............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Картель авто 

Официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
3.9
32 оценки
3.9
32 оценки
Сергей Абрамов4 отзыва
Производили замену масла в акпп , на сервис приехал сухим поддоном с прокладкой как положено притянутой болтами!!! После замены поехал ставить защиту поддон а казался мокрый, сослался на то что могло с верху на капать протёр , защиту не стал ставить , решил посмотреть через сутки снова поехал поставить защиту, и сюрприз течь ! Обратился в сервис предложили время не выгодное для меня ( работаю) предложили оставить машину, не выгодно !!! Уехал через час позвонили нашли время , приехал забрали машину, в итоге 3.5 часа потрачено времени прокладку прилепили на герметик и пожелали счастливого пути ( прокладку оставили старую) теперь чтобы снять поддон его необходимо будет погнуть либо поцарапать !!! Понимания с начальником сервиса ни какого пришлось три раза объяснять что до приезда в сервис всё было сухо и без герметика!!!! Понимание не достигнуто , так же не было оговорено что хотят сделать и спросить моё согласие!!!! Они так решили мнение клиента не учитывают совсем!!! Спасибо сервису за квалифицированный ремонт !!! Не советую сервис ни кому!!! На 01.12.2025 был записан на замену тормозной жидкости, отказался боюсь что после сервиса только до столба и доеду!!! Сервис был 16.11.2025 , повторное обращение 18.11.2025 время и деньги потрачены категорически зря!!!! Особенно время!!!! Очень очень жаль что квалификация и репутация официального сервиса скатилась так низко!!! А всем кто решиться всё таки воспользоваться сервисом, проверяйте работу за ними !!!
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
24 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день, по Вашему отзыву проведено служебное расследование, в результате которого выявл…
АФ
Александр Фепонов2 отзыва
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим, что нашли время написать отзыв. С уважением, специалист отдела к…
ЕШ
Евгений Шакиров17 отзывов
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Просим Вас предоставить документ, подтверждающий, что Вы являетесь нашим клиен…
Константин Зажитько28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим, что нашли время написать отзыв. С уважением, специалист отдела…
КС
Константин Скрипов10 отзывов
Доброго времени суток. Купил автомобиль Jetour Traveller + Проживаю в Кемерово , по делам приехал в Новокузнецк , пробег на тот момент был 2500 км. Проезжая мимо дилерского центра подумал, а не поменять ли мне масло и фильтр, заехал , без проблем , быстро все оформили и поменяли и без всяких разговоров разрешили присутствовать при работах, все объяснили и показали. Мастер , взрослы мужчина , не помню как звать РЕСПЕКТ. Вообщем довольный уехал. Дальше. Загорелся у меня значок межсервисного обслуживания, ни какими комбинациями на панели с помощью нажатия разных кнопок не сбрасывалось. Позвонил дилеру в Кемерово , там в течении двух дней , пришли к выводу , что необходим сканер. Решил записаться , делал это двадцатых числах апреля Записали по-моему на 3 мая. Уточнил сколько займет времени сказали не меньше часа полутора. Пока помоют авто и еще чего-то , рассказывали что возможно какие то проблемы с блоками программами и тд. Ну что же будем ждать , а тут опять наметилась поездка в кузню, дай позвоню. Звоню, говорят сейчас приезжайте , не могу говорю. Назвал свою да у и время , без проблем. По времени сказали , на все про все 15 -30 минут. Так получилось , что приехал я вчера на час с небольшим раньше, объяснил ситуацию, попросили подождать 5 минут. Через пять минут вышел ко мне на улицу парень со сканером подключился к авто и все , полторы минуты, и готово. Все показал и объяснил. Спросил по оплате , сказали ни в коем случае ни чего не надо. Спасибо большое ребятам за оперативность и понимание и это не за то , что денег не взяли за порядочность и уважение к своим клиентам. ТАК ДЕРЖАТЬ !!!
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш а…
Е
Елена4 отзыва
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы признательны Вам за высокую оценку и выбор нашей компании. Будем рады видеть…
AB
All Black3 отзыва
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, ! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашей компании. Всегда рады видеть Вас в наш…
Люся Хвойная11 отзывов
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день,Мила!Благодарим Вас за столь эмоциональный отзыв и добрые слова в адрес дилерского центр…
Дарья Демина5 отзывов
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Мы признательны Вам за высокую оценку и выбор нашей компании. Будем рады видеть…
СХ
Серёга Холоша2 отзыва
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день.Сергей! Нам очень приятно получить от Вас такой положительный отзыв, спасибо большое! На…
ОГ
Ольга Гольдер5 отзывов
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку. Всегда рады видеть Вас в нашем ДЦ. С уважением…
Ирина .5 отзывов
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
18 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв и оценку . С уважением, специалист отдела клиентских отношени…
КП
Катерина Петрова21 отзыв
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
24 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Катерина! Нам очень приятно получить от Вас такой положительный отзыв! Будем рады видет…
Дмитрий Худяков2 отзыва
Читать целиком
Ка
Картель авто, официальный представитель Jetour, Chery, Mitsubishi
17 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий, Добрый день! Просим более подробно прокомментировать Вашу отрицательную оценку. Либо оставь…
🍪
Мы используем cookies подробнее