............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.4
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото4

2.4
45 оценок
СТ
​Светлана Толченникова​1 отзыв
Заказала смеситель с курьерской доставкой. Курьер привет поставил пакет и собрался уходить. На вопрос о проверке товара сказал, что если будет товар бракованный , разбираться шла в пункт выдачи. Ок. Посмотрела смеситель. Не подошёл по размеру. Оформила возврат( не подошёл), его одобрили.Беру смеситель, топаю в пункт. Девочка смотрит находит царапину, которую видно под определенным углом. Если под этим углом не посмотреть, то и не найдешь ее. Упёрлась не возьму и все. Я говорю, что у меня не было возможности его проверить и отказаться, т.к. курьеры не принимаю возврат. А ей пофиг. Нет и все. Меняю пвз. Жаль. Столько лет туда отходила. Эта ситуация уже не первая, но последняя. Ещё и пакеты платные!!! Очень удивилась, когда узнала,что в других пунктах они бесплатные
Читать целиком
K
​Kirill​7 отзывов
Крайне неприятный опыт. Сотрудники пункта выдачи ведут себя грубо и разговаривают в хамской манере. При попытке оформить возврат начали ссылаться на какие-то надуманные причины. Создаётся ощущение, что просто не хотят выполнять свою работу. Вместо нормального сервиса - споры и неуважительное отношение к клиенту. Пришлось тратить время и нервы на элементарную процедуру. Не рекомендую пользоваться этим пунктом выдачи. Лучше выбрать другой.
Читать целиком
СТ
​Сергей Теленков​3 отзыва
До сих пор не понимаю как в данном работают такие отвратительные менеджеры. Уже несколько раз встречаюсь с одним и тем же менеджером, который ведет себя отвратительно по отношению к клиентам. На вопросы не отвечает, при мне кидает МОИ же посылки то на пол, то на стойку, демонстрирую как она «устала». Поддержка вайлберис принципиально не видит мои обращения, а отзывы в самом приложении накручены до максимальных значений. В пвз всегда грязно, везде расставлены коробки, которые мешают пройти к раздевалкам. Если хотите лишний раз испортить себе настроение или поругаться с менеджером пвз, то заказывайте сюда
Читать целиком
​Владимир Гордеев​20 отзывов
Приходили 26.10 забирать заказ. Было много примерки. Все время "новенькая" сотрудница всем своим недовольным видом и комментариями по типу "давайте быстрее, а то не смогу ваш отказ провести и будете все выкупать, подгоняла и комментировала чуть ли не каждый возрат товара. Мог бы много чего сказать ей на эти комментарии, но воздержался из-за просьбы "быть снисходительными и терпеливыми к новой сотруднице" Будьте так добры что бы эта сотрудница проявляла то же самое к посетителям вместо язвительных комментариев в их адрес.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна Гетьман​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи,заставляют забирать брак который прислали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ulyana Ulyana​9 отзывов
Держитесь от этого пункта выдачи подальше!!!!Недоброжелателый персонал!!!Оформляла возврат, в других пунктах при возврате, если не знаешь пакет со штрихкодом к товару, сотрудники всегда смотрят и говорят, этот пакет или нет, а тут сотрудница грубым тоном - мы с вами до закрытия будет проверять пакеты…. Да! Если надо будет будет до закрытия! Проверяли каждый товар, очень очень долго, только микроскопа не хватала для проверки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Петрова​11 отзывов
Отличный пункт выдачи! Девушки работают сейчас очень хорошие, а главное, товар больше не теряется, как было при других раньше. Есть один огромный минус, это курицы, которые заказывают по 20-100 товаров и мешают всем. Сперва их товары валяются по всему пункту (стол выдачи, стол проверки товаров и пуфики), пока они всё это собирают и проверяют. А после, приходится долго ждать свободную примерочную. Потом ещё ждёшь, когда девчонки все товары проверять после них. Было бы здорово, если бы им запретили такое количество заказывать принудительно, ибо своих мозгов до этого додуматься у них нет...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
​Т А​40 отзывов
Всё хорошо, устраивает всё
​Светлана Лукина​6 отзывов
Забираю из этого пункта всегда. Но то, что произошло сегодня (24.12.2023) - это не нормально! При выдаче большого количества товара другому клиенту допустили какую-то ошибку, из-за которой не принимали никого больше. Дословно с их слов: "мы не хотим себе штраф, поэтому покамы все 100 товаров не пропикаем, вас не обслужим" В конце ещё и нахамили (да, под камерами, можете проверить все мои слова) Научите, пожалуйста, своих сотрудников нормальному общению с клиентами. В Вашем пункте с таким отношением больше заказывать не буду
Читать целиком
ДЧ
​Дарья Чернова​5 отзывов
Мне не выдали товар в пункте выдачи и списали деньги!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее