............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цифрал-Сервис 

​Группа компаний
1.9
432 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
338
Цены
Фото
20
1.9
432 оценки
​Оксана Вилкова​8 отзывов
Если можно было-бы поставить - 5 звезд, то это про эту организацию.. На сайт в личный кабинет зайти проблема,крутит 3 часа. Оплатила услугу домофона 7 марта. Услуга до сих пор заблокирована. Чек об оплате и обращения отправила на все адреса, что они сказали. Ответа нет. В личном кабинете оставила 2 заявки. Отписка до 17 марта решим ваш вопрос. На том и было.. Деньги списали, услугу не подключили. Полный игнор. Домофон не работает.
Читать целиком
ЕС
​Евгений С.​25 отзывов
По поводу худшей компании отзывов более чем достаточно. Про навязывание трубок и прочих услуг можно вообще не писать. К ситуации создающей УГРОЗУ жизни и здоровью человека!!! 8 утра, возвращаюсь домой, а всё уличное устройство на двери в подъезд не работает, замок упорно держит дверь. Итог - час на улице!!! Сегодня хоть всего -18C и ключи от машины с собой были - повезло. Примерно год назад история в точности такая же, только на улице -30C было и стоял у двери подъезда на улице. Уважаемые руководство, ВЫ не считаете нужным держать круглосуточного аварийного мастера??? ЧТО делать в случае, если приходишь, а уличное устройство полностью не функционирует, а замок работает??? Среди ночи все люди телефоны держат без звука и дозвониться до соседей никак не получается, а замок только из подъезда открывается. ВЫ дождётесь, что кто-нибудь обморожение получит и ВАС привлекут к уголовной ответственности!!!
Читать целиком
П
​Павел​6 отзывов
Дрявая шайка
АА
​Александр Архипкин​4 отзыва
У нас нету домофона и он нам даже даром не нужен! Но комната , в которой я нахожусь почти всегда , находится почти над входной подъездной дверью и грохот - от которого стена дребезжит , действует на нервы! Обращения в цифрал-сервис результатов не приносят , даже после того , как я им сказал , что у меня над дверью видеокамера со звуком! Мира 8. А ещё я не понимаю , по какому праправу домофон-цифрал разместил мои личные данные в общем доступе?
Читать целиком
​Алёна Маглена​50 отзывов
Звоню 5 декабря - оставить заявку, что уже три дня не работает домофон и приложение, обещают решить 9го, ок. Звоню 11декабря все с той же не решенной проблемой, говорят, решат до 13го декабря. Типа " Мастер был у вас, все сделал ещё 9го"... Говорю, нет, блин, ничего не сделал. Звоню 16го декабря, говорят срок выполнения продлили до... ВНИМАНИЕ- 29 декабря 😂😂😂 начинаю возмущаться, говорят, что не могут повлиять на выполнение. Зато оплату списываете в срок, да же? Вангую: 29го ничего не сделают, и дай Бог, вопрос решится в конце января. А самый прикол, за праздники заявок прибавится и никто ничего решать и не собирается. Позор вам!!!! Оператор Маргарита сказала, что поломка очень серьезная... Вы что, не знаете как чинить ваше же оборудование? За которое, между прочим, исправно и в срок вы начисляется плату.... Вы оцените свою работу.... Компания дно!!!! Клиентоориентированности и профессионализма ноль!!!!! Никогда, никому вас не по рекомендую. Позор вам!!!!!! И однерки бы не поставила, да по другому тут никак. Ах, да, претензию принимать отказались.....
Читать целиком
​Anya .​8 отзывов
Убогая организация, убогие сотрудники на горячей линии, убогий сервис, даже разжевывать ситуацию не хочется, с мая вынуждена пользоваться услугами этой богадельни и ничего хорошего сказать не могу, сервис на нуле, трубки за 3к из дешевого пластика разваливаются и перестают работать, сотрудники невменяемые, внятно с первого раза на вопросы отвечать не умеют, как будто прям специально «одаренных» подбирали
Читать целиком
ИД
​Ирина Д​3 отзыва
Отвратительная компания. Недозвонишься, ждешь по 10 мин и больше. На сайте компании невозможно оплатить за месяц, предлагают за 3 месяца или до конца года. Лицевой счет на сайте 12ти значный, в квитанции 5ти значный, а в банке при онлайн оплате оказывается еще 0 надо добавлять там 6ти значный!! Это что такое, введение в заблуждение,где прозрачность. В этом месяце нет квитанции с начислением,ответ у вас оплачено до конца года, если надо можете посмотреть на сайте. Гнать вас надо, почему своим клиентам вы диктуете условия!! Накипело. Не советую никому эту контору!
Читать целиком
​Василий Душкин​25 отзывов
Хороший офис. Быстро решили мою проблему.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
​Павел​5 отзывов
Судя по баллам вожди" отзывы не читают и реагировать на пожелания тоже. Дозвониться - большой ноль. Решить другие вопросы через обращение, кроме трёх указанных, не представляется реальным. Только ехать лично и выносить мозг или предлагать сначало решать в досудебном, и далее по плану. 2 гису надо предусмотреть шкалу и в отрицательную сторону персонально для таких недобросовестных представителей услуг (реальное название забанили - изменил). ). (((
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Кагилева​8 отзывов
Вымогательство! Вымогают деньги за новую трубку, хотя и со старой всë было ок, пока их мастера не приехали устанавливать видеосистему, после этого нажимая кнопки квартиры сразу сбрасывает, мастера по заявке не приехали, но оператор определила, видимо, телепатически, что трубка не работает, еë бы способности да в нужное русло. На моë заявление, что хочу отказаться от их услуг мне заявили, что договор коллективный и отказаться я не могу. А ваша компания в курсе, что крепостное право отменили? Почитайте историю. Тем, кто вдруг столкнулся и с него также требуют денег: вы можете отказаться в одностороннем порядке, они обязаны убрать у вас трубку, вычеркнуть вашу квартиру из перечня в догворе и перестать начислять оплату. Жалоба в Роспотребнадзор уже отправлена. Если не отремонтируют домофон и продолжат вымогать деньги, то последует суд.
Читать целиком
ВУ
​Виталий Уткин​3 отзыва
Нет домофона, все равно насчитывают
ЕК
​Екатерина Кузнецова​1 отзыв
Хуже некуда
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее