............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monro 

​Магазин обуви и аксессуаров
3.5
49 оценок
Sale! Sale: до -50% на всю обувь. Марафон зимних скидок в Monro*
​Реклама​*12.12.25−12.01.26.

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото20

3.5
49 оценок
​Олеся Сырникова​2 отзыва
26.11.2025 совершила покупки в магазине в Планете. Хочу сказать огромное спасибо за обслуживание: заведующая магазином Светлана и продавец-консультант Юлия мне очень помогли)) приветливые, помогли мне с выбором обуви по моим пожеланиям! Вышла из магазина с покупками и отличным настроением!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Светлана и Юлия смогли помочь Вам с выборо…
АИ
​Анастасия Иванова​5 отзывов
Спасибо большое Светлане ) радует меня каждый раз )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы рады слышать, что Светлана оставляет у вас положительные впечатления. На…
НМ
​Никита Марсов​1 отзыв
Доброжелательный коллектив , всегда рады своим покупателям, рады помочь в выборе , подскажут по уходу . Все объяснят расскажут , частенько захожу и сразу чувствуется теплая , доброжелательная атмосфера где тебя встречают с улыбкой
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за такой теплый отзыв о нашей команде. Нам очень приятно слышать, что…
​Надин М​75 отзывов
Под видом "подарков" пробивают в чек товары, которые вам не нужны, за ваши деньги
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
31 октября 2025, официальный ответ
Надин М, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Разобрались в ситуации. Вас обслуживал молодой…
ВП
​Владимир Петров​1 отзыв
Большое спасибо коллективу магазина "Монро" За вежливость, доброжелательность и желание помочь а трудную минуту семья Петроввх
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир Петров! Спасибо за ваши добрые слова. Мы очень рады, что смогли оказать вам…
​Наталья Тортугашева​5 отзывов
Совершала покупку в магазине «Монро» тц Планета , обслуживал приятный парень , помог с выбором , спасибо огромное всему персоналу , все вежливые и приятные 🥰
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за теплые слова о нашем магазине и команде. Нам очень приятн…
​Оля Бородулина (Латышева)​4 отзыва
06.08.2025 посетили магазин обуви *Монро* и остались в восторге!С самого входа нас приветливо встретили дружелюбные сотрудники.Ассортимент магазина замечательный.Продавцы помогли с выбором.Также хочу отметить регулярные акции и приятные цены.Обязательно вернусь в этот магазин снова.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что визит в наш магазин оставил у В…
SG
​Slava Gybarev​1 отзыв
Был в Монро ,персонал очень вежливый ,подобрали в акцию, 3 пары обуви, очень в короткие сроки. Спасибо опытным продовцам ,спасибо большое,Светлане и Ангелине
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Слава! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам подобрать обувь в…
С
​Сергей​3 отзыва
Купил сланцы в Монро ,остался довольным,продавцы супер ,обслуживание на высшем уровне,обувь очень понравилась,всем советую.скидки очень хорошие
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за Вашу высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались доволь…
АК
​Алексей Кулик​1 отзыв
Сегодня делал покупку в Монро, очень понравился ассортимент, большой выбор. Продавцы очень вежливые, рассказали обо всех акциях и скидках. Подобрали мне три пары обуви, остался доволен покупкой и обслуживанием. Спасибо большое персоналу!!! Обязательно приду ещё!!! Всем советую!!!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень приятно…
ТВ
​Татьяна Водясова​1 отзыв
Покупали обувь , продавец Светлана обслужила хорошо.Вернемся за покупками снова !
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Рады слышать, что вам понравилось обслуживание Светланы. Нам важно, чтобы ка…
АХ
​Анна Хабибуллаева​1 отзыв
Здравствуйте,приходила сегодня в Монро,персонаж очень вежливый,культурный,рассказали обо всех скидках,акциях,рассказали о данной модели обуви от и до,было очень приятно общаться с данными девушками,сделала покупку ушла счастливая❤️ Большое спасибо Наталье и Светлане ❤️❤️❤️❤️ Приду еще не один раз 🤍
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Рады слышать о вашем положительном опыте в нашем магазине. Наталья и Светлана с…
ОД
​Ольга Д​4 отзыва
Очень обидно когда живёшь не рядом с магазин и даже не в центре города. А нормально обменять обувь нельзя. 21 век на дворе нужно привезти все покупки все документы и то нормально обменять не могут. Один день говорят что только нужную карту и обувь нужно, на второй все товары нужно принести что ты купил. Вот объясните зачем? если в чеке указанно что я покупала и я не возврат делаю а только меняю.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать о ваших неудобствах с обменом о…
АС
​Анастасия Соломенцева​1 отзыв
Совершала покупку в вашем магазине. У меня проблемная стопа. Очень долго выбирала, спасибо девочкам за терпение и помощь. Ассортимент шикарный, каждый сезон выбираю у вас обувь.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова о нашем магазине. Мы рады, что смогли…
АС
​Андрей Соурчаков​2 отзыва
Покупал тут обувь и принадлежности к ней несколько раз, качество товаров очень нравится. Продавцы очень приветливые и доступно объясняют, ответят на практически любой вопрос, сегодня, как и в прошлый раз, продавцом была Валерия, очень милая и профессиональная девушка, поэтому и запомнилась. Выбор различных вариаций обуви просто огромен, иногда даже сложно выбрать между несколькими вариантами, ведь цены здесь тоже не кусаются, а скорее шепчут на ушко о том что мне нужно две пары вместо одной)) Магазином полностью доволен, буду ходить сюда и дальше
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что качество нашей обуви и о…
Я
​Яна​21 отзыв
Выбор обуви хороший, беру не первый раз, носятся без нареканий. Но вот то, что происходит на кассе, это ужасно. Консультанты как цыгане пытаются навязать все подряд. Уже сто раз говоришь, что не нужны мне дополнительные стельки, колготки, крем для обуви, а они «ну, пожалуйста, можно я пробью в чек». В этот раз уже не выдержала и сказала, что, если не прекратят, то я вообще уйду без покупки. Сразу вопросы закончились 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что В…
СС
​Софья Ситник​3 отзыва
Ужасное обслуживание ,купила у них туфли,где-то месяц назад,не надевала ,потом поняла что они ужасно давят и натирают,принесла-сказали 14 дней прошло вернуть нельзя,отправили на экспертизу ,и знаете что?они мне сказали,что обувь ношеная 🤡🤡🤡
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Софья! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем о Вашем неприятном опыте. Мы понимаем, к…
​Эллина Хромина​8 отзывов
Во - первых, не могли дождаться консультации от сотрудника зала. Во - вторых, когда наконец то дождались, сотрудник толком ничего не мог сказать. Очень много слов «Ну как бы», «Типа», и ничего по делу. В-третьих, на кассе ужасное столпотворение и работал один сотрудник, как оказалось заведующая магазина, и когда подходили девушки на вторую кассу, она их отправляла в зал. Нам рассказывали об акциях, которые проходят в магазинах, с таким тоном, будто нам не просто говорят , а пытаются принудить, впарить эту акцию. После этого, по пятам за нами ходила сотрудница магазина, и когда мы ей отказывали в услуге, вместо того, чтобы идти в зал, она все равно шла за нами и что то да говорила. Вывод один: Мы с мужем ушли (выбежали) из магазина. Желания придти снова в этот магазин нет!
Читать целиком
Х
​Хихиена​12 отзывов
Очень приятное обслуживание. Никто не лезет и не задалбывает с первых секунд, можно спокойно походить и повыбирать что нравится. Конечно когда уже меришь, начинают перечислять 100500 акций, но тут это их работа, тут претензий нет. Но качество обуви просто атттас. Клей наружу, шерсть остается на ноге после примерки, большая часть написанной на ценниках "натуральной кожи" по факту едва ли похожа на нее. При мне на кассе столпилось аж человека 3 вернуть обувь из-за отклейки и лопнувшей подошвы. Зато по гарантии почти всегда легко возвращают. Продавцы очень честные касаемо описания обуви, даже указывают, что на некоторых ботинках уцененка по браку. Если надо купить что-то дешманское, то в принципе можно сюда зайти. Обувь та же, что и у нерусских, зато оформят возврат или обмен без вопросов.
Читать целиком
​Алексей Поротиков​2 отзыва
А вас так удивляет отношение к покупателям со стороны продавца? Учитывая, какое хамло там закупается, персонал и нах*й могут послать, и пиво разлить, и витрину разбить. Хотите нормального отношения, разговаривайте по-человечески и на "вы", если быть добрее к людям, то добро и к вам вернётся. Лица, у продавцов недовольные? Учитывая с какими лицами люди приходят - повеситься хочется. Ходите, вы*бываетесь, что-то доказать пытаетесь, а персонал там хороший, я лично там работал, и каждый выполняет свою работу качественно, одна заведующая только чего стоит. Все мы люди, и все мы устаем, а учитывая сколько негатива несет эта тупая биомасса, которая считает, что продавец - его личный слуга, то радости доставлять адекватным клиентам не всегда удаётся, хотя персонал делает всё, что в его силах. Вы, уважаемые, следите за собой, за своим поведением и за своими детьми, и будет вам нормальное отношение и качественное обслуживание. Всем добра и извилин в мозгах.
Читать целиком
​Алёна В​5 отзывов
Ужасное отношение к покупателям. Никакого уважения, персонал не справляется с количеством покупателей видимо, но это не оправдание. Продавцы отказались выносить нужный размер обуви. Из склада слышится отборный мат, впечатление от Монро испорчено. Ушли без покупки и больше желания возвращаться в этот филиал точно нет. Руководству следует обратить внимание на работу персонала, такое отношение было не только к нам, но и к другим покупателям
Читать целиком
МВ
​Марина Волгина​5 отзывов
Была во многих магазинах Монро и в Новокузнецке, и в Кемерове и впервые столкнулась с проблемой, что консультанты не хотят выполнять свою работу. Первые не подходят, а когда я попросила принести нужный размер - сделали это так неохотно, будто это и не их обязанность вовсе. А под конец, когда вернула ботинок, который мне давали для примерки, на меня наезжали минуты 3, мол " где второй ботинок", хотя мне выносили всего один.
Читать целиком
АП
​Анастасия Половинкина​6 отзывов
Ужасное обслуживание,на кассе не обратили внимания на нас при покупке и взяли без очереди других обслуживать, когда сказали что берём Обувь ,нам ответили «ага» и пошли дальше гулять по залу, зал кстати был пустой, коробку так к обуви ни кто не принёс, когда взяли людей позади нас в очереди не стали ждать пока обратят на нас внимания и ушли, спасибо продавцам-консультантам, взяли в другом магазине Обувь лучше и качественнее ❤️
Читать целиком
АГ
​Алёна Глумова​1 отзыв
Отвратительное обслуживание именно в этом магазине! Покупала ботинки, померила, попросила другой размер, продавец пропала на 25 мин, в итоге говорит нет такого размера, хорошо, померила другие, говорю принесите 2ой такой же, в итоге продавец 4 раза приносила другие ботинки, 4 раза!!! Принесла нужные ещё спустя минут 20. Управляющая вела себя по-хамски, когда я попросила другого продавца помочь, управляющая говорит - сейчас сами пойдëте искать на складе. Более того, продавец не спросив меня оформила мне карту, хотя она у меня уже была!!! С таким ужасным сервисом нигде не сталкивалась. Хамское отношение к клиентам.
Читать целиком
​Марина Долгова​2 отзыва
Купила ботинки 19.09.20г ..Оказалось,что обувь некачественная,носить невозможно , натираются мозоли . Чек имеется.На возврат денежных средств оформила заявления 24.09.20г, сказали ждать звонка в течение 10 дней.Мало того,что вы нарушаете закон "О защите прав потребителей", в котором сказано,что продавец обязан принять товар,если он в надлежащем виде(без внешних дефектов,просто неудобная обувь,не понравилась) и незамедлительно вернуть денежные средства ,если же покупка совершалась по безналичному расчёту,то в течение 3-х дней БЕЗ ВСЯКИХ ЭКСПЕРТИЗ. Так в ещё и не удостоились позвонить в оговоренный десятидневный срок. Прошу принять меры. Следующая моя претензия будет направлена непосредственно в суд,если вы не решите эту проблему.
Читать целиком
​LilacCat​35 отзывов
Ужасно дискомфортно, потому что ужасно навязчиво. Стоим, выбираем очки -Ой, у нас вот скидки на очки! -Мы видим, спасибо -Смотрите, стоили 800, а теперь 400! Ну да, мы не в состоянии прочитать. Стоим около носков -Смотрите, как много, а ещё скидки! -Мы уже купили -На девочку оочень много вариантов, смотрите! И так со всеми категориями товара. Серьезно со всеми. Никогда мне не понять такого "маркетинга". У кари из-за этого все рейтинги чуть ли не отрицательные, зачем перенимать их опыт? Ребёнок после первой пары ничего мерить не захотел, потому что вокруг все бегают и что-то суют. Я её понимаю.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
25 июля 2018, официальный ответ
Добрый день! Разумеется, это Ваше право - приобрести именно те товары, которые Вы желаете. Приносим…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее