............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эксперт 

​Клиника семейного здоровья
4.1
682 оценки
МРТ ежедневно
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы300

Цены

Фото106

4.1
682 оценки
​Анна П.​107 отзывов
Выбран компанией
Меня стала беспокоить сильная боль в спине. Гадать к какому врачу идти нет времени, решила пройти МРТ. Дозвонилась быстро, приятный сотрудник колл-центра подобрала для меня удобный день и время. Перед приемом, перезвонили и подтвердили запись. Так как была первый раз не сразу нашла МРТ(-1 этаж), к сожалению мне это не озвучили, но я без обид, ноги пока ходят. В клинике тепло, чисто, тихо. Все очень заботливые и приветливые. Сама процедура проходит при комфортной температуре, все оснащено салфетками, бахилами. Описание сделали быстро, теперь я знаю, что мне надо топать к неврологу. Благодарю Вас за помощь, надеюсь 🤞все будет хорошо.
Читать целиком
​Настя Настя​36 отзывов
Администратор Варвара очень грубая девушка, прям командирша, а так хорошие врачи, но по общению с администратором Варварой хотелось просто уйти не доходя до врачей. Всегда были вежливые администраторы, но эта девушка как будто из бесплатной поликлиники сбежала. Спасибо за чудного врача Никонорову Татьяну Валериевну, она такая добрая, внимательная, такое прекрасное узи сделала)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт, клиника семейного здоровья
21 января 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Здоровья!
​Маргарита Меркушева​1 отзыв
Уважаемый Аркадий Геннадьевич и Олеся . Хочется выразить вам огромную благодарность. Я буду благодарна вам всё жизнь. Спасибо вам за ваш труд, что ни на минуту не оставили меня одну, в дни отчаяния только поддерживали меня., когда я уже не верила в чудо. Благодарю вас за неоценимую помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку! * Спасибо за ваше внимание, за честность и открытость. Аркадий Геннадьевич вы превосходный врач, лучший специалист и просто хороший человек! Очень благодарна доктору, Ольге Вячеславовне Пашкевич, за профессионализм! Ольга Вячеславовна провела операцию, результат отличный. Спасибо доктору за высококачественную работу. Ольга Вячеславовна замечательный доктор, знающий свое дело и высококвалифицированный специалист. Спасибо Вам за Вашу заботу и внимание, тёплое отношение. Успехов Вам.
Читать целиком
АЕ
​Александр Еремин​2 отзыва
Хорошая клиника! Отлично оборудована и организована работа стационара, хорошие и чистые палаты, все на высшем уровне! Отдельное спасибо Алексееву Андрею Михайловичу. Отличный специалист, профессионал своего дела, внимательный и отзывчивчивый человек! После операции и во время реабилитации был все время на связи, в случае необходимости звонил и консультировал! Очень доволен что обратился к Андрею Михайловичу и в эту клинику! Спасибо!
Читать целиком
MM
​Marta Marta​24 отзыва
Записалась на 2 скрининг,в субботу перезвонили,спросили точно ли я подойду?ответила,что ДА!Пришла в понедельник,а вы точно записывались?ваша запись отменена😐 Давайте завтра подойдете 😵‍💫 На мое время уже зашел другой человек. Благо врач согласился принять уже позже😬Для чего тогда вообще звоните и подтверждаете записи,а по итогу отменяете?!
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
19 декабря 2025, официальный ответ
Марта, здравствуйте! Действительно, данная ситуация имела место быть. Возникло недоразумение из-за т…
КН
​Карина Нескоромных​5 отзывов
Быстро решили мою проблему спасибо администратору
НЛ
​Настя Л​3 отзыва
Не смогла записаться к врачу, то записи нету, то а теперь появилась но через неделю, в итоге записали но не записали. Девушка с ресепшена не знает как это и лист ожидания и запись..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт, клиника семейного здоровья
20 ноября 2025, официальный ответ
Настя, здравствуйте! Не могли бы Вы подробнее описать ситуацию, чтобы была возможность прокомментиро…
ГА
​Галина Абрамикова​2 отзыва
Принята по времени. Все процедуры сделаны без суеты, вежливо и доброжелательно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УЗ
​Ульяна Зырянова​2 отзыва
Лечусь в клинике уже много лет, все всегда было на высшем уровне. Но не с доктором Тимофеевым А. С. к которому обратилась в июле, 25 г. С бурситом колена, лечил колол тысячу уколов, назначал физио, не помогало ничего, в октябре 25 г. наконец то решил назначить сдать анализы, На мой вопрос почему раньше нельзя было сдать анализы крови и жидкости ответил что цвет жидкости не похож на то что там инфекция, и он не может назначить антибиотики, а колоть гормональные больные блокады пожалуйста проходите в процедурный кабинет 🤦. как итог в анализе жидкости из колена высеялась бактериальная инфекция, и показатели крови были выше нормы. Скорее всего если бы сразу назначил анализы не пришлось бы колоть тысячи бесполезных для меня уколов. После которых колено превратилось в огромный синяк. Все действия врача расцениваю как нанесение вреда моему здоровью. Как итог пришлось лечь на операционный стол, славу богу не у него. Врач так себе. Никогда не обращусь больше к доктору Тимофееву. Кроме кучи истаченных денег, боли, неполучила ничего. Для клиники минус пациент.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
​Наталия Рагозина​11 отзывов
Случилось со мной и вашим оператором очень неприятная ситуация, но снижать оценку не вижу смысла, тк к клинике нет ни одной претензии, врачи очень квалифицированные, ходим к вам не первый год всей семьей. Вчера (19.10) позвонила и хотела записаться на узи молочной железы. Предложили на сегодня (20.10) два времени на выбор. Благополучно записалась. Но, увы. Поняла что что-то не так, когда к ближе назначенному времени не увидела смс уведомления о записи. Решила позвонить и узнать, в чем же дело, а оказывается записи моей нет. И прийти в ближайшее время – нет записи))) ну вот как так?) очень неприятно, однако 😢
Читать целиком
ЮБ
​Юлия Баринова​1 отзыв
Сделала две операции лазерной коагуляции вен по омс. Выражаю огромную благодарность врачам Гасанову Р.А., Гамидову И.Т. Анестезиологу Воросцову А.А. Сестрам Дроздовой Виктории, Садловской Анастасии, операционной бригаде, сестрам стационара и младшим медсестрам. В клинике Эксперт шикарное отношение к пациентам, палаты отельного типа, все условия для комфортного расположения и лечения. Без боли, без страха, С высоким вниманием к каждому. Спасибо.
Читать целиком
​Ирина Кирсанова​21 отзыв
Записала дочь (16 лет) на УЗИ сердца на 29.10 в 18:15. Позвонили сегодня-подтвердили запись (робот), далее звонит администратор и говорит, что врач детей не принимает. После моего вопроса как мы смогли записаться к врачу, который не принимает детей- она сказала, что принимает. Далее мне говорят, что мне нужно прийти намного раньше, в 16:30 или 16:45, врач просит чтобы все пациенты подряд шли и не будет нас ждать! Мне не удобно раньше- дочь учится и не может прогуливать пары в колледже. Я сказала, что мы придем в свое время. Перезванивает мне старший администратор и без уточнения -удобно мне говорить или нет, начинает все снова- вы записались к врачу, который не смотрит детей! На сайте ПРОДОКТОРОВ говорит нельзя выставить настройки ограничения по возрасту пациентов. Это полный бред- я сама работала в мед центрах с этим сайтом и там все можно выставлять!!! А еще вопрос- зачем вы открываете расписание врачу на время, в которое он не готов меня принять? Открывайте его по мере заполнения тогда и не будет негатива со стороны пациентов!!! Руководителя этих двух сотрудников, которые мне пытались все это донести в ультимативной форме, прошу провести беседу и научить разговаривать с пациентами. Ваш старший администратор ни чем не отличился в своих способностях уладить ситуацию от администратора. Я бы сказала даже, что она только усугубила все. Никто из них даже не пытался предложить другого врача и другой день и удобное время!!! Навыки телефонных переговоров у вашего персонала на 0! Они вам всех пациентов так распугают- есть масса вариантов как выходить из таких ситуаций.
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв, с которым мы, безусловно, согласны и считаем его поводом для…
ЮЖ
​Юлия Жукова​5 отзывов
Выражаю огромную благодарность клинике за проведённые процедуры. 3.10.2025г делала колоноскопию и фгдс в Вашей клинике, процедуру проводил Журавлев Евгений Сергеевич, всё прошло отлично, проснулась с чувством, что мне вообще ничего не делали. Через 20 минут уехала домой. 13.10.2025г мне была проведена операция по ОМС, оперировала меня Пашкевич Ольга Вячеслвовна-это не просто хирург-гинеколог, это ювелир. Делает невозможное. Большое спасибо анестезиологу, который прислушался к моим пожеланиям перед операцией, всё было сделано на высшем уровне. Так же хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, кто работал 13 и 14 октября, на 3 этаже. Очень бережное отношение к пациентам. Заходили ко мне каждый час и спрашивали, как я себя чувствую, приносили воду, спрашивали, нужно ли обезболивающее, провожали до туалета, а на ночь даже оставили свой номер телефона, чтобы в случае чего, можно было позвонить. Ещё раз подчеркну!!! За операцию я не заплатила ни копейки!!! Процветание Вашей клинике, побольше таких хороших врачей, отзывчивого и внимательного персонала!
Читать целиком
​Мария Бк​3 отзыва
УЖАС 12.10.25 пришла на фгдс,сказали ждите вас вызовут,сидела на диване вне поля зрения работников регистратуры и слышу как 2 мадамы за стойкой регистратуры (2 этаж) обсуждают фамили клиентов "какие стремные бывают фамилии" в том числе и мою,смеются.Когда я встала и они меня увидели сразу начали оправдываться итд,ужасное отношение.К вам врядли когда то вернусь. К врачу Шестак Инна Сергеевна вопросов нету,все чётко и по делу.
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! После служебного разбирательства работникам регистратуры вынесено дисциплинарно…
​Олег Сухоруков​2 отзыва
Добрый день. Записался на рентген уже не в первый раз (по времени), но такую дичь вижу впервые: Пришел за 20 мин, встал в очередь, отстоял 40 минут, и передо мной ещё 10-12 человек. То есть время записи уже прошло, но "отличная" организация работы с клиентами не позволила попасть на приём вовремя. То есть час в очереди, минут 30 в очереди в сам кабинет, ещё час в очереди, чтобы оплатить. Вы смеётесь? Я всего на полтора часа ушел с работы, у меня назначено время! Звоню записаться повторно, интересуюсь, как мне избежать данной ситуации и просто прийти по времени, на что оператор отвечает: "Мы всего лишь колл-центр, к работе самой клиники никакого отношения не имеем, узнавайте в самой клинике". Спасибо, перебьюсь.
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
15 октября 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Возможно, Вас не устроит наше объяснение причин таких очередей, «пожирающих» врем…
​Алёна Карпова​4 отзыва
Записалась на приём к врачу Никоноровой почти за неделю на 06.10.25, 03.10.25 звонят подтвердить, подтверждаю что приду, через несколько часов перезванивают и говорят что врача не будет и предлагают записаться на конец недели( Своё время оцениваете дорого, на чужое плевать.
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Сожалеем, что вынуждены были перенести время приёма: врач должен был экстренно…
ДК
​Диана Каукина​7 отзывов
Ужасное отношение работников регистраторов!Во первых первоначально при записи не ориентируют на каком этаже будет принимать доктор и я должна бегать по этажам и это выяснять.Второй момент,я сегодня 24.09 записана была на скрининг.Еще днем мне позвонили и сказали приехать на 20 минут попозже,доктор задерживается.Это хорошо,спасибо,что предупредили.Тк время записи было в час пик,я сама естественно задерживалась на 5 минут,позвонила в колл центр предупредить-ответили -конечно мы предупредим.В итоге,я тороплюсь,беременная на приличном сроке,побегав конечно же по этажам,подхожу на регистратуры 4 этажа,а мне говорят-доктора еще нет.Нет,вы могли предупредить меня,когда я звонила,либо еще раньше?!Что за отношение к пациентам?Конечно у меня не было времени не известно сколько ждать врача,потому что регистратор даже внятного ответа не могла дать на сколько врач задержаться.Вы вообще связь с докторами не поддерживаете?!Уже какой раз замечаю ужасную работу регистраторов-долго,собирают огромные очереди,когда тебя врач уже ждет в кабинете,каждый раз просят паспорт,хотя ходишь в центр не один раз в месяц!Честно,нет желания ходить к вам,уже какой раз убеждаюсь!Превратились в какую- то гос.поликлинику.В итог мне еще 3 недели придется ждать прием врача!И я столько времени потратила,чтобы добраться с другого района,собрав все пробки и потрепав знатно нервы!
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
25 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Диана! Сожалеем, что приём не состоялся и приносим свои извинения за невозможность обознач…
​Иван .​22 отзыва
Звонил в течение 20 дней чтобы записаться на МРТ. Звонил раз 5. Оператор все переносила запись, якобы нет мест, и сказала звонить 15 сентября, решил позвонить ещё раз сейчас. В итоге мне говорят что запись была в начале сентября. И мест даже на октябрь теперь нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт, клиника семейного здоровья
15 сентября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Действительно, в нашем городе процедура проведения МРТ по полису ОМС очень востр…
АК
​Андрей Козырев​2 отзыва
Хорошая клиника
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
​Мария Лихачева​13 отзывов
Клиника закрывается раньше времени. Работают до 16, но в 15:20 уже была закрыта, результат флюорографии я не получила, хотя мне очень нужно к операции его забрать. На почту тоже ничего не прислали. Оператор по телефону сказала, что этот вопрос не к ней и посоветовала писать сюда. Спасибо, что так не хотите работать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт, клиника семейного здоровья
13 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! По выходным дням клиника действительно работает до 16.00. День, о котором Вы пи…
НЗ
​Наталья Зорина​2 отзыва
Маркдорф Аркадий Геннадьевич, действительно врач высшей категории, специалист. На прием ходим с февраля 2025 года, не разу не пожалели о своем выборе, всегда очень внимателен, тщательно проводит осмотр, отвечает на все вопросы и все очень доступно и подробно рассказывает. А главное, помог, в том, зачем к нему пришли ) очень хорошая клиника, очень хорошие специалисты!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Бычкова​2 отзыва
Если клиника и хорошая, то персонал оставляет желать лучшего. Королева.И.А наплевала на то, что у нее прием, и решила что ее обед может длится столько сколько ей захочется. Девушка на ресепшене писала ей в личных сообщениях и не раз, о том что у нее уже идет прием и ее ждут люди. В ответ тишина. По крайне мере как сказала девушка сидевшая на ресепшене. Люди перед нами, ждали ее больше часа. Прием у них был в 11:30, в кабинет зашли они в 12:40, хотя в этот момент уже шла наша запись! Зайти мы должны были в 12:30, специально записались, чтобы протий быстрее без задержек, по итогу зашли только в 13:00! Время обеда нужно рассчитывать, и не уходить тогда, когда у тебя идет прием, либо не записывайте тогда людей на то время, когда она не принимает или «ОБЕДАЕТ». Пунктуальность и клиентоориентированность на 0
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Согласны, 30-минутное ожидание приёма у дверей кабинета никак не входило в Ваши…
​Оксана Лапина​9 отзывов
Спасибо отдельное доктору Алексееву Андрею Михайловичу! Врачу анестезиологу, и всему персоналу клиники эксперт! Сказать что это лучшее мед.учреждение, ничего не сказать! Операция прошла успешно, хотя я очень волновалась! Перед операцией получала заключение у терапевта Устюговой! Таких квалифицированных специалистов очень мало, все объяснила, по полочкам разложила! Девушка в процедурном кабинете и кровь берет идеально, и капельницы ставит также (рука очень лёгкая), ни единого синяка, хотя вены у меня очень глубоко сидят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк
​Дмитрий козлов​2 отзыва
Чуть дороже, но зато быстро и. Удобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Гуржиева​14 отзывов
Впечатление от клиники ужасное. При записи колл центр был не совсем вежлив, попросила записать меня на ближайшее окно, она уже узнала мои ФИО, записала, но даже не спросила на какой день,время записала…сказала о том что на ренген возможно без направления. Пришла, очередь огромная, работают один работник, придя в кабинет на ренген 3.07. врач начала расспрашивать какой зоны снимок мне нужен, я ей отвечаю, немного запутавшись, в итоге определяюсь на что она говорит что нужно направление, все время диалога, она стояла и переглядывалась с другим врачом, я в шоке, молча ушла из вашей клиники без снимка, потратила время и деньги на то, чтобы до неё добраться, после такой хамки желание приходить в вашу клинику нет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт, клиника семейного здоровья
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. «Ужасное впечатление» от посещения нашей клиники не может нас не огорчать и…
АВ
​Анна Волкова​4 отзыва
Обратилась в клинику для обследования стоп, при записи мне заранее сказали сколько будет стоить консультация, ну ладно ок, дальше меня отправили на рентген под нагрузкой, и внимание меня даже не предупредили, сколько это будет стоить, а стоило это 3000, стоимость консультации 2200, а если бы я была не согласна столько заплатить. Вы просто хотя бы предупредите, сколько это стоит, я схожу это бесплатно в травме. К врачу Кетову никаких вопросов. Но к клинике большие вопросы, очень похоже на обдираловку, вообще мой совет, спрашивайте сначала сколько и что стоит. В регистратуре одно окно, на оплате стояла долго и ждала. В целом чисто. Но для меня это не самое главное. Думаю, там я появлюсь не скоро.
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
30 мая 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Давайте определимся с сутью Вашей претензии: «не предупредили о цене услуги». Из…
​Evgeniya Kazakova​29 отзывов
Средне, вроде хорошо, а в то же время ожидание в очереди не соответствует уровню платной клиники. Работает одно окно регистратуры.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эксперт, клиника семейного здоровья
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Согласны с Вами, очереди должны быть сведены к минимуму. Такие «заминки» редко, но случаются. Поправим.
БИ
​Бордукова Ирина​18 отзывов
Честно, начитавшись отзывов, впечатление о клинике было не из приятных, боялась что будут хамить, грубить, и т.д. Но всё очень даже хорошо!!! На первом этаже, девушки на ресепшене приняли документы, завели карту, всё вежливо объяснили. Даже не смотря на то, что мне надо было на 4 этаж, просто сказали куда идти в след.раз. Всё приветливы, никакого хамства как в отзывах! На счёт того, можно ли дозвониться до клиники, и работы кол центра, я не скажу, потому что записывалась через ПроДокторов. Гинеколог-репродуктолог Никонорова Татьяна Валериевна замечательный Врач! Выслушала, задала нужные вопросы, посмотрела анализы, назначила лечение, и рекомендации! Видно, что Врач заинтересован в проблеме! Осмотр и УЗИ провела аккуратно. Выбирала её по отзывам на ПроДокторов и не ошиблась! Медсестра в кабинете вежлива и приветлива! К сожалению не знаю её имени и фамилии. Спасибо за Ваш труд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
​Ксения Иванова​20 отзывов
Поменяйте операторов или тех,кто отвечает на телефон Хамское отношение. Позвонила уточнить время своего приема,в грубой форме ответили и через «губу» Такая высокая стоимость услуг и такое отвратительное отношение на первой стадии контакта с клиникой Звонок был совершен 29.04.25 в 16:05 Если интересно прослушать Сотрудник просто в ответ на звонок отвечает «алло» уже недовольным тоном. Осталось очень неприятное чувство! Просьба разобраться и может разработать какой то чек лист разговора с клиентами
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
1 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения, спасибо за столь взыскательное отношение к нашей работе. Мы тщательно работаем с о…
НА
​Нина Андреевна​12 отзывов
Не думала,что именно я столкнусь с этим и мне придется писать такие вещи. Я очень хочу объяснения от управляющих людей. Сегодня 03.04 я была записана на узи к врачу Темнову. По телефону я два раза предупреждала,что у меня срок 12 недель! Мне не нужен был скрининг,официальные бумаги. Я хотела узнать все ли хорошо сейчас с маленьким человеком,услышать сердце и узнать пол Ребенка. Запись в перенатальный ц меня только на середину апреля! Я по телефону 2 раза уточняла пустят ли меня с мужем!!! Он такой же родитель,ему также важно со мной проходить это. Мне сказали ДА ПУСТЯТ. Господин Темнов не то,что с мужем меня не пустил,он повысил на меня голос мол зачем пришли на таком сроке вообще,идите в перенатальный. Цитирую «ну раз хотите,снимайте штаны ложитесь. Можете уйти». Без мата не высказаться! Я ждала этот день,он был очень важный для нашей семьи. На каком основании человек со мной вообще говорит в таком тоне? Я пришла в клинику,заплатить деньги. Я очень спокойный человек,но впервые вышла злая и на грани истерики. Меня перенаправили к другому врачу узи. За это администраторам низкий поклон,к ним вопросов нет вообще. Царапкина,если не ошибаюсь,осмотрела меня около 10 мин. Единственное,что было сделано- сказан срок,показан ребенок на экране и сказано что нет отклонений. ВСЕ. Не сердечка,не органы не посмотрели,пол мол только на 16. Чудеса,как другие на 11-12 недели узнают. Почему ко мне так по скотски в этой больнице отнеслись,я просто не понимаю. Первое узи человека такое важное,смотрят все что можно посмотреть. Озвучивать все…. Я шла,потому что у меня достаточно беременных людей в окружении,которые узнавали и пол и сердечки слышали. Я просто в шоке. Черт меня дернул пойти в эту клинику. За свои же деньги -добиваться человеческого отношения это сильно.
Читать целиком
Эксперт, клиника семейного здоровья
4 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Нина Андреевна, конечно же, мы огорчены, что посещение нашей клиники не принесло очень важ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее