............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rostic`s 

​Ресторан быстрого обслуживания
2.5
478 оценок
Возвращение легенды «Азия Меню» в Rostic`s
​Реклама​ООО Интернэшнл ресторан брэндс
ООО Интернэшнл ресторан брэндс
Контакты
Инфо
Отзывы
418
Меню
Фото
51
2.5
478 оценок
418 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АР
​Александр Рудаков​7 отзывов
30.08.2025, 23:04. Посетителей практически нет, очередь авто стоит, в зале заказы не двигаются, заведение из быстрого питания превратилось в какое-то дно.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 сентября 2025, официальный ответ
Александр Рудаков, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была не…
ПШ
​Полина Шлейнинг​1 отзыв
Заказали 2 баскета,обычно отдают сказ за 10 минут а то и меньше(на других точках) тут сидим уже 25 минут,на экране 2 заказа,подошла спросила почему так долго,на что мне сказали "ожидания на ноги" простите,какое ожидание с 2 заказами на экране?зато стоим группировкой хихикаем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 марта 2026, официальный ответ
Полина Шлейнинг, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания была низкой. М…
ЕЕ
​Евгений Е​2 отзыва
24.01.26 заказывал ЛанчБаскет 5 за 350 из 5 позиции не доложили картофель фри
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 января 2026, официальный ответ
Евгений Елинов, добрый день! Сожалеем, что ваш заказ оказался неполным. Пожалуйста, оставьте свой от…
​Андрей Фрайденбергер​6 отзывов
Не очень, заказал два ланчбаскет 5 за 450, себе покушать острый на месте и один оригинальный собой для жены. Подали оба на подносе, потом перекладывали в пакет. Картошку фри пересолили, лаваш ростмастер подгорел, и соуса очень мало курица в нём получилась суховата, за место острых стрипсов дали оригинал. И это утром когда народу практически не было. Надеюсь что у жены в ланчбаскет будет лучше.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Андрей Фрайденбергер, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправ…
ЛЧ
​Любовь Черепенникова​3 отзыва
Заехали с ребенком взять бокс собой . В итоге простояли 38мин. Обратила внимание что стоит бокс давно и не отдают , проходит время и не кто не забирает . Если не подошла и не спросила еще дольше стояли . В итоге простояли , и получила уже все остывшей заказ .
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 ноября 2025, официальный ответ
Любовь Черепенникова, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества серви…
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Ужасное обслуживание, заказ произвел на терминале в зале, нажал кнопку «бумажный чек» но чека нет, чек распечатывается на стойке выдачи заказа, пошел забирать заказ по готовности, менеджер Анна начала требовать фото на телефоне с номером заказа (такой бред) сказал фото не делал, просила подтвердить оплату держа в руках мой чек об оплате, при чем в зале ни кого не было, просила показать смс), это вообще дно какое то, сделайте чтоб чек распечатывался непосредственно на терминале, и не нервируйте людей! Заказ делал уже после реконструкции здания 29.06.25г
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Диитрий Иванов, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! Сожалеем, что качество сервиса не со…
АК
​Анастасия Кошкина​3 отзыва
Жутко пережаренные ножки, как такое вообще можно было отдать?! Ушло все в мусорное ведро, есть там нечего было, корка - дубовый сухарь, мясо сухое и жесткое
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Кошкина, здравствуйте! Мы постоянно следим за качеством нашей продукции. Пожалуйста, отпра…
ИП
​Инна Петрова​4 отзыва
12 крыльев давно стали выглядеть ТАК? Просто слов нет, как бы выглядели 24 страшно представить…
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 февраля 2026, официальный ответ
Инна Петрова, здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите п…
АГ
​Алиса Грудина​4 отзыва
еда холодная. пересоленые бургеры, но картошка пресная. очень дорого
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 августа 2025, официальный ответ
Алиса Грудина, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, оставьте…
КГ
​Ксения Горбунова​3 отзыва
Который раз беру бокс за 179, а в боксе есть практически и нечего, картошка даже на полную маленькую порцию не тянет. Еще и брала с чикенбургером, а в место него положили ай рол, хотя на выдаче сотрудник все пересматривала. Как итог больше заплатила, чем предоставили. Ужасно испортился Ростикс, лучше выбирайте в другом месте поесть.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 августа 2025, официальный ответ
Ксения Горбунова, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, остав…
​Привет Здравствуйте​17 отзывов
Всего лишь два терминала и кассы не работают народу очень много было долго обслуживание хочешь на кассе обслуживается они никто не подходит на кассу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 января 2025, официальный ответ
Привет Здравствуйте, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — это помогает нам выявлять недостатки. П…
ОБ
​Ольга Баах​1 отзыв
Заказали на авто, взяли домой бургеры. Курица в бургерах сильно пересоленая. Есть невозможно Решили отвести их обратно, на что менеджер сказала «мы ничего не можем сделать» В итоге предложила два купона, но к сожалению неравнозначно по сумме. + испорченное настроение, не советую!
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 марта 2026, официальный ответ
Ольга Баах, здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите под…
АИ
​Александр Иванов​3 отзыва
12.12.25 делал заказ.. Пришёл домой, распечатал сначала чизбургер де люкс, в итоге обычный маленький.. Думаю ладно бывает, но когда вместо чикенбургера с корейской морковью булка обычная и котлета НЕТ ДАЖЕ СОУСА НИКАКОГО!!! ВООБЩЕ НЕТ НИЧЕГО ВНУТРИ...это уже слишком. Требую разобраться и предоставить то, что я заказывал!
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 декабря 2025, официальный ответ
Александр Иванов, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, п…
ОК
​Ольга Коновалова​2 отзыва
Ужасное поведение Вчера заказали по доставке комбо , там два бургера, два ролла, 4 фри и 8 крыльев 8 крыльев нам не привезли , мы звоним в поддержку, объясняем что крылья нам не положили, могут ли нам их привезти, они отвечают что привезти нет, мы говорим тогда давайте деньги на возврат за крылья,они говорят сейчас решим проблему, мы ждали 40 минут , никто не перезвонил, мы звоним опять сами , нам говорят ну вам могут за крылья 180 рублей вернуть, 180??? вы че с ума сошли, 8 крыльев стоят 450 рублей, даже если вы считаете по комбо, что там позиции идут дешевле , не могут стоять крылья 180 в этом комбо ибо у вас , я посчитала в принципе, скидка если заказывать комбо, а не отдельно процентов 15-20, а тут на крылья по их умам великим только больше 50% , они говорят что вообще нужно ждать 2 дня или больше и ресторан решит как они возвращать будут РЕСТОРАН РЕШАТЬ БУДЕТ вы че там забыли как работать надо? Вы не привезли заказ полностью и будете еще решать несколько дней как будете возвращать ВОЗВРАТ ОФОРМЛЯЕТСЯ СРАЗУ ЖЕ То есть сейчас вы не возвращаете деньги за товар , который нам не дали, мы не получили его? Законно ли это по вашему ?
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Ольга Коновалова, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. По…
НШ
​Настя Штей​2 отзыва
Очень долгое время ожидания, более 30 минут. Подходили два раза , хоть бы предупредили об ожидании какого либо блюда. Девочки на выдаче бегают везде, но не собирают заказ.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Настя Штей, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйста, прод…
​Ray​2 отзыва
Отличное место, всегда после пар сюда хожу, все быстро, вкусно и качественно :Р
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 февраля 2026, официальный ответ
Веник, очень приятно получать такие отзывы! Благодарим!
ЗК
​Зинаида Киселева​24 отзыва
Всё абсолютно никакое Даже картошку которую сложно испортить умудрились
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 января 2025, официальный ответ
Зинаида Киселева, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, п…
АS
​Анна ST​7 отзывов
Были очень сильно разочарованы обслуживанием 27.07 2025 примерно около 19.00 Заказали мороженое, коктейль. За заказ не взялись пока не подошли к стойке и не начали в упор смотреть. Зал был пуст, шевелятся еле, еле. В итоге вафельный рожок оказался внутри абсолютно пустой. Такое было впервые. Когда подошла сказать, что внутрь мороженое не доложили, ответили, что они внутрь рожка они не накладывают. В итоге нам рожок не заменили и мороженое в него не доложили. Обидно, выкинули два пустых вафельных рожка. Хотя читали ваши правила и по правилам что-то из двух вариантов нам должны были предложить. Коктейль тоже в стакан налили намного меньше, чем обычно.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 августа 2025, официальный ответ
Анна ST, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря на нега…
AФ
​Ayka Ф​2 отзыва
Обслуживание ужасное. Сегодня заказали всего две картошки, а ждали почти 20 минут, хотя людей было немного. Вместо того чтобы обслуживать, сотрудники спокойно общались между собой. Хотели взять мороженое, но, к сожалению, аппарат снова не работал — такое уже происходит не в первый раз, ведь недавно был ремонт Раньше это заведение было хорошим, но сейчас уровень сервиса упал ниже, надеемся, что руководство обратит на это внимание, иначе посещать такое место просто не хочется.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 июля 2025, официальный ответ
Айсун Фараджова, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, про…
k
​kormik​12 отзывов
02.08.2025 в 20-00 не различают соусы кисло-сладкий от терияки
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
kormik, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случи…
КА
​Карине Акопян​4 отзыва
Курица в баскете "24 крыла" мелкая, одни сухари. Почти все куски на 2х костях, что увеличивает вес, но уменьшает количество мяса
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 апреля 2025, официальный ответ
Карине Акопян, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, поде…
A
​Andrew​7 отзывов
Адекватный менеджер
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 сентября 2025, официальный ответ
Andrew, спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨
​Lolita Koldan​11 отзывов
Спасибо большое за ужаснейше бокс мастер с тухлым салатом, сгоревшую картошку и сухим лавашом которым я покарябала десну.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 сентября 2024, официальный ответ
Lola Koldan, мы ставим безопасность и качество продуктов питания на первое место, строго соблюдая вс…
​Наташа​4 отзыва
Здравствуйте, делали у вас большой заказ, в заказе был Шеф-бургер. В бургере были набросаны куски мяса (окей), 2 куска огурца и нет салата, точнее были его обгрызки. Я конечно понимаю, у вас много работы, вы торопитесь и всё такое, НО по человечески не приятно увидеть такую картину за заказ на 2к. Не поленитесь и найдите 5 отличий от фото с сайта и с полученного заказа. С таким обслуживанием вы теряете клиентов. Осталось добавить про чересчур разбавленный водой липтон.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень ж…
​Andrey Lanc​13 отзывов
Регулярно тут ели, было все нормально, но сегодня ужас, заказ при отсутствии очереди делался минут 15+-, на кухне занимались всем чем угодно, но не готовкой, и только в последний момент, когда подошла девушка в черном начали собирать По итогу из заказанного бургер - холодный, соус положили не тот, пунш из лесных ягод всегда был восхитительный, в этот раз вода горячая + 0.1% сиропа, абсолютно отвратительный и безвкусный Дата посещения 12.12.24 примерно в 20:00
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 декабря 2024, официальный ответ
Andrey Lanc, добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторана. Просим в…
​Павел Гогунский 💎​11 отзывов
Очень долго жду свой заказ. Заказал кофе всего лишь.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся н…
оС
​олег Сухоруких​2 отзыва
Самое ужасное обслуживание. Не докладывают пищу. Грубят. По хамски общаются. Не люблю писать отзывы. Ну приходятся. Мож их накажут
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 ноября 2024, официальный ответ
олег Сухоруких, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вы остались недо…
t
​tail​1 отзыв
Сегодня покупали через авто, приехали домой 2 бургера не доложили. Обратились в поддержку никто не перезвонил в течении дня, уже не в первый раз.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 октября 2024, официальный ответ
tail, добрый день! Благодарим вас за уделенное время и оценку нашего сервиса! Просим вас оставить ва…
И
​Ирина​7 отзывов
Почему не убираете из меню позиции которых нет? Таких позиций достаточное количество! К примеру в меню есть позиция 3 ножки по 269 р и 2 ножки по 169 р. Если я хочу взять 6 ножек, то на кассе отбивают 3 раза по 2 ножки. Это выходит дороже чем 3 ножки 2 порции. На вопрос зачем отбили дороже на кассе отвечают что по 3 ножки позиция снята! Как это так?
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 октября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. Ваше м…
​Тайный Покупатель​29 отзывов
Не.. ну стало конечно хуже. Ожидание долгое. Несколько раз тупо разворачивали машину. Можно помереть в очереди. В заведение тоже самое. Медленные работники, не работающие терминалы с самостоятельным заказом. Но стоит сказать, что так везде. Во всех точках Новокузнецка. Да че кривить душой, в Москве также. Упало качество контроля и обслуживания клиентов. Из всемирно известной точки сделали медленный общепит с сонными сотрудниками. Короче сам смысл такого заведения пропал.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 сентября 2024, официальный ответ
Тайный Покупатель, добрый день! Спасибо за ваше мнение! Нам важно слышать гостей и меняться к лучшем…
ВЖ
​Валерий Жмышенко​12 отзывов
Нереально долгое ожидание, ночью на авто неадекватно принимают заказ
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 сентября 2024, официальный ответ
Валерий Жмышенко, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была нед…
NK
​Nova Kilogon​20 отзывов
Заезжаю сюда частенько и беру обычно мороженое, бокс мастер, или какую-нибудь булочку, сегодня я опять заехал сюда и хотел взять мороженое, НО его НЕ БЫЛО В НАЛИЧИИ, уже который раз подрят шляпа жо ребрендинга было лучше.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 сентября 2024, официальный ответ
Елисей Булатов, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что качество сервиса…
​Дмитрий​51 отзыв
Помянем КФС. Ушло и качество и скорость. Полная шляпа. Раньше часто заскакивал себя и жену побаловать. Больше не буду.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания и продукц…
СЮ
​Станислав Юков​13 отзывов
Отвратительная кухня….. сухие черствые булки ….. больше сюда не ногой, до ребрендинга однозначно было лучше,
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 августа 2024, официальный ответ
Станислав Юков, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, оставьт…
​Алексей Гильмутдинов​10 отзывов
Ранее до ребрендинга всё было хорошо. Первый раз такое. Стоял ждал 8 минут. Никто не подошёл авто продажа. Пришлось уехать заканчивался обед. Очень удивлён этой сменой! Если повториться допишу. По ходу испортили точку сокращением персонала.... Ужас.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 августа 2024, официальный ответ
Алексей Гильмутдинов, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание…
А
​Александр​2 отзыва
Время ожидания по 20 минут в круглосуточных перерывы с 24 до 9, слов просто нету нормальных в КФС за ними следили а ростикс помойка
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь! Мы придаем большое значение скорости обслуживания. Пожалуйста, пр…
​Андрей Булгаков​32 отзыва
Кафе по всем стандартам быстрого питания. Чисто, приятно и по-домашнему. Хочется сюда возвращаться. Тем более что персонал очень грамотный! Спасибо ребята!
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова! Мы всегда рады вас видеть!
​Наталья Шумахер​10 отзывов
Взяла рис боул с креветками. Рис недоваренный от слова совсем, есть невозможно, скрипит на зубах. Р
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
ПL
​Полина Lilot​11 отзывов
Все вкусно
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 ноября 2024, официальный ответ
Полина Lilot, очень рады, что вам понравилось! Спасибо за отзыв!
ДГ
​Димаш Г​25 отзывов
Готовят быстро. Одним словом вкусно!
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Мы стараемся для вас!
ИЮ
​Иван Юников​3 отзыва
Ужасно, отказались обслуживать .
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы продублируете свой отзыв на нашем сайте https://ros…
​Алла Никитина​1 отзыв
Уже настолько все невкусно, что не вытерпела написать отзыв! Не люблю птсать отзывв но в данном случае пришлось. Просто накипело! На кфс авто вечно, что либо не доложат. В заказе могут спокойно отдать несвежий картофель фри или боксмастер с сырой курицей. Очень огорчена.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мнение наших гостей очень важно для нас. Благодаря вам мы становимся лучше! Бу…
​Tatyana Kozhevnikova​1 отзыв
Прогорклое масло, на чем жарят, чувствуется в результате, совсем сухие крылышки, нет сока, запах курицы никакой, его нет, одни специи и тухлый продукт и вторично и не единично использованное масло для фритюра, которое может испортить все. Лично я вообще такое не ем, муж любитель такой кухни, сказал в итоге: ....... Без комментариев, поэтому и пишу. Верните мои деньги, ибо я мужа тухлятиной накормила, а потом таблетками омез.
Читать целиком
​Александр Попов​5 отзывов
На зону заказу и выдачи АВТО, невозможно заехать, дорогу вообще никогда не чистят, даже на джипах машину заносит, вы ждете когда кто-то повредит себе авто??
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
​Ирина Мартынова​4 отзыва
Здравствуйте, покупаю мороженое здесь. От чего это зависит от смен или от людей, бывает прям нормальная порция, бывает очень мало, с чем это связано.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 января 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее