............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото3

3.4
22 оценки
​Зульфия Теличко​49 отзывов
Все супер)
O
Ozon
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
СС
​Сабина Семенец​4 отзыва
Добрый день. Очень вежливый персонал, быстро выдают заказы, красиво украсили пункт выдачи, всегда все чистенько, всегда приветливые девчонки. Проблем не было ни разу с выдачей или с возвратом. Продолжайте в том же духе)))
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались д…
МЗ
​Маша Заботина​2 отзыва
Хочу поблагодарить Работницу этого пункта выдачи Анну за доброжелательность ,внимание и хорошее отношение.Если что непонятно,то всегда очень вежливо и понятно все обьясняет.Побольше бы таких сотрудников на Озоне!!!
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Маша, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны работой нашей со…
​Кристи Кривоспицкая​3 отзыва
Хочу поделиться негативным опытом обслуживания на пункте выдачи заказов Ozon, расположенном по адресу ул. Советская Армия, 55,где я столкнулся с крайне неприятным сотрудником, который не только был грубым, но и обращался со мной на "ты" без моего разрешения.Посетив данный пункт, я ожидал получить вежливое и профессиональное обслуживание. Однако, сотрудник, который мне попался, был крайне непрофессиональным и грубым в своем общении. Он не только хамски отвечал на мои вопросы, но и постоянно обращался ко мне на "ты", что не только не соответствует нормам обслуживания, но и вызывает недовольство клиентов. Такой подход к обслуживанию клиентов является неприемлемым, и это серьезное нарушение стандартов обслуживания. Я оставил пункт выдачи заказов с негативными эмоциями и разочарованием в качестве обслуживания Ozon.Я надеюсь, что руководство Ozon примет меры для улучшения обучения и контроля над поведением своих сотрудников на пунктах выдачи заказов, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Клиенты заслуживают уважения и внимания, и такие негативные встречи не должны иметь место.
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информац…
​No Name​1 отзыв
Отличный пункт!👍😊 вежливый персонал, всё выдаётся быстро и без проблем 😁
Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а получение посыл…
​Nego Tianta​83 отзыва
Справляются. Молодцы. Персонал подобран достойный. Продолжайте в том же духе!
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
​Александра Пашнева​5 отзывов
Не понятно как забирать посылку если весь день закрыто,бардак какой-то👎🏻
Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень серв…
АС
​Александр Сибирь​8 отзывов
Пункт выдачи очень плохой, закрывается когда хочет, открывается так же, бывает вообще нет весь день не кого, не рекомендую оформлять доставку на этот пункт
Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень серви…
НК
​Николай Кузнецов​5 отзывов
График работы с 10 до 20 часов. Время 11:05 пункт закрыт. Свет не горит никого нет. У персонала свободный график чтоли?
O
Ozon
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа и дату прихода в пункт выдачи заказов. Хотим во всём разобраться.
Я
​Ясу-тян!​1 отзыв
Нравится как украсили интерьер, постеры с подписями художников. Сотрудники хорошие молодые девочки, быстро обслуживают.
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ВЕ
​Виктор Елычев​7 отзывов
Хороший пункт, рядом с домом, все нормально находится.
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
ЛП
​Лидия Прохорова​48 отзывов
Не найдёшь,хоть бы вывеску повешали ходишь во круг дома ищешь
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Спасибо за обратную связь. Если нужна помощь с поиском пункта выдачи, вы всегда…
​Алексей Рябов​6 отзывов
Чисто,уютно,есть примерочные кабинки.Вежливый персонал!
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Ждём вас снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее