Прометей

Торгово-сервисный центр водонагревателей

4.9

61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото34

4.9

61 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

МШ

Марина Швецова3 отзыва

Очень хорошая компания, клиентоориентированный персонал и главное грамотный, вам помогут, подскажите и решат вашу проблему, советую100%

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

20 декабря 2025, официальный ответ

Марина, большое спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 😉

Семен Деменев7 отзывов

Вообще классные, заранее договорился по времени, привёз бойлер, все сделали быстро и качественною. И по деньгам адекватно. Очень вежливые и клиентоориентированны!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

1 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо Семен что нашли время написать! Ждем Вас на следующее техническое обслуживание через 1 год)

Дмитрий Голованев5 отзывов

Отличный магазин, отзывчивые сотрудники, специалисты своего дела. Нужна была запчасть, не успевал до закрытия, попросил сделать доставку по центральному району, не отказали. Кроме того продавец сам после смены привез запчасть. Качество запчастей, сервис и отношение персонала на высшем уровне!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

24 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Большое спасибо за теплые слова 💛 Приходите к нам почаще 😁

АК

Алекс Кузнецкий4 отзыва

Хороший магазин.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

12 сентября 2025, официальный ответ

Алекс, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем рады вам всегда.

АН

Алексей Назаров24 отзыва

Отличная организация, заботливые сотрудники, помогли подсказали, огромное спасибо!

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

2 августа 2025, официальный ответ

Алексей! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Приходите ещё!

НЛ

Николай Лихачев1 отзыв

Девушка, которая там работает, прекрасно разбирается в своём ассортименте, с пары слов понимает, что мне нужно, а главное быстро это находит и всё это с улыбкой и хорошим настроением. Я- постоянный клиент в этом магазине и особенно радует, что могу заехать туда независимо будни это или выходные, у них выходных нет!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

17 июня 2025, официальный ответ

Николай, так приятно читать Ваш отзыв! Спасибо что нашли время нам написать, спасибо что остаетесь с…

иМ

иван Михайленко2 отзыва

Сдал водонагреватель на профилактику,персонал доброжелательный. Сделали, быстро не дорого, даже помогли донести до автомобиля. Оценка 5+рекомендую отличная компания!!!!!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

29 мая 2025, официальный ответ

Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Рады сотрудничеству 😉

Павел Костинский17 отзывов

Починили бойлер за час, просто супер компания, большое вам спасибо🤝

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

24 мая 2025, официальный ответ

Павел, добрый день! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Будем стараться и дальше 💛

Артем Глушко1 отзыв

Сломался водонагреватель, знакомые посоветовали обратиться сюда. Сделали диагностику, посоветовали что нужно исправить. Ждать долго не пришлось, отремонтировали в оговорённый срок, цена за ремонт приемлемая! Остался доволен!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

10 апреля 2025, официальный ответ

Артем, здравствуйте. Спасибо за добрые слова!!! И, конечно же, ждем вас снова 🤗

ИШ

Игорь Штехман12 отзывов

Отличный сервисный центр, обращаюсь если что то случается, ни разу не подвели. Да и как магазин отличный, выбор огромный! Мастера и менеджеры реально ТОП!!!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

9 апреля 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим вас, что оценили 🤗 Мы всегда вам рады ❤

СИ

Сергей Иванов6 отзывов

Брал в данной организации водонагреватель и станцию химводоподготовки, посоветовали оборудование и произвели Монтаж, результатом очень доволен!!!)

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

9 апреля 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы старались!

ДБ

Дмитрий Буренок2 отзыва

Возникла проблема с ремонтом водонагревателя, возил в несколько компаний, не могли решить вопрос. Сдал сюда, проблему решили, цена норм! Спасибо!

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

9 апреля 2025, официальный ответ

Дмитрий, добрый день. Огромное спасибо, что выбираете нас 😌 Ждём вас вновь.

ДП

Денис Петров3 отзыва

Сдавал водонагреватель по гарантии! Ремонт выполнили в короткие сроки! Качество, скорость, отношение на 5!

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

9 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Денис, за такой приятный отзыв 🔥

АМ

Андрей Миньков2 отзыва

Истинное удовольствие получил, посетив этот торгово-сервисный центр! Профессиональные консультанты и отзывчивые, добрые люди в одном лице. Спасибо за помощь 🙏 Процветания вашему бизнесу, так держать !

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

9 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё!

ЕК

Елена Кузнецова1 отзыв

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

5 февраля 2025, официальный ответ

Елена спасибо Вам за отзыв!)

Антон Копылов2 отзыва

Позвонил, ответила очень приятная девушка. Все подсказала и объяснила. Даже вынесла курьеру на улицу купленный тен. Очень ей благодарен и магазину.

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

16 января 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв Антон!)

ОГ

Олеся Гребенева5 отзывов

Сегодня приехали в 17:15 купить тэн, но оказалось, что уже закрыты. Это как так? В графике на двери и в дубль гисе написано, что работаю до 18:00!!!!!!!!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

24 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. К сожалению действительно так. Мы ведь не только магазин, но и гарантийный сервисный це…

Дмитрий Казаков9 отзывов

Профессионально помогли с выбором ТЭНна, не дали совершить ошибку. Подсказали направили.

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

4 октября 2024, официальный ответ

Благодарим что нашли время оценить нашу работу!)

Semen Svalow4 отзыва

Отличный сервис, оперативно провели дефектовку (опрессовали, продиогностировали как положено в отличии от других сервисов) Спасибо!

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

21 августа 2024, официальный ответ

Семен, спасибо за высокую оценку нашей работы!)

ВШ

Влад Шипунов1 отзыв

Отличный центр. Ребята просто супер. Администратор классный, все объяснили, в течении 5 минут все сделали. Все на высшем уровне.

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

29 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв!)

Alexander Efimenko3 отзыва

Отличный сервисный центр. Всегда возьмут трубку, даже в выходные дни. Ответят на все вопросы, помогут и решат проблемы с обменом товара на новый. Всё доходчиво объясняют, на понятном языке. Ребята вы лучшие, спасибо вам огромное!!!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

26 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за теплые слова!)

1 210 отзывов

Оперативно и не дорого починили водонагреватель. Рекомендую.

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

24 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв!)

ДС

Дмитрий Самойленко10 отзывов

Отличный сервис! Ребята всегда всё выполняют качественно и в указанный срок! Советую данную организацию всем своим близким и знакомым и ни один ещё не остался разочараван!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

22 мая 2024, официальный ответ

Спасибо что нашли время, и написали нам!) Будем рады Вам снова!)

Ольга Гутак6 отзывов

Отличный сервис! Отзывчивые специалисты! Мастера - профи! Работают оперативно, без шума и пыли! От звонка администратору до ликвидации поломки прошло несколько часов! Рекомендую всем, кто эксплуатирует или планирует установку водонагревателей в Новокузнецке.

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

18 мая 2024, официальный ответ

Спасибо Вам за тёплые слова!)

АА

Александр Андросов3 отзыва

Сотрудничаем с компанией уже больше трех лет, единственное место в городе где есть ВСЕ запчасти для любых водонагревателей в наличии, цены ниже чем на официальном сайте Термекс. Всем рекомендую.

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

26 сентября 2023, официальный ответ

Александр, огромное спасибо что написали отзыв!) Ждём вас снова!)

АК

Алексей Коваленко6 отзывов

Спасибо)). Очень оперативно и качественно. Не первый раз обращаюсь в эту компанию, всем советую)

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

26 сентября 2023, официальный ответ

Так приятно читать Ваш отзыв!) Мы рады Вам в любое время!)

АП

Артём Пициль1 отзыв

Хотели сдать в Сервис водонагреватель по гарантийному случаю. Не понравилось хамское отношение к нам, особенно как разговаривает так называемый директор и по совместительству мастер по имени Антон. Он разговаривает по телефону как браток из 90-х, срывает запланированные собой же сроки, не отвечает на звонки. Если не хотите потратить зря время и нервы обходите эту компанию стороной.

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

13 июля 2023, официальный ответ

Давайте начнём с того, что когда вы обратились к нам, то о сроках были предупреждены сразу, с ваших…

Антон Куликов8 отзывов

Приехал, подобрали бойлер, купил !

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

8 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, благодарим за отзыв 😉 Приходите к нам ещё 💛

Егор Латынин3 отзыва

Нужен водонагреватель? Не раздумывая идите сюда! Не пожалеете!!!!👍👍👍👍👍

СС

Сергей С.1 отзыв

Чтобы вы понимали, это не только магазин, но и гарантийный сервисный центр. Так вот, вы видили чтобы где нибудь с вами общались адекватно? Или быстро решили вашу проблему? Обычно везде тянут по 2 месяца, а потом ещё и откажут в гарантии. Я покупал здесь 2 водонагревателя, и обращался по гарантии. При покупке ДЕВУШКА (именно это меня и поразило, что девушка может так разбираться), расказала про все нюансы, как он устроен, и что делать чтобы прибор не слетел с гарантии. К слову у нас не каждый мастер так разбирается как она. А что поразило, так что она как за себя переживает, и пытается помочь чтобы быстро решить проблему. Я хочу поблагодарить руководство этой организации за своего сотрудника. Спасибо Вам за вашего специалиста!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

22 мая 2023, официальный ответ

Спасибо Вам за такие теплые слова!

М. С.57 отзывов

Отменный сервис. Как по звонку, так и вживую. Разбирающаяся в деталях менеджер. Она же кладовщик, она же диспетчер - везде успевает. Молодец! Я достаточно нудный и въедливый тип, но даже меня поразила оперативность решения проблемы и предложение альтернативы. Офис светлый, чистенький. Много запчастей. На стене имеется разрезанный водонагреватель ради ознакомления содержимого для особо любопытных))) Буду рекомендовать этот сервис и своим, и чужим.

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

15 мая 2023, официальный ответ

Когда есть такие клиенты как Вы, начинаешь ещё больше любить свою работу, и за это спасибо Вам!)))

Дмитрий Малкки67 отзывов

Нужен водонагреватель? Значит вам точно сюда! Здесь всё расскажут, покажут, подберут и снабдят всем необходимым! Без покупки точно не уйдёте. А в случае чего ещё и получите качественный сервис)

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

12 мая 2023, официальный ответ

Спасибо Вам большое за отзыв! Нам очень приятно что вы нашли время, и оценили нашу работу!)

Мария М229 отзывов

"Наш первый водонагреватель". Готовились к покупке долго, изучали теорию, запрашивали отзывы, бегали по популярным магазинам месяц. Приехали с запросом, нам рассказали всё без воды, по факту и простым языком. Помогли с подбором, креплениями, прочей мелочью. Уехали с водонагревателем только что за более меньшие деньги, чем могли бы оставить в других местах. Очень классно! Вы просто супер!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

11 мая 2023, официальный ответ

Спасибо что выбрали время и оставили отзыв. Круто когда есть такие покупатели как Вы!)

Василий Бажан1 отзыв

обратился с отключившимся водонагревателем, а так же давшем течь. 11 лет отпахал 80 литровый, по факту вскрытия оказалось баки уже прогнивать начали, поэтому смысла в ремонте не было. видео и комментарии говорили за себя. Оперативно отработали, доходчиво разъяснили, видно, не зря люди работают и получают хорощие отзывы. Так держать!!!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

13 марта 2023, официальный ответ

Спасибо за такую высокую оценку! Мы рады что наша работа оставляет исключительно позитивные эмоции…

Ефим Елизаров21 отзыв

Выражаю огромную благодарность лучшему сервису по ремонту водогреев, вы работаете на 5+! Спасибо за отзывчивость и оперативность! А теперь пару слов к тому, кто читает этот отзыв. Если надо быстро починить, оперативно получить ответ в ватсапп, и адекватную стоимость ремонта, обращайся сюда. Утром привёз, вечером забрал и никаких проблем. Да, ещё удобная парковка, и парковка без пробок и тащить водонагреватель недалеко, 1 этаж, (если мастера на месте, помогают). Молодцы ребята, так держать! Спасибо и менеджеру и мастерам 👍🏻

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

13 марта 2023, официальный ответ

Спасибо что нашли время и написали нам!)

Артём Оськин4 отзыва

Максимально оперативно решили проблему. Очень вежливый персонал, помогли с разгрузкой неисправного водонагревателя. После обращения остались только положительные эмоции. Спасибо 👍🏻

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

13 сентября 2022, официальный ответ

Спасибо что уделили время, и написали отзыв. Будем рады видеть Вас снова!)

МК

Максим Ковтун1 отзыв

Классное место всё есть в наличии, и самое главное быстрое обслуживание по разумным ценам!

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

5 июля 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв Максим!)

АШ

Артем Шабалин1 отзыв

Хороший сервис, отличная команда!!!

СМ

С М1 отзыв

Общительный ,отзывчевый менеджер. Быстро определили не исправность водонагревателя .

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

9 февраля 2022, официальный ответ

Благодарим!)

АЗ

Александр Злобин1 отзыв

Реанимировали мой 12 летний бойлер, сказали ещё столько же проработает если за ним ухаживать...... спасибо!

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

4 февраля 2022, официальный ответ

Благодарим что выбрали нас, и спасибо за отзыв!)

Никита Бардаков1 отзыв

Очень оперативно провели диагностику вышедшего из строя водонагревателя. Спасибо Вам ребята! Всем советую, водонагреватели покупать только у них!

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

8 октября 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв!

Александр Петаев1 отзыв

быстро и профессионально провели диагностику и заменили вышедший из строя Тен водонагревателя . да и ключевое слова здесь быстро то есть в течении четырех часов. Спасибо!!!

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

4 августа 2021, официальный ответ

Спасибо что написали!)

МП

Михаил Полунин1 отзыв

Быстро, профессионально, вежливо. Произвели диагностику компонентов водонагревателя, заменили вышедшие из строя. Спасибо Артёму.

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

30 июля 2021, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!)

Дмитрий Полевой4 отзыва

Отличная компания. Сломался водонагреватель. Обратился. Сделали в этот же день. Отдельное спасибо Артёму. Рекомендую.

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

28 июля 2021, официальный ответ

Были рады Вам помочь! Спасибо что написали!)

ПК

Павел Климентьев3 отзыва

Отличная компания. Сломался водонагреватель. Всё сделали в день обращения.

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

21 мая 2021, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв!)

Anton Klyuev4 отзыва

сервис на высоте, позвонил по проблеме, что выключается водонагреватель, которому 7 лет. привёз, поменяли тэны, отревизировали, проконсультировали, и позвонили на сл. день, что готов. всё супер, т.к. сейчас отключена горячая вода. помогли донести и вынести из машины водонагреватель. в общем мне понравилось.

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

19 мая 2021, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв! Мы рады что вы остались довольны нашим сервисом!)

ЮП

Юлия Подгорная2 отзыва

Долго не могла выбрать водонагреватель для загородного дома.Обратилась в данную компанию и осталась довольна как никогда!! Менеджер все об’яснила и рассказала по +\- моделей, помогла определиться с выбором. Парни помогли загрузить все в машину. Плюс ко всему получила бонус в виде фирменного термоса, за что отдельное спасибо!)) ребята профессионалы, очень приятные в общении! Так держать!Теперь однозначно только к вам за такими покупками

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

28 апреля 2021, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно! Будем рады видеть Вас снова!)

Naked Void4 отзыва

Очень огромное спасибо данной компании. Первые, кто согласились приехать на Форштадт и даже сами забрали водонагреватель. Починили все быстро и качественно, все работает. Всем советую)

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

27 марта 2021, официальный ответ

👍Благодарим за отзыв!

Мария .26 отзывов

Уже не первый раз обращаюсь в данную компанию. Первый раз мастера мне ремонтировали бойлер, теперь у них купила дедушке водонагреватель с установкой. Спасибо ребятам за их работу. Все сделали качественно и оперативно. 👍

Читать целиком

Пт

Прометей, торгово-сервисный центр водонагревателей

2 февраля 2021, официальный ответ

Всегда рады помочь. Спасибо!

Алина Казарцева8 отзывов

За 10 минут починили бойлер! 👍🏼

🍪

Мы используем cookies подробнее