............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cainiao 

​Постамат
1.9
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото2

1.9
13 оценок
​Наталья Гребенникова-Наумова​7 отзывов
С этим постаматом явно что-то не так. До определённого момента все было отлично. Посылки приходили, получать их легко и просто. Но примерно с месяц назад все закончилось. Посылка приезжает в Новокузнецк, поступает в сортировочный центр и... возвращается обратно. С пометкой "не удалось доставить". Дескать, ошибка в обработке посылки! Но при этом она же до Новокузнецка как-то добралась! У меня уже три посылки так не дошли. И ещё 2 будут. Но что-то мне подсказывает, что их я тоже не получу. Деньги мне возвращают, но дело не в этом. Я заказывала нужные вещи. И хотела их получить. Обидно, очень обидно. Больше суда не имеет смысла заказывать!!!
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
24 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, трек-но…
ИИ
​Илья Илья​9 отзывов
RLFJ00065083 пришло уведомление о смене адреса ,по ссылке перейти не получается ,посылка зависла в ожидании ,уже очень много таких отзывов !
Cп
Cainiao, постамат
30 сентября 2024, официальный ответ
Илья, добрый день. Уточним у коллег из службы доставки сроки доставки Вашей посылки. Ожидайте, пожалуйста.
ЮГ
​Юрий Георгиевич Щелканов​2 отзыва
Сначала все было хорошо, расположено рядом с домом (5 минут прогулочным шагом), в очереди стоять не надо. Но последние посылки заказанные в этот постамат, приезжая в Новокузнецк меняют адрес доставки, точнее просят меня изменить на выбор, и если я пропущу данную СМС, то выберут за меня неудобный адрес. Пытался на сайте доставщика узнать в чем причина, мне сообщили, что курьер не докладывает о причине, просто не смог доставить (может просто не захотел ехать). В итоге меняю адрес, мимо которого еду с работы и приходится ждать ещё 3-5 дней. Вот и сейчас то же самое, трек RLFJ00063670
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
23 сентября 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Можем предположить, что данная ситуация вызвана тем, что…
ЕП
​Елена Першина​2 отзыва
Посылка RLFJ00061853 должна была придти в данный постамат. Но пришло СМС сообщение с ссылкой для выбора нового адреса доставки до 19.09. Ссылка с картой не открывается! Нет возможносьи указать новый адрес! Что за лишние заморочки!
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
18 сентября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время мы пришлём нову…
КЕ
​Константин Елмашев​2 отзыва
RLFJ00053237 посылка пришла в город а пункт выдачи заказов закрылся и просят поменять пункт выдачи можете направить посылку в этот постомат
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
30 августа 2024, официальный ответ
Константин, добрый день. Благодарим за высокую оценку. По нашим данным, Вам было направлено смс с сс…
​Богдан Бычков​4 отзыва
Постамат хороший, просьба только поменять указанное время работы (вечером до 20:00). Указано что постамат открыт, а все двери к нему ведущие закрыты.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
29 марта 2024, официальный ответ
Богдан, добрый день. Благодарим за положительный о нашем постамате! Уточним у арендодателя актуальны…
​Наташа Кузьмина​3 отзыва
RLDZ00106569. Посылка уже 2 недели не может дойти до постомата. 31.01.24 висел статус прибил в сортировочный центр кемеровской области, потом спустя неделю и обратившись в чат цайняо, случилось чудо, и мой заказ теперь в Новокузнецке с 9.02.24. На 14.02.24 заказ еще не доставлен в постомат. В чате отписываются своими пятью рабочими днями не включая дату смены статуса, решать не хотят ничего. Ну это очень долго, около недели. Просто издевательство какое-то.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
14 февраля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Возникла сложность на одном из…
​Пользователь ⠀​30 отзывов
Я в шоке… Курьер на звонки не отвечает, а написано что посылка доставлена НО МНЕ НИКТО НИЧЕГО НЕ ДОСТАВЛЯЛ В справочной сказали ДА доставили, ЭТО ЖЕ КОШМАР, КУРЬЕР ТЕПЕРЬ ХОДИТ В МОИХ КРОССОВКАХ ИЛИ ЧТО???? Трек RLDZ00106203 И никто нигде ничем помочь не может и никак не хочет решать проблему, сказали да доставили ХОТЯ НИЧЕГО НЕ ДОСТАВЛЯЛИ и идите лесом. Трэш….
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за произошедшее. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией…
АБ
​Алина Бурлак​2 отзыва
Также непонятно где моя посылка, на телефонные звонки и в чате никто не отвечает. В Кемеровской области посылка с 12.01.2024. RLDZ00092764
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
24 января 2024, официальный ответ
Алина, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша посылка будет переадресована…
ЭБ
​Элина Бернат​3 отзыва
Первый раз с таким сталкиваюсь, две посылки застряли в сортировочном центре одна с 21.12, а вторая с 23.12. Они с Китая в Россию быстрее приехали! RLDZ00085376 RLDZ00088118
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
29 декабря 2023, официальный ответ
Элина, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточним у коллег сроки доставки п…
ЕА
​Екатерина Антонова​6 отзывов
Видимо решение проблемы можно получить только написав отзыв. С моей посылкой так же возникла проблема. Уже несколько дней в городе, написано невозможно доставить. Прошу принять меры! 2091Y003389417
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
18 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв. Направили запрос в транспортную компанию для уточнения статуса…
​Алексей .​4 отзыва
Ужасный сервис, не смогли заложить посылку в постомат в течении 4 дней после прибытия в Новокузнецк! Мне ни звонили ни смс не прислали, о неудачной закладке. При звонке в call-центр ничего внятного не сказали, в просьбе получить в сортировочном центре самому, тоже отказали, как и сменить постомат. Сказали ждите смс или звонка от курьера, без указания каких либо точных сроков.
Читать целиком
Cп
Cainiao, постамат
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашей посылки, чтоб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее