............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
3.4
68 оценок
3.4
68 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГП
Глеб П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KsEO RG6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
В
Виктория14 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.
АБ
Аня Батенева1 отзыв
Были в данном магазине , консультант предложила взять популярный секретный бокс за 990 р Мы решили попытать удачу) Расспросили , что может попасться , нам ответили разные изделия ( кольцо , подвеска , браслет ) Если попадется кольцо я лично уточнила , ради интереса , а если размер не тот будет в боксе? на что консультант ответила , что все колечки регулируются и подойдут каждой) В итоге приехали домой, открываем бокс , нам попадается кольцо ( 17 размера , которое не регулируется!!! ) и так как боксы не подлежат возврату и обмену , данное изделия будет просто лежать , так как размер не подошел Расстроились конечно , так как хотели порадовать себя , в итоге получили изделие не подходящие по размеру Нашли это изделие на сайте , в итоге оно еще и помолвочное , маме такой сюрприз оказался не нужным:( На фото видно , что кольцо не регулируется:(
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
Алена allk8 отзывов
ЗИ
Зоя Иванова3 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ася линксиева1 отзыв
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до руково…
Арина Савка27 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. К сожалению, бонусы Спа…
ЖК
Жанылай Калдыбай3 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
А
Александра2 отзыва
ЗК
Зарина Корчевая4 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
nsoone kndbuu3 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ИБ
Игорь Башкиров3 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!💖
АК
Анастасия Калинина1 отзыв
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
Екатерина Стародумова3 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили положительный отзыв. С уважением, команда SOKOLOV!
ДК
Дмитрий Кавкунов1 отзыв
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
Nata Li19 отзывов
Хочу оставить свой отзыв и предупредить остальных . Впервые приобретала в данном салоне , ювелирные изделия. Сервис при продаже как обычно бывает на высоте , девочки молодцы конечно , но Сервис компании определяют после совершения покупки. Так вот . Если у вы обнаружите какой то существенный для вас недостаток , в моем случае она из сережек постоянно растегивается, для меня это очень существенно, ведь я могу просто потерять серьгу . С момента покупки прошло всего 9 дней и я решила обратиться за помощью в магазин. Ругаться не планировала вообще , и была уверена что изделие заберут на экспертизу или исправят дефект. В салоне я столкнулась с женщиной преклонного возраста, как выяснилось позже сама управляющая, которая наотрез отказывалась что либо предпринимать. Ее ответы : сейчас же она застегнута ? Претензий не принимаем Ответов не пишем Меня просто обескуражил. По итогу полностью отказали в сервисе , Идите и сами решайте свои проблемы. Девиз Соколова :Продать продадим - а дальше дорогу к нам забудьте .
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам следующего виз…
Ирина Спартак29 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Оксана Толстенёва8 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!
ГМ
Гюнель Мехралиева5 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за уделённое время и высокую оценку. Спасибо, что выбрали SOKOLOV!
Артем Я3 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор изделий нашего бренда и высокую оценку!
ОИ
Ольга Исмагилова12 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вы выбрали наш магазин. Благодарим Вас за высокую оценку!
AV
Azzazel Visirionov4 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Станислав Барсов2 отзыва
Отвратительный магазин, вообще не советую там что то покупать как подарок кому то. К сути, девушка подарила мне браслет на руку серебряный, браслет оказался ну сильной большой, болтается, и чувство неудобства из-за скатывание почти до половины руки. Приехал туда с бирками со всем что было с куплено в магазине, объяснил ситуацию говорю возращать не буду, мне просто нужен такой же но поменьше на пару размеров. На что мне ответили возврат не возможен. Нужна карта привелегии что стоит где то около 2 тысяч при условии 25% от покупки ну соотвественно девушка не взяла карту, да и по сути она не нужна для такой цели. Я спросил что мне теперь выкинут его? На что продавец ответила мне да, можете выкинуть, причём так спокойно выражаясь как будто я покупатели ей должны. Ну соотвественно браслет теперь будет валяться, да и думаю рука у меня больше не станет и не увеличиться. Если вы захотите сделать подарок соим родным близким, советую не покупать в данном магазине украшения. Если не подойдёт, деньги в пустую. Всем спасибо кто прочёл до конца, надеюсь мой отзыв вам поможет в дальнейшем. Sokolov - худшее ювелирка, на мой взгляд, и персонал там тоже самый худший. 14.01.24
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Евгений Солодовников102 отзыва
АМ
Алексей Маточкин1 отзыв
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей! Спасибо вам 😉 Были рады помочь ❤
ОН
Оксана Н.13 отзывов
Муж,находясь в зоне проведения СВО решил сделать мне подарок на новый год. Выбрал несколько колец на сайте,сказал приехать, примерить и купить. Продавцу несколько раз было озвучено,что мне необходимо,чтобы кольцо подходило для белого и жёлтого золота (для других колец). Мне предоставили данное кольцо. Почти за 45000. На нем есть белое покрытие и оно смотрится как раз хорошо и рядом с белым кольцом и рядом с жёлтым. Что это за покрытие мне не сказали, что оно быстро и очень безобразно слезет-тем более. Я в золоте не разбираюсь. Но фразу, что мне принципиально нужно чтобы на кольце было и белое и жёлтое я произнесла много раз. Спустя буквально месяц далеко не ежедневной носки кольцо начало желтеть. Прям сильно и пятнами. И кожа под кольцом буквально через час носки чернеет. Отвезла кольцо в магазин, предложили экспертизу или внимание! самой его попробовать отбелить! Потому что на нем родий! Почему мне об этом не было сказано не известно. Естественно самостоятельно я отказалась что- либо делать и сразу оформила документы на экспертизу магазина. Надеялась на честность. Ну и естественно результат экспертизы- кольцо соответствует пробе, покрытие родия несёт декоративную функцию и стирается. И ничего возвращать или менять они не собираются. Про то,отчего от него чернеет кожа- ответа не нашлось. Причём продавец сказала,что и под большим бриллиантом то же покрытие,значит его ждёт та же участь. Прекрасное "качество". Готовлю документы для суда. Спасибо за "подарок". Никогда и никому не посоветую данного производителя. Всех буду отговаривать.
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
ОО
Олеся Отто7 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Юлия Жернова33 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв!
АВ
Александр Воробей19 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
🍪
Мы используем cookies подробнее