............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото4

2.9
20 оценок
КМ
​Карен Маркосян​8 отзывов
С первого дня открытия пользуемся данным пунктом. Удивился прочитанным отрицательным отзывам. Всегда чисто, сотрудник молодой человек видно,что старается во всем,чтобы угодить посетителю. И нож,и ножницы,и пакет ..все предоставят. Да,бывает очередь,но достаточно быстро со всеми решают .. ставлю 5 звезд
Читать целиком
O
Ozon
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам приятно видеть, что ваш опыт использов…
EV
​Elis V​2 отзыва
Сегодня 08.12.2025 я посетила данный пункт выдачи, чтобы забрать заказ из 7 позиций. Новая сотрудница выдала мне 6 неоплаченных позиций из 7 (я забрала только 3 из них). Самое неприятное началось при оплате. Сумма показалась мне завышенной. Отойдя буквально на минуту от двери, я проверила списание и увидела, что с меня списали деньги за 4 товара, один из них — органайзер (не маленький предмет!) — который мне фактически не выдали, но в приложении Озон, заказ был готов к выдаче. Я немедленно вернулась в пункт выдачи, объяснила ситуацию и показала, что оплаченного органайзера у меня нет. В ответ сотрудница начала отрицать факт невыдачи, заявив, что "она мне его выдала" (крайне некомпетентный ответ). Она отказывалась проверить мою ячейку на складе и утверждала, что без сканирования штрихкода выдача невозможна, хотя деньги уже были списаны! Я настояла на просмотре камер видеонаблюдения. Только после того, как ситуацию, видимо, рассмотрел менеджер, сотрудница соизволила выдать мне мой оплаченный товар со склада. Эта сотрудница представилась как опытный работник (якобы 4 года стажа в сфере Озон, к нам устроилась недавно), но ее действия выглядят как намеренная попытка обмана или крайняя степень халатности. Будьте бдительны и тщательно проверяйте количество выданных и оплаченных позиций, особенно если у вас большой заказ. Ни извинений, ни нормального решения проблемы изначально предложено не было. Сервис на нуле. Я посещаю этот пункт выдачи уже 2 года, с таким случаем сталкиваюсь впервые. Ставлю 1 звезду из-за этой "новой" сотрудницы. Прошу обратить внимание и принять необходимые меры на эту героиню.
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше сообщение. Нам очень жаль слышать о вашей неприятной ситуации с вы…
А.
​Анастасия .​2 отзыва
Пункт очень грязный, пол сотрудники будто вообще не моют, в раздевалках ящики стоят, ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем опыте в нашем пункте выдачи. Мы…
АС
​Алеся С​7 отзывов
Не когда нет пакетов!
​Лана *​45 отзывов
Такое себе пвз , раньше было лучше. Расслабились работники. Если тяжело, сиди дома или на другую работу иди. Постоянно, мальчик так , какой-то странный, пугающий. То говорит, что давайте быстрее, мне нужно товар разбирать. То взрослым людям, говорит "ребят" какие мы тебе ребята 🤦‍♀️ и зачем называть вслух сумму, которую нужно оплатить, если сказали, что снимите с карты, то нужно молчком снять и всё 🤷 ты не далёкий , зачем называть сумму, когда тебя не просят 🤦‍♀️особенно, когда рядом муж🤣 Тут зашла за заказом, "поздоровалась" он ноль внимания, стал с человеком общаться, обслуживать 😬 потом такой, ну давайте, кто там пришёл 🤦‍♀️ то пакетов нет, видимо только для меня. Потому что другим предлагает. Странно. Ни когда не хомила, всегда захожу здороваюсь. Это мальчик теперь вызывает отвращение и портит всё впечатление о этом пвз 🤢🤮 Теперь о хорошем: там работает девочка, хорошенькая, всегда приветливая. Приятно заходить за заказом, когда она в смене работает🌹🌹🌹
Читать целиком
AD
​Anton Denisov​6 отзывов
Самые лучшие сотрудники. Вежливые приветливые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
​Сергей Гетьманов​28 отзывов
Очень хорошее место хорошее обслуживание девушка порядок на пункте вежливость.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
​Анастасия .​5 отзывов
Ещё вчера хотела поставить одну⭐за женщину-хамку, которая меня продержала в ПВЗ 30 минут🤦🏼‍♀️ она не знала, как из 4 позиций в одном заказе отменить 3 и выдать мне 1,и списать с моего счета деньги за товар! Начала нервничать, хамить, грубить, материться, вести себя неподобающим образом с клиентом. Сказала мне - либо все 4 выкупайте, либо от всего отказывайтесь🤦🏼‍♀️в итоге, после 30 мин мучения с ней, она меня отправила на завтра, что будет другая девушка она вам и выдаст как надо🤬я ушла недовольная, вымотанная и без товара за мои же деньги🤷🏼‍♀️ Лично ей так и ставлю ⭐! Сегодня пришла опять за тем же товаром, очень милая девушка 😊 со всем быстро справилась, без проблем, грамотно, профессионально, доброжелательно, спокойно. Не знаю, как её зовут (либо я не увидела бейджика, либо его не было), думаю она себя узнает- длинные волосы, татуировки и просто симпатичная)) Так вот - лично ей и этому ПВЗ ⭐⭐⭐⭐⭐! Постоянно сюда заказываю, всë устраивает👍🏼
Читать целиком
​Anastasia Pantyuhina​11 отзывов
Начну с плюсов. Удобное расположение, прям у дома, свежий ремонт, ПОЧТИ все девочки хорошие, улыбчивые и понимают свою работу. Теперь к минусу, он тут только один. Сегодня (6.04.2024) пришла забрать оплаченный заказ, (когтеточку), попросила выдать только его. На что женщина ответила «ой, приходите завтра, я не умею». Я настояла на своем, на что дама нашла заказ, положила на стол, и выдернула из под руки, как у какой-то воpishki. А на мое замечание «можно сказать, я понимаю речь», она просто посмеялась, в добавок еще и попросила не приходить в ее смены🤦🏻‍♀️🤨 Ув. Руководство, проведите, пожалуйста,работу со своей сотрудницей! Как воспитательную, так и обучающую! Одну ⭐️ ставлю только из-за этой женщины, испортила настроение на весь вечер.
Читать целиком
O
Ozon
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отно…
​Венета Герлиц​12 отзывов
девочки умнички!!!
O
Ozon
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее