............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пегас туристик 

Туристическое агентство
4.7
17 оценок
4.7
17 оценок
D
DendyFromRu63 отзыва
31 марта 2024
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
Честная организация, зарабатывающая свою «копеечку» без попытки поиметь с туриста побольше, как это пытаются делать МНОГИЕ другие турфирмы нашего города. И за эту добросовестность отдельное спасибо ее директору Александре Грудиной, уверен, все исходит от нее. А теперь поясню про ту самую честность. У нас есть различные туроператоры, например, тот же Anex Tour (и ничего страшного что компания называется «Пегас туристик», она работает со многими надежными туроператорами), на оф. сайте которого, любой турист может самостоятельно подобрать себе тур и увидеть точную цену путевки. Так вот, многие не знают, но в эту цену, уже входит та самая «копеечка» дохода для той или иной турфирмы, через которую, в дальнейшем, вы будете заказывать себе путешествие, т.е. эта цена не должна меняться для конечного покупателя (при условии что курс $ не скачет), ну разве что за исключением «топливного сбора» и, например, оплаты визы или «туристического налога» если таковы требуются в той или иной стране. Но увы, не все компании такие же честные как эта (юрлицо ООО «Гималаи») и многие, даже оф. представители, накручивают на вашу сумму еще тыс. по 10 плюсом (знаю из личного опыта, ибо не смотря на доверие, обращался параллельно в другую компанию, чтоб было с чем сравнивать)! Так что уже в 3-ий раз я воспользовался услугами именно этой турфирмы, замечу, пережившей (к большой радости!) тяготы «коронавирусных» ограничений во время пандемии, когда на многие месяцы вообще были закрыты все страны для туристов (а многие, увы, до сих пор не открыты для посещений). Так что для меня это многое значит, половина турагентства тогда обанкротились https://www.interfax.ru/russia/736468 , не сумев выжить в этом, казалось бы, тупиковом кризисе. Ну да я, как всегда, отвлекся… 😁 В очередной раз https://novokuznetsk.flamp.ru/firm/pegas_turistik_turisticheskoe_agentstvo-70000001035889579/otzyv-7983152 я обратился к менеджеру Алесе, ибо ее ангельское терпение, не может не вызывать восхищение! И это, не говоря о том, как она все также умело совмещает работу и семью, т.е. решая личные дела в свой выходной и попутно работая с клиентами на протяжении всего для до глубокого вечера (специально не пишу конкретный час, дабы другие не посчитали это нормой), лишь бы всем угодить и помочь, чтоб все остались довольны. Всегда честно посоветует как лучше, исходя из возможностей туриста. К слову, я сам все люблю подбирать (вплоть до региона той или иной страны, конкретного отеля, его «звездности» и типа питания), но даже в этой ситуации, прямо в день оплаты, по сути сама того не желая (ибо она, как реальный профессионал, не пыталась меня переубедить, а лишь посоветовала более лучший вариант, который ушел от моего внимания), сподвигла меня поменять отель (при этом без каких то дополнительных финансовых затрат), чему я был очень рад, спасибо! P.S. на пол дороги до Новосибирска, где у нас был вылет, я вдруг понял что моя старческая память меня подвела и я оставил дома весь пакет документов («полётки», страховка и т.д.), который мне передала Алеся! Холодок пробежался по телу и… на этом наше путешествие закончилось… :’( ...да шучу я 😁, у меня же есть надежный турагент, которая не допустит чтоб ее клиенты остались без путешествия! Поведал я Алесе о своем горе в мессенджере, и она практически сразу скинула мне эти же документы в электронном виде (.pdf), ну а я потом лишь распечатал их и предался забвению под лучами палящего солнца в одной далекой стране.
Читать целиком
НК
Настя Калиновская5 отзывов
20 марта 2024
Новокузнецк, улица Кирова, 59
Мп
Можно просто Госпожа18 отзывов
19 февраля 2024
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
КН
Константин Нехорошков7 отзывов
27 ноября 2023
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
ОШ
Ольга Шаповалова8 отзывов
18 ноября 2023, отредактирован
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
ед
елена дьяконова (иванова)1 отзыв
15 ноября 2023
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
Всем,привет! Хочу написать отзыв про супер! Турагента Танцыревой Оксане!..... Значит я сижу такая и думаю,что на" носу" новый год,а у нас двое деток и хочется неРЕАЛЬНОГО праздника. Увидела рекламу у турагента про экспресс деда мороза и обратилась...ждала две недели,звонила,писала и т.д. ответа не БЫЛО! Вспомнила ,что нас в отпуск в Сочи отправляла Оксана и было всё очень круто(дорога,отель,страховка и т.д) и я решила к ней обратиться. Жалею только,что сразу Оксане не написала! 100500 предложений разного рода за несколько минут! Она нашла нам путешествиЕ-сказку в Москву! С программой(экскурсии) и презентиком.в красивом отеле в центре за приемлемую цену...Общение на высоком уровне,на все вопросы и пожелания, почти моментальный ответ,а самое главное,что человек пропускает ситуацию через себя,думая о том ,что я поеду одна с двумя детьми и будет ли удобно или нет! Я не первый раз путешествую,но первый раз (надеюсь будем долго сотрудничать)сталкиваюсь с такой отзывчивостью, профессионализмом и оперативностью! Спасибо вам, Оксана ,огромное, от меня и всей моей семьи!!! За классным путешествием к Оксане Танцыревой! Миллион ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Читать целиком
OO
Oleg Oss37 отзывов
13 ноября 2023, отредактирован
Новокузнецк, улица Кирова, 59
Пт
Пегас туристик, туристическое агентство
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Oleg! Благодарим вас за приятный отклик 🙏 Рады работать для вас.
DT
D Tabak_off_a6 отзывов
21 сентября 2023
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
ЕК
Елена Кубрак4 отзыва
28 июля 2023
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
Читать целиком
Пт
Пегас туристик, туристическое агентство
21 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что отдых удался. Мы всегда готовы прийти на помощь нашим туристам…
ОМ
Оксана Митюгова8 отзывов
12 декабря 2022
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
Общалась лишь через WhatsApp с агентом Ольгой. Сказать, что разочарована-ничего не сказать! Отдыхать езжу регулярно, но с этим турагентством столкнулась впервые. Купилась на яркие сторис в соцсетях! При обращении в фирму попала на турагента Ольгу. Работа, конечно, отвратительная! Бросила название отелей и цену(на отвяжись). Ни уточняющих вопросов о наших пожеланиях, ни описания самих отелей… Мало того, человек не в полной мере владеет информацией о лётной программе выбранного мной направления для отдыха! Пришлось МНЕ кидать ЕЙ скрины туров из Новосибирска(а не из Москвы, как она предлагала). Ответ был однозначный: мы с этими туроператорами не работаем!!! Всё поняла- отстала!!! Обратилась в другое терагентство, где сразу купила подходящий мне тур!!! Через несколько дней вновь Ольга написала, сообщив, что нужные мне туры всё-таки ЕСТЬ! Но я уже купила тур… На что в грубой форме получила ответ о её великой проделанной работе и о моей непорядочности!!! Заблокировала мой номер телефона и доступ к соцсетям!😅 Ну это-детский сад!!! Осадок и разочарование от обращения в фирму!
Читать целиком
Пт
Пегас туристик, туристическое агентство
11 апреля 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день. Мы действительно не работаем с некоторыми ненадежными туроператорами, о чем я в…
D
DendyFromRu63 отзыва
8 ноября 2022, отредактирован
Новокузнецк, проспект Металлургов, 4
Из ныне представленный в Новокузнецке офисов продаж Pegas Touristik (юридически это ООО «Гималаи»), этот самый «старый», что лично для меня прибавляет дополнительной уверенности при работе с ними. Кроме того, у них есть своя страничка во ВКонтакте, где имеются все фотографии менеджеров, и пусть описание к фото и с легким привкусом маркетинга, это все равно показывает открытость компании по отношению к своим клиентам, что еще больше располагает к ним. Открыв 2ГИС и практически «ткнув пальцем в небо» на один из номеров офиса, я вышел на менеджера Алесю и не исключено что это сыграло судьбоносное решение в моем туре. Нет, я конечно верю в то что ее директор Александра (которая несколько лет назад сама оформляла мне тур, не говоря уже о том, как я ее «мучил» своими вопросами, на которые она терпеливо отвечала) собрала вокруг себя достойную команду, но все же как знать, как прошел бы диалог с другим менеджером из их офиса. Консультация с Алесей прошла просто супер, отвечала она довольно быстро, а сам я общался с менеджером легко и непринужденно, хотя надо признать, я практически изначально «напугал» Алесю что со мной будет не просто, что я задаю много вопросов и не готов платить за первый предложенный вариант, но это ее ничуть не напугало. Обсуждение в целом затянулось до 10 вечера, т.е. когда уже давно закончился рабочий день и Алеся имела полное право задолго до этого часа вежливо распрощаться со мной и продолжить разговор только на следующий день и была бы абсолютно права. Я конечно безусловно благодарен ей что она так не поступила, но с другой стороны, если честно, мне ее даже жаль, в том плане что её работа настолько интегрировалась в личную жизнь, что само по себе неправильно. Тем не менее, как итог, уже через 5 часов после первого сообщения (я это к тому что так быстро, а не к тому что мы все эти 5 часов непрерывно общались, это не так), я полностью оплатил тур. Это кстати одно из удобств данного офиса, не надо ни куда ехать лично, как мне предлагали другие https://novokuznetsk.flamp.ru/firm/anex_tour_turisticheskoe_agentstvo-844953211328730/otzyv-7904884 , все оформляется моментально и онлайн! А всякие формальности и «бумажки» уже по возможности, при встрече. Но, не ради всего выше описанного у меня возникло желание написать данный офис, а вот почему. Когда мне подбирали тур в другом офисе Pegas https://novokuznetsk.flamp.ru/firm/pegas_turistik_firmennyjj_ofis_prodazh-70000001038086078/otzyv-7983134 (кстати в этом плане я все же упростил Алесе работу, т.к. обратился к ней уже определившись с отелем), там менеджер насчитала мне цену в 132 тыс. руб., Алеся же, используя только разницу в аэропортах, умудрилась предоставить мне тот же самый отель в 95 тыс.!!! Да, в первом случае был вылет/прилет из Новокузнецка, в то время как Алеся предложила (а уже мое дело было соглашаться или нет!) мне более дальние аэропорты (Новосибирск и т.д), но даже за счетом вычета билетов на автобус до/из этих городов (а это 6,7 тыс. руб.), РЕАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЯ СОСТАВЛЯЕТ 30 ТЫС.!!! Почему «достаточно клиентоориентированный менеджер» из другого офиса Pegas по ссылке выше не смогла предложить мне такие варианты? А может просто не захотела?! Сразу замечу возможные замечания, мол в первом варианте куда удобней, до Новокузнецкого аэропорта рукой подать, а до того же Новосибирска «трястись» в автобусе дополнительные 6 часов. Верно, а теперь рассуждаем рационально, чтоб заработать эти сэкономленные 30 тыс., мне надо пахать на заводе пол месяца (а кому то и месяц!), или же… достаточно посидеть в автобусе 12 часов (туда и обратно), разницу чувствуете? Работать 7-8 смен по 12 часов или посидеть в комфортном автобусе всего 12 часов за те же самые деньги! По мне так вывод здесь очевиден, но многие увы об этом не думают, но это уже их дело. Ну и ради объективности, добавлю чуточку критики, надеюсь Алеся не сильно расстроится. При оформлении отеля, по системе питания FB, т.е. полный пансион, менеджер сказала, что бесплатные напитки будут только на завтраке, а на обеде и ужине за отдельную плату. Но по факту это не так, о чем я ей сразу и сказал, так как лично узнавал у данного отеля и мне пояснили, что напитки (те же соки) там бесплатны во время любой трапезы (хотя всякие колы и фанты в бутылках платны). Но здесь Алесю не стоит особо винить, она лишь руководствовалась тем, какую информацию ей предоставляет сайт Pegas. P.S. Хочется заметить, текст данного отзыва был написан в тот же день когда мы оформили договор, т.е. еще месяц (!) назад, но я не стал его публиковать пока не вернулся из самого тура, и не потому что боялся что что-то может пойти не так (за что по сути посредник в лице ООО «Гималаи» уже не несет ответственности, о чем кстати многие не понимают, сваливая всю вину за неудавшейся отдых на такие вот фирмы-посредники), а только ради безопасности, дабы не показать что я буду отсутствовать ближайшее время (уверен что многие подписчики знают мое настоящее ФИО). Так что публикую свой отзыв без всяких изменений, разве что еще дополню, что перед вылетом Алеся предупредила что в самолете кормить не будут, за что ей также отдельная благодарность, т.к. для меня это было сюрпризом (ранее нас всегда кормили), к которому я, благодаря ей, подготовился :). Опять же замечу, когда собирались лететь обратно, тамошний представитель Pegas'a об этом вообще не обмолвился, хорошо что я уже знал это.
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Транспорт
ТРЦ Сити Молл2 мин250 м
Получите до 90 дней Яндекс Плюса и/или 30 дней опции Путешественникам — реклама
ООО «ЯНДЕКС ПЛЮС». Подписка «Яндекс Плюс» (299 руб./мес.) и дополнительная опция «Путешественникам» (200 руб./мес.) оформляются с автопродлением; требуется указание данных банковской карты. Активировать можно до 30.06.2024 г. на https://ya.cc/2giss7. Подробные условия и правила промокода: https://ya.cc/ds.
Улица Кирова, 591 этаж2 филиала
Центральный район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс, 654080
Сегодня c 11:00 до 17:00
Открыто
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
+7‒923‒505...
Похожие организации
FUN&SUN, турагентство
Превращаем мечты в путешествия!
Подобрать тур в наших офисах
Реклама
Travel, агентство путешествий
Доставка • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Слетать.ру, туристическая компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Anex Tour, туристическое агентство
Авиакассы • Онлайн-услуги
Подробнее
Сибирия, агентство туризма
Авиакассы • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.