............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.4
33 оценки
4.4
33 оценки
Tatyana Danilova4 отзыва
Самый лучший пункт выдачи лично для меня. Во первых, близко к дому, во вторых, всегда вежливый, доброжелательный и просто приятный парень там работает! Всегда поможет, подскажет, пакет предложит, сам бывает даже упакует вещи в него. И полы в его смену всегда чистые. Не могу сказать о других сотрудниках, но однозначно можно быть добрее и понимать, что не всегда люди успевают вымыть перед вами полы. И товар разобрать надо, и может людей много, не всегда же они сидят, бывает и час пик и вы могли попасть в этот момент и сразу о грязных полах. Они же тоже люди. И про запах не понимаю к чему, всегда нейтрально пахнет, нет там жуткой вони. Ну тут знаете тоже, может человек заболел, ну бывает один раз, зачем же так сразу категорично! Не пишите сразу негативные отзывы, люди могут их близко к сердцу отнести, будьте добрее и мир вам улыбнётся в ответ:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
777 Ф1 отзыв
Alexey T6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЦ
Наталья Цепеш5 отзывов
Пришла сегодня за заказом в 19:58 (пункт работает до 21:00). Сотрудница на выдаче встретила меня возмущенным вопросом, не смущает ли меня время. На мой резонный вопрос, почему оно меня должно смущать, ответила, что она уже моет пол, а это означает, что ПВЗ уже закрывается. Я обратила её внимание на то, что и в приложении «Озона», и в 2ГИС написано время работы до 21:00, и по этим данным до закрытия ПВЗ ещё час. Я спросила её, выдаст ли она мне мой заказ, сотрудница ответила, что если ей позволит это сделать программа. После выдачи заказа я предложила девушке попросить руководство исправить в приложении «Озона» и в 2ГИС ошибку в указанном времени работы ПВЗ. На что мне сотрудница ответила, что время работы устанавливают не они, а «Озон». Итак, вопрос: до скольки все-таки работает данный пункт выдачи?! И почему девушка на выдаче так грубо разговаривает с посетителями? Даже если клиент заходит не вовремя, всегда есть вариант спокойно объяснить, что ПВЗ уже закончил свою работу, и попросить вернуться завтра. Очень жду ответа руководства данного ПВЗ о точном времени его работы!
Читать целиком
ОД
Один Два22 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы получение заказов было максимально ком…
Евгений Галактионов7 отзывов
СМ
Стелла Малышева13 отзывов
Таня Лоншакова7 отзывов
Ирина Ц17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кира Горшкова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Благодарим за высокую оценку. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупк…
ВШ
Виктория Шпакова7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Анна З.20 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас сно…
София Макарова1 отзыв
O
Ozon
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо, что отметили столько достоинств. Ждём вас снова 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее