............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
4.3
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото4

4.3
32 оценки
НИ
​Нелли Иванова​6 отзывов
Самый лучший пункт.
​Татьяна Петрушкина​7 отзывов
Добрый день. Прекрасное отделение, всегда чисто, приветливые всегда менеджеры.Но при последнем моём посещении 31.01.2023 остались просто отвратительные ощущения. Первый раз за всё время пришлось обратиться за возвратом товара в личном кабинете при нажатии на товаре (возврат товара) было написано "обратитесь в любое отделение" Я и обратилась в своё любимое отделение, где последнее время и забираю товар. Что меня ждало? Раздражённый менеджер и пренебрежительный взгляд. Где пакет? Где этикетки? (Как будто я пришла с претензиями и криками к менеджеру лично со словами "быыыыстро сделать возврат")Хотя бы уточнили для начала по какой причине возврат то у меня. Тут же.. Сейчас обслужу клиента... Ох, столько клиентов сейчас.. А я кто ? Если обратилась с возвратом то.. Я кто? Не клиент уже? В итоге сказали, что вообще то возврат делается в личном кабинете... Я попросила показать, где именно это "проверка товара" Да я не пихала же телефон с требованием всё сделать за меня в личном кабинете. Итог. Испорчено настроение . Если менеджера на столько раздражает работа, то пожалуйста освободите место для тех людей кто ХОЧЕТ работать и делает это с душой, а не с лицом человека как будто я пришла к нему домой с какими то ещё требованиями. Меняю оценку, потому что сейчас в отделении самые лучшие мкнеджеры
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
1 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. С сотрудником проведена разьяснительная работа и депремирование. Извините за н…
VL
​Vita Lina​2 отзыва
Отличный пункт выдачи, девочки всегда приветливы. Проблем с возвратом никогда не было. Всегда напоминают проверить товар сначала на стойке под камерой.Если что не так, забирают без проблем.После примерки тоже проверяют возвратный товар,чтобы он не попал к другому заказчику испорченым.Удивляют неготивные отзывы.Если вы получили платье с пятном, нужно было сразу указать на это.Забираете в примерочную, а потом удивляетесь что его не берут на возврат. Девочки на выдаче четко выполняют свои обязанности.Раньше жила в Кемерово.Там на пункте выдачи даже не здоровались с клиентами.Так же как и не проверяли возвратный товар.Так что есть с чем сравнить.
Читать целиком
​Карина Карина​7 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Вечно какие-то с ним проблемы😰 Который раз отказывается менеджер делать возврат товара, ссылаясь то на пятнышко, то на полосочку, то на ниточку, хотя товар я даже не мерила и сразу возвращала. Последний раз она (как зовут узнаю и дополню отзыв) не взяла платье, которое я даже НЕ мерила, потому что на подоле было грязное пятно. Говорит, идите домой оформлять заявку на возврат,я не возьму это платье. Хотя оно уже пришло такое. В итоге и в личном кабинете мне заявку на возврат не одобрили и деньги списали. Теперь лежит это не нужное платье. Ещё периодически с ними какой-то мужик сидит, всякую дичь бубнит под нос. Складывается ощущение, что сотрудники на данном ПВЗ недоразвитые, выучили фразу "мы принять не можем, у нас из зарплаты вычтут" и всё.
Читать целиком
АО
​Анастасия Ойева​9 отзывов
Заказала на это пункт выдачи,ибо на тот который заказываю платная доставка.Я просто пожалела сто раз,не заказывала сюда и не буду больше.Я стою смотрю свой заказ,а другая девушка забирает свой заказ.У нее были трусы,так вот, она их берет и отходит.За прилавком был менеджер и мужчина.Менеджер на весь пункт выдачи орет «Девушка подойдите и покажите на камеру трусы,чтобы все соответствовало»🤮Мужчина который был за прилавком начал ржать(дол*аеб),как и менеджер начала хихикать.Девушка не растерялась «А может вам еще и вывернуть на камеру».О чем это может говорить?Просто отвратительное отношение к личным границам покупателя.
Читать целиком
АВ
​Андрей Владимирович​28 отзывов
Всё отлично. Быстро и так далее.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее