............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото25

3.2
56 оценок
​Евгений _​25 отзывов
ПВЗ в бойком место и не справляется. Все завалено под потолок и товар иногда сутки не проходит приемку, а лежит в ящике в коридоре не проведённый что он на пвз, озон при этом ставит статус "дата доставки на уточнении". Школьники конечно дешевая рабочая сила, но не очень эффективная. Владелец пвз видимо решил что раз прибыль идёт значит он все правильно делает, но я думаю скоро вас накроют штрафы площадки.
Читать целиком
VN
​Vero Nika​11 отзывов
На пункте как в помойке, все заставлено, не нормально, чтобы пройти к кассе нужно через коробки перешагивать(это сразу же на входе было) . Плюсом если так хранится товар, на полу в куче, то и может просто сломаться на пункте выдачи. Парень который раскладывал коробки с заказами на полу, где написано хрупкое, осторожно стекло, уронил из пару раз, складывал все друг на дружку в кучу, учти увидела комментарий ранее, походу с человеком были в одно время. Добавляю отзыв, была на пункте выдачи 15.09, стояла в очереди 40 минут, так как надо уже было забрать заказ, до этого этот заказ не могли найти 3 дня, я даже не удивлена от того какая там помойка. Очень радует раздевалка заставленная коробками😅
Читать целиком
​Murka Nk​103 отзыва
Всё завалено товаром, негде развернуться. В том числе примерочная!.. Вечные очереди с километр, люди просто разворачиваются и уходят. Сотрудник мой товар не нашел, обещал позже найти, но не тут то было…🤦🏻‍♀️ При выдаче другого моего товара не дали даже канц.нож для вскрытия упаковки и проверки, т.к. не нашли этот (один единственный) нож.😂 Ещё и бумажки вешают «перерыв 5 минут» без указания, во сколько она была повешана… Ни разу не дождалась…( Кошмар, а не ПВЗ!(( *а ещё конфетки дают за хороший отзыв!.. Так что положительные отзывы - фейк! 🤦🏻‍♀️😏 **РАСШИРЯЙТЕСЬ или не позорьтесь и закройтесь.((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Ксения Петрова​11 отзывов
Сделайте пожалуйста лимит заказов на адрес! Пункт выдачи, который находится по адресу город Новокузнецк, улица Запорожская 81. Невозможно зайти в пункт, в раздевалке резина для машины, огромная очередь постоянно, потому что заказов куча на этот пункт выдачи! Операторы бедные, которые меняются каждый день (понимаю почему) не справляются в таком заставленном пункте выдачи! Я сейчас откажусь от всех заказов на этот пункт выдачи, потому что туда невозможно зайти, примерить вещи, в очереди по 20 минут стоишь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
t
​test​3 отзыва
В пункте всегда бардак, всюду раскиданы коробки с товаром, из-за этого в и так тесном помещении становится совсем тесно. Работают совсем молодые ребята, делают все очень долго и медленно (реально долго - ну прям неприлично долго). А сегодня без предупреждения закрылись "на ремонт" - закрыли пункт, на дверь повесили на листочке из тетрадки надпись "Сегодня ремонт". Очень сильно подвели, я ожидал забрать сегодня свои покупки. upd. 10.09.2025 - исправились, красавчики!
Читать целиком
​Сергей RT​29 отзывов
Самый худший Озон думаю. Чтобы получить товар потратил около часа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЖ
​Татьяна Жуковская​1 отзыв
Спасибо за скорость , девочки хорошие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
​Данил Горборуков​3 отзыва
хорошое место
ДР
​Дарья Р​4 отзыва
Отвратительный ПВЗ. Посылки теряются, с первого визита получить заказ проблематично, заказы ищут и выдают очень долго. Вывод такой, что на складе просто бардак. Т.к в смене как правило один сотрудник и заказы выдаются долго, в часы пик огромные очереди. А в периоды низкой нагрузки сотрудников часто нет на месте. Ставлю 2 звезды только потому, что ребята работают приветливые и стрессоустойчивые. Вместо того, чтобы писать фейковые отзывы, наберите лучше ещё сотрудников, чтобы они могли ходить на перерывы и обслуживать несколько клиентов сразу, как это делают на ВБ. UPD меняю на одну звезду. Сегодня снова не было возможности забрать заказ, тк товары снова были потеряны, сказали приходить завтра. Это был мой последний заказ на данный пункт. Но работающим там разгильдяям,думаю, это и в радость :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Хорошее обслуживание
Я
​Яна​4 отзыва
Никогда раньше не писала отрицательных отзывов.По моему это худший пункт выдачи в городе,сначала был какой то постоянный технический перерыв на 15 минут,по факту больше чем 15 минут приходилось ждать,и вообще больше ни в одном пункте такого перерыва не встречала, пункт больше времени закрыт, чем работает,если вы пришли и там открыто,то вам очень повезло! Теперь вообще без предупреждения вешают табличку,что сегодня ремонт! А мне нужно было именно сегодня забрать заказ,не завтра и не после завтра,почему не предупреждаете!? В пункте грязь и бардак,везде все заставлено коробками, невозможно подойти к стойке выдачи,из за ленивых нерасторопных сотрудников постоянные очереди,сначала на выдачу,затем в примерочную,которая всего одна! Работники там это что то,последнее время работает молодая девушка, зовут незнаю как, например она работала 28.06.25, вообще никуда не торопится,заказ может искать по 30 минут,ей разговаривать даже лень,неоднократно замечала,как люди приходя за заказом сами первые здороваются,а в ответ тишина и кислое выражение лица…Жаль,что рядом с домом только этот пункт выдачи…Вывод: лучше заказать в другой пункт,пусть он будет не рядом с домом,за то гарантированно забрать заказ,когда нужно,а не стоять под дверью,читая табличку про технический перерыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Пальцева​13 отзывов
Невозможно забрать заказ, вечный бардак. Сотрудники по 20-30 минут ищут товар, потом проводят покупки как попало. Возвратный товар помечают как купленный, списывают деньги за него. Пришла этот момент урегулироват, он в бардаке не нашел этого товара, говорит у нас ремонт сегодня приходите вечером. Ок) Вечером дверь закрыта с табличкой на ремонте… Смените сотрудников!!!! Слишком ленивые и недовольные всегда. С очередью в 5 человек ходят как в штаны….. Раньше девчонки работали без нареканий, улыбка, скорость выдачи… Нет на сайте объявления о том что на ремонте. Ну предупредили бы, чтоб мы ноги не били, не бегали по несколько раз в день!!
Читать целиком
СМ
​Сергей Мишанков​12 отзывов
Отличный пункт!
​No Name​7 отзывов
Хороший пункт
ПФ
​Петр Филипов​1 отзыв
Сотрудник Александр ведет себя очень не вежливо и не приветливо. Грубит, хамит. Не здравствуйте, ни досвидания. Просил помочь по моменту с заказом, на что получил ответ,что он просто сидит на выдаче, и ничего не знает. Очень не приятный сотрудник, примите меры!
Читать целиком
O
Ozon
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Петр. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессионализ…
​Анастасия Орехова​28 отзывов
Не первый раз прихожу, то утром не открываются в 9, и сейчас подошла и закрылись до 21, я так понимаю что никто с технического перерыва не вернётся
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за нарушение графика работы…
ПМ
​Павел Метроченко​3 отзыва
Хороший пвз. 5 звезд уверенно
O
Ozon
14 июля 2023, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ЕИ
​Елена Ильиных​5 отзывов
Долго идут заказы.
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Мы хотим детальнее разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
АБ
​Алена Бурцайло​2 отзыва
быстрая выдача заказов. приветливые работники
Читать целиком
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
​Алиса Романова​3 отзыва
Чисто, аккуратно, приятные и вежливые сотрудники.
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за приятную оценку. Мы всегда рады вам. Приходите ещё 🤗
​Станислав Дэкон​5 отзывов
Хороший пункт выдачи, иногда бывают очередь, но всегда быстро. С персоналом тоже все ок.
Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
​Никита Саглаев​3 отзыва
Хороший ПВЗ, приятная девушка, без проблем сделал возврат, делал первый раз, рассказала и объяснила как заполнить заявку.
Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались…
L
​Leonid​7 отзывов
Хороший пункт, девочки вежливые, всегда чисто.
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙
​Алексей Макаров​3 отзыва
Время 09.14 отделение закрыто, написано работает с 9.00
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее