............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

БФК 

Торгово-монтажная компания
4.5
52 оценки
4.5
52 оценки
ИН
Иван Нечаев79 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
ВК
Вадим Картинов47 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
КГ
Ксения Герман66 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Наталья Лазарева96 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Ксения Варинова49 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
ОУ
Олеся Уварова56 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
МР
Матвей Родионов51 отзыв
Новокузнецк, проспект Курако, 16
Читать целиком
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Будем ждать Вас снова. Сделаем дополнительную скидку, как постоянным клиен…
МШ
Максим Ширяев80 отзывов
Новокузнецк, проспект Курако, 16
VV
Verunka Vasutkina82 отзыва
Новокузнецк, проспект Курако, 16
Диман Октябрьский21 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Читать целиком
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Гарантия на стеклопакет есть и составляет от 1 до 5 лет в зависимости от системы профил…
Сs
Сергей sergikus3 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Читать целиком
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
8 декабря 2023, официальный ответ
Вы бы тогда указали , с каким юрлицом имели дело. Мы официальный дилер завода «БФК». И при этом не е…
МИ
Михаил Ивлев50 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
КЧ
Кристина Черных16 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Читать целиком
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Гарантия 10 лет распространяется на профиль. На стеклопакет - от 1 года до пяти в завис…
Ksenia N15 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Читать целиком
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Разгерметизация стеклопакета является гарантийным случаем. Напишите номер договора и да…
Айрат Хайбуллин7 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
ДМ
Дмитрий Матушкин1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Читать целиком
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы являемся официальным дилером компании БФК. Работаем стабильно уже более 10 лет, не о…
ВР
Владимир Русанов20 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Приобретал, окна в 2018 году. Все было хорошо пока не наступил 2020. Зимой с окнами началось не понятное. Они начали запотевать изнутри. В компании мне сказали, что прошел год и гарантия на монтаж прошла, так что извините. Но после непродолжительных разговоров, удалось договориться на замену 2 стеклопакетов (на тот момент всего 2 стеклопакета запотевали). Хорошо подумал я и стал ждать. Спустя какое то время пришли стеклопакеты. Я их успешно забрал, но при осмотре уже дома выявил такое «качественное» изготовление стеклопакетов, что был полностью обескуражен и поражен. Ну да ладно подумал я, в следующий раз будешь смотреть, на щелкать зубами по сторонам. Решил что подмажу герметосом и сойдет. Затем стал узнавать кто же мне менять то будет эти стекла. На мои вопросы мне ответили : « Ну что вы сами чтоль не замените?». Ладно думаю поменяю чего там действительно 8 штапиков то. Стекла поставил в квартиру и стал ждать пока морозы пройдут, дабы штапики не сломать и еще что-нибудь. Морозы спали, дел навалилось че конь копытом набил. Подзабыл про смену стекол на месяцок. Спустя месяцок приступил к замене стекол. При осмотре остальных стеклопакетов был обескуражен и поражен еще больше, уже с красочными эпитетами и аллегориями, ШЕСТЬ из ВОСЬМИ СТЕКЛОПАКЕТОВ запотели изнутри, за 2,5 года эксплуатации. Более менять стеклопакеты конечно отказались, ссылаясь, что на монтаж дается гарантия 1 год. На мои возражения, что в договоре написано, о том что на изделие дается гарантия 10 лет, мне ответили, что стеклопакеты в изделие не входят. (Чего!!!! А что такое тогда стеклопакеты? Бутафория?
Читать целиком
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
28 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Ситуация , которую Вы описываете абсолютно не свойственна для компании «БФК». Просьба у…
Элеонора -8 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Читать целиком
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
15 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Наша компания заботится о своей репутации, и мы уделяем большое внимание мотивации и кл…
Юджин Соломонов47 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Бт
БФК, торгово-монтажная компания
15 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Компания "БФК" не несет ответственности за арендаторов в соседних помещениях. Но по возможности постараемся передать!
Aleksey Lira1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Гость2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 48
Заказали пластиковое окно. Мало того что не дешевое, так в договоре что попало написано. Сумма не совпадает с расчетным листком который дает менеджер-ссылка на то, что программа такая. Т.е. в договоре сумма одна, в расчетном листке-другая, но платишь как по договору. обещают 2-3 недели, НО ВНИМАНИЕ в договоре прописано 20 РАБОЧИХ дней, а это почти месяц. Так у нас и получилось. Потом провал с доставкой и установкой. Вышла у них неприятная ситуация, проблема с машиной, доставили вечером того дня как обещали доставить и установить. Естественно не было установки. При чем звонили утром, что якобы не смогут скорее всего доставить и поставить, и что нам в течении дня будут звонить. Никто не перезвонил, звонили мы. Рассчитались естественно с ними до установки и до доставки окон 100%, как в договоре сказано, и им пофиг уже стало, мы же рассчитались, деньги свои они получили, а там трава не расти. На следующий день никто не позвонил, звонили опять мы. Удивленная девушка спросила "а вам что привезли уже? И вы по поводу установки?" Ответили да. Получается - привезли и даже не отчитались что привезли, и если бы мы не позвонили, то никто бы и не вспомнил про нас. "Ну можно в пятницу или в субботу". Мы ответили что в субботу шумные работы нельзя проводить. Ну мол в пятницу тогда. Теперь ждем. Срок по договору у них прошел на установку. Уже пожалели что связались с этой компанией. Ни извинений, ни звонков. НИЧЕГО. Если бы кто-то позвонил и объяснил что мы не можем установить сегодня/завтра, давайте условимся в какое время и день можно и удобно ВАМ, то все было бы нормально. Но когда ты платишь за окно 27 500 руб. и тебе даже не отзваниваются, это наглость и хамство. Думали что будем и дальше с ними работать, т.к. ремонт идет и впереди еще другие комнаты делать надо, но теперь спасибо и прощайте. Из-за такого отношения БФК потеряли клиентов. Улучшайте сервис и приглашайте на работу нормальных сотрудников.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее