............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото11

3.2
43 оценки
​Екатерина Логиновская​18 отзывов
Невнимательный сотрудник работавший 12.09.25. выдал не мой заказ Авито доставки.Я дважды уточнила "Моя ли это коробка?"На ,что получила ответ- "Да,ваша!"В итоге не мой товар внутри-отказ.Мой товар кт я заказывала месяц катался и стоял у вас в офисе и его вернули продавцу.Продавец утверждает,что виновата я!Ей вернули посылку,т.к. я не пришла на пвз.Коробка оказалась вообще не та,что мне выдавали и я вскрывала.Ей просто вернулся ее товар.А я осталась без товара ,с испорченным отзывом на аккаунте и все из-за некомпетентного работника данного пвз!
Читать целиком
ВС
​Виктория Синькова​3 отзыва
Хороший ПВЗ. Рекомендую
ДС
​Дарья Соколова​1 отзыв
Хорошой пункт, сотрудники молодцы👍🏻
А
​Аня​4 отзыва
Я крайне возмущена поведением сотрудников пункта выдачи Ozon по адресу Обнорского 4. Сегодня, 30.09, я столкнулась с абсолютно неприемлемым отношением, которое испортило мне весь день. Парень и девушка, работавшие в пункте, продемонстрировали вопиющее хамство и полное отсутствие элементарного человеческого обращения с клиентами. С самого начала общения они вели себя высокомерно и недружелюбно, будто я делаю им одолжение, отправляя или забирая заказ. Но апогеем стало то, что сотрудник (молодой человек) без моего разрешения начал трогать мои документы, которые я предъявила для получения заказа. Это не только грубое нарушение личного пространства и конфиденциальности, но и просто недопустимое поведение! Когда я попыталась возразить, мне ответили в грубой форме, полностью проигнорировав мои опасения. Девушка-сотрудник также не предприняла никаких попыток исправить ситуацию, лишь поддерживала общий тон неуважения и была ещё более груба. Такое обращение недопустимо ни в одном сервисе, а уж тем более в клиентском пункте выдачи, где люди приходят за своими заказами. Отсутствие элементарной вежливости, профессионализма и уважения к клиентам – вот что я увидела сегодня
Читать целиком
СЗ
​Светлана Золотухина​1 отзыв
Хороший пункт, чисто, прилежно. Заказы выдают во время.
Гж
​Городской житель​2 отзыва
замечательный пункт, рядом с домом все быстро и четко!
АХ
​Артем Худ​1 отзыв
Все супер! Рекомендую!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Получил заказ рядом с домом, без очереди. Всё понравилось.
АБ
​Анна Бушуева​7 отзывов
Добрый день. Зашла почитать отзывы и не была удивлена 😁😁 действительно нужно уволить сотрудника. Просто хамское отношение. Выговор я получила за то, что артикулы товара не запомнила в какой пакет ей потом что класть. Ну вы серьёзно???? Дамочка. В процессе беседы прозвучали фразы нужно включать мозг. Я расценила это что сотрудник разговаривает сам с собой. Ну всяко бывает. Может нездоровая психика))) и в завершении всей этой процессии меня проводили словами " Иди отсюда " . Оказывается надо пункт теперь по отзывам выбирать, а не территориально 😅
Читать целиком
АШ
​Андрей Шалин​1 отзыв
Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Так же приходилось наблюдать подобные записки о рандомных пятнадцатиминутных перерывах. Пока работал парень такого не было ни разу. Сейчас неприятно даже заходить туда. Вдоль стен навалом лежат какие-то мешки, коробки, ящики. Придя за своим заказом можно легко попасть на внезапно организованный перерыв. Вы тогда уж ,будьте добры, напишите режим работы со своими перекурами, чтобы у вас народ под дверью не стоял в ожидании
Читать целиком
​Fierry Angel​12 отзывов
Работает высокомерная мадам, вся наша семья кто ходит в этот пункт отметили, что ходить к ней неприятно, ждут когда на смену выйдет парень,он более расположен к людям. Худая девушка- менеджер пункта, ведёт себя так, будто она владелица всей сети озон, и ты к ней пришел в гости и посмел потревожить ее покой. Если делаешь возврат, она включает такой высокомерный язвительный тон,будто делает тебе одолжение.Между строк чувствуешь, как ты ее раздражаешь своим присутствием..,испытываешь дискомфорт как с училкой перед доской, которая тебя щас испепелит за то, что ты посмел сделать возврат, или спросил лишнего. Умерьте уже свое высокомерие, противно приходить к вам. Это наверное специально такой план,отпугивать посетителей с Озона своим противным характером, чтобы работы было поменьше. Пункт будем менять, если ваша королева так и не уйдет обратно на свой трон в Букингемский дворец,откуда она спустилась, где мы "холопы" и простой люд наконец то больше не будем доставать ее высочество попусту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей​6 отзывов
Работает через раз . Сотрудница вечно занята . Один раз был случай - раз не работает по причине приемки товара с другой точки ( эту причину понять можно ) но королева которая там работает написала табличку для "умственно отсталых "клиентов ( выражаюсь образно ) смысл такой что ее несчастную достали все стучать в дверь , отвлекают сильно от этого у нее приемка проходит дольше и т.д . Читать такое и быть клиентом данного пвз было очень неприятно!!! Вывод - если эта "королева " будет там работать я и моя семья меняем пвз , благо по близости их много. И сегодня пришёл в 12-00 опять закрыто до 12-30 . Если один сотрудник не справится с приёмкой товаров пригласите второго ....
Читать целиком
АМ
​Анна Максимова​4 отзыва
Вчера забирала свои заказы и отказалась от 2х чехлов там же, на месте. Но сотрудник пвз отменила не тот товар. Я забрала 1 чехол и 2 вернула, но она оформила всё наоборот. Якобы я забрала 2 чехла, а 1 вернула.
Читать целиком
O
Ozon
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любог…
СС
​Сергей Сергунов​11 отзывов
Получил заказ рядом с домом, без очереди. Всё понравилось.
ВМ
​Виктория Маринина​1 отзыв
Очень приятный и приветливый персонал. Все чистенько, аккуратно.
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание. Ждём за новыми покупками 💙
​Айсел Гейдарова​2 отзыва
Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием. Все быстро, четко отдали мой заказ.
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айсел! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЛА
​Лейла Амрахова​6 отзывов
Пункт выдачи, оставил только положительные впечатления. Один из главных моментов, это чистота и порядок. Есть кулер с водой, что показывает внимательность к своим клиентам. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лейла! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Кристина Мартынюк​2 отзыва
Классный пункт выдачи. Всё чисто уютно, очень вежливый и внимательный персонал. Стоит кулер с водой,это очень важно.Очень понравилось расположение примерочных кабинок.
Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буд…
​Руслан Гейдаров​20 отзывов
Очень классный и удобный ПВЗ Очень приятный персонал Все чисто, всегда есть конфетки, кулер что бы элементарно попить водички, и присесть отдохнуть
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Руслан, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашими сотрудниками. Мы стараемся для вас 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее