивала у других продавцов как оформлять, куда нажать, что дальше делать и все в таком темпе, очень долго возилась с моим заказом, когда пришло время мне его выдать, оказалось чточто коробку приготовили, но она была пустая, без часов, она сходила, нашла нужные часы отдала заказ,в общем очень раздражительное обслуживание! Вернемся к бонусам которые должны были мне прийти, оказалось, что они пришли не мне, а подруге и у них вот-вот кончается срок использования! Заказала она там телевизор тоже в рассрочку, используя те самые бонусы, доставка должна была прийти 13 октября, пришли в магазин за 40 мин до закрытия, нам сказали, что машина только пришла, и ее ещё не приняли и ничем помочь они не могут, так же как и с часами сказали приходите завтра! Просто все сотрудники сидели ровно на попе и ничего не делали, чтобы выдать заказ. Сотрудница ушла с рабочего места за 30 мин до закрытия магазина! Остальные просто сидели и говорили что ничем помочь не могут! Телевизор нам так и не отдали... Сотрудник сидел и говориговорил, что не несет ответственности за работу магазина, предлагал не ходить к ним в магазин, в общем что могу сказать отношение к покупателям отвратительное и просто никто не захотел заморачиваться перед закрытием магазина с нашим заказом! Больше туда не пойду и Вам не советую!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ФП
Федя Пупкин26 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
ЕБ
Елена Бровки1 отзыв
ОА
Олеся Алексеенко3 отзыва
Никита .5 отзывов
ЛК
Лена Коломеец1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Юно Гасай4 отзыва
АЯ
Алина Яновская4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
СВ
Семён Вагин4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
🍪
Мы используем cookies подробнее