............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Триумф 

​Отель
4.3
141 оценка
Отель расположен в историческом центре г. Новокузнецка
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы93

Цены

Фото83

4.3
141 оценка
​Дмитрий Устинов​5 отзывов
Розеток в номерах для зарядки телефона
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КР
​Кристина Р.​7 отзывов
Дата размещения 20-21.08.25, номер 303. Негативные впечатления, начиная от отношения персонала и руководителя отеля, заканчивая самим номером. Была в командировке, пришлось остаться с ночевой в городе. Т.к. освободилась поздно, выбор был не велик и по расположению этот отель оказался ближе всего (к сожалению, другие варианты в городе не рассмотрела). Остались на ночь. Была с мамой, заселили нас в номер. Конечно он виды видывал, ну это ладно. Питьевой воды в номере нет, ближайший магазин невиданно где - первый большой минус. Второй - отсутствие горячей воды утром. Ее нужно было спускать минут 10 точно, что оказалось лишней тратой времени. Третий жирный и главный минус - по предоставленным отелем закрывающим документам стоит статус платежа «возврат прихода» (поясню, этот статус отображается при проверке фискального чека об оплате налоговым органом. В момент оплаты сумма по терминалу прошла и статус возврата изначально нигде не фигурировал, поэтому сразу вопросов не возникло), т.е. документы оказались не действительны, бухгалтерия их не принимает. Звонила с просьбой разобраться в этом, подтвердить факт оплаты 19.09, передали вопрос руководителю (был на месте, администратор передала трубку Руслану), который обещал вернуться с обратной связью после коммуникации с бухгалтерией. Ответа нет. После этого звонила вновь, но вопрос до сих пор не решен. От представителей отеля игнор. Обещали разобраться и просто пропали - отвратительное поведение по отношению к своим гостям. И четвертый - при очередном телефонном разговоре, администратор (не тот, что нас заселяла) удивилась, почему мне сдали номер за такую стоимость, хотя в их прайсе такой стоимости вообще нет. И какие доп.услуги мне включили понять не удалось. Не рекомендую отель, тем более, если вы в командировке и понадобятся закрывающие документы для бухгалтерии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aleksandr А​68 отзывов
Видно, что во время открытия здесь было очень неплохо. Время неумолимо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Дмитрий Красовский​3 отзыва
Оплатил до утра. Выгнали в 3 ночи с помощью полиции.
AK
​Arina Konshina​12 отзывов
Космические цены из-за выставки Уголь Майнинг, совсем нескромно подняли ценник в 5 раз. Номер люкс - отсутствует полотенце для ног, зубной набор, нет халата. Есть гель для душа и шампунь в пакетиках, как в обычных гостиничных номерах. Чтобы получить горячую воду, надо минут 10 сливать, т.к. «ну народу много». Если вы думаете, что тут сауна и хамам - это за отдельную плату, при таком-то ценнике…! Завтраки: скудные, была каша, чай. Никаких бутербродов, хлеба нет, его съели предыдущие гости, китайцы… К чаю нам потом принесли десерт - чокопай. В номере все старое, вытяжка в ванной не работает или не предусмотрена, стоит запах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
g
​glinkivozduh​1 отзыв
Отель неплохой, такой классический серьезный а-ля - Британия. Еду принесли в номер, девушка на стойке подсказала как добраться до завода, куда мы ехали. Не хватило зубного набора, но в остальном норм
Читать целиком
Триумф, отель
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, glinkivozduh. Огромное спасибо за теплые слова 🤗 Рады стараться!
​Алексей А.​11 отзывов
Искал гостиницу для удобства перемещений по работе. Это главный и единственный, пожалуй, плюс "четырёхзвёздочного" отеля в промзоне Кузни. Уровень гостиницы не соответствует даже трём звёздам. Итак, по порядку. Из того, что есть в одноместном номере: 1. Минимальный набор уставшей мебели. Матрас из прошлого. Пружины тело чувствует хорошо. Стол, мини-холодильник, тумбочка, шкаф, стул. Норм. 2. Есть тв. Включать боюсь. 3. Есть душевая кабина с радио, но ооооочень сложной инструкцией по испрльзованию воды. Включать воду можно, но крайне осторожно. 4. Унитаз с двойной кнопкой смыва, но работает только одна часть. Смывает. 5. В ванной жидкое мыло. Оно реально жидкое. Жиже уже некуда. 6. В санузле раньше был, судя по всему, телефон для вызова персонала, если чел маломобильный, но осталась только телефонная розетка и два дюбеля в плитке. 7. Зеркало из икеа тоже кто-то скрутил себе на память. Держатель одиноко торчит из стены. 8. Есть маленький чайник. Воду вскипятить можно. Но чая нет. Есть кружка, но ложки нет. Администратор может дать вам ложку по запросу. 9. Чтобы позвонить администратору, воспользуйтесь своим сотовым телефоном, потому что в номерах телефонов нет. 10. Гладильная доска есть в коридоре второго этажа, но утюг без воды и сильно устал. 11. Да, в номере есть сейф!!! 12. Вообще обычно у администраторов на ресепшене в гостиницах от трёх звёзд есть униформа, бейдж, улыбка. Тут обо всём этом не знают. Или очень хорошо забыли. 13. Ну, и питьевую воду в номерах, или хотя бы в коридорах, можно было бы поставить. Где её брать, если магазинов рядом нет??? Ещё три ночи тут...😵‍💫😵‍💫😵‍💫
Читать целиком
Аа
​А а​16 отзывов
На 4 звезды,вообще не тянет!
SN
​Sig Nature​2 отзыва
Если кратко, то это ужас. Номер снимала люкс (выбирала по отзывам, бюджет позволял), даже боюсь представить, что в обычных номерах. Номер «привет» из 90-х годов и по оформлению («прекрасные» желто-грязные стены) и по состоянию. Холодильник не работает (тарахтит как трактор, спать не возможно), душ не работает (воду настроить нереально), фен заклеен скотчем. Серые застиранные полотенца. Унитаз с желтыми подтеками. Касаться чего-то в номере просто не было желания, спала в одежде. Было бы свое полотенце, это бы в руки не взяла. Одеяло мне нужно было самой достать и заправить. Комплиментарная вода - да вы о чем, здесь не слышали про это. Чай, кофе в номере - разумеется, нет. Шампунь и мыло за 20 рублей из fix price. А как вам такой квест: вы стоите моетесь в душевой и к вам прям в ванную вламывается девушка с ресепшен, я думаю, дальнейшие комментарии излишни. Завтрак: нужно с вечера определить время и придти утром, чтобы поесть 2 яйца, обычный хлеб, 2 вареные сосиски, чокопайку и чай (кофе обычный растворимый) - это все! Хорошие отзывы здесь 100% пишут сотрудники, так как не оставит никто здесь нормальный отзыв. Из-за отзывов выбрала этот ужас, и поменять не могу, так как командировка. Не рекомендую от слова совсем.
Читать целиком
​Димитрис Ершов​13 отзывов
Не советую
ДП
​Дмитрий Пехота​4 отзыва
Чистый номер, большая кровать, быстрый WI-FI.
ФМ
​Федор Мирнов​1 отзыв
Приезжали по командировке, номер чистый уютный, часто проводили уборку номера и замену постельного белья, в номере есть все необходимое, персонал вежливый и общительный, очень приятно было проживать в номере.
Читать целиком
Триумф, отель
27 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за потраченное на написание отзыва время! Рады, что Вам понравилось. В ближайших пла…
​Олеся Войченко​6 отзывов
Разачарована от организации...
​Bart Simpson​124 отзыва
Разрешите людям чистить зубы! Включите в стоимость номера зубной набор! Еще было бы здорово заменить бокалы на те, которые способны выдерживать кипяток. А в целом все хорошо, даже завтраки и ужины
Читать целиком
Триумф, отель
23 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! К 1 июня 2023 у нас заканчивается ремонт гостиницы, частичная замена мебели, а та…
ЕБ
​Екатерина Бублик​30 отзывов
Не рекомендую данное место для остановки. На ресепшене нас встретили со словами,а не в сауну ли мы,в то время, как мы были с сумками и ноутбуками. Заселение с 14.00,выселение в 12.00. При этом, одному из наших сотрудников обозначили,что он должен освободить комнату до 09.00, при возмущенных вопросах с нашей стороны,разрешили выехать позднее и предоставили другую комнату,так как у нас была бронь на 2 дня. Номер был с грязным полом,с грязной душевой кабиной(стекла все в каплях и разводах),унитаз с то ли с треснувшим сиденьем,то ли грязный. Я не ходила и не разглядывала номер на частоту,просто эти элементы бросились в глаза при прохождении комнаты и в моменте умывания вечером. Душевая кабина в принципе не в очень хорошем состоянии,в известковом налёте,треснутые и помятые металлические элементы,полусломанные кнопки.В номере нет питьевой воды,чайника,чая и кофе. Есть только 2 стакана,фен и весы,два полотенца и одноразовые тапочки.Мы не пользовались шкафами,но впечатление от базовых и стандартных,казалось бы, моментов оставляет желать лучшего. Единственное,можно отметить чистое постельное белье,но не полотенца-они серые и видимо,уже пора их просто сменить. Завтрак и его стоимость вовсе не сопоставимы. Завтрак и время завтрака предлагают выбрать вечером. На выбор пару каш,яичницы с помидоркой(2 ломтика помидорки,слегка притушенные),яишница с сосиской или омлет. Перекомбинировать нельзя. Мы выбрали завтрак в 8.30,пришли в 8.35,но наш завтрак уже был оставшим и с хрустящей солью сверху. На следующий день мы решили выбрать другой завтрак,но к счастью,он не входил в стоимость. А стоимость завтрака в виде кофе+яичница из двух яиц и двумя ломтиками помидорки составляет 350 руб.мы Отказались от такой вкусноты. Не далеко от центра,но расположение в пром-зоне,с одной стороны трасса,с другой гаражи. Погулять точно не получится,только если уехать на такси. Повторно в данное место точно не поедем и вам не рекомендую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее