............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Engicar 

Автоцентр
3.9
15 оценок
3.9
15 оценок
Кристина В25 отзывов
Я бывала в разных сто, но тут меня конкретно удивили. Работают настолько «умные» люди, что словами не передать. Ситуация: в наличии есть вариатор. Трижды звонили, уточняли, подходит ли к моей машине, уверяли, что все ок. Договорились, что привозим машину на установку вариатора. Когда я позвонила накануне уточнить, все ли в силе, нужно ли расходник какой-то, и то, что я купила сама трансмиссионное масло, менеджер недовольнейшим тоном сказал: «зачем вы купили масло, мы вас не просили. Ну посмотрим, че вы там взяли» 🤦‍♀️ приехала. По разговору с менеджером сразу закрались сомнения, что не спецы тут работают. Сначала менеджер с «мастером» пошли посмотрели мою коробку визуально, подтвердили, все подходит. Доходит дело платить деньги за Варик, узнается, что работа стала на 9000 дороже, чем озвучивали изначально по телефону. Обусловлено тем, что менеджер не знал, что придется снимать двигатель! Да он вообще ничего не знает! После разговора с моим супругом, они с работы скидывают 5000, что очень странно. Привезли масло в коробку, двигатель, все отдали с машиной в пятницу вечером. По срокам сказали приступят в пн, во вт будет готово. Каково было мое удивление, когда утром в пн они звонят и говорят, что вариатор не подходит под ваш двигатель!! А вы куда смотрели?? Вы какие специалисты вашу мать?! Я боюсь представить, что было бы, если они разобрали машину!!! Вы продержали машину выходные, потратили мое время, за которое я могла найти другую коробку!! Двух слов связать не могут, никаких объяснений нормальных внятных нет!! Как разговаривает менеджер по телефону - отдельная история: - здравствуйте! -Ага! И в таком духе. Несчастная шарашкина контора, обходите стороной таких горе-специалистов и сервисы. А еще предлагали под заказ коробку, которая точно подойдет на 20 тыс дороже 🤦‍♀️😂😂😂
Читать целиком
Михаил Воронцов1 отзыв
Читать целиком
Engicar, автоцентр
21 декабря 2023, официальный ответ
Укажите дату и время обращения, номер чека и ваш номер телефона. Что бы мы могли разобраться с ситуа…
М
Мардук2 отзыва
Александр15 отзывов
Engicar, автоцентр
19 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь, обращайтесь.
Юлия Гущина16 отзывов
Читать целиком
Engicar, автоцентр
30 августа 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв и выбор нашего магазина. С уважением магазин ENGICAR!!!
AP
Alex Prostoy1 отзыв
Читать целиком
Engicar, автоцентр
16 июля 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и выбор нашего магазина. С уважением магазин ENGICAR!!!
🍪
Мы используем cookies подробнее