............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mycentra 

​Отдел по работе с юридическими лицами
4.4
2244 оценки
Быстрый интернет от 500 ₽/мес.!
​Реклама​ООО Рэй-Связь
ООО Рэй-Связь

Контакты

Инфо

Отзывы2109

Цены

Фото3

Вакансии

4.4
2244 оценки
АН
​Алексей Носиков​7 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Компетентные и учтивые сотрудники. Молодцы
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте Мы благодарим за тёплые слова в адрес нашей команды. Нам приятно понимать, что вы оцен…
ГФ
​Геннадий Фастов​44 отзыва
Осинники (Центральное СП, Новокузнецкий муниципальный район), улица Ефимова, 9а
Мне нравится, как местная компания держит марку: техподдержка решает вопросы без задержек, а лицо стало моим пропуском домой. Цена за скорость и телевидение приятно радует.
Читать целиком
МТ
​Максим Терехов​52 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Оперативно помогают решать вопросы через техподдержку. Приложение для управления услугами удобное. Соотношение цены и качества меня устраивает, буду пользоваться и дальше.
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте Мы благодарим за ваш отзыв. Рады узнать, что техническая поддержка помогает решать воп…
СИ
​Степан Извицкий​32 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Мне нравится, как работает техподдержка. В приложении легко управлять услугами, а за эти деньги такой интернет и ТВ — редкая находка. Домофон с лицом просто находка.
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что ваша оценка оказалась минимальной, и благодарны за ваши тёплые слова…
СЕ
​Степан Евтифеев​5 отзывов
Осинники (Центральное СП, Новокузнецкий муниципальный район), улица Ефимова, 9а
После перехода к ним перестал переплачивать конкурентам. Все вопросы решают быстро, а приложение позволяет управлять домофоном с телефона.
ДП
​Денис Петров​17 отзывов
Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14а
Смарт‑домофон с распознаванием лиц работает стабильно, много ТВ‑каналов.
​Вадим Велесевич​3 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Подкупает оперативность технической поддержки и удобное приложение для управления услугами. Соотношение цены и качества мне подходит, особенно на фоне других предложений. Буду пользоваться и дальше.
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны за ваши тёплые слова и за то, что вы цените оперативность поддержки и уд…
АМ
​Акрам Маркарян​17 отзывов
Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14а
Мастер приехал вовремя, всё настроил.
​Вячеслав Мушников​1 отзыв
Осинники (Центральное СП, Новокузнецкий муниципальный район), улица Ефимова, 9а
Поддержка реагирует оперативно, вопросы решают быстро. Управлять услугами удобно через приложение. За те же деньги получаю хорошую скорость и много каналов. Такой подход мне подходит.
Читать целиком
ВЛ
​Вероника Лазарева​58 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Сервис на уровне, интернет летает🤝
Mycentra, центральный офис
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы рады вашему положительному опыту и скорости интернета. Спасибо за отзыв. С уважением Mycentra
ВК
​Виктор Коста​21 отзыв
Новокузнецк, проспект Курако, 51а
Хороший местный провайдер, всё устраивает. Быстрая техподдержка решает проблемы оперативно, удобно пользоваться мобильным приложением для управления домофоном и услугами. Цены доступные, качество отличное. Тарифы скоростные и недорогие, много каналов, качественное интерактивное ТВ. Умный домофон с распознаванием лица радует удобством и безопасностью. Рекомендую всем жителям региона.
Читать целиком
​Катя Ежова​150 отзывов
Новокузнецк, проспект Курако, 51а
Отличный провайдер, большое колличество телеканалов, цены дешевле чем у конкурентов
НЯ
​Надежда Ягуткина​6 отзывов
Новокузнецк, проспект Шахтёров, 19а
Всё прозрачно, без лишних комиссий. Плачу строго по тарифу, честный подход внушает доверие.
АК
​Арина Кропанина​6 отзывов
Осинники (Центральное СП, Новокузнецкий муниципальный район), улица Ефимова, 9а
Приложение удобное, интернет летает, а домофон узнаёт в лицо. Ощущаю себя особенной!
РЯ
​Раиса Ягнышева​6 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Опять убедилась — всё безупречно. Тарифы выгоднее, а домофон узнает в лицо. Удобно!
Mycentra, центральный офис
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады видеть, что сервис вызывает положительные впечатления и приносит удобство. Спасибо за вашу обратную связь. С уважением Mycentra
ЛЯ
​Лариса Ясырева​9 отзывов
Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14а
Домофон узнаёт в лицо и сам открывает дверь. Забыла про ключи, когда руки заняты пакетами!
ТХ
​Татьяна Храмова​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Пришел техник, все устранил, тв показывает.
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас возникли неудобства во время праздничного периода. Ваше обращен…
К
​Кеша​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Ужасная компания, сервис хуже не куда. Организовали компанию, деньги собрали с населения с установкой домофонов, а функционал и ПО отстой полный. Приложение через раз работает !!!
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы с сожалением воспринимаем ваш отзыв и понимаем, что ваше впечатление от сервиса ока…
ОА
​Ольга А​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Домофоны не открывают дверь, проверено уже по нескольким адресам. И не только по моему адресу. Расторгли договор, чтобы вернуть переплату, нужно явиться с паспортом в центр обслуживания, лучше бы работу домофонов настроили. Ещё и меняют с другой компании на свою без согласования жильцов. Отвратительная компания!!!!!!
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы сожалеем, что у вас возникли такие неудобства. Спасибо за ваш отзыв. С уважением M…
​Марина Титова​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Отвратительное качество оказываемых услуг. Никак не могут решить проблему с уведомлениями на телефон, когда звонят в домофон. Каждый день пишешь - каждый день задают одни и те же вопросы, когда отвечаешь - пропадают, решать ничего не хотят, не знают как, видимо. Когда позвонила в техподдержку, на меня наорала сотрудница, чтобы я писала в техподдержку (а там никто не отвечает и не решает проблемы), а она вообще-то колл-центр, хотя звонила я не в колл-центр. Отвратительная работа на всех уровнях, хамы и неучи. Не знаю каким волшебным образом ваша компания установила свой домофон, когда подписи собирали на заключение договора с другой компанией, но вы хотя бы предоставляйте услуги по договору в полном объеме, а не хамите и не перекладывайте свою работу друг на друга!
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами и разочарованием в работе служб…
ОВ
​Ольга Васильева​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Отвратительная техподдержка. Дозваниваюсь 38 минут. Хуже не видела. И еще неизвестно, когда дозвонюсь. В МТС отвечают в течение 5-10 минут. Жесть. Уже 50 минут. Пойду в офис, чтобы предоставить чеки об оплате. Интернет- провайдер не использует интернет и мессенджеры для связи с клиентами.
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мы сожалеем, что вы столкнулись с такими ощущениями в отношении нашего сервиса. Ваше…
ВД
​Вера Данилина​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Спасибо что испортили Новый год нам и особенно двум маленьким детям. Оставили детей без мультиков и сказок в новогодние праздники. Одни только обещания что вы почините или обман со стороны ваших операторов что всё уже чиниться в данную минуту с 27 декабря 2025года и по сей день 3 января 2026 года. Неужели вам настолько сильно наплевать на своих обонентов пгт.Шерегеш ул.Гагарина 4а
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, мы сожалеем об оказанном неудобстве и разделяем ваше огорчение. Спасибо за то, что соо…
​DIABLO MixFix​25 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Не ставьте домофон этой компании, шараж контора, приложение сколько ни звонил так и не работает,стоял на улице в мороз соседи с окна чип сбрасывали, бред бордовый......
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы сожалеем, что ваш опыт оставил негативное впечатление. Мы благодарны за ваше мнение…
​Павел Н.​3 отзыва
Новокузнецк, проспект Шахтёров, 19а
Новый год... !!! Ни одна программа не работает ...((( Лагает, на пиксели распадается ... Печаль
ЮА
​Юлия Алёхина​39 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Это ужас,в Новый год то можно как то качество кабельного отрегулировать! То виснет,то заикается, быстрая перемотка звука!Тариф повышаете, будьте добры и про качество не забывать!
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас возникают проблемы с качеством обслуживания. Спасибо за обратну…
АК
​Александр Ковалевский​14 отзывов
Новокузнецк, проспект Архитекторов, 14а
Качество телевидения упало в ноль, за то робот начал звонить за неделю до конца месяца о пополнении счета
ЕС
​Евгения Скорых​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Пользуюсь услугами интернета Macenra уже давно, проблем не возникало. Но неделю назад установили домофон. Есть техническая проблема,которая никак не решается. Когда звонишь на горячую линию повторно, звонки не проходят, тех.поддержка блокирует номер и дозвониться невозможно никак, пока не позвонишь с другого номера. Нашу проблему никто не хочет решать, вернее не знают как. Ужасное отношение со стороны технической службы. А проблему изначально создала менеджер,которая заключила повторный договор по умолчанию, не уточнив, что у нас уже есть действующий. И теперь тех поддержка не знает, что им делать! И не отвечает на наши звонки, блокируя их. Проблема не решается по номеру договора 47653!
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам искренне жаль, что возникла такая ситуация с домофоном и взаимодействием с технич…
ВС
​Виктор Скорых​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Добавляют номера телефонов клиентов в черный список и невозможно дозвониться ни в договорной отдел, ни в технический отдел. Можно дозвониться только если начать звонить с другого номера телефона. При этом создали путаницу с договором и адресом при подключении домофона. Номер договора 47653.
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за отклик. Приношу извинения за возникшую ситуацию с блокировкой звонков и пу…
ЕС
​Евгений Самохвалов​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Здравствуйте, наш дом имел не осторожность установить домофоны от этой фирмы, сегодня уже второй день как у них нет связи с их домофонами и попасть домой можно только по чипу! По регламенту устраняется проблема в течение 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Большая часть открывает подъезд через приложение которое соответственно не работает! Страшно представить что у них твориться с интернетом! И самое интересное абонентская плата не пересчитывается!
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
26 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, разберемся в ситуации.
ОН
​Ольга Новожилова​2 отзыва
Осинники (Центральное СП, Новокузнецкий муниципальный район), улица Ефимова, 9а
Стояла в очереди в офисе на оплату, подошёл какой-то мужик, молча прошёл вперёд без объяснения к офис менеджеру, на вопрос почему без очереди ответил: "Слышь, не паникуй!!! " Я так понимаю это сотрудник Центра, потому что девушка молча встала пошла куда-то с ним. Я считаю, что необходимо руководству провести беседу со своими сотрудниками насчет вежливого тона, мне было не приятно такое отношение к себе, я пришла не к ним домой в гости, а пришла оплатить услугу. Кстати, оплачивали за год, а тариф в течение года подорожал, мне ответили, что так и должно быть, хотя изначально была инфо, что оплачено за год!
Читать целиком
Mycentra, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, доброе утро! Согласны с вами такие ситуации не приемлемы. Приносим вам свои извинения за дост…
​Лена Новикова​29 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Замечательный домофон, очень много хороших функций, удобное приложение. Спасибо🥰
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лена. Вам совершенно правы, ожидание в очереди недопустимо, и мы приносим свои извине…
​Владимир Владимирович​25 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 16
Сделали два чипа за 600₽. Один не работает. В слубе сервиса по телефону ответили что попробуют его онлайн добавь. Сказали перезвонят и тишина. Позвонил в итоге сам через 4 часа. Мы отправили вашу заявку повторно. Ждите. Куму как лично мне не когда не нравилась центра. Но жители подъезда проголосовали большинством за центру. Ужас. Потом сами плакать будут. А мне теперь страдать из за них.
Читать целиком
Mycentra, центральный офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора для уточнения ситуации.
Гл
​Городская легенда​166 отзывов
Новокузнецк, проспект Курако, 51а
Спасибо за ютуб
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее