............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Суши Мастер
Сеть ресторанов доставки японской кухни
3.9
586 оценок
Суши, сеты, лапша вок. Скорее заказывай!
Реклама
ИП Зубанов Е. В., ОГРНИП 318723200038590.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
572
Меню
2
Фото
133
Вакансии
3.9
586 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВЛ
Вера Лещевич
3 отзыва
Постоянно опаздывают. В день рождения вообще оставили без заказа, забыли
Читать целиком
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
Надежда Кленова
4 отзыва
Доставка задержалась на час, роллы на вид ужасные. Курьер хамским голосом сказала "Ваши отзывы на нас никак не действуют".На вопрос "почему задержали заказ? " никто так и не ответил.... С таким отношением мы с Вами прощаемся.
Читать целиком
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
8 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Надежда произошедшее нас очень расстроило. Уточните, пожалуйста, номер телефона, на ко…
Все комментарии
Алёна Степа
25 отзывов
Заказала суши за месяц на 31 декабря к 20:00.Подъехали к этому времени суши не готовы сказали через 1,5 часа будут готовы. Я уточнила точно будут готовы сказали да точно. В 22:30 звоню оператору спрашиваю суши когда будут готовы сказали через 30мин. Через 10 мин отменили просто заказ. Звоню оператору по какой причине отмена заказа на что извините не успели. Очень круто за месяц заказала суши ждала столько времени и меня побрили. Испортили новогодний стол.Закройте свой ресторан и не морочти людям голову. Если вы элементарно не справляетесь с заказами и не можете подготовиться к празднику и персонал подготовить.
Читать целиком
Полезно
2
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтём…
Анна Старкова
8 отзывов
Слабоумие и отвага продолжать плохо работать, да, суши мастер?))) у самурая нет цели, только путь 😂 вашу лентяйку курьера уволить пора, договаривается по телефону что привезёт позже, завершает заказ вовремя, отключает отслеживание по карте, один раз попалась - просто стояла с нашим заказом неподвижно на обочине дороги, заказ отопревший приехал и пакет изнутри весь в воде, и это уже минимум второй раз, телефон недоступен и указано имя курьера Сергей, вы там оборзели совсем? Это готовая еда, кто знает что вы там с ней делаете, ещё и отношение отвратительное, у вас полный бардак и ни с чем вы там не разобрались, шли бы вы лесом полем со своими сушами
Читать целиком
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего зака…
Все комментарии
ДБ
Дарья Б.
4 отзыва
Отвратительно. Т.к.работала 31 приготовить на праздник не успевала, решили заказать суши. Сделала предзаказ 23.12. Доставка была 31 на 18:15-18:30. Переносили три раза. И, в итоге в 11-ом часу вечера просто позвонили, сказали что оборудование сломалось и отменили заказ.Глупая отмазка. ОГРОМНОЕ "СПАСИБО" за испорченный вечер и настроение. Больше никогда у вас не закажу и никому не советую. Не справляетесь с такими объемами, тогда и не стоит браться.
Читать целиком
Полезно
1
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
Все комментарии
МС
Максим Сураев
18 отзывов
Это ДНО, ниже некуда!!! Отвратительная фирма!!! Никогда, слышите- НИКОГДА не заказывайте тут суши. Администратору просто «накакать» на вас. Ситуация: заказали суши по предварительному заказу на НГ 🎅 за 5 дней . Время доставки было 20:00-20:15. Звонят в домофон, открываем, ждём. Никого нет. Через 15 минут звоним доставщику и она говорит что заказы перепутали 🤷♂️. Звонит администратор- говорит мы привезем Вам заказ через ВНИМАНИЕ ‼️- 1,5 часа . Ладно. Время 23:00. (Прошло 2,5 часа уже!!!) Звоним на горячую линию- говорят «А ваш заказ отменен» 😳??? КОГДА? КАК??? А вот так… Даже не предупредили , дети ждали суши, и такой облом!!! Заказывали заранее. Спасибо за испорченный праздник !!!Чтобы у вас вся рыба протухла… больше НИКОГДА НЕ БУДЕМ У ВАС ЗАКАЗЫВАТЬ!!! Работают люди, которых могу сравнить с птицами Брама!!!
Читать целиком
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис.
Все комментарии
ВШ
Виталий Шевченко
1 отзыв
Отвратительная шарашка!!! Доставка задержалась, заказы скидывают, поддержка клиентов отвратительная!!! Не кому не советую эту кантору !!!
Полезно
1
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис.
ИМ
Ирина Мокшанкина
2 отзыва
Сделала предварительный заказ на 31.12.2025 с 19:15-19:30. Прождала несколько часов,позвонили в 22:09 сказав что не могут доставить. Это просто ужас какой-то. Как можно так относится к клиентам?! Отвратительное отношение.
Читать целиком
Полезно
1
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис.
АК
Анастасия Кострикина
1 отзыв
Заказывали суши сегодня 29.12.2025 года. Раньше обожала эти суши, но сегодня это был какой-то позор для вашей компании! Заказали на новогодний корпоратив аж 3 сета, не самых дешевых! 1. Одна из банок Соевого соуса оказалась пустой! 2. Одна из упаковок палочек оказалось с 1 палочкой, вместо двух! (Нам весь неликвид отдали? Мне было ужасно стыдно перед людьми, так как я рекомендовала ваши суши!) 3. Сами суши разваливались. Невозможно было взять ролл, а окунув в соус приходилось выгребать оттуда развалившееся нечто. 4. Сами роллы разных размеров. То тонкие, то огромные…. Там сушист бухой в хламину это все делал? Или что, я не поняла. В общем, настроение было подпорчено, столько денег заплатили, за это… на стол больше у вас не закажу. Стыдно было мне сегодня за рекомендации…. Очень стыдно
Читать целиком
Полезно
1
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего зака…
Си
Соловьевы и Ко
6 отзывов
Заказали суши 16.12 ,заказ 606854! Что за неквалифицированная смена поваров была в этот день????отвратительно сделано,горы риса(мало начинки особенно в суши пицца) ,рис сварен неправильно и разваливается когда берешь ролл и окунаешь в соевый соус,в контейнере все разваливается просто в кашу!!! Все кривые косые с дырами со всех сторон! Некоторые и вовсе наполовину закручены! Такое ощущение что делали пьяные студенты !!! Впервые получаем такой ужас и это за свои деньги???? Курьер и вовсе звонила соседям в дверь чтобы отдать заказ. Это прям "дно", ребята! Как свиньям сделали! Выводы сделаны о суши мастер и о его персонале... Будем заказывать в др Ильинской доставке,где уважение к клиенту и сервис на уровне!
Читать целиком
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню. Спасибо за обратн…
DD
Dafna Dark
5 отзывов
Недавно заказали суши, и осталась крайне разочарована. Заказала несколько позиций из меню, но ни одна из них не оправдала моих ожиданий. Во-первых, рис был переварен и имел странный привкус, что совершенно испортило впечатление от блюда. Во-вторых суши сделаны не очень хорошо. Один рис и то разваренный. Особо хочется отметить, что суши готовили, аж 4 часа, наверное очень сильно старались, но у них не совсем вышло.. Чат поддержки желает улучшения. Постоянно отговорки, и нет конкретных ответов, когда точно будет готов заказ. Через сколько привезут. Запечённые суши привезли, холодными... Крайне не рекомендую это заведение любителям японской кухни. Лучше потратить деньги на доставку из другого места, где действительно заботятся о качестве своих блюд.
Читать целиком
Полезно
4
Сергей Шклянко
7 отзывов
Вы че блин творите, просто за 15 минут до того как должны привести заказ, отменяете его. Че теперь делать. Сразу отменять нужно, а не в последний момент🤬🤬🤬
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции.
КЧ
Константин Чекольских
3 отзыва
Очень слабо , очень. Работайте над качеством!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что качество нашего меню не оправдало Ваших ожиданий. Мы обязательн…
ЕП
Екатерина П
4 отзыва
Хотели попробовать онигири в темпуре, такое на Ильинке есть только в Суши Мастер, поэтому и решили здесь сделать заказ. Вообще около года назад нас разочаровало качество и размер роллов, тогда еще и доставка долгая была, поэтому с тех пор здесь больше и не заказывали, но решили дать еще один шанс. Роллы-огромный слой риса и совсем немного начинки. Онигири в темпуре по вкусу как рис пропитанный маслом, начинка даже не ощущается. Ну это дело вкуса. А вот в ролле темпурный с беконом, бекон так и не был обнаружен, а в составе указано какое-то «монако с беконом», что это такое-осталось для нас загадкой 🤣 Чикен барбекю и флешбек запеченный оказались неплохими, но этот слой риса… Потратили почти две тысячи и разочаровались
Читать целиком
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 сентября 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что Вы остались не довольны качеством нашей кухни, напишите, пожалуйста, номер заказа…
Наталья Наумцева
9 отзывов
Заказали сет за 2000р- один рис 🤦, начинки либо совсем мало, либо вообще нет 🤣. Но рис и имбирь были более менее съедобные 😁👍. Это был последний раз, когда был заказ с суши мастер! Не советую.
Читать целиком
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
Все комментарии
Марина Давыдова
18 отзывов
Не рекомендую это место. Заказала с утра доставку на вечер. Задержали на час , приехало все разваренное, в сушах нашла волос. Порции маленькие, рис реально разварился. Операторы на линии не заинтересованы решить вопрос, курьер Юлия разводит лишь бы отвезти , грубая. Самое отвратительное место и сервис который встречала
Читать целиком
Полезно
2
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
нГ
николай Григорьев
1 отзыв
Ужас а не суши заказали сет пришёл старый не свежий и размер микро это ппц
Полезно
2
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
11 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вас расстроил наш сервис. Напишите пожалуйста номер заказа
ИЛ
Инокентий Ларионов
2 отзыва
Забирали самовывозом. Помещение все в мухах,ленты над головой тоже все в мухах! Бардак ! Это жесть! И в этом помещении и антисанитарии готовят суши!!!!! Мухи разносчики инфекции!!!! Руководство ,вы вобще в курсе что творится в ваших филиалах,сами то ели суши на которых ползали мухи??? Или вы ждёте Роспотребнадзор и судебные разбирательства ??? По самим суши: рис разварен,сластит,начинки мало,сами суши мелкие,несоответствие цены и качества полное. Мда.... Такое себе.... Мой желудок не принял этО!! Спасались медикаментами! Буду рядом ,сниму эту антисанитарию обязательно!
Читать целиком
Полезно
4
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
НШ
Никита Шамшурин
1 отзыв
Заказал суши , не в первый раз . В этот раз пришли ужасные . Рис разваренный , их палочками тяжело взять , чтобы не развалились . Заказал Онигири попробовать , тунец не свежий попался . Написал в поддержку , все что мне на это сказали это дарим вам 200 баллов. С таким отношением к клиентам не советую их вообще . Ну и есть недовес про который постоянно говорят .
Читать целиком
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню. Мы ценим Вашу обра…
МН
Максим Новиков
266 отзывов
Суши — традиционное блюдо японской кухни, приготовленное из риса, с добавлением красного мяса, яиц, уксусной приправы, морепродуктов и других ингредиентов. В современном варианте суши — это кусочки готового риса прямоугольной или овальной формы, сверху на которые помещают небольшой ломтик сырой рыбы, морепродукты (например, креветку) или овощ. Допускается скрепление этой конструкции при помощи тонкой полоски листа нори. Суши употребляют с острыми соусами — васаби, соевым. Это рекомендуется, так как в этих продуктах есть вещества, способные уничтожить патогенные микроорганизмы, которые есть в сырой рыбе. В ресторанах суши часто готовят не только с сырыми, но и с обработанными, маринованными морепродуктами.
Читать целиком
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, что выбрали нас 😌 Мы стараемся!
ВС
Виктория Синева
2 отзыва
Хорошее место, заказываем только у них. Хотя конечно последнее время ну очень долгая доставка, 2 часа, а то и больше ждать еду, не всегда устраивает))
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
3 июня 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день, спасибо за теплые слова 🙏👌 Ждём вас в гости снова!
Светлана Маляренко
4 отзыва
Роллы вкусные. Заказываем только в суши мастер.
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Ждём вас снова 💛
ЕФ
Екатерина Фурс
3 отзыва
Всегда заказывали в суши-мастере и все было супер. Решили вечером немного заказать. Гранд Азия с тунцом по стоимости 600р, а начинки вообще нет! Эби бум, я вообще молчу, непонятно что намешано! Остались не довольны и испортилось настроение…
Читать целиком
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 апреля 2025, официальный ответ
Произошедшее нас очень расстроило. Чтобы решить эту проблему, напишите пожалуйста Ваш номер телефона…
Все комментарии
Александр Алексеевич
2 отзыва
Курьер трубку не берет обещали в 22.20 в итоге не привезли вообще плохая компания фуууууу гадость
Полезно
2
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
5 марта 2025, официальный ответ
Мы сожалеем что огорчили вас качеством сервиса, надеемся в будущем, вы дадите нам шанс порадовать вас заказом.
ЕД
Екатерина Даниловская
10 отзывов
Это просто ужас!!! Кривы косые не вкусные, на Филадельфии рыба заветрена..заказала сет за 2299 по рекомендации знакомой которая в центральном районе брала. Филиал просто уничтожает имя. Еще добавила фото Филадельфии…слов не надо ..заветренный тооооннкий очень обрезанный кусочек рыбы с костью. Добавляю фото реальное от гостей, оно удаляется )) 👍делайте выводы.
Читать целиком
Полезно
4
АА
Александр Александров
12 отзывов
Вкусные суши, заказываю не первый раз. лучшее место на Ильинке!
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
29 января 2025, официальный ответ
Александр! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Были рады вас видеть ❤
Юлия
2 отзыва
Всё супер! Быстро, вкусно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
28 января 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Обращайтесь 💛
Вадим Савин
2 отзыва
Заказал суши, васаби просрочен, в ролах косточки рыбы попались, не дай бог бы ребенок бы съел такое, задохнулся бы сразу, и кто виноват был бы? правельно компания суши мастер!! директор бы сразу бы сел!! не рекомендую..
Читать целиком
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения и просим Вас предоставить пожалуйста, Ваш номер телефона…
Елизавета Сосновская
3 отзыва
Каждый раз заказываю здесь суши и каждый раз разочаровываюсь! Хотя пару лет назад это были лучшие роллы в новоильинском районе Вчера решили снова попробовать заказать у вас и это просто ужас! Ужас во всем: начиная от недовольного курьера с лицом, будто она одолжение мне делает, заканчивая качеством роллов и даже сырых наггетсов! Также в заказе был том ям, это даже не том ям на 0 из 10, а сам суп! Там от том яма одно название, бульон – просто вода, ни соленая, ни перченая, про кокосовый и острый привкус я вообще молчу🤦🏼♀️ если закрыть глаза на особенности этого вида супа и оценить его как простое блюдо, то оценка лучше не станет: пресно, не доварено, наполнения почти нет, «вода водой» Роллы сухие, разваливаются. Наггетсы сырые. Вок не вкусный. Том ям вообще без комментариев. Кесадилья единственное, что было более менее нормально! И еще, научите курьера не выхватывать из рук клиента его банковскую карту
Читать целиком
Полезно
4
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню, напишите, пожалуйста…
Елена Шепелева
3 отзыва
К сожалению суши мастер разочаровали очень своим качеством, низкое качество продукта,безвкусно, роллы Филадельфия отвратительного качества рыба просто безвкусная бумага. Извините но разочаровали.
Читать целиком
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню, напишите, пожалуйста…
Все комментарии
Ирина Олеговна
4 отзыва
Это что за детский сет😱 за то цена как за большой в других сушах и на много больше, весь слипшийся, короче не советую тут брать
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. У вас в заказе роллы маки, это мини роллы. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания.
Все комментарии
Cs
City spirit
4 отзыва
Заказываю уже давно, качестве отменное, доставляют довольно быстро)
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен нашим сервисом. Ждем Вас вновь!
ТС
Татьяна Сарапулова
4 отзыва
Суши отвратительные. Не соответствуют не вкусу не размеру.
Полезно
2
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.
Все комментарии
DG
Daniil Gavrilov
1 отзыв
Максимально не вкусно вообще все. Заказывали через ЯНДЕКС. Удоны просто плавали в жиру вкус грязной старой сковородки и вообще не WOK СМЫЛИ, осталась только упаковка. Люди те кто любит удон вообще не рекомендую в ГРИЛЬ №1 намного вкуснее WOK а тут даже лапшой с курицей и овощами не назовёшь.... При этом ещё и упаковка не герметично приехал WOK перевернутый в фольге масло это все ещё по пакет разлилось достали на стол ещё и стол после ваших кулинарные шедевров пришлось отмывать🤮 Кесадилия как будто просто во фритюре холодном полежала пропиталась жиром старым и ВСЕ Вы вообще классическую кесадилию видели когда нибудь Роллы более менее но испортила все посыпка не знаю как она называется но похоже на лук жареный в том же фритюре где и кесадилия волялась Доставка задержалась на 40 минут приехало все чуть тепленькое в общем отстой полный 🤮🤮🤮🤢
Читать целиком
Полезно
4
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения и просим Вас предоставить пожалуйста в наших социальных сет…
Екатерина Гаврилова
1 отзыв
Ужасная доставка!!! Заказали заранее, чтобы привезли вовремя. Ждём уже час. Операторы не могут ни чего внятного сказать. Ждите 15 мину, ждите 20 минут. Мы не знаем почему задержка. Для чего тогда они вообще нужны. Почему такое халатное отношение к работе. Жили в другом городе была прекрасная доставка, все работало замечательно. Тут же какой то ужас. И так уже не первый раз.
Читать целиком
Полезно
1
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения и просим Вас предоставить пожалуйста в наших социальных сет…
ОK
Ольга Kuzzzma
2 отзыва
Заказывали доставку,по новоИльинскому району. Во первых заказывали ко времени,по личным причинам,опаздывают,ответа дать не могут,диспетчер сказала что может только бонусы начилить,что эти 150 бонусов могут сделать,не понятно. Во вторых девушка курьер была груба,первый раз оплата не прошла,пошли к окошку,второй раз прошла,при вопросе о чеке с терминала,по которому проводится оплата,психанув сказала мне зачем вам,боитесь что деньги дважды спишутся? Какая разница зачем и по какой причине чек нужен мне,если просят,дайте копию,если бумаги на чеки жалко другой вопрос,хотя раньше всегда спрашивали нужен он или нет. Психуя говоря что это ей для отчетности ,кое как дала! Мало того что мы опоздали,из-за опа здания курьера,так еще и настроение вечера испорчено!
Читать целиком
Полезно
1
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис🙁
Полина Сивцова
6 отзывов
Полное разочарование наступило сегодня , когда привезли суши с протухшей , вонючей рыбой , на вид рыба заветренная ,а запах -точнее вонь 🤮 До этого много раз позволила доставка , задерживались на долго , привозили все роллы перевернутые , ну сегодня реально добили , а проблемы они решают только баллами , которые не к чему , потому что возвращаться к ним не хочется ! больше не будем заказывать 💯 %
Читать целиком
Полезно
4
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания, мы приносим свои извинения. Все учт…
Все комментарии
МД
Мария Девятова
2 отзыва
Не ролы а одно разочарование, рис обычный , филе лосося в пятерочке лучше Доставка очень долгая
Полезно
2
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
Олеся Великая
6 отзывов
Просто ужасная доставка!!! Ждали оооочень долго!!!!! 3 часа 40 минут!!!!!! Больше никогда не закажем, нигде такого нет! Спасибо!!!! Я не пойму за что такие отзывы хорошие, заказала свою любимую Филадельфию и просто в шоке!!! Это что??? А качество, рыба настолько тоненькая, что просвечивает!!!а лука...... Ну позорище, я такого не встречала, Я просто в шоке!!! А размер суш просто удивляет !!!! Больше НИКОГДА не закажу
Читать целиком
Полезно
4
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас огорчили. В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
mk
mr krocodailus
2 отзыва
Отличные суши
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
12 ноября 2024, официальный ответ
Mr, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤ Приходите в гости ещё 🤝
mk
mr krocodailus
2 отзыва
Отличные суши
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за доверие 😌 Будем вас ждать ❤
ЛВ
Людмила В
3 отзыва
хорошие роллы!!!
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что наши роллы пришлись Вам по вкусу! 😍
Ярослав
2 отзыва
Хорошие вкусные роллы, хорошие сотрудники и повара. Роллы привозят быстро и всегда хорошо упакованные. Большой выбор роллов и воков. Часто приходят какие-то акции. Советую всем данный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
4 октября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 🤗 Рады были вам помочь!
Vladislava Tatarkina
2 отзыва
НИКОГДА больше не буду заказывать в данном месте . Заказала на день рождение для гостей большой сет роллов. Заказ оформляла в 2 часа дня на самовывоз на 19:00 с Новоселов. Звонит девушка с 18:40 , оповещает , что не успевают приготовить и готовность задержится на 50 минут. Я уже в дороге в Ильинку. Отвечаю , что давайте тогда переоформим на доставку. Сказали поменять в приложении , т.к. была за рулем не смогла сразу зайти в Приложение . В итоге мой заказ отменили полностью. По телефону сказали , что заказ готовить не начали , что ресторан на Новоселов оказывается не работает. Нужно было заново оформлять заказ и ждать еще 2 часа , а то и больше , т.к повезут с центра. И все это происходит когда гости у меня уже на пороге. НИКОГДА больше не буду у вас заказывать. Очень сильно подвели в праздник и испортили настроение . Заказали в другом месте, приготовили за час. Отвратительное отношение к Покупателям! Категорически не советую вам данное место ! Еще ситуация в том , что меня никто не предупредил , что ресторан на Новоселов не работает , и я в итоге все равно бы осталась без заказа. Приехала бы к дверям и обломалась. Ваша оценка - 10
Читать целиком
Полезно
5
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Качество работы администратора обязательно про…
ВП
Владислава Пономарева
4 отзыва
НИКОГДА больше не буду заказывать в данном месте . Заказала на день рождение для гостей большой сет роллов. Заказ оформляла в 2 часа дня на самовывоз на 19:00 с Новоселов. Звонит девушка с 18:40 , оповещает , что не успевают приготовить и готовность задержится на 50 минут. Я уже в дороге в Ильинку. Отвечаю , что давайте тогда переоформим на доставку. Сказали поменять в приложении , т.к. была за рулем не смогла сразу зайти в Приложение . В итоге мой заказ отменили полностью. По телефону сказали , что заказ готовить не начали , что ресторан на Новоселов оказывается не работает. Нужно было заново оформлять заказ и ждать еще 2 часа , а то и больше , т.к повезут с центра. И все это происходит когда гости у меня уже на пороге. НИКОГДА больше не буду у вас заказывать. Очень сильно подвели в праздник и испортили настроение . Заказали в другом месте, приготовили за час. Отвратительное отношение к Покупателям! Категорически не советую вам данное место ! Еще ситуация в том , что меня никто не предупредил , что ресторан на Новоселов не работает , и я в итоге все равно бы осталась без заказа. Приехала бы к дверям и обломалась. -10
Читать целиком
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Владислава, сожалеем, что доставили негативные эмоции. Во всем детально разбираемся и…
Яков Лессер
4 отзыва
Ваши суши ! Х.......
Полезно
2
Валерия Викторовна
9 отзывов
Ужасно, не вкусные совсем, отдают плесенью и стали ещё меньше чем в 2023 году... А цены приличные! Надеялись, что будут хорошие, но в итоге такое 💩💩💩 фу ещё и мелкое... Мидии кстати пропавшие, либо самые дешёвые на рынке, которые брала это компания для этих типа "суш". А положительные отзывы купленные 100%, либо люди реально хорошие суши не ели. 🤦🏽♀️ В итоге с мидиями мы выкинули типа "суш"...
Читать целиком
Полезно
2
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
Все комментарии
Iri na
21 отзыв
Спасибо за отравление и никчёмную обратную связь
Полезно
3
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
20 июля 2024, официальный ответ
Мы сожалеем, что Вы остались не довольны качеством нашей кухни, напишите, пожалуйста, номер заказа, для решения возникшей ситуации.
Все комментарии
Анастасия Корнеева
3 отзыва
Отличные ролы, есть детское меню, заказываем не первый раз, все очень вкусно и качественно
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
14 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, Анастасия, за добрые слова о нашей работе! Приходите в гости ещё ❤
ИС
Иван Смолин
2 отзыва
Очень вкусные суши достойно всего и начинки и соуса всегда брал и беру много где перепробовали но суши мастер лучше и цена всегда сладкая))))
Полезно
0
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 июня 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв 💛 Ждём снова 🌸
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее