............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирский Цирюльник 

Магазин профессиональной косметики
3.8
25 оценок
3.8
25 оценок
ЛГ
Лариса Городской житель8 отзывов
Здравствуйте. 16.02 зашла купить краску для волос ( магазин находится в ТЦ " Парус"). Жалюзи опущены, не до конца - не закрыты. Никакой информации нет. Постояла, около 5 мин. Пошла по магазинам... Напримерялась.... Совершила покупки. Вернулась за краской для волос. Ничего не изменилось, жалюзи приопущены появилась информация , листок формата. А4, в мультифоре: " перерыв 10 мин". Во сколько начались эти 10 мин, во сколько они закончатся??? Простояла 10 мин. Нашла телефоны в 2 ГИС, позвонила, на 8 800 вообще сразу сбрасывал, на второй, с окончанием 9401, звонки проходили но ни кто не ответил. Прождав ещё, минут десять, увидела девушку , идущую размеренным шагом к магазину... Сказала ей, что жду в обшей сложности 37 минут, что необходимо писать больше информации ( во сколько начались эти десять минут и во сколько закончатся). Вы думаете она, извинилась? Нет, она заявила, что отсутствовала 25 мин ВСЕГО. И пыталась мне грубить!!!! К этому, прибавьте, отсутствие краски необходимых цветов (на постоянной основе). Работу продавцов, которые, ни когда не спросят, даже дисконтную карту... Полное отсутствие - сервисного диалога!!! Вот вам и оценка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Проведем работу с персоналом! Надеемся, что бо…
М. С.57 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
27 февраля 2025, официальный ответ
М., добрый день, огромное спасибо за теплые слова 🙏👌 Будем вас ждать!
ЕЛ
Екатерина Литвинова1 отзыв
Читать целиком
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо, что выбрали нас, ждём вас снова 😉
Алёна Вагаева15 отзывов
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе, мы работаем для вас 🤝
Яна Л.45 отзывов
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Яна, большое спасибо, что выбрали нас!!! Мы работаем для вас 🤝
Николай Чистов44 отзыва
Подтверждаю отзыв ниже. Персонал абсолютно не клиентоориентирован. Хотел забрать вчера интернет заказ. Так мало того что сотрудники его не видят, так еще и сделать ничего не могут. Кассир позвала для помощи видимо старшего, но старшая на меня один раз взглянула и вместо того чтобы разобраться или помочь, пошла дальше как ни в чем не бывало. Кассир дала телефон, который был не доступен, видите ли у них офис работает до 18-00 и поэтому телефон не доступен))) смешно. Если знали, зачем предлагать позвонить? В итоге сказали ждите подтверждение заказа 1-3 дня на товар который в наличии и стоит на полке, в пещере видимо еще остались, интернет магазин не работает, от слова совсем. Слава богу хоть за наличку смогли продать) более ни в магазин и тем более в интернет магазин не ногой и другим не советую. Будете ждать 3 дня пока товар в двух метрах, который стоит на полке, вам соберут)
Читать целиком
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Николай. Провели проверку по Вашему заказу. Вы сделали заказ №6988 10.01.2023 в 16:17…
Ольга Ф6 отзывов
Читать целиком
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Расскажите, пожалуйста подробнее о Вашем визите в магазин. Дату и примерное вре…
Юля Юля2 отзыва
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
14 ноября 2022, официальный ответ
Юля, добрый день, спасибо большое за отзыв и оценку. Приезжайте ещё 😉
Ек
Елена кондрашова1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом педикюрного кабинета. Отличный персонал, мастер супер профессионал - очень приятные, вежливые все сотрудники салона. Отдельная благодарность Лидии, которая отличный мастер и настоящий герой - работает в ужасных условиях педикюрного кабинета и не жалуется. Спасибо ей за работу. Вот чего не скажешь об администрации Сибирского цирюльника. Я имела неосторожность написать пожелания в администрацию с просьбой установить вытяжку или специальный педикюрный пылесос для улучшения условий работы. Мою просьбу назвали жалобой и я получила простую отписку по почте - мол проверим....а хочется спросить, что администрация не знает, что этого оборудования в кабинете нет? Так вот пишу специально для администрации, прочитайте п.2.6СП2.1.3678-20, где конкретно написано, что "помещения с избыточным образованием пыли и химических выбросов, к числу которых относятся кабинеты наращивания ногтей и аппаратного маникюра и педикюра, обеспечиваются местной вытяжкой". Надеюсь теперь администрация Сибирского цирюльника примет меры к установке необходимого оборудования. А сотрудникам салона большое спасибо за работу)) Всем рекомендую этот салон и надеюсь что его работа станет только лучше))
Читать целиком
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! Рады видеть Вас в числе наших постоянных…
n
niAnna1 отзыв
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Всегда рады видеть Вас в нашем салоне.
Светлана Герасименко3 отзыва
Читать целиком
СЦ
Сибирский Цирюльник, магазин профессиональной косметики
19 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку работы наших мастеров! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клие…
🍪
Мы используем cookies подробнее