............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ситилинк 

​Пункт выдачи заказов
3.9
212 оценок
Возьми на дачу! Скидки до 55%!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
172
Цены
Фото
16
3.9
212 оценок
172 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛХ
​Людмила Х​1 отзыв
Большой выбор, приемлемые цены. Внимательны, вежливые и профессиональные сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина Скрипченко​8 отзывов
Вежливый и внимательный персонал 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
​Денис М​7 отзывов
Взял пилу Huter BS-52m Надежности нет, после обкатки и пиления одного бруска начал плавиться пластик крышки сцепления, несмотря на то что работал с выключенным тормозом. На вид все детали будто напечатаны на 3Д принтере - выглядит очень дешево. Попался некачественный товар, распилил один брусок, стала плавиться крышка сцепления. Отдал в магазин - получил заключение после очень продолжительной проверки, что сам "неумный" - пилил с включенным тормозом цепи. Я естественно пилил с выключенным рычагом тормоза, поставляют некачественной сборки товар, а потом за свой товар не отвечают. Советую, если вы все же решить брать эту пилу - проверьте винт холостого хода. У меня был почти полностью выкручен, не придал значения, закрутил до конца и выкрутил на 2 оборота, как положено. Сейчас понимаю, что это был "звонок" о халатной сборке изделия (в инструкции написано, что они должны поставляться, если товар новый - отрегулированными) и нужно было отдать обратно компоненты пилы были изначально с дефектом. Не советую не пилу, не магазин ситилинк, повелся на бонусы, а зря. Выкинул 7000 тр. Надо было брать Stihl ну и не в Ситилинке конечно, пожадничал и получил пилу с алиэкспресса. Безалаберное отношение к гарантийному обслуживанию - взяли пилу на гаринтию 28.28.25, срок обслуживания крайне большой до 17.09.2025. Так они его и не соблюдают, прикрепляю скриншот с сайта. Пока сам не стал узнавать никто со мной не связался. Прикрепляю скрин, уже 19.09, а товар еще на обслуживании. Справедливости ради - на горячей линии оперативно ответили и сообщили, что нужно забрать товар, но от этого не особо лучше. Больше никогда в ситилинке ничего сложнее подставок и кронштейнов не куплю. Там сразу видно сломаный товар тебе всучивают или нет.
Читать целиком
Н
​Никита​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ширяев Ярик 😎​14 отзывов
через сайт выгоднее всего покупать
Cs
​City spirit​1 отзыв
Если если бы не Александр Инкин, управляющий Ситилинк г. Новокузнецк, я бы поставила магазину, точнее, доставке - 0! Впервые в жизни столкнулась с тем, что компания - доставщик оказалась вором. DPD, о ней речь. Менеджеры Ситилинка, по телефону и в переписке, не оказали никакого содействия! Только кормили обещаниями разобраться в ситуации. Наконец-то, спустя 2 месяца, мне перезвонил живой человек... И, спустя ещё 2 недели решил вопрос с моим чайником. СПАСИБО, Александр! Я и чайник едем домой!
Читать целиком
Е
​Елена​35 отзывов
Здравствуйте. Ребятки, ну почему я должна ждать две недели, потратить время, бензин чтобы к вам приехать за товаром через весь город, а по факту получить б/у товар? Очень жалею, что не сфоткала коробку, по ней уже все понятно. Три наклейки с номерами заказов, у вас просто товар ходит из города в город до клиентов и похоже все отказываются от заказа. На корпусе потертости, следы грязи, камера не передает всей картины. Внутри на пластике жёлтые следы от воды и белесый налёт на тёмных элементах. Три звезды только потому что я постоянный и лояльный клиент, причем приобретаю у вас товар и как физ. и как юр лицо. Не красиво так кидать клиентов и надеется на дурака, кто это купит.
Читать целиком
ЕБ
​Елена Белых​7 отзывов
.
АЖ
​Александр Жирнов​31 отзыв
Однозначно
СГ
​Сергей Груздев​2 отзыва
Отвратительный Отватительный магазин. Много раз покупал у них расходники и все было хорошо пока не столкнулись с доставкой. Такой сервис только в Эльдорадо нам попадался . Назначили время доставки с учётом другого города через неделю. Все согласовали все ок до момента пока не пришла дата доставки, ее просто не было. Операторы уверяли ждите сегодня точо привезут, но операторы просто не знают ничего, служба доставки просто игнорит и своих опеаторов и вех кто пытался решить проблему но увы полноя безолаберость сотрудниов, безответственность. Хотите не тратть своё время не связывайтесь с ними ни зказ не получите ни время свое не вернете
Читать целиком
​Максим Кичняев​44 отзыва
Молодцы ребята👏
МК
​Мила Колыванова​6 отзывов
Работают отличные ребята
А
​Ася​8 отзывов
Хорошие внимательные продавцы
АР
​Анютка Роговская​6 отзывов
Хороший магазин и приветливые продавцы .
​Людмила Ковалева​29 отзывов
Зашла как в склад
ВА
​Виктор Александрович​7 отзывов
Хороший магазин, ребята продавцы в большинстве адекватные
СМ
​Сергей Мирошников​1 отзыв
Всë ништяк!
​Ivan Ivanov​92 отзыва
Хороший магазин , персонал разный и хотят помочь чем-то, продвинуты не все, но общаются друг с другом и получают информацию друг от друга и выдают покупателю достойно! Сайт ужасно кривой , не могут сделать чтоб работал на Смарт-телевизоре, обращался как-то в поддержку, но толку нет. Заказы приходится делать со смартфона. Пришлось снизить три звезды за то что при обращении по гарантии отказывают, приходится суетиться, сейчас буду делать экспертизу товара чтобы его вернуть, продали товар который сломался во время работы и утверждают что всё в порядке, ну типа мой косяк.. Ок, будем кусаться
Читать целиком
​Дмитрий Ненашев​16 отзывов
Худший магазин электроники. Купил 2е карты памяти Netac 128 gb. Обе отказали в течении недели. Для возврата, простоял в магазине 2,5 часа, чтобы получить разрешение на возврат, не известно от кого. Сотрудник, Александр Погодин, растерянный, не знает что делать. Говорит "Они не имеют право не отвечать", про тех, кто должен был дать разрешение на возврат и в течении 2,5 часов он не мог никуда дозвониться. На сайте магазина, я оставил отрицательный отзыв на товар. Астафьева Юлия специалист по работе с обращениями ООО «Ситилинк» отказалась публиковать отзыв. Ситилинк оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва. Всё это объясняет, то что у фейковых и не качественных товаров, только положительные отзывы. Это вводит в заблуждение покупателей.
Читать целиком
​QasH RoS'Den​12 отзывов
Все удобно.
​Иван Журавский​33 отзыва
Все корректно !
​DendyFromRu​63 отзыва
Ну здравствуй Ситилинк! Вот я и стал впервые твоим покупателем. Надо признать, еще год назад я и близко не рассматривал такой формат магазинов для покупки компьютерных комплектующих, но последние полгода уже пристально следил за интересующими меня товарами. А чего греха таить, выбор у вас ОЧЕНЬ достойный, цены вполне приемлемы и конкурентны, а сам бренд Ситилинк популярен и общеизвестен. Поэтому, когда на днях встал вопрос об апргейде ПК, я заказал у вас пару комплектующих, ибо именно вы предлагали самый выгодный ценник. Я бы сказал, что товар пришел моментально, изначально было обещано что он придет сегодня, т.е. через 3 дня, а по факту пришел уже вчера, что не могло не радовать! Мало того, другой товар у вас уже оказался в наличии и это не удивительно, придя в магазин я увидел у вас целые полки с запасом, как я понимаю с самым ходовым товаром, это очень замечательная позиция, молодцы! В общем приехал я к вам в полном предвкушении забрать свой товар и поставить 5 баллов, заслужили однозначно! Однако, встретили вы меня в полной темноте, по причине отключенной только у вас (из всего ТЦ) электроэнергии, в следствии чего пришлось ждать несколько часов. Но я же адекватный покупатель, прекрасно понимаю, что вашей вины здесь совершенно нет, с кем не бывает. Даже когда меня пытался «выставить за дверь» ваш продавец со словами щас дескать начальник приедет, я попрошу вас покинуть срочно магазин, я не обиделся, а лишь посмел возразить ему, что мол в этом такого? Я ему мешать не собираюсь. Даже после всего этого я хотел выставить вам 5 баллов. Серьезно, даже когда свет починили, я сделал общее фото вашего пункта выдачи без продавцов именно для этого отзыва, но… Меня начал обслуживать Учанов Даниил, узнав номера заказов, он принес мои товары. Одна коробка была с заводской пломбой и к ней вопросов не было, а вот коробка с материнской платой легко открывалась и я захотел осмотреть ее, но Данила возразил: «вначале оплата, потом просмотр». Такая позиция меня мягко говоря обескуражила. Даниил у вас недавно работает и не знает своих обязанностей (п. 4.5 ГОСТ Р 51304-2009)? или у вас все продавцы так работают с покупателями? т.е. нарушают их права потребителя (ч. 1 ст. 10 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)?! Даниил у вас не в курсе, что по закону, покупатель имеет полное право ознакомиться с данными о товаре (п. 2 Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463)? Например, с датой его изготовления, с тем, кем он был изготовлен и т.д., все это указано ТОЛЬКО на упаковке коробки, которую Даниил мне категорически отказывался дать в руки, несмотря на то, что всю эту информацию я по закону имею право узнать ДО покупки (п. 2 ст. 495 ГК РФ)! Мало того, т.к. товар и так не имел заводских «пломб» и легко открывался, я также хотел ознакомится с целостностью его содержания, т.е. по мимо самой платы, это тот же диск, инструкции, провода, задняя планка, болтики и т.д., о чем и известил продавца, но Данила был непреклонен! Нет и все тут, вначале оплата, а потом осмотр! Я вот и понять не могу, он сам по себе такой запуганный или его начальство так запугало (к слову да, это именно он пытался меня выпроводить из магазина перед приездом руководителя)? Я покупаю «железо» более 20 лет, но впервые столкнулся с таким грубым нарушением прав потребителя, я еще понимаю в ситуации с первым товаром, который был заклеен заводской пломбой, но коробка от материнки спокойно открывалась! Все мои убеждения были безрезультатны, Даниил сказал, что максимум он может приоткрыть коробку и показать плату из далека, что он и сделал. Было такое чувство что мы как в каком-то дешевом боевике, я такой приехал покупать что-то незаконное, а вторая сторона требует в начале бабки, а потом товар! Смешно и глупо это все выглядело, чего он боялся я так и не понял. То, что я поврежу плату при осмотре? Ну, во-первых, меня не сама плата интересовала, а в первую очередь полнота ее комплекта в соотв. с инструкцией, а во-вторых, даже теоретически, если бы я ее повредил, так в чем проблема? Вот он я на месте, сломал оплачу, никуда не денусь, все мои данные у них есть! В общем абсурд полнейший. Так что и так уставший дожидаться когда меня обслужат, я таки сделал по его, т.е. вначале оплатил и только потом смог ознакомиться с тем что купил. На мои возмущение он лишь резюмировал что я могу даже по телефону горячей линии пожаловаться, на что я заметил, что больше Фламп люблю (как наиболее эффективный и народный инструмент) и сделал уже фото его самого для данного отзыва, который теперь больше чем на троечку не тянет, ибо я терпеть не могу, когда кто-то нарушает мои права потребителя. Так что вышло как в той поговорке, первый блин комом :) P.S. Как я уже и говорил, в Ситилинке отличный выбор и приемлемые цены, а это для меня основополагающие критерии, так что уверяю вас, впредь я буду вашим постоянным покупателем и хочется верить, что в дальнейшем ваши продавцы все же будут соблюдать права потребителя. Хотелось бы еще услышать позицию руководство по данному прецеденту, но я смотрю ему глубоко чихать на то что здесь пишут в отзывах, ибо все они остаются без официальных ответов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее