............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВсеИнструменты.ру 

​Онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4.5
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены1

Фото14

4.5
71 оценка
​Виктор Баженов​3 отзыва
Неоднократно заказывал различие инструменты всегда все хорошо и в срок 1.05 забирал аккумуляторную мойку спасибо менеджеру Егору Степанову и Никите что помогли сразу ее проверить. Побольше бы таких отзывчивых и клиентоориентированных экспертов в своём деле!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством…
ЕГ
​Евгений Г​5 отзывов
Заказал, пришёл, забрал. Все чётко.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
​Darya K.​6 отзывов
Помогли подобрать нужный инструмент, спасибо консультантам Никите и Егору!
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
​Анастасия Химичева​3 отзыва
Обратилась в этот магазин. Нужен был мужской совет. Помогли и подсказали. Осталась довольна выбором. Спасибо Никите 👍
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
ТП
​Татьяна П.​11 отзывов
Хороший магазин, отзывчивые продавцы. Отдельное спасибо за помощь продавцу Никите 👌
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
​Сергей Макшаков​13 отзывов
Хороший магазин, цены конкурентные, сотрудники хорошие, от созвона налинии до выдачи в магазине. Молодцы.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
VV
​Via Via​3 отзыва
Это просто какой-то трэш. Как юрлицо, второй раз берём счёт, предоплачиваем заказ, а получить его не можем. Говорят, у вас есть дебиторская задолженность в другом филиале. В каком филиале не говорят. При этом, по нашему акту сверки, сама организация должна нам в разы больше называемой задолженности. Никто помочь не может, в личном кабинете никакой информации о задолженности нет, заказ оплачен, приходите, забирайте. Хождение по кругам ада какое-то. Хотите поиметь потерю времени за свои же деньги - вам прямиком сюда.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому , пожалуйста, соо…
А
​Александр​5 отзывов
Магазин хороший, выбор тоже хороший, цены приятные, сроки доставки пойдут(В последнее время задержек существенно меньше), сотрудник как повезёт В крайний мой заход человек общался сквозь зубы, словно высказывая недовольство, при этом этот человек висит на доске почета магазина на первом месте!!!!! НА ПЕРВОМ! В тот момент мне было не по себе, когда как по своему мнению я задавал уместные вопросы касательно выбранного товара. А в ответ получал негатив. Если убрать этот момент из историй отношений с этой компании, то остаюсь полностью довольным сервисом и обслуживанием в этой компании!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
​Давид​7 отзывов
Рекомендую, покупал здесь недавно себе гайковерт для дома и хотелось сразу собрать, чтобы в гараже уже тыкшмык и работать, но немного не понял, как и где что нужно сделать, чтобы потом подключить его к компресссору. В итоге дорогие Никита и Егор помогли мне разобраться, и рассказали о правильном обслуживании. Так что магазин хороший!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
ЭК
​Эдуард Киреев​2 отзыва
Заказал триммер садовый. Две недели ждал,по прибытию приехал получать.При проверке выяснилось-отсутствие подвесного ремня. Инструкции паспорта. ключей для сборки. Груди для лески, трехлопостного ножа. На вопрос продавцу или менеджеру продаж-что это. Ответ убил- наверное последний был. При звонке на горячую линию ответ тот же. Думайте стоит ли обращаться сюда.....Оценка 0
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения! Благодарим вас за информацию и ваш отзыв! Пожалуйста, сооб…
ОГ
​Оксана Гарильченко​2 отзыва
Отличный магазин 👍
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специалист отдела обратной связи с клиентами.
Е
​Евгения​5 отзывов
Очень крутой магазин! С мужем постоянно здесь закупаемся, очень крутые сотрудники, особенно клевые и милые ребята с бородками Саша и Никита(Их прям хочется пообнимать). Ну и их коллеги тоже ребята молодцы, всегда помогают и сюда хочется приходить ещё и ещё! Рекомендуем именно этот филиал! Так как здесь лучший сервис в городе!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специали…
СТ
​Сергей Тихвинский​3 отзыва
Спасибо продавцу Никите за отзывчивость и помощь в решении многих вопросов! Всегда предлагает помочь загрузить товар и упаковывает в пакет. Такая забота о клиенте это всегда очень приятно! Просьба для руководства, выпишите премию этому молодому человеку! Ведь на таких казалось бы мелочах и строится отличные отношения между магазином и покупателем. Буду стараться приобретать товар в вашем магазине! P.S. Другие сотрудники тоже молодцы, поэтому хотел бы обратиться к авторам предыдущих отзывов, возможно у сотрудника Егора(Про которого здесь довольно много негатива) был печальный день, и вы не получили того качества обслуживания, о котором мечтаете, но он в этом не виноват, все мы люди и в жизни происходит всякое, будьте добрее! Всем мира и добра!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам! Так приятно читать ваши отзывы и понимать, что наши специалисты и…
И
​Игорь​4 отзыва
Судя по предыдущим отзывам на этот магазин ситуация лучше не становится, молодой человек по имени Егор словно работает свою первую смену каждый раз. Ещё и грубо общается, постоянно "тыкает", при этом я воспринял это, что мы можем общаться на "ТЫ", но когда я обратил к нему в такой манере мне было сказано "НЕ ТЫ, ПОПРОШУ, А ВЫ" Спасибо большое бородатому парню(имени к сожалению не запомнил, а на стене с фото сотрудниками 5 из 6 имеют примерно одинаковые бороды), который подключился к работе после обслуживания других клиентов и урегулировал ситуацию, после чего оставил более благоприятное впечатление о магазине, нежели негативное.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем , что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим вам свои извинения…
​Павел Измайлов​17 отзывов
Продавцы ужасно себя ведут
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получит…
​Николай​1 отзыв
Как мне сказали, что курьерская доставка в нашем городе организованна силами данного магазина. Поэтому пишу отзыв о них. 19.11.2023 в городе произошло стихийное бедствие в ходе которого, пострадал основной транспорт курьера. И ребята сначала предупредили, что доставка будет перенесена. Но спустя пару дней сообщили, что готовы организовать доставку своими силами на личном транспорте. При получении сотрудник Никита объяснил, что компания ставит себя на место покупателя и понимает, что любые отклонения негативно влияют на взаимоотношения между покупателем и магазином. За что мы вам очень благодарны. Надеюсь наше сотрудничество будет лишь укрепляться и продолжаться! Ещё раз спасибо, что привезли товар, несмотря на все трудности и проблемы!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Благодарим вас за оставленн…
Р
​Роман​3 отзыва
Отличный магазин! В последнее время товар стал приходить даже раньше, чем указывается в личном кабинете! Что конечно же радует! Парням моё отдельное уважение, компания может гордиться, что они сохраняют честь и лицо своей организации. Помогут загрузить любой товар. А если заказать какую то диковинку, которую вы сможете найти в безграничном каталоге на сайте, то с радостью будут изучать вместе с вами. Очень круто, что с клиентами на одной волне и не возникает неловких ситуаций! Парням побольше зарплат и поменьше негативных клиентов!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
2 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
С
​Сергей​7 отзывов
Спасибо большое менеджеру Никите за то, что смог выручить с ремонтом инструмента! Вышел из строя шуруповёрт по причине износа щёток. Весь город объездил в поисках щёток на мой старенький Бош. И именно здесь мне молодой человек смог подсказать адреса нескольких сервисных центров, а также дал контактные номера телефонов. Уже вчера отвёз свой инструмент, а сегодня получил и продолжаю ремонт у себя на участке! Спасибо компании за таких отзывчивых сотрудников! И что могут решить довольно непрофильный для себя вопрос! Ещё раз спасибо! Пишу отзыв одной рукой, ведь другой вытираю слёзы щастья от работы со своим верным товарищем! Бош всё таки делает лучшие инструменты!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
2 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
​Леха Беланчук​1 отзыв
Сломался шуруповерт, встал вопрос на приобретении нового. Выбор пал на данный магазин, т.к. находится недалеко от дома. В выборе помогал консультант Егор. Общались мы довольно долго и продуктивно. Егор рассказал все нюансы и преимущества определенных моделей, а так же про условия гарантии. Как результат, доволен покупкой и сервисом магазина. Надеюсь в дальнейшем буду попадать на данного консультанта.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня! С уважением, Александра, специали…
ЕЗ
​Егор Загородский​12 отзывов
В отличии от филиала на Кутузова или Ленина, есть куда расти, попадал только на смены своего тёзки, который хоть и с трудом, но что-то пытается сделать, хотя при мне несколько раз кому-то названивал чтобы в дальнейшем не оплошать Хотя по моим наблюдениям он работает примерно с конца весны и за такой срок можно было узнать как и что! Так что проведите дополнительные курсы. К другим сотрудникам у меня вопросы не возникают, так как они решают их здесь и сейчас без подсказки из шоу "Как стать миллионером" звонок другу. Но и этот магазин не стал основным, но тут больше как территориальный момент. Но если что-то огромное и тяжелое, то это только сюда, у парней имеется небольшой кран, при помощи которого загружают товар в машину.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за полученные негативные эмоции. Спасибо за отзыв! Информация довед…
АО
​Андрей Орехов​5 отзывов
Вот я и был проездом в своем родном городе, посещая любимые места, узнал от сотрудника другого филиала (Владислава) в котором я был довольно постоянным клиентом, что мои любимые продавцы (Александр и Никита) работают теперь тут! Жаль не было возможности заскочить в гости! НО благодаря отзыву Алексея оставленным чуть ранее, вижу, что действительно парни здесь работают! ЖЕЛАЮ ИМ ПОБОЛЬШЕ ПРОДАЖ И УСПЕХОВ! ПРОСТИТЕ ЧТО НЕ СМОГ ЗАЕХАТЬ ПОЗДОРОВАТЬСЯ С ВАМИ! Надеюсь что между нами не было негативных моментов! Ещё раз спасибо за всё! Приезжайте в Иркутскую область, у нас есть Байкал, главное достоянии в акваистории нашей с вами страны!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за 5 баллов и ваши теплые слова! Замечательно, что вам у нас очень понравилось…
АМ
​Алексей Мирков​7 отзывов
Хотел бы оставить своё мнение о посещение данного филиала этой прекрасной сети! Приобретал себе инструмент для домашних задач, и в моменте осмотра решил спросить у сотрудника по имени Егор, про характеристики и гарантию на товар! К удивлению сотрудник находился словно в трансе и не с первого раза среагировал на мои слова и не смог рассказать про условия гарантии, сказал только что по телефону и если нужно более подробно узнать, то мне нужно звонить на горячую линию. А что именно и как никакой конкретики. Ну да ладно, подумал я, ведь такая крупная и уже довольно не юная компания будет обманывать. Через некоторое время я пришёл получать свой следующий заказ и на смене были уже 2 сотрудников Никита и Александр, и решил уточнить у них про гарантию, на что мне на удивление всё подсказали и объяснили в мельчайших деталях без отправки на общение с горячей линией. Либо первый сотрудник новенький и ещё не понимает многих аспектов своего рабочего места, либо есть какие-то проблемы! А так к заключению хотел бы написать, что буду стараться и дальше приобретать в этом магазине! Ведь цены ниже, а в наше время это самое главное!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! Нам крайне важно ваше мнение! Мы стар…
​Артём Алексеевич Толмачёв​7 отзывов
Вроде и ассортимен огромный и сеть федеральная. Всегда есть "НО"... Заказал 12 полок для металлических стеллажей. Прождал первый заказ 10 дней, второй две недели, хотя товар был заказан в одно время. Приехали полки, осмотр показал следующее... Под плотным полиэтиленом было видно что на всех полках имеются дефекты, повреждено лакокрасочное покрытие и сломаны рёбра жёсткости. Полки в отвратительном состоянии. Второй заказ приехал в ещё более худшем состоянии. Возвращать товар я отказался сам так как эти полки были заказаны для магазина а не для личного пользования. Магазин предлагает сделать обмен. Это ни чего не изменит. Не изменит по двум причинам, сами продавцы сказали что на обмен приедут полки в таком же состоянии, и, конечно же придётся ждать ещё 2 недели. Даже скидку не предложили зная в каком состоянии пришёл товар. Информацию будем размещать на всех площадках что бы клиенты знали что с этим магазином не стоит иметь дел. Спустя некоторое время представитель магазина прислал письмо на электронную почту. Скриншот прилагается.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем , что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим вам свои извинения…
АШ
​Алексей Шмаков​27 отзывов
Лихо сюжет закручен. Сначала система пишет что товар задерживается, а потом вовсе товара нет в наличии. Человек надеятся что товар вы передали в доставку. Это прямой обман. И так работают все маркетплейсы. Можно было бы материться я бы тут такое написал. Очень важно что с этим ничего нельзя сделать. Ответ свой дежурный даже не пишите что вам очень жаль что так получилось и мы работаем над этим.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои контактные данные, номер телефона…
МГ
​Маргарита Головизнина​2 отзыва
Покупала газонокосилку по заказу 2306-271286-87607. Спасибо коллективу магазина. Помогли подобрать, при получении всё показали и рассказали.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Благодарим вас за оставленн…
​Лариса -​8 отзывов
Спасибо компании ВсеИнстрменты за возможность совершить удачную покупку, доставили мой заказ на три дня раньше чем было в СМС. Также спасибо менеджеру Никите за помощь. Помог собрать инструмент показал как работает и сложил обратно всё аккуратно. И самое главное что помог списать бонусы Спасибо от СберБанка, а то за всё время накопилось их столько, что некуда их было девать! Спасибо ещё раз компании за такие прекрасные моменты! Обязательно буду заказывать ещё в вашем магазине!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством…
​Егор Степанов​7 отзывов
Самые лучшие и клиентоориентированные сотрудники именно на данной торговой точке : Головизнин Александр и Карканица Никита. Все подскажут, расскажут и объяснят. Всем рекомендую!
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством…
ДБ
​Дмитрий Б​4 отзыва
Пацаны ваще ребята классные, всегда подскажут че каво подобрать, уже столько товара купил там, купил рубанок привез домой не понравился люфт подошвы, на след день приехал в магазин обменяли этот рубанок за 2 минуты на такой же в идеале, вообще без заморочек, в другом магазине бы послали по сервисным, отдельное спасибо ребятам Егору Марковичу, Никите Карканицу, Александру Головизнену, за помощь в выборе. Заказы 2305-225467-37611, 2305-257998-29369, 2305-266918-90054
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам за заказ и отзыв! Приятно слышать мнение о нашей работе. Мы стараем…
АС
​Алексей Сорокин​62 отзыва
Заказал через интернет, товар был в наличии, приехал и забрал. Продавец был вежливый, продемонстрировал работоспособность товара и рассказал про гарантию. Всё понравилось.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатл…
​Захар Маркович​34 отзыва
Всё хорошо, только бы ещё открывались с 8:00 или хотя бы с 8:30
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
7 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку! Мы обязательно передадим ваше замечание специалистам для прораб…
​Денис Орешкин​6 отзывов
Очень вежливые продавцы(Айтуар и его коллега) , заинтересованные в реализации товара! Заказал не ту модель, всё объяснили, показали. Нужная модель в ДНС дешевле-дали свою визитку и посоветовали позвонить на горячую линию, чтобы мне снизили цену если это будет возможно.
Читать целиком
Во
ВсеИнструменты.ру, онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса
23 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что четкая работа нашей команды оставила самые лучшие впечатления от…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее