............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Операционный офис Новоильинский
4.1
213 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
164
Услуги
Фото
3
4.1
213 оценок
164 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НР
​Наталья Расторгуева​7 отзывов
Большое спасибо сотруднику банка Диане Кириленко.обратились с тяжёлым вопросом списания денежных средств мошенниками. Помогла оформить необходимые документы, распечатки, отнеслась с вниманием и пониманием.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
24 ноября 2025, официальный ответ
Наталья Расторгуева, благодарим. Для нас очень важно, что вы остались довольны 😊
​Юрий Лебедев​3 отзыва
Очень медленно очередь всегда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
23 марта 2026, официальный ответ
Юрий Лебедев, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы…
​Olga Litvinova​17 отзывов
Прекрасный специалист Диана! Внимательно и дотошно разобралась в вопросе и взяла на контроль мое обращение, в отличии от специалистов на горячей линии!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
17 ноября 2025, официальный ответ
Olga Litvinova, cпасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Dmitry Akentev​2 отзыва
Нет терминала для очереди!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
16 декабря 2025, официальный ответ
Dmitry Akentev, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтоб…
​Татьяна Алесеева​12 отзывов
Ужасно медленно работают операторы, что бы получить карточку час простояла в очереди из трех человек !!!!!
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
23 марта 2026, официальный ответ
Татьяна Алесеева, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживан…
ВН
​Виктория Неунываева​2 отзыва
Сервис просто «пушка» даже не ожидала такого,менеджер Диана помогла разобраться в моем вопросе и все подробно объяснила и обучила как пользоваться ,почаще бы встречались такие высоко квалифицированные специалисты!
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
21 января 2026, официальный ответ
Виктория Неунываева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Яцук Денис​44 отзыва
Систематические препятствия в закрытии счетов в ВТБ В течение целого года я безуспешно пытался закрыть все свои счета и расторгнуть договоры с ВТБ. За этот период я четыре раза лично посещал офис банка и каждый раз сталкивался с одним и тем же: сотрудники под разными предлогами откладывали процедуру закрытия. Мне многократно предлагали написать заявление с обещанием, что счет будет закрыт «через неделю» или «через 10 дней». Однако по истечении этого срока ситуация повторялась. В процессе я взаимодействовал с сотрудниками: Дианой Куриленко, Александром Дубининым и другими сотрудниками банка, чье имя мне неизвестно. Вместо прямого закрытия счетов по моему требованию, сотрудники инициировали ненужные запросы в техническую поддержку под предлогом «разблокировки» счета, хотя на горячей линии мне подтверждали, что счета активны.! Например, 18 октября очередной мой визит к Диане Куриленко сотрудника банка Сказала что надо, и она напишет в техподдержку,для снятия блокировки . Через неделю будет решение.было подано обращение в техподде.но через 2 недели никто не ответил на просьбу разблокировать мою карту. Из техподдержки. Такой Последующее мое обращение к сотруднику Диане Куриленко за разъяснениями не дало никаких внятных ответов о смысле таких действий. Только после моего решительного требования и угрозы эскалации конфликта мне наконец выдали бланк заявления на закрытие счетов без дальнейших отсрочек. У меня сложилось стойкое впечатление, что сотрудники банка ВТБ действуют по указке — сознательно затягивать время и создавать искусственные препятствия для клиентов, желающих закрыть счета. Такая практика недопустима и требует проверки со стороны контролирующих органов.
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
5 ноября 2025, официальный ответ
Яцук Денис, простите за неудобства. Хотим пояснить, что заявление на закрытие счета можно подать, ес…
​Владимир Ширяев​3 отзыва
Добрый день! Если вам нужно сделать что то оперативно и быстро, то это к сожалению не это место, долгое обслуживание, клиентам сидят и навязывают банковские продукты, если большая очередь можете даже не ждать, так как отсутствует терминал с талонам. Вообщем если у вас есть какая то проблема которую можно решить оперативно и время позволят обратиться в другой офис, поверьте время потраченное на дорогу, с лихвой отобъет то время что бы вы просидели в очереди. Надеюсь что филиал банка в Новоильинском райне сделают больше.
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
22 октября 2025, официальный ответ
Владимир Ширяев, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ЛК
​Людмила Кочеваткина​1 отзыв
Сегодня, 2, сентября, была в офисе банка ВТБ на Авиаторов 72... Почему некоторые люди пишут негативные отзыавы? Лично мне - понравилось...правда, помещение, конечно, очень маленькое... Но, обслуживание - на высоте! Я общалась с Ариной, чудесная девочка, грамотная, прекрасно знает свое дело! Буквально за несколько минут решила мою проблему! Я очень благодарна ей! Так держать!!! Прошу руководство банка как-то отметить четкую работу оператора Арины... (желательно- материально!)
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
3 сентября 2025, официальный ответ
Людмила Кочеваткина,спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть таки…
ЕЧ
​Елена Чайко​7 отзывов
Долгое ожидание в очереди. Маленькое, тесное помещение.
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
9 февраля 2026, официальный ответ
Елена Чайко, благодарим вас за отзыв. Понимаем, что наш офис может показаться небольшим, однако наша…
МY
​Марина Yu​2 отзыва
Отвратительное обслуживание, одного человека обслуживают больше 30 минут, мест для клиентов мало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
23 января 2025, официальный ответ
Марина Юшина, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем замечания из ва…
АС
​Александр Санников​1 отзыв
Очень благодарен вашему сотруднику Арине Викторовне, большая умничка!
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
26 декабря 2025, официальный ответ
Александр Санников, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
D9
​Dmitry 99​8 отзывов
Хороший персонал, помогли актуализировать давно забытую карту
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
20 ноября 2025, официальный ответ
Dmitry 99, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Анна Шелтрекова​3 отзыва
Все вопросы были решены !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
27 февраля 2025, официальный ответ
Анна Шелтрекова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СБ
​Сергей Береза​1 отзыв
Всё устроило, сотрудник всё подсказала всё хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
5 февраля 2025, официальный ответ
Сергей Береза, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИЯ
​Иван Яблочкин​1 отзыв
Был в банке все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
4 февраля 2025, официальный ответ
Иван Яблочкин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Дмитрий Юшков​2 отзыва
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
29 января 2025, официальный ответ
Дмитрий Юшков, спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Нам очень приятно!
ОН
​Олег Нейд​3 отзыва
Девчонки молодцы!!! Красотки! Приятно в этот офис всегда заходить!
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
17 ноября 2025, официальный ответ
Олег Нейд, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
МН
​Максим Новиков​259 отзывов
Валюта — это денежная единица одной страны или группы стран, используемая для измерения величины стоимости товаров, работ, услуг, а также как общепринятое средство платежа и расчётов. Например, валюта России — рубль, Израиля — шекель.
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
15 июля 2025, официальный ответ
Максим Новиков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВГ
​Валентина Гераськова​1 отзыв
Лучший банк
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
20 ноября 2025, официальный ответ
Валентина Гераськова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Валерия Куликова​6 отзывов
Сервис на очень хорошем уровне. Менеджер Екатерина ответила на мои дополнительные вопросы, все быстро и доходчиво. Выражаю ей большую благодарность за отличное обслуживание и внимательное отношение! Спасибо большое!
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
18 марта 2025, официальный ответ
Валерия Куликова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Светлана Перепелицина​9 отзывов
Хороший офис, менеджеры работают быстро, оперативно решают вопросы. Менеджеру Екатерине отдельно 5 звезд, всегда вежливо общается, очень квалифицированный сотрудник👍🏼
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
18 марта 2025, официальный ответ
Светлана Перепелицина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Девочки молодцы! Все быстро оформили, подробно рассказали!
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
17 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ОС
​Ольга Свороб​1 отзыв
Хороший офис, ждать долго не приходится, девушки приветливые и готовы ответить на все вопросы👍🏻
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
18 марта 2025, официальный ответ
Ольга Свороб, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ОК
​Ольга Катушева​6 отзывов
Была в банке сегодня, всем осталась довольна,спасибо
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
18 марта 2025, официальный ответ
Ольга Катушева, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получить вашу обратную связь.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Оформили карт по реферальной ссылке, в результате сотрудник что то напутала и вознаграждение никто не получил, горячая линия не подтверждает выполнение условий, "СПАСИБО" таким сотрудникам
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
18 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, мы всегда честно выплачиваем вознаграждение всем участникам акции, которые выполни…
СК
​Сергей Климов​1 отзыв
Попалась на глаза реклама про возможность открыть накопительный счёт под очень хороший процент в данном банке. Решил сходить сам и всё уточнить, приветливые и грамотные сотрудники, все спокойно и понятно объяснили, за что им большое спасибо. Помогли открыть счёт. Хороший и надёжный банк, который предлагает своим клиентам действительно выгодные продукты, без различных подводных камней, всем советую!
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
31 января 2025, официальный ответ
Сергей Климов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
CC
​Candy Crush​1 отзыв
Хороший офис, помогли с проблемой, понравилось обслуживание, хорошие проценты на накопительном счёте
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
31 января 2025, официальный ответ
Candy Crush, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
AS
​Alex Sandra​1 отзыв
Все отлично, мне помогли с проблемой, сотрудники вежливо общались и очень быстро, оперативно помогли!
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
31 января 2025, официальный ответ
Alex Sandra, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
SZ
​Sergey Zenkov​43 отзыва
Спасибо, за сбор необходимых документов и оплату гос. пошлины, ответственному работнику Дубинину Александру и остальному коллективу компании ВТБ🤝
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
12 января 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ЕЯ
​Елена Якушева​1 отзыв
03.02.2025г с15-00 специалисты не ведут обслуживание клиентов, не работает ксерокопирование
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
6 февраля 2025, официальный ответ
Елена Якушева, спасибо за сигнал. Обязательно организуем встречу с руководителем офиса и проведем пр…
РЖ
​Руслан Житник​1 отзыв
Ок
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
28 июля 2025, официальный ответ
Руслан Житник, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
СЛ
​Сивирюк Людмила​1 отзыв
Арина хорошо поработала со мной, я ей благодарна)
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
18 апреля 2025, официальный ответ
Сивирюк Людмила, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОС
​Олег Самарин​1 отзыв
Обслуживание на уровне
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
16 апреля 2025, официальный ответ
Олег Самарин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТА
​Татьяна Алехина​1 отзыв
Всё устроило, спасибо)) приду еще
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
18 марта 2025, официальный ответ
Татьяна Алехина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получить вашу обратную связь.
​Олег Алексеевич​3 отзыва
Отвратительное отделение. С клиентами ведут разговор за "жили-были" а не по существу. Если хотите рассказать о своей жизни,и кто и что покупал, у кого какие проблемы это отделение для вас. Оперативной работы нет.
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
9 января 2025, официальный ответ
Олег Алексеевич, благодарим вас за обратную связь. Организуем встречу с руководителем офиса, проведе…
​Татьяна Дегтярева​2 отзыва
Хорошее обслуживание! Карту сделали быстро!)
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
27 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Дегтярева, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТТ
​Татьяна Тимофеева​1 отзыв
Сотрудник Ирина решила мою проблему )))спасибо
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
5 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Тимофеева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЕ
​Андрей Егоров​1 отзыв
Помогли с решением вопроса быстро и понятно Лучшее отделение и сотрудники
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
31 декабря 2024, официальный ответ
Андрей Егоров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
АЛ
​Анатолий Лучкин​4 отзыва
Оформил зарплатную карту, оперативно, 5 минут и уже вышел с офиса. Спасибо за оперативность🙏🏼
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
29 декабря 2024, официальный ответ
Анатолий Лучкин, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ВШ
​Виталий Ширяев​1 отзыв
Спасибо большое за информацию Вавилову Даниле
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
20 января 2025, официальный ответ
Виталий Ширяев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
VK
​Veronika Karpova​1 отзыв
Быстро решили вопрос, отзывчивый персонал
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
31 декабря 2024, официальный ответ
Veronika Karpova, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ДП
​Дмитрий Поляков​1 отзыв
Менял паспортные данные в банке , всё быстро и без очереди
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
12 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий Поляков, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
АВ
​Александр Великих​1 отзыв
Спасибо за помощь сотрудникам банка, решили все вопросы, посоветовали более выгодные условия
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
7 ноября 2024, официальный ответ
Александр Великих, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Nika Roganova​4 отзыва
Была в этом отделение все сотрудники отзывчивые и добрые , хорошо проконсультировались , осталась довольна
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
1 ноября 2024, официальный ответ
Nika Roganova, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
М
​Михаил​4 отзыва
Пришел внести очередной платеж по текущему кредиту умершего родственника, отказали. Пришлось звонить на горячую линию, чтобы сотруднику этого офиса Дубинину Александру продиктовали инструкции, как клиент банка может и имеет право вносить платеж. Потратил час времени...
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
20 сентября 2024, официальный ответ
михаил, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно организуем…
ЕМ
​Евгений Мищенко​1 отзыв
Лучшее отделение банка в городе. Все объяснили и помогли! Отдельное спасибо специалисту Горбачевой Валерии.
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
5 сентября 2024, официальный ответ
Евгений Мищенко, спасибо, что являетесь нашим клиентом! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
ИП
​Ирина Павлина​1 отзыв
Хорошее отделение, быстро помогли с решением вопроса
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
5 сентября 2024, официальный ответ
Ирина Павлина, спасибо, что являетесь нашим клиентом! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
СК
​Сергей Казанцев​1 отзыв
Вежливые и компетентные сотрудники, помогли решить все вопросы!
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
20 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
СГ
​Спартак Гайшин​4 отзыва
Ужасное отделение 2 сотрудника Очередь 10 человек Пришел карту готовую забрать Сидеть там как за пенсией на почте не собираюсь
Читать целиком
Банк ВТБ, операционный офис Новоильинский
2 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Обязательно организуем проверку в данном отделении на основании ваших замечаний и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее