............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Shell 

​Заправочные станции
2.8
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото4

2.8
64 оценки
​Алина Клочихина​1 отзыв
Топливо и сервис на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Е С​7 отзывов
Обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Евгения Воробьева​3 отзыва
Постоянно нет сдачи с 5000
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
4e
​404 error​3 отзыва
Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом. Хотелось бы обратить внимание руководства на тактичность (точнее отсутсвие) персонала именно в “Shell Cafe”. В особенности за «гостеприимство» хотелось бы отметить менеджера Наталью! 03.12.24. Столь доблестное отстаивание территории туалета присуще не каждому человеку. Отметили также мою невоспитанность в диалоге, рассказав, что основы, вообще-то, закладываются ещё в садике, куда я, как оказывается, не ходила! Лишь только потому, что разговаривав по телефону, не откланялась, челом не била, а лишь кивнула в ответ на приветствие. Да и само приветствие было таким «искренним»! (Это, конечно, придирки, учитывая человеческий фактор, усталость»). Порочить честь словами, а-ля: проходимка с улицы, было столь приятно услышать! А задача моя была таковой: всего лишь вернуться в машину, за, простите меня, грешную, пожалуйста, портмоне и отужинать в славном заведении чашечкой кофе и снеком! Благодарю за столь любезное, а, главное, чуткое внимания к гостям вашей станции топлива) Для всех последующих гостей хочу предоставить информацию от «бездействующей» книги отзывов и предложений, такая ситуация совершенно не одинарная. Вывод таков: в сфере оказания сервиса вымещение своего настроения или мотива защитить туалет срываться на посетителях не является допустимым. Благ и процветания! Также, хочу отметить, что телефон горячей линии не должен быть стационарным заправки. Либо, пожалуйста, укажите ещё один независимый. В конфликте с менеджером я, как оказалось, звонила самому менеджеру, очень логично. Прошу, пожалуйста, связаться со мной руководство.
Читать целиком
​Валентина Собакина​2 отзыва
В целом я и муж довольны АЗС. Мне не сложно чутка переплатить за бензин, зато не стоять в очереди на газпроме. Но поработайте над сервисом! У меня заглючила машина и не захотела заводиться. У меня паника, в первый раз такое, перебор в голове вариантов что могло случиться. И вместо того чтобы спросить "что-то случилось" несколько раз потребовали через рацию срочно уехать. Как будто я ради ради развлечения акум сбрасываю. В общем клиентоориентированность вообще не очень.
Читать целиком
​Андрей Парфенов​2 отзыва
Приехал на заправку, заправится дизельным топливом до полного бака. На АЗС действует акция свыше 30 литров топлива предлагают кофе взамен на не использование бонусной карты. Зайдя в АЗС, оператор спросила хочу ли я кофе, я отказался. После заправки меня рассчитали, распечатали чек. В чеке было указано кофе, которое я не заказывал, а скидку мне так и не провели. На мой вопрос почему не пробили скидку, ответ последовал,что оператор не увидела скидочной карты, которая к слову была в руке вместе с банковской на уровне стойки. Опять же вопроса есть ли у меня карта до того мне не последовало, видимо забыла, пока навязывала купить выпечку или чего нибудь сладкого. Принципиально попросил сварить тот кофе который мне пробили, хотя кофе я не пью. Оператор всем видом показала свое принебрежителное отношение ко мне, ещё бы лишил девушку кружки бесплатного кофе, хотя может они премии получают за то что дурят клиентов.
Читать целиком
​Егор Сергеев​26 отзывов
Сотрудники отказались подкачивать колёса
​Ivan Guliaew​5 отзывов
Отличный бензин. Отличное обслуживание)
SS
​Shiraki Sakura​2 отзыва
Почитал не очень хорошие и негативные отзывы… Так вот, я постоянно приезжаю заправляться на эту заправку и вижу, что ребята заправщики носятся как угорелые и перед каждым водителем лебезят, но с ними не всегда здороваются и порой вообще игнорируют, даже кричат порой. Жаль их, конечно. Сервис на заправке отличный, всё доливают, про всё рассказывают, на вопросы отвечают. Бензин хорошего качества. Кофе вкусный, всегда чисто у них. Так что сотрудникам этой чудесной сети АЗС здоровья, остальным (в особенности неблагодарным людям) соболезную.
Читать целиком
​Evil Khan​18 отзывов
Неадекватная цена на бензин.
​Дилшод Туранов​5 отзывов
Жёстко недоливают
ИК
​Илья Крыжанский​6 отзывов
заливают качественное топливо
​Александр Пысин​1 отзыв
Д/т го*но!!!В - 24 замёрзла.
​Александр Павлович​117 отзывов
отличная заправка и обслуживание на высшем уровне👍
0Z
​013 Z​2 отзыва
В бак объёмом 35л.залили 34.2л. Как?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее