............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Супермаркет
2.8
47 оценок
2.8
47 оценок
АС
Ангела Служеникина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Александровна Ок4 отзыва
LD
Lina Dream1 отзыв
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 июля 2025, официальный ответ
Александр. Огромное спасибо. Обращайтесь. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
АЛ
Алексей Ланшаков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ВЛ
Володя Лебедев1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Информация доведена до директора магазина. С сотрудниками проведена беседа. Искренне ж…
АК
Анастасия Красич8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана региональному директору для контроля ситуации в магазине. Искре…
ЕК
Елена Конищева4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. В магазине чисто, территория возле магазина тоже чистая. Некачественного товара в магаз…
П
Полина21 отзыв
Когда уже закроют этот магазин!? Ну ужасно же, ужасно все. Начиная от входа, как в сарай, полнейшей антисанитарии и грязи, мошки в фруктах, мошки в конфетах. Даже брать страшно. Отсутствие ценников на многие товары, истёкшие сроки годности просто вообще атас. И сотрудники хамы, особенно какой-то взрослый седоватый дядька. Отвратительно! Я побывала в отдалённых местах нашей страны, где из цивилизации пару магазинов, там тоже есть Мария ра, но даже те магазины не сравнятся с здешним. Когда мы сюда переехали, я обрадовалась, что есть магазин у дома. Но поговорив с местными не поняла сначала, почему все говорят не ходить в него, а лучше подальше. А потом когда в августе была жара, я зашла взять мороженное, и какого было удивление моё, в магазине духота была как на улице. И абсолютно не работали холодильники, но продукты так и продавались. Сразу поняла почему все обходят стороной магазин. Закройте уже его! Вот реально, лучше бы что-то другое нормальное открыли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации. Во…
Анастасия Филоненко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Вся информация была доведена до руководства магазина для контроля ситуации. Данный сыр…
А
Азизилло1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контрол…
Анастасия Кушнер29 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Информацию передали директору магазина для принятия необходимых мер и исправления ситуа…
ДЗ
Дмитрий Зинченко1 отзыв
Раньше был хороший магазин, но что-то резко пошло не так. Кругом грязь, беспорядок, по магазину хаотично разбросаны товары. Над отделом фруктов и овощей летают мухи, сами же фрукты и овощи выглядят так, будто их уже один раз выбрасывали. Ценники присутствуют, но далеко не на все товары. Соответствие цеников проверить не довелось. Магазин работает по графику 8:00-22:00. Точнее должен работать, но совершенно этого не делает. Столкнулись с данной проблемой когда в 21:40 нас не пустили в магазин, ссылаясь на то, что работают ребята до 21:30. На вопрос "Где написано что работа до 21:30?" получили невнятный ответ от курящих на крыльце продавцов из разряда "табличку не успели повесить и вообще я тут одна". Апофеозом безумия в работе данного предприятия является наличие просроченных товаров. Совершенно понятно, что ВОЗМОЖНО наличие товаров с просрочкой на 1 или 2 дня, однако все гораздо хуже. СЕГОДНЯ, 26.07.2024, посетил данный магазин около 17:45. На полке с колбасными изделием взял товар, который, как выяснилось, ПРОСРОЧЕН НА МЕСЯЦ (фотография прилагается). Данный товар хотел отдать продавцам, однако столкнулся с их милой беседой с покупателями (или друзьями продавцов), после чего решил спешно покинуть данное предприятие. Невзирая на ПРИСУТСТВИЕ ДЕТЕЙ, продавцы очень весело и очень громко общались с крайне пьяными гостями, применяя нецензурную лексику. Если руководству интересно данное поведение, то прошу ознакомиться с видеозаписью с камер наблюдения (если таковые имеются) 26.07.2024 с 17:30 до 18:00. Подвожу итог: Уважаемое руководство сети магазинов "Мария-Ра", ваши покупатели не животные, не нужно вести свою деятельность в такой манере. Даже относительно низкие цены не исправят весь негатив, с которым я или другие покупатели сталкиваются ежедневно. Мне не нужны ответы из разряда "мы провели беседу с персоналом...", "мы передали информацию руководителю магазина...", не требую никаких извинений. Жалоба в соответствующие инстанции передана.
Читать целиком
Мария Х-П21 отзыв
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Служба персонала занимается решением воп…
Татьяна Федоровна К.43 отзыва
Геннадий Подгорнов7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Так быть, конечно, не должно. Руководителю магазина передали информацию для контроля си…
Sarah Jix5 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, сейчас у нас наблюдается нехватка персонала. Руководство пытается решить д…
Денис Тарасенко20 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
19 мая 2024, официальный ответ
Желаем приятных покупок! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ЛИ
Людмила Игнатова1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
19 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству магазина для при…
НМ
Наталья Мозлова11 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку магазина! Для нас очень важно Ваше мнение! Желаем приятных покупок! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
НА
Наталья Аннанурова2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"
Елена С7 отзывов
Уже два раза пробивали товар несколько раз. Первый раз не проверила чек и ушла. Во второй раз один товар пробили 3 раза, 3 раза Карл. Может быть стоит во время работы думать о работе? Сегодня взяв товар по акции, на кассе обнаружилось, что акции то уже и нет. Но сотрудники магазина ничего и знать не хотят, что согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», который гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. В данном магазине женщина-администратор просто быстренько убрала ценник. Не самая приятная ситуация. И в данный магазин возвращаться совсем нет желания.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее