............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
2.2
15 оценок
2.2
15 оценок
Alsu Ivoylova47 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Alsu! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за ситуацию, которая произошла в аптек…
Girl 🐠9 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
25 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Лера, приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим Ваше мнение и обязательно разбе…
ММ
Мария Медведева9 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
18 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замечания.
Роман Жиляков1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптека
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения. Проведем беседу с фармацевтами
Елена Д.56 отзывов
Пришла смс, что ко дню рождения дарят 150 бонусов. Сгорят 23 декабря. Думаю, отлично, пойду куплю пару лекарств, спишу бонусы. Пришла. Попросила лекарства. Аптекарь стала расспрашивать симптомы заболевания. Я совета не спрашивала, а спросила конкретные лекарства, ну да ладно, это их работа. Потом мне стали навязывать лекарства, которые мне не нужны. Ну тут ладно, сервисный диалог и все такое. Аптекарь озвучила сумму. Дала карту. Попросила списать бонусы. Повторила несколько раз, что хочу именно списать. Мне сказали дождаться смс. Ок. Код из смс пришел, назвала, прикладываю карту для оплаты. Вижу что бонусы не списаны, но уже поздно, оплата прошла. Спросила, а почему бонусы не списали, я же спросила? Аптекарь стала меня убеждать, что сейчас мне невыгодно их списывать, потому что спишется только 30 процентов, от суммы покупки, а поэтому мне надо придти и купить у них ещё лекарств на 450 р. Одного не пойму, я просила за меня решать? Я попросила, окажите услугу, будьте добры. Ну да ладно, спорить не стала, сунула лекарства в пакет, ушла. Осадок остался. Но не это меня спровоцировало на отзыв. Достав лекарства ( в аптеке даже на них не глянула, т.к. была расстроена), увидела, что мне положили не каметон, а аналог каметона от фирмы consumed. Ну это вообще наглость. Могла бы хотя бы предупредить, что оригинального нет, могу предложить аналог, как это делают в нормальных аптеках. Нет, и тут все решили за меня. Аптекарю видимо виднее. Больше в фармакопейку не ногой. Спасибо за испорченное настроение в день рождения.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
17 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточ…
СГ
Сергей Гладышев2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
28 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Все заказы в аптеке по данному адресу на сегодняшний день выполне…
Огонь2 отзыва
Как зайдешь в эту аптеку, то не покидает ощущение того, что ты на рынке. Вечно все навязывают: "Возьмите вот это... Возьмите то... Вы разве это не пьете? Надо попить!". Работники аптеки забыли свое предназначение в жизни? Лечение назначает врач! А ваше дело дать те лекарства, которые назначены врачом. И именно лекарства, а не БАДы производства сети, которые Вам хочется "пихать и пихать" всем и каждому. При запросе конкретного препарата, который отпускается без рецепта, пристают с кучей вопросов: «Что случилось?», « Расскажите о своей проблеме», «А вам врач не сказал, что надо еще и вот это попить? Как? Надо обязательно попить!» и т.д. Почему и зачем мне отвечать на Ваши вопросы, да еще и с подробностями, если я точно знаю, что мне нужно? При необходимости я лучше конечно посоветуюсь с врачом, может и не один раз. А потом люди думают: «Почему врачи не могут правильно назначить лечение? Почему не могут вылечить?» Да, потому что многие слушают вот таких работников аптек – торгашей, доверяют им и пьют кучу всего того, что им и не нужно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее