............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Sokolov
Фирменный ювелирный магазин
3.2
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
9
3.2
83 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕШ
Екатерина Шишкина
1 отзыв
Была в магазине ТЦ Сити Молл, купила подвеску стоила она якобы 31500р сделали скидку в 6500р, вышла а она за 25500р если грубо, этот же продавец на сайте озон цена 15542р, в других магазинах тот же товар вообще за 14000р, очень огромная разница в суммах, в возврате отказали сказали не подлежит возврату, хотя я вернуть его хотела в это же день что и купила и не прошло 14 дней, они сказали вернуть нельзя только если есть карта Привелегия, но продавец даже об этой карте не говорила и не консультировала нас, в других магазинах можно вернуть товар назад если он с пломбой и нет износа, Соколов у нас видимо особенный, хотим жаловаться на этот магазин так как к нам на встречу не идут. Писала отзыв на программе их Соколов они даже отзыв мой не выложили отклонили, оставляют видимо только хорошие. Больше в этом магазине ничего никогда не куплю!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, направьте информацию о проблеме на адрес почты support@sokolov.ru. Мы обяза…
Гж
Городской житель
2 отзыва
В магазине куда люди приходят за покупками на подарок, для души и настроения грубое не уважительное, неприветливое общение продавца-консультанта Анны считаю недопустимым. Прийти ещё раз желания не возникает.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
АБ
Анна Бабанская
7 отзывов
Очень приятные консультанты, очень быстро подобрали то что хотелось.
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Все комментарии
ДБ
Дарья Б
3 отзыва
Очень повезло с девушкой, которая консультировала меня. Если я не ошибаюсь, звали Софья. На протяжении всего времени мне помогала с выбором, уточнила ценовой диапазон, чтобы проще было найти подходящий для меня вариант, сказала мне очень много приятных слов, впечатления от ее помощи остались только тёплые. Благодаря ей я нашла подходящие для себя сережки. Спасибо большое!!🤍
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
А
Анастасия
2 отзыва
Продавец нахамила 28 декабря 2025
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
ОГ
Ольга Г
1 отзыв
Очень неприятная в общение продавец. Имя не запомнила Темненькая, в пирсинге. Я понимаю, что навязчивость входит в ее работу но на отказ от всех предлодений чуть ли не швырять покупку это перебор. В общем только неприятные впечатления.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
Ирина Иванова
5 отзывов
Девочкам спасибо, выбрали мне подарки для родителей на годовщину свадьбы))
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
ОК
Оксана К
2 отзыва
Сотрудники немного навязчивы. Я пришла только за серьгами)) дополнительные украшения мне не нужны пока, спасибо)
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!
RN
Ramin Nifdaliev
5 отзывов
Спасибо, прекрасным продавцам данного магазина, помогли подобрать украшение для девушки! Она осталась в восторге!!! Качество порадовало, цены со скидками и разными акциями, это просто превосходно!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
РС
Римма Сарафанникова
2 отзыва
сегодня посетила данный магазин , помогла очень приятная девушка София (не помню точно имя) девушка проконсультировала ,была очень вежливая , я получила удовольствие от посещения этого магазина и покупки
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Крис Шаболина
14 отзывов
Приобретали браслет на подарок,оказался брак.приехали в магазин ,консультант Анна все подсказала,помогла сделать возврат.улыбчивая приятная девушка!!!не понимаю почему негативные отзывы.Спасибо большое,за профессионализм и понимание!!!
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв.
Екатерина Тумашева
10 отзывов
Пришла за серьгами, всё закрыто... Никакого объявления о перерыве, ничего... Позвонила на телефон горячей линии, сказали, что сотрудник сейчас подойдёт.... Жду ещё 10 минут... Никого...
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
Андрей Долгин
4 отзыва
Приятный персонал. Помогли быстро и без лишних вопросов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Артём Новиков
74 отзыва
Спасибо за консультацию❤️ клиентоориентированность на высоте!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
АБ
Андрей Болконский
4 отзыва
Спасибо продавцу Анастасии. Все понравилось.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв.
ИН
Ириша Нежна
2 отзыва
8 июля было моё день рождение и годовщина свадьбы с мужем 5 лет, решил мне подарить колечко, соответственно выбрали в приложение и заказали два размера, не смогли определиться с выбором. На один день доставку задержали, в принципе не страшно, 9 числа собрались ехать в сити молл, т.к.пришла смс, что можно забирать и тут я решила зайти в ДубльГИС, прочитав отзывы, мне стало страшно и я занервничала, на всякий случай выпила успокоительное, когда приехали ладошки у меня потели и речь даже потерялась, в голове страшные злые отзывы, а по итогу нас встретила очень милая девушка улыбашка, помогла сделать выбор размера, нечего не навязывала, предложила только, мы нет нет и это плюс, знаете я больше боялась. Поэтому не верьте плохим отзывам, незнаю кто их выдумал, возможно даже конкуренты. Я с радостью вернусь в этот магазин и приобрету ещё что нибудь. Спасибо Соколов, вы лучшие, я довольна на все миллион процентов!!! И спасибо за конфетки, они вкусные 😋☺
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
Юлия Куценко
9 отзывов
Девушка продавец не списала баллы и не предложила приобрести через приложение, хотя я открывала приложение при ней, где у меня 20000 подарочных баллов. В итоге разница покупки в магазине и в приложении составила примерно 3000 руб.которые я просто подарила магазину не за самое лучшее обслуживание. Разница с магазином на озоне составляет примерно 5000. Подарок-секрет за 900 руб. Полная ерунда. На озоне эти 'подарки' продаются по 600-800 руб., т.е. ниже цены приобретения с магазине. Вывод один - в магазин не ногой, а ваши продавцы будут просто сидеть товары выдавать скоро, как на Озоне, потому что покупать что-то очно захочет все меньше и меньше народу.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
JP
Julia Paliy
3 отзыва
На данную компанию совершенно нельзя положиться, ну или если Вы готовы к тому, что доставка вместо обещанных 3 дней, будет неделя, как было с моим первым заказом, или когда делаешь важный заказ к определенной дате (при оформлении именно эта дата и указана), но заказ в сборке висит сутки, потом отклонен, а деньги Вам вернут в течении 10 дней(((( в общем, сюрприз испорчен, ввиду его отсутствия, деньги не вернулись сразу((( а у этих хитрецов все прописано в соглашениях, которые при входе всплывают
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин.
Все комментарии
СМ
Софья Мещерякова
3 отзыва
Это какой-то ужас, а не магазин, больше сюда не ногой. С ценами мутят-крутят только так. 17.02.25 покупала подвеску, цена 1800+, при оплате уточнила, может ли эта подвеска на сайте быть дешевле? Продавец Анна мне сказала что цены в принципе одинаковые в магазине и на сайте, ну ок. При оплате списали часть бонусов, подвеска вышла 1400+. Выйдя из магазина решила посмотреть сколько стоит подвеска на сайте, и о чудо на сайте она стоит чуть больше 1100 руб., а если зайти в личный кабинет, то со всеми плюшками,о которых продавец Анна умолчала и уверила что цена будет такая же, эту подвеску можно приобрести чуть меньше чем за 700 руб. Вернулась а магазин, возврат делать отказались, так как это ювелирное изделие. На требование пригласить директора магазина, ответили что она на больничном. На требование предоставить жалобную книгу, книгу не предоставили. Пошли за жалобной книгой, поискали и пришли сказали что жалобной книги нет,тк она находится на проверке в Москве. Как интересно,что о том, что жалобная книга находится на проверке в Москве, сотрудники вдруг узнали об этом, когда ее запросил покупатель. Предложили оставить претензию на обычном листочке А4. Настроение испорчено, возвращаться в вашу сеть никакого желания нет, еще и всем знакомым расскажу чтоб обходили вас стороной!!! Анна, прекратите обманывать покупателей, а потом смотреть на них широко открытыми глазами.
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Кристина Калинина
23 отзыва
Очень странно конечно у них все устроенное со скидками сами что хотят то и делают !Я купила по одной цене у мужа эти же товары дешевле в корзине!Хотя меня продавец уверяла что это максимальная скидка😒Проверку к вам в виде налоговой!
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Цены в приложении и в самом магазине у нас отличаются.
Tanya leg
27 отзывов
Пришли 20.01 купить браслет и кольцо, к нам подошел консультант предложила показать что-то поближе, мы отказались, потому что в принципе итак видно ассортимент. После того как выбрали сначала браслет, нам сразу в лоб «брать точно будете? Мне долго его искать!»шок, отрицание, ок. Сказала что точно возьму, но нужно ведь все равно примерить. Дальше выбрали кольцо, консультант опять «вы точно его будете брать? Мне его очень долго искать придется» открыла шкафчик, и из 5 пакетов сразу нашла то которое нужно. Оцениваете покупателей по одежке что-ли? Я примерила , и взяла, только два украшения, два! Не 10, не 20. Всего 2! Но за эти 2 украшения, мне пришлось каждый раз божиться что «да, я точно возьму, поищите пожалуйста!» Покупателей больше в магазине не было, остался ужасно не приятный осадок после такого «клиентоориентированного консультанта», который ещё под конец, положила нам карту , даже не уточнив, нужна ли нам она. Просто положила, пробила, и попросила отзыв если все понравилось) Карта не бесплатная, нужно наверное уточнять, нужна ли ПОКУПАТЕЛЮ, она!
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если вы уточните дату и время вашего в…
ЕV
Евгений Volk
10 отзывов
Обслуживание очень долгое, грубые до ужасти, для участие в акции в прошлый раз подвеску просто отдали, а в этот раз простоял 20 мину промарасили весь мозг за паспортом отправили хотя видно же что я женат с ребëнком стою и всë точно спрашивать что за бред вообще за какую-то подвеску даже не настоящего серебра столько мороки просто бред, директоры этого филиала проведите беседу с работниками просто ужасное поведение
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш с…
Камилла Батаева
8 отзывов
приятный персонал! покупала серёжки 02.12, девушка была очень вежливая и помогала с выбором. осталась очень довольна)
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!
А М
14 отзывов
Спасибо консультанту Анне за ее работу, помогла мне подобрать украшение, очень радуюсь теперь.
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Вашу оценку. Желаем хорошего дня!
SF
S F
48 отзывов
21.05.2024 работали два сотрудника, девушки вежливые, приветливые, не настырные, как обычно бывает в ювелирных соседних... Серьги встречаются красивые.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова 🙏👌 Ждём Вас к нам за новыми покупками!
Все комментарии
Анастасия Толстикова
7 отзывов
Отличный дизайн, вежливый персонал. Подарочная и скидочная система. Украшения всегда высокого качества по доступным ценам. Хотелось бы, чтобы были наборы парных украшений, т.к. гармонично смотрятся комплекты серьги+кольцо/подвеска.)
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Всегда Вам рады! Обязательно учтем все Ваши пожел…
Все комментарии
Кристина Дешевых
6 отзывов
Директор Мария не компетентный сотрудники. Неделю назад выпал камень из кольца. Пришла в магазин,Мария толком не посмотрев и не разобравшись в ситуации, заказала такое же кольцо и сказала как придет поменяют. Сегодня пришла в магазин и выяснилось, что нужно доплатить 9 тыс руб, так как оплата была бонусами спасибо, а они в течение недели вернутся на сберспасибо, при этом я про это узнаю постфактум. Хотя все возвраты можно было сделать при первом обращении и сейчас бы я так же расплатилась бы бонусами спасибо. На директора она явно не тянет. Девочки в магазине и то более компетентные. В ситуации всегда нужно разбираться и на месте, могла сразу посмотреть как была оплата и таких проблем бы не возникло. Итог отсутствие подарка, испорченное настроение и зря потраченное время.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Все комментарии
Лисичка Бэлла
29 отзывов
Как-то странно: продать с серёжками 12-летнему доп гарантию "привилегия"за 1к, которая по условиям с 18 лет продаётся, это нормально, а когда ребёнок спросил про бесплатную подвеску, так сразу про "эта акция с 18 лет" вспомнили! С горячей линии пообещали вернуть деньги за допгарантию, ждём-с... Дополню, приехала сдать карту, поговорили, директор и консультант сказали, что "привилегия" за бонусы идёт, я пошла навстречу, "если будет минус по кассе, то ладно, не возвращайте". По итогу, гор линия и пункт 2.8 правил по акции говорят, что бонусами нельзя оплачивать, в чеке тоже отдельная строка, оплаченная моими деньгами(( вчера звонил московский номер из Соколов, поговорить не смогла, а позже не перезвонили. Сняла ещё звезду за враньё. Объяснять надо, что карта стоит 25 или 30% от стоимости украшения и чек повысится, а не молча пробивать ребёнку в чек.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Эдуардо Саламанка
1 отзыв
Недавно посетил ювелирный магазин Sokolov и остался в восторге от великолепного ассортимента, профессионализма консультантов и качества представленных изделий. Прежде всего, хочется отметить компетентность и отзывчивость консультанта Александры, которая с большим вниманием отнеслась к моим пожеланиям и помогла подобрать изумительные украшения для моей жены. Я с радостью поставлю магазину 5 звезд и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
Полезно
1
Carlos Alfonso
1 отзыв
Очень отзывчивый персонал, помогли подобрать идеальный вариант подарка сестре на её день рождение.
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
РШ
Руслан Шамсутдинов
1 отзыв
Добрый день всем, покупал колье маме на день рождения консультант Александра приветливо и профессионально предложила мне несколько вариантов в моем ценовом предпочтении, выбрал привлекательное украшение и подарил, спасибо за консультацию и качественный сервис, обязательно приду ещё!
Читать целиком
Полезно
2
ДГ
Данил Горячев
2 отзыва
Купил кольцо, девушка сказала да. Всем рекомендую.
Полезно
2
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.
РЛ
Роман Лысенко
23 отзыва
Делал заказ через приложение впервые в данном магазине, уведомления о готовности не поступает уже второй день. В тех поддержке ответили, что с магазином связаться не могут 😅 такого я еще не встречал 🤦♂️ С - сервис.
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
А.
Александра .
8 отзывов
Очень недовольны, когда к ним заходишь,проконсультируют, только если хорошо попросишь🤦♀️
Полезно
0
олеся жаркова
31 отзыв
Вот честно,не хочется возвращаться..по акции была подвеска с жемчугом...в итоге.что было то и дали...вранье!!
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По условиям акции подарочный фонд ограничен и может быть заменен.
Евгений Солодовников
102 отзыва
Не отдают заказ, оплаченный в приложении. Требуют какую-то доп. авторизацию по номеру телефона. Но в пользовательском соглашении про такую операции нет ни слова.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Выдача заказов предусмотрена системой по коду, который направляется по смс покупателю…
Все комментарии
Анна Воронова
5 отзывов
Обманывают!!! Нагло лгут!!!! Забирала заказ, продавец озвучила, что у меня 1500 бонусов, нужно установить приложение ( скинула ссылку) и ТИПА бонусы спишется в часть стоимости. В итоге от общей суммы списали только 100 рублей, остальные бонусы куда то пропали..... я, спрашиваю у продавца почему не списали с общей суммы ((( она меня уверяет, что списали, хотя прекрасно у себя в компьютере видит сколько стоил заказ и сколько было списано. Так нагло врать , не красиво !!!
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Расчет списания бонусов система дает автоматически. Бонусами можно оплатить до 30% от…
Все комментарии
Наталья Тайченачева
1 отзыв
Приятно заходить в магазин, консультанты всегда приветливы, помогают каждый раз выбрать именно то украшение которое требует душа, так же хочется отметить на сколько роскошно выглядит магазин!
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Em
Evgenia moon
2 отзыва
Покупала браслет, консультант Диана с вежливостью и теплом отнеслась! Подсказала по размерам и пробам! Отличное освещение и в целом приятная атмосфера!👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
СБ
Софья Белозерова
3 отзыва
Хорошее обслуживание, вежливые и приветливые продавцы. С удовольствием помогла подобрать украшение) Обслуживание быстрое)
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!
Софья 🗿
71 отзыв
Милая девушка консультант и красивые колечки 💍
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
ОИ
Ольга Иванова
2 отзыва
Ужасный магазин, один продавец вместо 2-х , на вопрос где второй -ответили ушла погулять, забирала заказ больше часа, качество товаров жуткое!!! Просто сплошной бардак во всем!!!
Читать целиком
Полезно
0
ДВ
Доброжелатель Ваш
3 отзыва
Жене купили цепочку, спасибо продавцу стойко вынесла все предпочтения моей жены, я был не готов слушать все это, то слишком длинная, то короткая, а вот девушка продолжала подавать изделия. да еще и бонусы списали приятно было.
Читать целиком
Полезно
4
AB
Alexander Best
3 отзыва
Возврат очень долгий. Помещение не проветривается. Программа не работает корректно. Потратили больше часа на возврат денежных средств.
Полезно
0
SS
Saya Sss
1 отзыв
Отвратительное обслуживание!!! Сегодня 30.06. около 7 часов вечера, пришла в магазин забрать заказ, консультант даже не поздоровалась, я стояла первая в очереди, а работать начали с девушкой, которая стояла позади меня, даже та девушка сделала замечание консультанту, что я первая в очереди, на что продавец начала мне грубить, якобы мне нет 18 лет, и отказалась со мной работать совершенно бестактно, даже не посмотрев мой паспорт. Впервые встречаю такое, ужасное впечатление!!!
Читать целиком
Полезно
0
Kristina
13 отзывов
Хоть меня и радует ассортимент и оригинальный дизайн с бюджетной стоимостью изделий. Но когда приходишь в магазин, то либо очереди, либо уже замученные и в поту девчонки консультанты. У вас очень жарко, нет вентиляции, нет места присесть. Жалко работников. Есть один консультант очень не приветливый, даже надменный, затрагивает и обсуждает ваш образ, с неохотой достает украшения, вызывает отторжение.
Читать целиком
Полезно
3
Марина Соколовская
1 отзыв
Огромное спасибо консультанту- продавцу Тамаре за обаяние, профессионализм и помощь в выборе товара! С любовью и наилучшими пожеланиями ваши клиенты!
Полезно
1
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 июня 2023, официальный ответ
Марина, добрый день, благодарим вас, что оценили 🔥 Всегда рады помочь 💛
рв
руслан винайкин
1 отзыв
ужасное изделие и качество,было приобретено в подарок,и через 2 дня погнулось так ,что причинило боль уху,.была написана претензия о возврате изделия и заявление на возврат денежных средств,в чем было отказано.к покупке не рекомендую и еще при этом отклоняют отзывы
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
danse10
9 отзывов
Консультант вела себя отвратительно, конечно. Пока нам показывала всё происходило с недовольным лицом. Успела поговорить по телефону. Успела попереписываться, хотя мы просили в этот момент нам показать украшение. Чтобы достать украшение, пришлось прям настоять на том, чтобы посмотрели на сайте, что есть ли нужный размер (в конечном счете именно его и купили). Полуулыбку мы увидели только тогда когда уже купили на 40 тысяч. Очень жаль, что ей еще процент достанется с этой покупки. Не рекомендую для консультации данный конкретный отдел, хотя качество украшений нам нравится.
Читать целиком
Полезно
6
Миша котов
4 отзыва
Треш, посетила сегодня магазин в сити молле, одна на кассе своими делами в телефоне занимается. Реакции 0… спросила есть ли серьги в наличии с сайта- посмотрела - говорит, нет. Я говорю, как нет? На сайте представлено в 2 магазинах. Говорит, ну есть у нас, даже не извинилась, что вводит в заблуждение, пошли смотреть и не дошли… убежала куда-то к другому и меня просто кинули… спасла ситуацию только директор магазина, показала мне, дала померить и рассчитала. Не хватает у вас людей в будний день, или давайте самим доставать и смотреть изделия или общайтесь с людьми. Кстати, сайт для отзывов не работает
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее