............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи заказов
2.1
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
9
2.1
51 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Prorok nov
37 отзывов
Это самый ужасный пункт выдачи, самая тормознутая и бездарная сотрудница!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ДБ
Дарья Беляева
8 отзывов
21.10.2025 была на Вашем пункте.Я в шоке от новой девушки!Ее вижу в первый раз.Наркоманка или пьяная или под чем то!Девушке долго искала товар,звонила спрашивала где он,при этом материлась,язык заплетался,шаталась,не могла понять где что у неё находится,вид ужасный не опрятный,противно в руки даже брать после неё товар!Никогда таких сотрудников не было в этом пункте,хожу очень давно туда.Я понимаю с кадрами проблема,ну что уж совсем то нанимать кого попало!!
Читать целиком
Полезно
11
Эля
2 отзыва
Самый худший пункт выдачи из всех на Ильинке! Из-за НЕАДЕКВАТНОГО И ХАМОВАТОГО ПЕРСОНАЛА многие давно сюда не ходят и правильно делают!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
13
Николь Мунор
42 отзыва
Ужасное отношение сотрудников к посетителям. Мужчина хам, вечно орет и не принимает возвраты. Заставляют отплачивать самостоятельно через телефон. На других пунктах менеджеры проводят оплату сами 🤦🏽♀️
Читать целиком
Полезно
13
Юлия Сергеева
8 отзывов
Единственный ПВЗ, где вообще не торопятся с приемкой товара. Заказала на wb товар в четверг, доставка заказа указана пятница (замечательно подумала я), но заказ на следующий день не привезли - понятно, задержка по пути следования, бывает ничего страшного. В субботу утром захожу в приложение wb, статус, что в 00:58 В пути на пункт выдачи. Замечательно, подумала я (в субботу как раз после работы забегу, т.к. рядышком. Время 14:10 - статус заказа не изменился, всё также В пути на пункт выдачи. Решила зайти в ПВЗ и узнать была ли машина (очень ждали данный заказ). На ПВЗ мне ответили, что да, машина была еще рано утром, но сотрудник ПВЗ еще не разбирала коробки. Вы серьезно? 🤦это прикол, да? Прошло полдня, а вы до сих пор не добрались до коробок (при том, что данный пвз не самый загруженный по посетителям). Никогда в жизни больше не буду заказывать именно на этот пункт. В любых других пвз девочки всегда быстро и оперативно разбирают заказы, но тут же человек просто забил и решил никуда не торопиться. Как итог- товар уже в принципе мне нафиг не нужен, т.к. расчитывала забрать его в пятницу, крайний день в субботу. А по факту только в понедельник теперь доберусь до данного пвз
Читать целиком
Полезно
14
Мария Т.
3 отзыва
Я просто в шоке от этого пункта выдачи! Мало того что постоянно закрыт на обед , ужин, завтрак , перерыв , так еще и невнимательные люди на пункте работают. Невозможно уже терпеть! Поскорее бы прикрыли эту кантору. Пришли забирать товары на крупную сумму , отказались от одной вещи, оплатили вб кошелек , чтобы оплата списалась с него. В итоге списали с карты, без скидки , так как мужчина на пункте выдачи не оформил возврат. Так еще и майку так и не выдали!!!! Себе забрали мой товар , который оплатился с моей карты?? Ужас, просто куча денег сейчас списалось в никуда
Читать целиком
Полезно
14
Наталья Одинов
35 отзывов
Хороший пункт, редко когда приходится стоять в очереди
Полезно
0
Руслан Терёхин
16 отзывов
Сегодня сотрудник ПВЗ неизвестно когда приклеила бирку отошла на 15 минут. Появилась через 5 минут после нашего, сказала что пошла в магазин, и если нам не нужно примерять то совершит выдачу. Мы сказали что можем немного подождать. Прошло 30 минут. Терпение уже теряем... Сотрудника ПВЗ так и нет. Отвратительно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
17
А
Алексей
1 отзыв
Отличный пункт выдачи , девушка молодая вежливая обо всем предупреждает . Находит всё быстро , если не может найти просит подождать. Хороший пункт 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Екатерина Шикунова
19 отзывов
Хороший пункт, вежливые сотрудницы. Всегда чисто, заказы выдают быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YC
Yana Cvt
27 отзывов
У Вас сотрудница там работать пришла или сериальчики сидеть смотреть? Камеры бы хоть смотрели, кого на работу принимаете. Ждем по пол часа, пока она товар разберет или удосужится голову поднять, что перед ней клиент. Вроде от этих самых клиентов и зависит Ваш денежный оборот)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
17
СС
Сергей Сергей
32 отзыва
Так сложилось, что посылок получал тут более 40шт. Первое впечатление честно было так себе, но, все последующие получения были без проблем. Возврат-пожалуйста. Все списания всегда только с разрешения и только ПОСЛЕ ПОКУПКИ. А, еще для тех, кто пишет какую-то дичь про то, что им ничего не говорят про проверку под камерой. Уши почистите. Когда заказ выдают, программа громко и чётко все это проговаривает, даже не человек.
Читать целиком
Полезно
9
GL
Ghj Lko
1 отзыв
Хотел поставить минус ноль,жаль нельзя. Продавцом был одобрен возврат который отказались принять на данном пункте,женщина в возрасте,аргументируя какими то нелепостями. Требуя переписку с продавцом,которая ее вообще не касается! Это моя личная,конфиденциальная переписка и показывать ее я никому не обязан! Есть код одобрения возврата от продавца! Сотрудник тотально профнепригоден,увольняйте уже ,зачем она там?! Отпускает левые комментарии по поводу возвратов,да мне ровно на ее мнение,свое мнение она может засунуть в одно место! Есть одобрение возврата и точка!!! В итоге вернул в др пункте выдачи,где сотрудники адекватны и компетентны! Меняйте персонал,это за гранью! Почитал отзывы и оказывается нас много таких недовольных данным пунктом и сотрудниками данного пункта!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
36
Елизавета Альжасми
4 отзыва
Отвратительный ПВЗ,сотрудники поголовно хамы. Не предупреждают о том что списывают деньги и делают это постоянно . В пункте выдачи неимоверная грязь и духота. Прошу принять меры.
Читать целиком
Полезно
39
ОС
Ольга Старцева
18 отзывов
Сотрудник Юлия не предупредила инвалида пенсионерку о том что , товар должен проверить товар под камерами , как следствие товар пришел ( кроссовки) разного цвета, размера и два левых ботинка ! Не предупредив, сотрудник Юлия списывает денежные средства за обувь ! Возможно моя мама на эмоциях была в возмущении, но это не дает право сотруднику не корректно себя вести, орать: - вы меня сейчас доведете до истерики и тд Чему была свидетелем поскольку в этот момент разговаривала с мамой по громкой связи ( по скольку связь корпаративная у меня все разговоры записаны ) так же как у вас есть камеры , надеюсь с звуком ! По моему мнению в пункте самовывоза могут работать только уравновешаные люди, с корректно поставленой речью, предупредительные и вежливые ! Требую принять дисциплинарные меры к сотруднику и принести извинения !
Читать целиком
Полезно
38
U
Ukka
4 отзыва
Будьте бдительны приобретая товар у этого недоменеджера!Отвязывайте свои карты от кошелька Валбериз! Контролируйте списания! Менеджер Анастасия списывает деньги со счета прив. карты без разрешения и извещения(а это статья!незаконное обогащение и пользование чужими деньгами и мошенничество в целом)! Просто потому-что она ввиду своей полной некомпетентности и не знания элементарного размерного ряда утверждает,что комплект белья состоит из разных размеров,как следствие категорически отказала в обычном возврате после примерки и требовала!! признавая на камеру,наперед, возможную свою ошибку в этом,что именно она заставляет забрать белье и оформить возврат по браку!,когда брака нет и комплект соответствует размеру по цифрам на бирках о чем я сказала сразу(верх с низом,продавец кстати это подтвердил в ответе!).И теперь я потеряв время,деньги,должна мотать нервы выясняя и отстаивая свои права в возврате своих денег за тотальную ошибку и некомпетентность менеджера!!! Жду обратной связи от руководства для решения вопроса в возврате денег!!
Читать целиком
Полезно
40
Алиса Курганова
6 отзывов
Это не ПВЗ, а ужас. Сотрудник мужчина хам, испоптил товар и хотел заставить за него заплатить. Никому не советую, хорошие оценки получают за счет своей акции...
Читать целиком
Полезно
36
Светлана Шипунова
1 отзыв
Получаю заказы в этом пункте. Не знаю, что там кому не нравится, у меня всё всегда отлично с этим пунктом.Если есть проблемы, расскажут, подскажут.
Полезно
2
Мария Рой
26 отзывов
Отвратительное обслуживание. Дядечка который выдает на пункте покупки хам! На какой то своей волне! грубит!!! Ведет себя как будто за спиной 8 ходок 10 побегов. Отпадает всяческое желание посещать данный пункт выдачи. Сегодня у дочери не захотел принять после примерочной вещи не подошедшие. Начал придумывать на ходу, что вещи испорчены, не новые и тд. Далее своим браслетом сделал затяжку…принял вещи со словами, что бы больше в этот пункт нечего не смели заказывать, типо обслуживать не будет. Благо я узнала, об этом вечером-когда пункт был уже закрыт. В данном пункте вечное все операторы недовольные.
Читать целиком
Полезно
32
Evelina K
4 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники грубые. Вечно придешь то перерывы написано 15 минут в итоге часа 1,5 ждешь. Посылку найти вечно не могут, просят оставить номер телефона, так и не перезвонили, приходила еще пару раз, так и не нашли, в итоге вб содрал с меня 100р за возврат по вине что сотрудники теряют посылку на своем же складе.
Читать целиком
Полезно
42
Паша Морараш
7 отзывов
Отвратительный пункт выдачи уже 5 с лишнем часов не могут оприходовать товар и распределить что готов к выдаче при том условии что и так залежалась поставка !!!!
Читать целиком
Полезно
36
AC
Alexsandr Chizhikov
2 отзыва
Какой то обед придумали , на 1,5 часа
Полезно
24
Алина Богомазова
9 отзывов
Ужасный пункт выдачи, утеряли посылки. Стояла мин 50 ждала, так и не нашла
Полезно
29
Анастасия Сергеевна
9 отзывов
Хожу в этот ПВЗ достаточно часто. Каждый раз вижу одну и ту же картину: пол грязный, стол грязный, сотрудники с недовольными лицами, даже не здороваются (ощущение, что наказание отбывают на своей работе). Не хочется туда возвращать, но это единственный пункт выдачи поблизости. Хочется видеть улыбчивых сотрудников ❤️
Читать целиком
Полезно
34
Анна Чудиевич
5 отзывов
Хуже пункта выдачи я не видела, невозможно попасть с первого раза, что они там за дверью делают по 15 минут, в туалет можно гораздо быстрее сходить, примите уже меры, сколько можно писать об этом!!!
Читать целиком
Полезно
37
АИ
Анастасия Иванова
1 отзыв
Благодарю сотрудников этого пункта. Помогли мне в моих вопросах. Сам пункт чистый, аккуратный, светлый, приятно туда ходить за своими товарами.
Полезно
1
ЕД
Екатерина Даниловская
10 отзывов
Списал пункт выдачи 1200 за то что не забрала товар. Возврат бесплатный был в приложении.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
32
Татьяна-И-Алексей Путихины
10 отзывов
Получаю товар только в этом пункте👍
Полезно
0
АК
Арина Колотова
1 отзыв
Хуже места не знаю! Сколько раз приходила с первого раза не попадешь.Все время перерыв у них. Сотрудник(мужчина) злой. Но я уже стала заказывать на другой адрес, там приятнее.И сотрудники работают, а не еле шевелятся . Много раз обращалась в поддержку по этому поводу, решения проблемы не увидела. Но этот пвз так и не отпускает меня.В последний мой везти в это место работала взрослая женщина и даже я не стояла как обычно у двери не ждала сотрудника.И все вроде хорошо, я забрала товар.Через некоторое время я вижу,что он висит у меня в доставке, соответственно мне не провели что я забрала товар!!!! И сегодня у меня списали удержание, напоминаю товар у меня дома. Вывод: сотрудники не обладают чувством времени, навыками владения оборудования и просто элементарными вежливыми качествами
Читать целиком
Полезно
37
ММ
Миа Мия
7 отзывов
Наверное если бы сотрудники работали быстрей, доставка в этот пункт не была бы загружена и была бы бесплатной. Очень много слов от мужчины и лишних действий. Чисто - да. Но изначально - делаешь заказ на пункт выдачи тебе говорят, что доставка платная, потому что пункт загружен. А потом приходишь и понимаешь почему он таки загружен…
Читать целиком
Полезно
36
ЮП
Юлия Пинчук
4 отзыва
Почему пункт выдачи в 10.30 закрыт??? Никакого объявления!!! Что за неуважение к клиентам???
Полезно
36
Елена Назарук
3 отзыва
сколько можно ждать перевода , за то ,что утеряли мой товар ? отец приходил два раза , я была один раз , вроде договорились, но увы уже видимо не слышите ! верните сумму за топ , который вы где то потеряли , или отдали кому то другому ! После я вообще должна вам писать дважды , если первое обращение так и не было обработано ? почему оно не обрабатывается по средствам связи покупатель - продавец ? что за сложность ? товар якобы пришел , но его отсутвие до сих пор не возмещено , все какие то отговорки , то хозяйка оставила 500 р , а у меня нет наличных для сдачи , то она не может ответить куда всё же перевести ! в общем это конечно единичный случай , но стоит обратить внимание, что при потери какого то либо товара , эта точка не хочет сотрудничать с клиентами и возвращать денежные средства! прошу принять меры по данному адресу ! так же будет жалоба направлена в соответствующии органы .
Читать целиком
Полезно
22
СР
Степан Ратушняк
1 отзыв
Чисто, работники вежливы.
Полезно
0
В
Винеция
1 отзыв
вежливый сотрудник!
Полезно
1
Аня А
36 отзывов
Претензия/жалоба описана на фото! Прошу незамедлительно принять меры по данной жалобе!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
43
Мария Максимова
7 отзывов
Изначально была рада открытию этого пункта (он ближе к моему дому). Потом побывала в примерочных: шторы просвечивают, вещи положить некуда (внутри стоит один маленький пуф и два крючка на стене). Со временем стала замечать, что у сотрудника (мужчины) постоянно недовольный вид, разговаривает «сквозь зубы», хотя мы не конфликтовали, я всегда была вежлива. После посещения всегда остаётся неприятный осадок, а бываю я здесь часто, и зачем оно мне? Я часто заказываю товары через WB, и таким поведением вы теряете своего постоянного клиента! Больше ни ногой в этот пвз!
Читать целиком
Полезно
38
Ирина Петрова
23 отзыва
Приятный сотрудник (парень). Помещение чистое новое.
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее