............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гранд 

​Авторизованный сервисный центр
4.1
58 оценок
Ремонт телевизоров, бытовой техники, кофемашин. Запчасти
​Реклама​ООО «Сервисный центр „Гранд“», Прокопьевск, ОГРН 1064223004592.

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото11

4.1
58 оценок
СД
​Сергей Дудий​1 отзыв
Выбран компанией
Ремонтировали холодильник LG инверторный по гарантии, заказали компрессор, пришёл быстро и сама замена заняла всего 2 часа, работает всё отлично.
Гранд, авторизованный сервисный центр
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
​Сер Мур​8 отзывов
Ужасный сервисный центр. Купил телевизор в эльдорадо и через несколько дней я понял что у него не работает Wi-Fi. Привёз телевизор обратно в магазин, они его отправили в сервисный центр Гранд на проверку. Через 10 дней пришёл и телевизор и письменный ответ что всё отлично работает. Хотя я всю ситуацию в магазине описал и объяснил. Звоню на горячую линию компании Haier, оставил заявку жду звонка ну либо приезда мастера. Сегодня звонит мастер и говорит я к вам не поеду бесплатно так как ваш телевизор был уже у нас в сервисе. Получается в сервисе ребята не разобрались полностью в сути проблемы а просто постоянно сбрасывают на заводские настройки и отдают обратно. Не советую. Так как сервис Гранд отказал мне в бесплатном обслуживании мне назначили другой сервисный центр. Хотя телевизор на гарантии.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, прошу указать номер заказ-наряда.
​Николай Банников​4 отзыва
Обращался дважды по гарантии на технику Хайер. Оба раза остался крайне доволен, профессионализмом и отзывчивостью мастеров. Сами приехали, помогли, устранили поломки прямо на месте, дали подробные рекомендации по использованию исходя из своего опыта, тк в инструкции не всегда можно узнать о тонкостях работы и эксплуатации сушильной камеры, например, а их очень много. Спасибо.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
ИС
​Игорь С​3 отзыва
Хороший сервисный центр, сдал на ремонт бойлер, пока не готов)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гранд, авторизованный сервисный центр
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады помочь.
АЗ
​Александр Звягин​2 отзыва
Очень понравилась работа сотрудников, всё быстро,понятно,что непонятно объяснили,поменяли пульт от телевизора по гарантии,сами приехали,поменяли пульт, всё объяснили по телевизору и обновлениям,большое спасибо!!!
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
ЕВ
​Евгений Воденицкий​22 отзыва
Все хорошо)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гранд, авторизованный сервисный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь.
​Коля П​1 отзыв
Сроки не задержали, я доволен 😃
Гранд, авторизованный сервисный центр
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады стараться.
БК
​Борис Коннев​1 отзыв
Сдавал сюда стиральную машину 1 октября перестала сливать воду. Ребята быстро отреагировали, предложили диагностику и в итоге сказали, что дело в насосе. Починили в течение двух дней, дали гарантию на три месяца, пока работает без проблем
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь!
ЕМ
​Егор Мещеряков​1 отзыв
Сдавал кухонный комбайн, который начал странно шуметь. Думал, придётся покупать новый, но специалисты выяснили причину и починили его в течение нескольких дней. Радует, что так быстро и качественно починили комбайн снова радует своей работой.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь!
ЯВ
​Ярослав Виноградов​1 отзыв
Приносил кофемашину, которая начала протекать. Мастер разобрался довольно быстро и подробно объяснил, в чём была проблема. Цены не кусаются, и никаких скрытых дополнительных услуг не навязывали, что в наше время редкость. Всё сделали в оговоренный срок, без задержек.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь!
​Эдуард Скрылев​1 отзыв
Спокойно объяснили, что и как 🛠️
Гранд, авторизованный сервисный центр
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь!
WL
​Wanat L​1 отзыв
Недавно пришлось сдать в ремонт кофемашину. Мастер приемщик сразу понял, в чем причина, и починил буквально за полчаса. Еще и с гарантией на полгода! Удобно, что есть такие специалисты, теперь кофе заваривается как нужно
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Передадим слова благодарности менеджнеру приемки и профильному ин…
​Максим Панов​9 отзывов
Проблем с ремонтом не возникло 💪
Гранд, авторизованный сервисный центр
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо!
​константин Петровский​11 отзывов
Принес на ремонт старую кофемашину, которую не хотелось выбрасывать. Мастер провел диагностику, нашел проблему и предложил варианты. Сделали всё достаточно быстро, а цена за ремонт приятно удивила, учитывая возраст техники. Теперь наслаждаюсь кофе по утрам.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за доверие. Всегда рады вам 😉
ПС
​Пётр Сеченов​1 отзыв
Стиральная машина перестала нормально сливать воду, и пришлось вызвать мастера на дом. Приехали в тот же день, сделали диагностику и поменяли насос. Сервис удобный, все по делу и цена приемлемая, спасибо за оперативность
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
11 ноября 2024, официальный ответ
Пётр, здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку. Мы стараемся для Вас.
З
​Зинаида​1 отзыв
Работу выполнили вовремя, а главное никаких «сюрпризов» по цене не возникло. Работает, как и прежде.
Гранд, авторизованный сервисный центр
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова! Будем вас ждать снова.
ДЛ
​Денис Латышев​1 отзыв
Быстро разобрались с поломкой 👏
Гранд, авторизованный сервисный центр
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда готовы Вам помочь.
ДК
​Денис Колабанов​2 отзыва
Устранили все неполадки за день ⏱️
Гранд, авторизованный сервисный центр
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за Ваш отзыв!
​Люцина Романькова(Кочан)​1 отзыв
Обращалась сюда с кофемашиной ,которая вдруг начала делать слабый кофе. Мастер осмотрел её и быстро понял в чём проблема. Почистили и заменили пару деталей. Всё прошло достаточно оперативно ,цены обоснованные, а кофе теперь снова получается насыщенным.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Люцина! Спасибо большое за приятный отзыв! Всегда рады помочь.
РА
​Радель Ахметшин​1 отзыв
Мой старый телевизор перестал включаться, видимо, перегорел блок питания. Привёз в сервис, мастер осмотрел, объяснил причину и назначил стоимость. Через неделю забрал уже рабочий, всё на уровне, вежливый персонал, приятно было обращаться
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
​Ирина Ставровская​1 отзыв
Приносила микроволновку на ремонт панель управления начала глючить. Ребята провели диагностику и починили за два дня. Оперативность и цена устроили, а ещё дали гарантию на полгода, что тоже радует
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку!
АМ
​Анатолий Михалин​6 отзывов
Отремонтировали стиральную машину Lg. Заявку приняли по телефону, сделали на дому, все по делу. Помпу поставили оригинал, мастер при мне вскрывал упаковку. По общению вполне доброжелательны.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
АМ
​Андрей Матвеев​3 отзыва
Не рекомендую. По телефону фирма утверждает, что ремонтирует все, привозите! Привозишь, человек на месте говорит, чо привёз, это не ремонтируем! Дорого видите ли и тяжело! В диагностике отказ, бирочки нету с названием, мастера емае😂
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, дату и ориентировочное время, а также с какой проблемой обращались к нам?
​Антон Михайлин​7 отзывов
Отличный сервис, очень грамотный персонал, вежливый, рассказали, всё обьяснили
Гранд, авторизованный сервисный центр
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
​Алексей Ганович​8 отзывов
Заказал щетку к пылесосу для замены. Озвучили срок поставки 2-4 недели. Спустя два месяца щетки нет. Когда приедет неизвестно, даже не могут сказать едет ли она где-то или нет. На вопрос об озвученных сроках поставки и их нарушении ответ «какие сроки? Никаких сроков нет». На вопрос о возврате ответ, что : «Заявление будет рассмотрено , рассматривать могут хоть 4 недели.». Не рекомендую данный сервис. Заказ 690-998
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! По Вашему заказу: Инженером сервисного центра была проведена диагностика сданн…
​Татьяна Поль​14 отзывов
Всё доходчиво Объяснили и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫМИ были!!!
Гранд, авторизованный сервисный центр
13 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв!
​Анастасия Банникова​5 отзывов
Обратилась в данный сервисный центр, даже с не поломкой, а просьбой собрать в обратном порядке уплотнители к ручке отпаривателя, так как порядок забыла, ничего сложного, пружинка и 2 резинки, на следующий день пришла смс о том что мой отпариватель готов и я могу его забрать, приезжаю в надежде что он собран и все прекрасно. Но нет, отпариватель кстати Китфорт 982, там ручка и емкость отдельно с водой, и к этой емкости не идет никакое питание, это я к чему все пишу, к тому что мне мастер или администратор сказали что именно эта емкость не исправна и там накипь, как может образоваться накипь если это просто банка по русски с водой холодной и там нет нагревательного элемента, это долив, собственно это я и объяснила что я вообще то не с этой проблемой обратилась, в заключении написано что было вскрытие вот этой емкости где вода😂, а администратор вообще показывал мне на крышку от этой емкости 😂,но вскрытия не было 10000% потому что заглушки там намертво установлены и не снимались. Взяли за то что мой пакет простоял сутки 700р, да что говорить там даже пакетик с вот этими пружинками которые я принесла не вскрывался 100%.так и лежали как я их положила.Дома в итоге получилось собрать и ву а ля отпариватель работает, нужно было просто собрать ручку. НАКИПИ НЕТ, и не было, просто нужно было собрать и поправить трубочку подачи воды, вот такие мастера.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите номер заказ-наряда для того, чтобы нам прояснить ситуацию.
​Ирина​10 отзывов
Сдавала на ремонт хлебопечку, по итогу взяли на диагностику, обнаружилось что ремень износился, сама Диагностика длилась несколько дней, пока сами не позвонили и не напомнили. За то что вскрыли и установили причину взяли 500р (когда в других сервисах услуга стоит 300-350) Сказали что исправить могут, но нужно найти ремень, ещё несколько дней они искали ремень, не нашли))) вот тебе и ремонтная, специалисты не смогли найти ремень и затянулось это на несколько дней. А самое смешное в этой ситуации, они этот неисправный ремень обратно поставили в агрегат, когда другие ремонтные мастерские если не ремонтируешь у них неисправную деталь отдают в руки!!!! И … забрав печку, в этот же день купили в городе сами ремень в одной из мастерских!!! Не советую данную организацию, хоть и рядом с домом, но работают там спустя рукава.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
12 декабря 2022, официальный ответ
День добрый. Просьба предоставить номер заказ наряда. Спасибо.
​Анатолий К​12 отзывов
Персонал на рейепшене приветливый, сказали пишите в вацап, вам помогут. Помогли, два раза писал по разным причинам, оба сообщения прочитаны проигнорированы, трубки тоже не берут, молодцы. Зачем тогда вообще этот номер в вацапе?
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
16 декабря 2021, официальный ответ
День, добрый Анатолий. Скажите на какой телефон (вацап) отправляли сообщения, число, что запрашивали…
АС
​Алексей Соколов​1 отзыв
Обходите стороной!!! Принес телевизор на диагностику с малейшей поломкой, время от времени пропадал звук.В дальнейшем от ремонта отказался, так как не устроила цена.Мне отдали телевизор, который вообще перестал включаться.На просьбу вернуть его в такое же состояние как им его принесли был получен отказ, с мастером связаться тоже не дают, что бы узнать что он с ним сделал !
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
20 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей Андреевич. Не совсем ясно в чем мы провинились тк владелец может при сдаче изд…
​Степан Гончаров​10 отзывов
Пришёл с простейшей поломкой: перестал включаться парогенератор ( утюг такой с баком для воды). Сдал в ремонт в пятницу утром, сказали 3 рабочих дня диагностика. Среда следующей недели ( 4й рабочий день, как сдал утюг) звоню, мобильный выключен. Приехал, говорят причину не установили. Уже насторожился. Начал расспрашивать, пообещали к обеду вне очереди оценить поломку. Приезжаю в обед того же дня и мне оглашают: поломка механизма смотки шнура, ремонт не возможен, запросили запчасть у производителя!!!! Лично мне было изначально понятно, что где-то просто отвалился провод питания и я хотел чтоб его припаяли. На замену целого блока я никак не рассчитывал, и жить без утюга 5 календарных дней я тоже не рассчитывал. В общем забрал у них парогенератор и отвез в другой сервисный центр. СДЕЛАЛИ за ЧАС!!!!!! Номер заказа 0А2-7708
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
25 августа 2020, официальный ответ
Добрый день Павел Сергеевич именно этот человек сдавал устройство. Спасибо за отзыв, мы извиняемся з…
​Сергей Максимов​6 отзывов
Обслуживают хорошо и по делу! Молодцы!
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
4 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста что Вы у нас ремонтировали, назовите номер квитанции или номер ак…
​Van Van​13 отзывов
Не советую , отценевают ситуацию,не видят визуально видимых глазу проблем , если возникнет спорная ситуация то вопрос решать в пользу производителя,а не потребителя,делают заключение даже не заберая на диагностику товар.
Читать целиком
Гранд, авторизованный сервисный центр
28 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемый Иван Владимирович Ваши слова не соответствуют действительности. Инженер у вас дома, на ваш…
​Марина Гриценко​4 отзыва
Перегорела плазма, чёт внутри замкнуло. Починили за пару недель, мастер адекватный, всё толком объяснил. Спасибо за ремонт
Гранд, авторизованный сервисный центр
28 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш теплый отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее