............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
56 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
25
3.2
56 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
2 отзыва
Я вас умоляю, закройте уже его и откроете новый раз заказов столько много, это не то что ужас, я не знаю что это… Ничего не померить, да даже не пройти до стойки… все завалено коробками, товар ищут по 20 минут( без шуток ) в итоге говорят что не нашли, и так почти всегда, боюсь представить что у них там на складе твориться…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Евгений _
25 отзывов
ПВЗ в бойком место и не справляется. Все завалено под потолок и товар иногда сутки не проходит приемку, а лежит в ящике в коридоре не проведённый что он на пвз, озон при этом ставит статус "дата доставки на уточнении". Школьники конечно дешевая рабочая сила, но не очень эффективная. Владелец пвз видимо решил что раз прибыль идёт значит он все правильно делает, но я думаю скоро вас накроют штрафы площадки.
Читать целиком
Полезно
2
VN
Vero Nika
11 отзывов
На пункте как в помойке, все заставлено, не нормально, чтобы пройти к кассе нужно через коробки перешагивать(это сразу же на входе было) . Плюсом если так хранится товар, на полу в куче, то и может просто сломаться на пункте выдачи. Парень который раскладывал коробки с заказами на полу, где написано хрупкое, осторожно стекло, уронил из пару раз, складывал все друг на дружку в кучу, учти увидела комментарий ранее, походу с человеком были в одно время. Добавляю отзыв, была на пункте выдачи 15.09, стояла в очереди 40 минут, так как надо уже было забрать заказ, до этого этот заказ не могли найти 3 дня, я даже не удивлена от того какая там помойка. Очень радует раздевалка заставленная коробками😅
Читать целиком
Полезно
2
Murka Nk
103 отзыва
Всё завалено товаром, негде развернуться. В том числе примерочная!.. Вечные очереди с километр, люди просто разворачиваются и уходят. Сотрудник мой товар не нашел, обещал позже найти, но не тут то было…🤦🏻♀️ При выдаче другого моего товара не дали даже канц.нож для вскрытия упаковки и проверки, т.к. не нашли этот (один единственный) нож.😂 Ещё и бумажки вешают «перерыв 5 минут» без указания, во сколько она была повешана… Ни разу не дождалась…( Кошмар, а не ПВЗ!(( *а ещё конфетки дают за хороший отзыв!.. Так что положительные отзывы - фейк! 🤦🏻♀️😏 **РАСШИРЯЙТЕСЬ или не позорьтесь и закройтесь.((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
КП
Ксения Петрова
11 отзывов
Сделайте пожалуйста лимит заказов на адрес! Пункт выдачи, который находится по адресу город Новокузнецк, улица Запорожская 81. Невозможно зайти в пункт, в раздевалке резина для машины, огромная очередь постоянно, потому что заказов куча на этот пункт выдачи! Операторы бедные, которые меняются каждый день (понимаю почему) не справляются в таком заставленном пункте выдачи! Я сейчас откажусь от всех заказов на этот пункт выдачи, потому что туда невозможно зайти, примерить вещи, в очереди по 20 минут стоишь!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Тайный Покупатель
29 отзывов
Какой-то кошмар, а не пункт выдачи. Или расширяйтесь или закрывайтесь. Вечные обеды. Уходы раньше времени. Огромные очереди. Все заставлено коробками, бардак какой-то. Работают крайне медленно и не умеют пользоваться программой. Я в шоке.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕМ
Евгения М
5 отзывов
В данный пункт выдачи стало не зайти, все завалено коробками. Сотрудники не могу найти товары, приходится заходить по 2 раза. Бардак как внутри, так и снаружи
Читать целиком
Полезно
0
t
test
3 отзыва
В пункте всегда бардак, всюду раскиданы коробки с товаром, из-за этого в и так тесном помещении становится совсем тесно. Работают совсем молодые ребята, делают все очень долго и медленно (реально долго - ну прям неприлично долго). А сегодня без предупреждения закрылись "на ремонт" - закрыли пункт, на дверь повесили на листочке из тетрадки надпись "Сегодня ремонт". Очень сильно подвели, я ожидал забрать сегодня свои покупки. upd. 10.09.2025 - исправились, красавчики!
Читать целиком
Полезно
2
Сергей RT
29 отзывов
Самый худший Озон думаю. Чтобы получить товар потратил около часа.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Маруся Климова
16 отзывов
Самый ужасный пвз, очень маленький, вечно захламлен, очереди большие, примерочная одна, заказы долго ищут потому что бардак!!!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Метелин
45 отзывов
Удобное расположение, быстрое обслуживание и вежливость персонала .Рекомендую.
Полезно
0
ТЖ
Татьяна Жуковская
1 отзыв
Спасибо за скорость , девочки хорошие
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДЩ
Денис Щербаков
10 отзывов
В ПВЗ чисто, удобное расположение. Заказы приезжают вовремя
Полезно
0
ДГ
Данил Горборуков
3 отзыва
хорошое место
Полезно
0
Гж
Городской житель
3 отзыва
Этот пункт выдачи произвёл на меня самое приятное впечатление. Здесь царит чистота и порядок, есть удобная и комфортная раздевалка. В дополнение к этому, к услугам клиентов пакетики и нож. В целом, я очень доволтна работой этого пункта выдачи и с радостью рекомендую его всем.👍
Читать целиком
Полезно
1
ДР
Дарья Р
4 отзыва
Отвратительный ПВЗ. Посылки теряются, с первого визита получить заказ проблематично, заказы ищут и выдают очень долго. Вывод такой, что на складе просто бардак. Т.к в смене как правило один сотрудник и заказы выдаются долго, в часы пик огромные очереди. А в периоды низкой нагрузки сотрудников часто нет на месте. Ставлю 2 звезды только потому, что ребята работают приветливые и стрессоустойчивые. Вместо того, чтобы писать фейковые отзывы, наберите лучше ещё сотрудников, чтобы они могли ходить на перерывы и обслуживать несколько клиентов сразу, как это делают на ВБ. UPD меняю на одну звезду. Сегодня снова не было возможности забрать заказ, тк товары снова были потеряны, сказали приходить завтра. Это был мой последний заказ на данный пункт. Но работающим там разгильдяям,думаю, это и в радость :)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Гж
Городской житель
5 отзывов
Хорошее обслуживание
Полезно
0
НЖ
Настюша Жукова
3 отзыва
Приходила 1 июля за заказом, девушка приятная, вежливая, быстро вынесла заказ, в пункте чисто
Полезно
0
Я
Яна
4 отзыва
Никогда раньше не писала отрицательных отзывов.По моему это худший пункт выдачи в городе,сначала был какой то постоянный технический перерыв на 15 минут,по факту больше чем 15 минут приходилось ждать,и вообще больше ни в одном пункте такого перерыва не встречала, пункт больше времени закрыт, чем работает,если вы пришли и там открыто,то вам очень повезло! Теперь вообще без предупреждения вешают табличку,что сегодня ремонт! А мне нужно было именно сегодня забрать заказ,не завтра и не после завтра,почему не предупреждаете!? В пункте грязь и бардак,везде все заставлено коробками, невозможно подойти к стойке выдачи,из за ленивых нерасторопных сотрудников постоянные очереди,сначала на выдачу,затем в примерочную,которая всего одна! Работники там это что то,последнее время работает молодая девушка, зовут незнаю как, например она работала 28.06.25, вообще никуда не торопится,заказ может искать по 30 минут,ей разговаривать даже лень,неоднократно замечала,как люди приходя за заказом сами первые здороваются,а в ответ тишина и кислое выражение лица…Жаль,что рядом с домом только этот пункт выдачи…Вывод: лучше заказать в другой пункт,пусть он будет не рядом с домом,за то гарантированно забрать заказ,когда нужно,а не стоять под дверью,читая табличку про технический перерыв
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Анастасия Пальцева
13 отзывов
Невозможно забрать заказ, вечный бардак. Сотрудники по 20-30 минут ищут товар, потом проводят покупки как попало. Возвратный товар помечают как купленный, списывают деньги за него. Пришла этот момент урегулироват, он в бардаке не нашел этого товара, говорит у нас ремонт сегодня приходите вечером. Ок) Вечером дверь закрыта с табличкой на ремонте… Смените сотрудников!!!! Слишком ленивые и недовольные всегда. С очередью в 5 человек ходят как в штаны….. Раньше девчонки работали без нареканий, улыбка, скорость выдачи… Нет на сайте объявления о том что на ремонте. Ну предупредили бы, чтоб мы ноги не били, не бегали по несколько раз в день!!
Читать целиком
Полезно
3
ДЖ
Данил Жданов
1 отзыв
Отвратительное обслуживание, много грязи и очень мало места
Полезно
3
Н
Незабудкин
1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи. Пришли в 15:00 забирать покупку. ДВЕРЬ ОТКРЫТА сидит мальчик стрижка под девочку длинный белокурый волос и говорит -у нас перерыв. Говорю когда подойти . Типо 15 мин. Стояли ждали . ровно через 15 мин подошли висит бумажка ТЕХНИЧЕСКИЙ перерыв до 15:35 . хотел открыть дверь ручка сломана в руке осталась. Вообще пропало желание что то заказывать на ОЗОНЕ
Читать целиком
Полезно
3
ДУ
Денис Устьянцев
2 отзыва
Регулярно использую данный офис озон при получении посылок. Ни разу не было проблем с получением или возвратом товара. Сотрудники очень приветливые и вежливые! Спасибо Вам за маленькие радости!
Читать целиком
Полезно
0
Диана Бакина
1 отзыв
Очень приятный персонал ,дружелюбные и позитивные , Виктория которая там работала очень отзывчива,хорошо помогла мне с возвратом
Полезно
0
Александр Смирнов
4 отзыва
Поставлю одну звезду так как сотрудники некорректно оформили возврат , и денежные средства я получил не в полном обьеме, а в целом пункт не плохой
Полезно
0
АМ
Ася Мелих
1 отзыв
Хожу постоянно всегда все чисто, девочка вежливая, быстро выдаёт товары, всегда поможет и подскажет, может подсказать идёт вещь или нет. Замечательный пвз
Читать целиком
Полезно
0
АС
Анастасия Суяшев
1 отзыв
Девочка хорошая, всегда весёлая, вежливая, поможет, расскажет ещё и совет хороший даст,только к ней хожу, на пункте всегда чисто, приятно пахнет
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Безобразие какое-то ! Работают как хотят, по своему графику! Ни один пункт выдачи не позволяет себе устанавливать перерывы и вешать на закрытую дверь табличку. Не однократно уже, идя с работы, в 18ч нарывалась на такое , что перерыв до 18:15! 04.02.25 в 18ч в очередной раз !Прошу Ozon разобраться с данной ситуацией! В следующий раз сфотографирую и прикреплю это объявление с двери.
Читать целиком
Полезно
1
СМ
Сергей Мишанков
12 отзывов
Отличный пункт!
Полезно
0
Ксения Муравская
34 отзыва
Пользуюсь озоном редко в основном крупное курьером , зашла получить по мелочи с маленьким ребенком , было открыто , внутри никого , громко поздоровалась тишина , постояла пару минут тишина , ушла ни с чем , буду выбирать другой пункт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
No Name
7 отзывов
Хороший пункт
Полезно
0
Анастасия Калимулина
7 отзывов
Хороший пункт выдачи, хоть и маленький. Удобное расположение. Сотрудники всегда с улыбкой встречают, работают быстро, помогут если возникают вопросы. В пункте чисто.
Читать целиком
Полезно
0
Elena B
5 отзывов
Очень люблю этот пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники , быстрое обслуживание 👏
Полезно
0
ПФ
Петр Филипов
1 отзыв
Сотрудник Александр ведет себя очень не вежливо и не приветливо. Грубит, хамит. Не здравствуйте, ни досвидания. Просил помочь по моменту с заказом, на что получил ответ,что он просто сидит на выдаче, и ничего не знает. Очень не приятный сотрудник, примите меры!
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Петр. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессионализ…
Анастасия Орехова
28 отзывов
Не первый раз прихожу, то утром не открываются в 9, и сейчас подошла и закрылись до 21, я так понимаю что никто с технического перерыва не вернётся
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за нарушение графика работы…
ПМ
Павел Метроченко
3 отзыва
Хороший пвз. 5 звезд уверенно
Полезно
0
O
Ozon
14 июля 2023, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ЕИ
Елена Ильиных
5 отзывов
Долго идут заказы.
Полезно
0
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за отзыв. Мы хотим детальнее разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
АБ
Алена Бурцайло
2 отзыва
быстрая выдача заказов. приветливые работники
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
Алиса Романова
3 отзыва
Чисто, аккуратно, приятные и вежливые сотрудники.
Полезно
0
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за приятную оценку. Мы всегда рады вам. Приходите ещё 🤗
Станислав Дэкон
5 отзывов
Хороший пункт выдачи, иногда бывают очередь, но всегда быстро. С персоналом тоже все ок.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
Никита Саглаев
3 отзыва
Хороший ПВЗ, приятная девушка, без проблем сделал возврат, делал первый раз, рассказала и объяснила как заполнить заявку.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались…
L
Leonid
7 отзывов
Хороший пункт, девочки вежливые, всегда чисто.
Полезно
0
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙
Алексей Макаров
3 отзыва
Время 09.14 отделение закрыто, написано работает с 9.00
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее