............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
41 оценка
3.6
41 оценка
Анастасия Вячеславовна2 отзыва
Заказала товар, товара было много, забрала часть, прошла оплата. Пришла домой и обнаружила, что не хватает одной позиции, так как было поздно идти, и пункт уже был закрыт, решила сходить на следующий день. На следующий день подойдя в пункт выдачи, там был уже другой сотрудник, рассказала ему ситуацию, о том, что забыла вчера товар, сотрудник даже не стал решать ситуацию, сказал «я ничего не видел». После чего я вежливо спросила, общаетесь ли Вы с сотрудником который был в прошлую смену, но мне дали ответ, что редко, и больше никаких комментариев. По мне так с каждым может произойти такая ситуация, из-за того, что было много заказов и забыть позицию может каждый. Сотрудники могли бы при сдаче смены, оставить товар на видном месте или передать информацию следующему сотруднику. Делаю вывод, больше в данный пункт выдачи моя семья заказывать не будет. Слава богу, есть OZON через дорогу! А данным товаром приятного Вам пользования) 🩷
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль…
ДЧ
Дарья Чудинова2 отзыва
Пп
Путешествия по городам8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
КВ
Ксения Вершинина1 отзыв
Th
Thomas hub1 отзыв
AK
Amelia Kiseleva2 отзыва
ЛД
Лилия Долгова10 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо, что поделились. Уже передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста…
Ekaterina Ivanova3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуй…
Lucky 🧊10 отзывов
НН
Наталья Натали9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
АН
Алёнка Нечаева3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт. Напишите, пожалуйста…
Сергей Строилов6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам понравилось качество сервиса. Пере…
FB
Feliks Bulahov1 отзыв
ЛЛ
Людмила Ломова4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что не получилось забрать покупки сра…
redcat_7395 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. В наших пунктах всегда должны быть в наличии бесплатные пак…
Alina Vaganova6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Приятно, что оценили не то…
Егор Доров1 отзыв
O
Ozon
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
Hidarite Hidarite10 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
Дмитрий Шахин1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дат…
Алексей Толмачев3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2022, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
🍪
Мы используем cookies подробнее