CDEK

Служба экспресс-доставки

3.6

163 оценки

Международная логистическая компания

3.6

163 оценки

86 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Дарья С.·6 отзывов

Совсем не понравилось

Не смогла добиться внятного ответа , почему электронный паспорт не может заменить оригинал , кроме того что вы не государственная организация, так если вы не государственная организация, на каком основании вы вообще требуете паспорт? Тем более когда товар будешь оплачивать после примерки , неужели чужой человек придет за чужим товаром со своими деньгами ? Надеюсь скоро все адекватные магазины придут к более быстрым , дешевым и и адекватным транспортным компаниям!Читать целиком

Сергей Л·3 отзыва

В восторге

Всё отлично. Переехали на новое место. Стало гораздо удобнее получать заказы. Большое спасибо.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей Спасибо за отзыв! Очень рады, что переезд пункта выдачи пошёл на пользу и полу…

ОП

Оксана П·38 отзывов

В восторге

Все окЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

29 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Самое важное для нас - безопасность заказов клиентов, а в случае вручения в ручном режи…

АС

Арина Семенова·2 отзыва

Совсем не понравилось

При получение посылки требуют оригинал паспорта,что для компании документ открытый с гос услуг,не является документом!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 марта 2026, официальный ответ

Арина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением заказа в нашем офисе и хот…

-888- -888-·8 отзывов

Совсем не понравилось

Работают одни ( это слово не пропускают) Не подходите к этому пункту близко. На жалобы руководство не реагирует. Хамство и не желание работать!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что оставили у вас негативные впечатления от визита к нам. Готовы оценить к…

Анна Рассказова·11 отзывов

В восторге

Сегодня 25.11.2025 я приехала в этот пункт СДЭК чтобы отправить посылку Авито. Для этого нужен оригинал паспорта, а я не знала что это важно. Ведь сейчас везде пользуюсь паспортом с гос. Услуг. Но, как оказалось что нельзя. Только бумажный оригинал паспорта. Но не бывает безвыходных ситуаций. Я знала, что лазейка какая то должна быть и мы с сотрудницами СДЭК нашли её. Оказывается мою посылку, может отправить мой родственник, друг или знакомый, по своему паспорту. И одна из сотрудниц предложила свою помощь в этом вопросе. Благодарю Вас девчата, за помощь и отзывчивость. За вашу человечность и понимание. Всего вам самого доброго и светлого. Всех благ вам лично и процветания вашему пункту СДЭК.Читать целиком

ЛП

Лилия Планидко·2 отзыва

В восторге

Все хорошо)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Булатов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Компания не соблюдает законы РФ, требуя для подтверждения личности оригинал паспорта, ссылаясь на регламент компании, когда есть закон обязывающий их принимать электронный паспорт. Не советую эту шарашку. Товар так и не отдали будет подана жалоба в прокуратуру.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

15 ноября 2025, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Мы правда выдаем посылки по оригиналу паспорта. Это необходимо для того, чтобы…

Анастасия Александровна·7 отзывов

В восторге

Понравился сервис, девушка отзывчивая, все быстро и без проблем. Приятно сотрудничать, желаю процветания 🌹Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Благодарим за отзыв и добрые пожелания! Нам важно, чтобы сотрудничество с н…

ИС

Иван Смирнов·1 отзыв

В восторге

Я сотрудничаю с компанией СДЭК уже несколько лет, и могу сказать, что это одна из лучших курьерских служб в России. Особенно хочу отметить качество обслуживания. Сотрудники СДЭК всегда вежливы и профессиональны, они быстро и точно выполняют свою работу. Кроме того, компания предлагает удобные способы оплаты и доставки, а также возможность отслеживать статус заказа в режиме реального времени. Я рекомендую СДЭК всем, кто нуждается в быстрой и надежной доставке грузов и документов. Они всегда готовы помочь и сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку и написать приятный отзыв! Надеемся на продол…

ДК

Денис Карташов·1 отзыв

В восторге

Отправляли через данный филиал личные вещи в другой город. Девушка была вежлива, помогла с выбором подходящей коробки, приемка посылки прошла очень оперативно. Остались положительные эмоции от ее отношения и работы.Читать целиком

sС

sh_l_2007@mail.ru Сухова·15 отзывов

В восторге

В срок осуществляют доставку товара. Вежливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

Возврат посылки из области 100 км обошелся дороже отправки в Красноярск, накрутили двойной тариф за воздух. Сначала говорили одну сумму но по мере получения в два раза больше. Раньше всегда постоянный клиент теперь эту в шарагу ни ногой и знакомых тоже.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше впечатление о нашей работе переменилось😔 Нас очень обеспо…

Евгений Бессонов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не приняли колеса!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

10 апреля 2025, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Мы сможем отправить автомобильные шины по России, но не во все города. Дело в…

АТ

Андрей Теплов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стремный пункт. Особенно кто там обслуживает грубые, некомпетентные, непрофи короче своей работы. НесоветуюЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 апреля 2025, официальный ответ

Андрей, добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджеров, подскажите, пожалуйста…

МП

Максим Петров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хужэ конторы не найти в дурдоме люди адекватнейЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшем, указав дату и время посещени…

ЕТ

Евгений Тимощенко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Дорогая компанияЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

3 февраля 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день! Все стоимости тарифов обусловлены изменением рыночной ситуации и ростом операц…

Михаил Михайлов·7 отзывов

В восторге

Замечательный пункт выдачи! Посылку выдали быстро, всё целое, упаковано хорошо, сотрудница вежливая, внутри пункта чисто и приятно находиться, рекомендую, доволен!Читать целиком

ВХ

Валерия Хромова·16 отзывов

В восторге

Прекрасный пункт выдачи, девушки вежливые, все аккуратно, всегда подскажут, помогут при отправке, я всегда ухожу от туда в прекрасном настроении, спасибо!🙏Читать целиком

ДС

Долгих Сергей·11 отзывов

В восторге

Продавцы очень терпеливые, они поймут о чем я 😇

МК

Мария Кошукова·5 отзывов

В восторге

Хороший пункт, девочки вежливые! Ксении и Ирине спасибо, молодцы!

АГ

Анна Григоренко·1 отзыв

В восторге

Самый лучший пункт выдачи!!!!! Компетентный, квалифицированный и ответственный персонал, всегда всё подробно объясняют. Максимально приятно к вам заходить!!!! Вы супер!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

7 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку сотрудничества с нами 💚

Евгений Елисеев·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить благодарность компании СДЭК за быструю и качественную доставку моего заказа. Я заказывал товар из другого города, и посылка была доставлена в срок, без каких-либо задержек или проблем. Особенно хочется отметить работу сотрудников СДЭК, которые были очень вежливы и профессиональны. Они быстро оформили мой заказ, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее удобный способ доставки. Я очень доволен работой компании СДЭК и буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис!Читать целиком

ИД

Ирина Дружинина·5 отзывов

В восторге

Мне очень нравится компания СДЭК. Они очень быстро доставляют мои посылки. Цены приемлемые, а качество обслуживания на высоте. Я очень доволен качеством обслуживания и рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить свою посылку быстро и качественно.Читать целиком

София Дударева·4 отзыва

В восторге

Отправляла и получала посылки в данном пункте неоднократно. Персонал вежливый. Доставка вовремя. И посылки приходят в целости и сохранности. Вообщем, работа компании оставила только положительные впечатления!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚

НК

Надежда Кочетова·4 отзыва

В восторге

Офис замечательный!Обслуживание на высшем уровне.Все подскажут,объяснят грамотно.В офисе чисто уютно.Все сотрудники очень вежливые!!!!Рекомендую это офис.Все быстро и четко.Булем еще обращаться только сюда в этот офис!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

31 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Надежда! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи…

ЕР

Елизавета Рожкова·2 отзыва

В восторге

Часто пользуюсь услугами СДЭК. Девушки менеджеры очень грамотные! Будем обращаться только к ним.

CDEK, служба экспресс-доставки

31 октября 2024, официальный ответ

Елизавета, добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку и написать приятный отзыв. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами.

ВЕ

Владислав Ефремов·1 отзыв

В восторге

Замечательный филиал . Всегда чисто и качественно производится как отправка так и выдача груза. Всегда подскажут как правильно и во что упаковать груз. Спасибо за вашу работу !Читать целиком

ВК

Виктор Катков·3 отзыва

В восторге

Я пользуюсь услугами курьерской службы доставки СДЭК уже три года, и хочу сказать, что это было одно из лучших решений, которые я когда-либо принимал. СДЭК позволяет мне отправлять товар по всей России с максимальной эффективностью и надежностью. За это время я успел оценить качество их работы, и могу сказать, что они действительно заслуживают доверия. СДЭК предлагает широкий спектр услуг, что позволяет мне гибко подстраиваться под потребности моего бизнеса. Отправка товаров в любую точку России осуществляется в кратчайшие сроки, что является ключевым фактором для успешного долговременного сотрудничества. Я особенно ценю высокий уровень профессионализма сотрудников СДЭК по адесу г.Новокузнецк, ул. Шахтёров 12, а так же службу поддержки. Они всегда вежливы, внимательны и готовы помочь в любую минуту. Это не только делает процесс доставки более комфортным, но и подчеркивает заботу о клиенте. В целом, я очень доволен услугами СДЭК и продолжу пользоваться ими в будущем. Если вам нужна надежная и эффективная курьерская служба доставки, то СДЭК – отличный выбор.Читать целиком

Юлия Щедривая·7 отзывов

В восторге

Пользуюсь достаточно давно этой компанией, а именно хожу в этот офис, все нравится, скорость обслуживания, внимательные сотрудники, офис уютный. Девочки всегда проконсультируют, помогут, общительные и очень милые)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Qwerty Q·9 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно приезжают машины, заставляют весь проход. Разгрузка/погрузка. Буду писать жалобу, это дворовая и пешеходная зоны.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Согласно правилам ПДД 9.9 и 12.1 остановка и стоянка машин разрешена в некоторых случа…

ММ

Мария М·10 отзывов

Совсем не понравилось

Я вообще в шоке, с каких пор доставка до дома перестала звонить заранее, что приедет. "Звезда" курьер позвонила, когда была уже у подъезда. Я в это время была на работе, в другом кабинете и не могла взять трубку. Перезваниваю мне отвечают - Я вас что у подъезда должна ждать, позвонила вы трубку не взяли. А, с какого я должна знать что она сейчас приедет, никто не предупреждал. Посылку она оставила в пункте выдачи. Молодец 5, когда она оформлена до дома.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

19 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария! Чтобы детальнее разобраться в ситуации и подключиться к решению, напишите, пожал…

Анастасия Воронова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Это вообще что за хамское отношение с клиентом. Мама приходила забирать посылку , дерзкая девушка ответила , что не выдаст , так как посылка указана на мое имя. Ничего не подсказала, как можно забрать посылку за другого человека, не сказала , что можно оформить доверенность или оформить через cdek id. Просто кислая мина и враждебное общение. Никакой этики общения , никогда больше не буду оформлять через данную фирму.Читать целиком

Юлия Розе·19 отзывов

Совсем не понравилось

Вскрыть коробку, вытащить дорогущий спрей для лица и коряво заклеить скотчем👍🏻дно, от которого вы уже не оттолкнетесь, увы

ЛА

Лина Алексеева·4 отзыва

В восторге

Очень удобный пункт, персонал всегда поможет и подскажет. Доставка очень быстрая. Во Владивосток за 5 дней, ну супер. Спасибо.

ДД

Дарья Данилова·3 отзыва

В восторге

Все понравилось, спасибо!

Qqq Www·26 отзывов

В восторге

Менеджеры в этом пункте выдачи всегда доброжелательны, от них уходишь с улыбкой до ушей, помогают упаковывать отправления, консультируют по всем вопросам. Просто замечательно 🤍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СО

Светлана Окунева·11 отзывов

В восторге

Классный пункт. Компетентные сотрудники.

Сергей Новиков·1 отзыв

В восторге

Хороший офис,сколько читал отзывы, ни чего подобного не увидел. Девочки очень доброжелательные,помогли с отправкой. Наверное люди ходят без настроения)Читать целиком

АМ

Анна М.·1 отзыв

В восторге

Доставка быстрая, в ПВЗ чисто. Единственный минус, именно для меня, это ступени и невозможность заезда с коляской детской. Было бы не плохо придумать пандус или кнопку вызова персонала (для людей с ограниченными возможностями здоровья)Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Иван Иван·30 отзывов

Совсем не понравилось

Нет оплаты через терминал

ВК

Виталий К.·3 отзыва

В восторге

Благодарность молоденькой девушке, что справа работает за вежливость и отзывчивость!

CDEK, служба экспресс-доставки

15 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Виталий! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Ждём новой встречи с Вами! 💚

РХ

Рафаэль Хаснутдинов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Первый и последний раз обращаюсь в данное учреждение. Ужасное обслуживание, грубые операторы. Как уже тут сказали, явно не настроены на на прием отправлений на доставку...Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? П…

ЕН@ .·22 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отношение , грубые операторы ! Посылка висит уже 3 дня! Сервер у них сломался , дивизию их , а люди должны страдать! Не могут ничего сделать . Ненадежная компания . На вопрос что же делать ?! Сказали , не знаем!!! А посылка летает или уже где-то пропала . хамы безалаберныеЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

27 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! С 26.05, из-за технического сбоя, мы приостановили работу официального сайта и мобильно…

СС

Серёга Слепцов·9 отзывов

Было средне

Девушки молодцы ,а вот отсутствие терминала вызывает неудобства, связь через телефон для оплаты через QR код - усложняетСя .Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

12 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость…

Кирилл Адам·1 отзыв

В восторге

Быстрая доставка , хороший персонал , отличный сервис, ставлю 5

CDEK, служба экспресс-доставки

4 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚

Семен Степанович·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обратите внимание на вашу сотрудницу, Екатерину.... Явно не настроена на прием отправлений на доставку.... Без лишних вопросов отправил в Кузнецке

CDEK, служба экспресс-доставки

20 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.

Maxim Kremenitskiy·3 отзыва

Совсем не понравилось

Из-за нежелания платить комиссию за эквайринг просто убрали терминал 🤷‍♂️ Оплата наличкой или по QR-коду.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

20 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…

ТХ

Татьяна Ходунова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришла 05.02.24 на Шахтёров 12. Спросила сколько дней будет доставка солдату в воинскую часть. Ответ: 4 рабочих дня. Меня это очень устроило. Хотела сделать сюрприз сыну. Нужно было именно 9 февраля. Посылку доставили 15!!!!! Писала во все чаты. "Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, в будущем постараемся.... " Знакомая отправила туда же простой почтой на 2 дня позже! Посылка пришла 12 февраля! За 500 р. А моя за 2000 на неделю опоздала. Обратилась в эту "организацию" в первый и последний раз. До сих пор не вернули деньги по моей претензии! Выводы делайте сами, а я на почту пошла 😊✌Читать целиком

СГ

Сергей Гладышев·2 отзыва

В восторге

Сегодня забрал заказ через Озон. ни каких проблем что читал в предыдущих отзывах небыло. девушка отдала мой заказ. проверил. он был без повреждений. ни какого негатива небыло. пункт выдачи удобный рядом с остановкой общественого транспорта.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее