............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mеdica 

​Лабораторное отделение
3.5
66 оценок
-50% на анализ «Актуальная биохимия» = 1270 руб.
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото7

3.5
66 оценок
​tanyar17​6 отзывов
Сдавала анализы 27 ноября и сегодня 1 декабря на Дружбе,19,персонал вежлив,помог разобраться в проблемах,но какая волшебница работает в процедурном,с моими плохими венами попала с первого взгляда,я даже не успела понять ничего,спасибо Вам огромное за ваш труд,достойной вам зарплаты и вежливых пациентов)
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв о наших сотрудниках лабораторного подразделения. Они де…
ИТ
​Ирина Терентьева​3 отзыва
Много лет сдаём с детьми анализы в лаборатории Медика на Дружбы 19. Удобно и очень всё профессионально. Администратор Надежда Вячеславовна Кузнецова особенно понравилась. Грамотно, спокойно всё объясняет, и просто приятный в общении человек
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
4 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв о наших сотрудниках лабораторного подразделения…
​Светлана Кор​13 отзывов
Отличный персонал, прекрасный проход к маленьким пациентам (сдавали кровь когда сыну было около 5 мес и меньше 2ух лет) Результаты готовы быстро, приходят на почту,легко распечатать без повторного визита. При необходимости буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mеdica, лабораторное отделение
7 августа 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо, что оставили такой тёплый отзыв, а так же ценили нашу сервисную сост…
​Ирина Орлова​3 отзыва
Выражаю искреннюю благодарность процедурной мед.сестре Кузнецовой Надежде за профессионализм и прекрасную квалификацию.Забор крови делает совершенно безболезненно!Общение с пациентами вежливое ,деликатное.Рекомендую!
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за теплые слова в адрес нашей медицинской сестры. Мы гордимся такими про…
ЕС
​Евгения Сиделева​7 отзывов
Сдавали анализы ребенку. Все отлично. Вежливый, учтивый персонал. Чисто приятно находиться. Сделали быстро. Ставлю пять с плюсом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mеdica, лабораторное отделение
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Спасибо, что нашли время оставить приятный отзыв о нашем лабораторном подразде…
​Светлана Головина​5 отзывов
Хотела бы выразить слова благодарности админ(она же медсестра) Татьяне Анатольевне Ч. Замечательный человек, профессионал своего дела. Рука очень лёгкая. Спасибо за теипение
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
8 апреля 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и добрый отзыв о нашем сотруднике. Будьте здоровы!
​Тата Эс​3 отзыва
Хочу поблагодарить администратора и медсестру ! Сдавали кровь 17.04,ребенку 5 лет,все очень корректно,аккуратно,вежливо. В детской поликлинике на нас с ребенком орали и взять анализ не смогли. Пришли сюда и остались довольны Отношение к посетителям прекрасное. Еще и грамоту дали дочке за терпение и храбрость. Теперь кровь из вены только сюда будем ходить сдавать!! Замечательные добрые сотрудники!!
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за добрые слова! Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис и Вы…
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Очень чуткая и внимательная мед. сестра , отлично берет кровь. Руководство примите меры, один сотрудник выполняет две работы. От этого конечно время ожидания увеличивается.
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Ваше замечание очень ценно для нас!
​love​18 отзывов
Народу много , в клинике всего одна девушка, она же администратор , она же и берет кровь . Все очень медленно .
Mеdica, лабораторное отделение
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее.
​Alina Черкашина​7 отзывов
Я всегда сдаю анализы только в лабораторном отделении на проспект Дружбы, 19. Не было случая, чтоб я ушла не довольна работой сотрудников! Замечательный персонал : профессионализм, вежливость и умение общаться с клиентами - это то, что необходимо для медика! Сегодня моя мама сдавала анализ и всегда было очень проблематично найти вены, но медсестра Кузнецова Надежда Вячеславовна без проблем взяла анализ быстро и безболезненно. Благодарю Вас за Ваш профессионализм!
Читать целиком
​Ольга 123​39 отзывов
Сдавала анализы недавно… все чисто, аккуратно. Нет очередей. Вежливый регистратор и мед.работник на заборе крови. Единственный минус не сообщили о «готовности» анализов.
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
21 июля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Спасибо Вам за приятный отзыв!
​Е Оксана​22 отзыва
Сдавали анализы ребёнку. Все чисто, уютно. Очереди нет. Персонал вежливый, все отлажено.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mеdica, лабораторное отделение
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
​Мария Кропочева​13 отзывов
Прекрасный филиал на Дружбы. Чуткое, доброжелательное отношение. Есть минус в долгом заполнении бумаг на регистратуре. Но быстрое безболезненное взятие крови с первого раза, радушие персонала, отзывчивость перекрывают этот минус))) спасибо!) Посещение 27.05.22. Результаты биохимии пришли в этот же день после обеда на электр. почту. Остальные результаты 31.05. Очень быстро)
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
3 июня 2022, официальный ответ
Мария, добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик!
НГ
​Наталья Голоколенцева​4 отзыва
Сдавала анализы в этом офисе, все оперативно , аккуратно и безболезненно! Девочки молодцы спасибо!Очередей в 9-00 не было!
Mеdica, лабораторное отделение
22 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
​Igos Privalov​18 отзывов
Сдавали анализы. Приятный вежливый персонал, кровь взяли аккуратно, за это спасибо. Снимаю один балл за слишком навязчивый "масочный режим". При том, что маски эти никто не предоставляет (что положено по законодательству).
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
15 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! По распоряжению губернатора Кемеровской обл. граждане обязаны…
ВМ
​Вероника Меркулова​2 отзыва
Хочу выразить свою благодарность медицинской сестре Татьяне Анатольевне , очень чуткий и отзывчивый человек ,кровь взяла отлично ребенок доволен , а если ребенок доволен то и родитель благодарен !!!! Спасибо огромное!!!!
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
20 октября 2021, официальный ответ
Вероника, благодарим Вас за отзыв!
​ноунейм ***​2 отзыва
самое отвратительное место в городе стоишь целый час в очереди сначала чтоб получить бумажку и потом в этой же очереди, чтобы оплатить ее персонал не вежливый, видя огромную очередь уже на самой улице, никак не решает ситуацию -10000000/10
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
30 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы проверить, почему была такая задержка при оформлении, просим сообщить ФИО пациен…
​Анастасия Сильвестрова​7 отзывов
Ужасное место, не смогли достоять в очереди, хотя были третьми, за нами скопилось еще 16 человек и за это время ни один пациент не отошел от стойки регистрации. Прождав около часа, уехали в KDL.
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
30 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Уточните, пожалуйста, во сколько примерно Вы были в офисе? Спасибо.
AU
​Apple User​1 отзыв
Даже одной звезды много для этого заведения. Несмотря на двоих девушек, работающих на рецепции, очередь продвигается очень медленно. Но это пол беды, другая проблема - женщина, которая берет анализ на пцр тест на ковид. Это откровенная садистка! О чем я и сообщила всем, выйдя из кабинета. Мне есть с чем сравнить, сдавала много раз и в разных городах.
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
25 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы разобраться в ситуации, просим сообщить ФИО пациента. Спасибо.
​Irina Kapranova​7 отзывов
Согласна с предыдущим отзывом! Первый и последний раз посетила данное место! Администратор работает медленно, оформляет каждого по 15 минут, даже, если человек приходит уже не в первый раз, т.е документы заполнять уже не нужно. Весь холл занят людьми, большая часть хоторых стоит, сидячих мест не хватает, раздеваешься на весу! Приехали в главный офис на кузнецкстроевском, но там не берут те анализы, которые были нужны, пришлось тратить время и ехать в этот офис, если бы знала, что просидим, а точнее простоим в очереди больше 1.5 часа, поехала бы в другую клинику, что в слелующий раз и сделаю! Руководство, примите меры, обучайте сотрудников, пусть 2 администратора работают, если один не справляется, никого не устроит тратить 3 часа на все переезды по филиалам и ожидания в очередях! Такое отношение только в муниципальной поликлинике, но там хотя бы бесплатно!
Читать целиком
​Анастасия -​2 отзыва
В субботу столкнулась с огромной очередью в этом отделении! Девушка в регистратуре, было ощущение, что первый раз компьютер видит-с трудом вбивала данные в компьютер! За минут 15 она смогла зарегистрировать только одного человека! Ни одного человека в очереди в процедурный, зато в регистратуру-человек 20! В итоге анализы так сдать и не получилось! Т.к я иногородняя, то пришлось экстренно ехать в отделение на обнорского, но уже и там не успевали принять анализы, т.к в очереди все стояли с отделения с Дружбы! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
Читать целиком
​Ольга Нестеренко​4 отзыва
Оператор, отвечая по телефону, абсолютно не настроена на помощь клиенту. Не слушает вопрос, постоянно перебивает, не вникает в проблему клиента. Крайне не довольна подобным общением, т.к. ответа на свой вопрос я так и не добилась, хотя пыталась упорно и терпеливо его получить.
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
23 марта 2021, официальный ответ
Да, звонок нашла. Вы попали на стажера. Приношу Вам извинения от лица клиники, мы обязательно порабо…
ЕЗ
​Евгений Зыков​1 отзыв
Пришел забирать результат анализа, без паспорта не отдают, при наличии водительского удостоверение с фотографии, с номером телефоном указанным в договоре. Но отдадут любому человеку по кодовому слову!
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
13 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв. Требование паспорта - это не наше условие, а законодател…
ТТ
​Тим Тим​52 отзыва
Сижу жду в очереди уже 50 минут, чтобы просто сдать анализы!!! В очереди человек 10 и всего Одна Девушка и принимает всех и оформляет документы и на звонки отвечает и результаты выдаёт!!!! Ни кому не советую сюда приходить!!! Нет ни какой социальной дистанции так как помещение очень маленькое!!! Девушка считает все на калькуляторе, постоянно звонит и переспрашивает и узнаёт информацию по срокам готовности анализов, а стоимость вообще считает по книжечке и на калькуляторе- что естественно занимает уйму времени. Так же оформление карты постоянного клиента занимает львиную долю времени. В общем проще и дешевле зайти в другие заведения!!!
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
13 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Просим сообщить день, в который Вы были в офисе и Ваши ФИО. Спасибо.
​Anastasia B​3 отзыва
Никакой большой очереди не было (передо мной было 2 человека), кровь сдала минут за 25, при том что первый раз и ещё оформляли, персонал вежливый, в регистратуре работали две девушки, все быстро и качественно
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
13 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вы оценили качество обслуживания в…
​Марина Ярополова​21 отзыв
Я такого не ожидала увидеть, думаю привезу анализ мочи по быстрому отдам и всё. Была первый раз, предварительно звонила узнавала без записи по факту приходите, анализ принемают до 11.30 на сколько я запомнила. Приехали с ребёнком около 10.20, толпа народу, посадить ребёнка некуда, думаю может не все в регистратору, стоим ждём. Женщина в регистраторе оочень медленная, можно по несколько человек дать запомнить документы если первый раз же? Чтоб быстрее очередь проходила. Через минут 40, уже мужчина зашёл за девушкой спросить мол "долго ты ещё?" слышу ответ что она ещё даже к регистрирует не подошла 1,5 часа сидит ждёт! Уже 11.08 я понимаю что перед нами толпа просто, к тому времени когда подойдёт очередь уже анализ не примут, хоть у девушки на регистраторе уточнила время, она до 12 озвучила. Всё равно перед нами 11 человек! Ушли, больше мы не придём, лучше в другие клиники по предварительной записи.
Читать целиком
​Дарья Д.​13 отзывов
Помещение очень маленькое. Естественно ни о какой дистанции в 1.5 метра и речи быть не может. Администратор принимает одна, каждого человека оформляет по 25 минут. Просидела в очереди два часа, в итоге администратор сказала: «кто на мазок пцр, можете идти домой, скоро приедет курьер забирать анализы...хотя на сайте указано что приём анализов до 12 часов, время было 11.20». Очень весело - жаль потраченного времени, больше сюда ни ногой.
Читать целиком
​Мария Суханова​3 отзыва
07.11.2020 пришла сдавать анализ на ковид. Привела маму, на тот момент у нее была температура 37. Отстояв очередь администратор мне сказала, что у человека с температурой в данной клинике не могут взять анализ на ковид. Перед этим за несколько дней я сама лично заходила и уточняла как и в какое время осуществляется прием анализов, в ответ мне озвучили время и дали памятку с подготовкой к анализам на ковид (ни слова о температуре).В этой памятке ни слово не сказано про запрет приема анализов при повышенной температуре! В итоге я попросила учесть данный момент и сообщать людям при консультациях, вопросах, в памятке которую вы даете!!!!На что администратор мне ответила просто ахинею! Руководство данной клиникой, прошу обратить на это внимание и решить вопрос! только здоровые люди могут сдать анализ!крайне возмущена!
Читать целиком
Mеdica, лабораторное отделение
30 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Клиника приносит Вам извинения, в т.ч. за поздний ответ. Мы обязательно учтем В…
​Зоя Нагибина​23 отзыва
Сдача анализов на covid происходит наряду с другими анализами. Факт оплаты в одном окне, а оформления в двух вызывает задержку в очереди и неравномерный поток непосредственно в процедурный кабинет. В то время, как пациент мог бы оплатить и сдать covid ный анализ, он вынужден терять время, ожидая очереди на оплату, т.к.работник занят оформлением ряда других анализов. В это же время производится и выдача результатов! Может как то хотя бы выдачу осуществлять в период когда наплыв пациентов меньше?! В результате конкретно в регистратуре потрачено 45мин.
Читать целиком
​Александр Рудаков​21 отзыв
Приехал, потому что в КДЛ, сегодня сломался аппарат для общего анализа крови. Очень медленно обслуживают, анкету сделали быстро, а вторая девушка у которой оплата, ну долго, пока поговорят, пока что-то обсудят. В кабинете где берут кровь из вены нет кресла для сбора крови?! Вы серьёзно?! Попросили сесть на обычный стул и держать руку на весу, а потом девушка удивляется что кровь так медленно наполняет пробирку? И это не учитывая того факта что тут ещё и дороже на порядок чем в КДЛ. И чуть не забыл, т.к. какой-то специалист на больничном, мне ждать 2 дня общий анализ крови ?? Вам явный незачет, второй раз не приеду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее