............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Экотек 

Абонентский отдел
1.9
239 оценок
ООО Экотек
1.9
239 оценок
МШ
Мария Шерстнева1 отзыв
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Для оперативного решения вопроса, отправьте пожалуйста, документ подтверждающий оплату…
Евгений Бессонов9 отзывов
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
23 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим за обращение. Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, сообщит…
АК
Альбина Краморенко3 отзыва
Эа
Экотек, абонентский отдел
22 декабря 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день. Большое спасибо, за положительную оценку. Были рады помочь.
ИЩ
Инна Щепелева2 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
11 декабря 2025, официальный ответ
Инна, добрый день! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы понимаем, насколько неприя…
Венера Шарафутдинова1 отзыв
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем ваше беспокойство по п…
Елена Приходько6 отзывов
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
11 декабря 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень серьёзно относимся к каждому отзыву и…
ЮБ
Юлия Бродчевская1 отзыв
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
9 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Мы обязательно проверим информацию и внесём корректные данные в систему. Для опер…
СМ
Снежана Морозова1 отзыв
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
8 декабря 2025, официальный ответ
Снежана, добрый день! Ценим ваше мнение! Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил пол…
РИ
Роман Ионин2 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
ЕВ
Егор Власов10 отзывов
Эа
Экотек, абонентский отдел
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Приятно, что оценили нашу оперативность. Мы всегда готовы прийти на помощь! Спасибо за обратную связь!
СА
Станислав Амлин13 отзывов
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
29 декабря 2025, официальный ответ
Станислав, добрый день! Мы всегда стремимся к улучшению и готовы выслушать ваши замечания. Для ускор…
Анна Арапова3 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
26 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь — для нас важно знать о возникающих сложностях…
ВО
Вячеслав Овчинников2 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями и остались недовольны нашим с…
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда Мейерова9 отзывов
1. Дозвониться не реально, это раз. 2.Мусор вывозится не регулярно, но график выяснить невозможно т.к. смотрите п1. 3. Двор узкий, каждое утро в час пик машина сдает задом по 2 дома, все их ждут. Ну вроде все понимающие, такой машине тяжело. Но 10.11.2025 случай был не из приятных. Узкая часть, где может проехать только 1 машина метров 15. Я на машине проехала почти весь этот путь, осталось метров 5, не больше. В этот узкий проезд сворачивает Ваша машина, едет. Остановилась, поморгала, вдруг думаю не видел, большая часть пути я уже проехала, когда он завернул. Ноль эмоций, прет на меня. Потом вылетает парень лет 18 и начинает орать (вот прям орать), чтобы я убирала машину т.к. спец транспорт имеет преимущество. На сколько я знаю п3.5 ПДД говорит, что спецтехника с оранжевыми проблесковыми маячками не имеет преимущества. На просьбу уточнить номер пункта правил сотрудник продолжил громко орать. Прошу уточнить номер пункта правил, дабы прочитать и восполнить пробел в знаниях. В любом случае сотрудник не имеет права орать на людей, необходимо это до сотрудников донести. Также я уверена, что в узких дворах(узкий проезд, машинами не загромождён) нельзя въезжать если с другой стороны машина уже заехала и проехала большую часть пути. Событие произошло по адресу Петракова 41, 7.30.
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
10 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что ситуация, с которой вы столкнулись, вызва…
ЮД
Юрий Дорофеев40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экотек, абонентский отдел
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Пожалуйста, уточните дату и…
С
Сергей9 отзывов
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Проверили информацию, приносим извинения за причиненные неудобства. С перевозчи…
Сн
СТО на Димитрова2 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, укажите, пожалуйста, адрес, о котором идет речь. Проверим информацию, дадим обратную св…
Дмитрий С.30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экотек, абонентский отдел
6 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы!
СБ
С. Б.7 отзывов
Рэкет компания. Живу в частном жилом доме. Плачу за вывоз мусора исправно на 4 прописанных с момента заселения в дом. Вызывают в Экотек письмом заказным с угрозами судебных разбирательств по поводу того, что у меня нет с ними договора. Приехала, заключили. Все документы: что дом - жилой, паспорта с пропиской на членов семьи, квитанции об оплате предоставила (на чеки даже не посмотрели). Все эти события на фоне похорон матери, еще от этих писем с угрозами трясёт. Оплачиваю мусор, как и раньше. Прошло полгода, опять судебным приказом пытаются взыскать непонятно откуда взявшийся долг: по 43.000 рублей на каждого прописанного, итого 173000!!!! Насчитали с момента заселения в дом по настоящий момент. Позвонила в Новокузнецк в Экотек, задала вопрос, сказали в базе долга нет, все в порядке, проверили по адресу, по фамилии, по номеру договора. Посоветовали разбираться в Таштаголе, с их представителем. Приехала опять с договором (на физ.лицо!), документами на дом (жилой!), квитанциями (!) об оплате, с информацией об отсутствии долга. После долгого разговора мне откровенно сказали, что в Шерегеше «ВСЕ сдают дома», а договоры заключают как физ. лица, и мы (Экотек) «вынуждаем через суд заключать договоры, как юр.лицо. Что делать? Писать в антимонопольные комитеты, потому что они, похоже, монополисты? Я не нашла информацию с кем бы мне заключить договор вместо этой организации. Помогите, пожалуйста. Услышьте, наш крик о помощи. С таким отношением: ВЫМОГАТЕЛЬСТВА и произвола местных властей я тоже не могу согласиться. Или у «Экотек» принцип: те, кто платит, пусть платят еще больше? Весьма странный и спорный способ обратной связи у данной компании. Я всегда считала, что тариф и оплата производятся на основании документов собственников жилья, а не на информации из интернета и домыслах. Или что то изменилось в нашем государстве? Надеюсь на Вашу помощь.
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите, пожалуйста, номер договора или адрес объекта. Мы проверим информацию и в крат…
OB
Olga Buravchenko11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экотек, абонентский отдел
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Olga. Спасибо большое за ваш отзыв 🤗 Приходите к нам ещё.
Евгений Реушкин1 отзыв
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Укажите, пожалуйста, последние 4 цифры номера Вашего телефона и приложите скр…
Татьяна Холмуродова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экотек, абонентский отдел
3 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за ваш отзыв!
ОФ
Ольга Филинкова2 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите, пожалуйста, когда Вы обращались в офис и последние 4 цифры номера Вашего теле…
МГ
Мехрибан Гадирова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экотек, абонентский отдел
19 мая 2025, официальный ответ
Мехрибан! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Рады видеть вас снова.
РО
Ренат Окорочков5 отзывов
Эа
Экотек, абонентский отдел
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат. Напишите, пожалуйста, на почту info@kuzro.ru запрос. Менеджеры подготовят ответ.
Станислав Овчинников11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экотек, абонентский отдел
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Какой у Вас вопрос к региональному оператору?
Вася Печагин3 отзыва
ИХ
Игорь Хук14 отзывов
Наталья Танько8 отзывов
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. К указанной площадке систематически заблокированы подъездные пути личными авт…
А
Артем4 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. На все пропущенные вызовы операторы перезванивают в порядке очередности поступи…
Наталья Долгая1 отзыв
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, все адреса начиная с 20 марта вывозятся по графику. До этого к контейнерным площадкам…
АО
А О26 отзывов
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. График и объем вывоза мусора формируется в зависимости от количества пользователей данн…
Наталья Смирнова13 отзывов
Эа
Экотек, абонентский отдел
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Мы всегда вам рады! Обращайтесь.
МК
Максим Киктев2 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим. Телефон горячей линии для уточнения вопросов 8-800-550-52-42.
Наталья 🔹32 отзыва
Читать целиком
Эа
Экотек, абонентский отдел
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Укажите,пожалуйста, адрес, где по-Вашему, не вывозят ТКО? Также укажите, пожа…
🍪
Мы используем cookies подробнее