............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rostic`s 

​Ресторан быстрого обслуживания
3.4
413 оценок
Попробуйте сезонный «Шеф‑чизбургер» в Rostic`s
​Реклама​ООО Интернэшнл ресторан брэндс
ООО Интернэшнл ресторан брэндс

Контакты

Инфо

Отзывы238

Меню

Фото22

3.5
413 оценок
СШ
​Сергей Ш.​9 отзывов
Ребенок захотел перекусить в ростиксе, заказали как обычно: наггетсы, соус(кетчуп), картошку фри, чай и мороженое. Когда принес заказ ребенку - обнаружилось, что мороженого нет. Вернулся на раздачу с вопросом, получил очень странный ответ "а вам что, сейчас его дать?" Потом ещё обнаружили, что кетчуп нам тоже не положили, но уже не стали за ним возвращаться. К вкусу еды претензий нет - он ровно такой, как и должен быть. При наличии такой конкуренции вокруг - довольно странно видеть подобный сервис
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 февраля 2026, официальный ответ
Сергей Ш., сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был неудовлетворительным. Мы будем признательны…
сб
​сергей бояркин​4 отзыва
01.02.26 в 16.00 сделал заказ шеф баскета и напитка, прождал пока заказ будет готов на экране около 15 минут, подхожу к выдаче а мне говорят -ножка и крылья будут готовы через 15 минут, на просьбу отменит заказ прождал еще 10 минут! Спасибо большое за потраченное время... Вроде на кухне народу... А толку если заготовки не делаются своевременно?
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 февраля 2026, официальный ответ
сергей бояркин, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недос…
КД
​Кирилл Д.​1 отзыв
Большие очереди
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
​Алымов Иванович​2 отзыва
Очень вкусный коктель, но дали грязный стаканчик. Смотрите прежде чем отдаëте заказ
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 декабря 2025, официальный ответ
Алымов Иванович, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и…
​Диана Саса​11 отзывов
21.11.2025 оплатили онлайн заказ, забрали. На кассе девушка сделала вид, что проверила. Приехали домой, а в пакете не было ростмастера… Самое основное в этом заказе!!! Причем это уже не первый раз, просто в тех случаях я заказ перепроверяла. Здесь я доверилась сотруднице, которая с умным видом все проверила по чеку! Я написал в поддержку, на что мне дали промокод, который не действует на то, что мы обычно покупаем и скидка никак не перекрывает ростмастер.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 декабря 2025, официальный ответ
Диана Саса, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вы остались недоволь…
ВК
​Вероника Костылева​3 отзыва
самое любимое, самое быстрое и вкусное место для питания, надеюсь на скорейшее открытие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Вероника Костылева, очень приятно получать такие отзывы! Благодарим!
​Егор Кузнецов​6 отзывов
Почему закрылся?
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 октября 2025, официальный ответ
Егор Кузнецов, здравствуйте! К сожалению, ресторан временно закрыт по техническим причинам.
ВМ
​Валерия Миненко​3 отзыва
Делали заказ на доставку , заказ отменили сами они , деньги не вернули. Позвонили в поддержку , ответили что их компания не возвращается деньги . Это прикол какой то. У всех возвращают, а у них нет. Написали им лично. Ответ так и не поспил.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Валерия Миненко, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пож…
АН
​Андрей Невзоров​1 отзыв
Ждать заказ 20 мин. И потом выслушать допрос чтобы забрать его. У вас нет денег на бумажные чеки,и я должен доказать что это мой заказ. Перечислить все что заказывал в каком количестве. Был у вас последний раз.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 августа 2025, официальный ответ
Андрей Невзоров, благодарим за обратную связь. Мы стараемся обслуживать гостей быстро и эффективно…
​Miss М.​53 отзыва
Вчера решила перекусить у вас. На киоске выбрала айролл, система предложила комбо — думаю, отлично. Захотела убрать соус из айролла (у меня на него аллергия), но, как выяснилось, киоск “такого не умеет”. Подошла к кассиру, кассир позвал коллегу, и вдвоём они уверяли меня, что “соус убрать можно” (звучало как спор о существовании единорога). Попросила пробить заказ на кассе — и тут выяснилось, что принимают только наличные. А терминал, стоящий рядом, похоже, просто элемент интерьера. Видимо, для антуража, чтобы клиенты не расслаблялись. В результате — заказ не оформили, время потрачено впустую, настроение испорчено. Совет: если уж услуга недоступна, не создавайте видимость, что она есть. Клиенты — не статисты в вашем квесте “Угадай, где тебя обманут”.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 августа 2025, официальный ответ
Miss М., добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря на нега…
НГ
​Натик Гатамов​2 отзыва
Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией что за пол часа до закрытия терминалы не работают, и не хотят жарить крылья!!!
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 августа 2025, официальный ответ
Натик Гатамов, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем…
MT
​Minus Tinys​3 отзыва
Хорошое место . Быстро и вкусно.
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 августа 2025, официальный ответ
Minus Tinys, ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо!
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Даже одна звезда это очень много! Ходят на рассосе полном! С боку кассы одна не работает вторая просто зависла, а я уже отстояла очередь. Спрашиваешь у работников может быть можно на вашей кассе купить, но нет только за наличку на своей кассе принимают или иди в другую сторону и стой еще одну очередь. И нет гарантии, что касса тоже не зависнит. Наверное нужно идти жаловаться в руководство планеты? Потому что отказ принимать безналичную оплату это нарушение. Я пожалуй схожу и оставлю еще отзыв на портале планеты. 05.08.2025г
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожал…
​Михаил Мухин​7 отзывов
И по вкусу вкусно, и по сути вкусно
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша курочка! Будем рады видеть вас снова!🤗
ар
​анжелика романовна​7 отзывов
сотррудники очень медленные, ждали заказ при небольшом спросе полчаса
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 июля 2025, официальный ответ
лика ааа, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста…
​Филипп​8 отзывов
Сама еда очень даже нравиться, и курочка и бургеры, но вот заведение не очень. Народу много, грязно... В общем только с собой беру
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Если у вас есть замечания по кач…
ио
​иван орлов​1 отзыв
Булочка холодная бургер разваливается 1 звезда
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
иван орлов, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества. Пожа…
​Semen D​2 отзыва
За бургеры 4, вкусно
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Semen D, спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам нравится наша еда. Если у вас есть какие…
ЮН
​Юлия Нестерова​26 отзывов
Очень долго ждать, можно выспаться
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 июня 2025, официальный ответ
Юлия Нестерова, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших о…
АА
​Агуша Агуша​3 отзыва
Прекратили принимать заказы за 15 минут до закрытия. Ребята, вы тогда пишите, что работаете до 21.00 или 21.30 чтобы на вас не надеялись и ехали сразу в другое место.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 июня 2025, официальный ответ
Агуша Агуша, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https…
АО
​Алексей Олиферко​2 отзыва
Очень часто беру безумно вкусный рожек с мороженым в кемероао и новосибирск)) но когда взял в вашем ресторане на планете очень был огорчён ( мороженое чистая вода. Хотел принести обратно но просто выкинул (
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 июня 2025, официальный ответ
Алексей Олиферко, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, остав…
​Как надо Очень даже​29 отзывов
Откройте Ростикс в заводском районе. Будьте людьми уже
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 июня 2025, официальный ответ
Как надо Очень даже, спасибо вам за отзыв! 💜 Мы учтём ваше мнение и передадим его нашим коллегам.
​Виктория Туркина​2 отзыва
Кола негазированная, картошка негорячая, ждать долго! Ужас!
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 мая 2025, официальный ответ
Виктория Туркина, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и…
АС
​Александр Сергеевич​4 отзыва
Персонал работает неаккуратно: снимают стаканчики небрежно,становятся мятыми и теряют форуму из-за этого крышка прилегает не плотно, засовывают руки внутрь перед тем, как налить кофе. Это вызывает вопросы к гигиене и оставляет неприятное впечатление.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 мая 2025, официальный ответ
Александр Сергеевич, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарт…
AL
​Andrei Lesnikov​33 отзыва
Очень долго шевелится персонал !ждал 45 минут !был 28.10.25 не доложили картофель,персонал не шевелится очень долго ,пришли спросить почему не доложили извинились ,но больше нет желания приходить и что покупать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 февраля 2025, официальный ответ
Andrei Bondаrev, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания вас разочарова…
ВК
​Виолетта Кузнецова​1 отзыв
Сделали заказ сегодня пришло всё кроме 6 мороженых, вместо этого положили один донат, требую либо возврат денег за мороженое, либо пусть привозят мороженое, дети очень ждали, всегда не докладывают.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 апреля 2025, официальный ответ
Виолетта Кузнецова, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пож…
АС
​Александр Стебунов​2 отзыва
28.03.2025 18.50 был забран заказ заказанный онлайн способом, по приезду домой обнаружил в еде вот такую вот пробку, не очень приятная ситуация
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 апреля 2025, официальный ответ
Александр Стебунов, мы строго соблюдаем все санитарные нормы и стандарты пищевой безопасности, уделя…
​ALKA 😊​2 отзыва
Воопще, МОЕМУ БРАТУ БУРГЕР НЕ ПОЛОЖИЛИ И ПОКЕТ ВТОРОЙ НЕ ДАЛИ!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 марта 2025, официальный ответ
ALKA 😊, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. Ваше…
​Николай Мухин​8 отзывов
Самое ужасное место, заказы ждёшь минут по 40, при получение заказа проверяешь и чего нибудь не хватает, хотя они сами проверяю при сборке
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
25 февраля 2025, официальный ответ
Николай Мухин, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления…
ДФ
​Дарья Фатеева​8 отзывов
это просто ужас , сегодня пришли покушать думали быстро все будет, а по итогу заказ ждали 1 час уже и кушать перехотелось работали как сонные мухи , очееень медленно
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 февраля 2025, официальный ответ
Дарья Фатеева, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ож…
​Алина Лисковчук​3 отзыва
Очень невежливые у вас сотрудники! Извините конечно но почему такое грубое отношение, на вопросы ответить нельзя о том что сами продаёте?? Хотела узнать про 5 за 300 и меня просто прогнали смотреть на терминалы где очередь огромная, пропало все желание есть даже, просто ушли....
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 февраля 2025, официальный ответ
Алина Лисковчук, добрый день! Благодарим вас за уделенное время на отзыв — благодаря вам мы становим…
АЗ
​Анна Зуева​1 отзыв
Посетили данный ресторан, заказывали 5 за 400 и еще дополнительно, скорость обслуживания была быстрой, картофель с пылу с жару, ростмастеры завернуты хорошо и начинки было достаточно. Но… Дополнительно был стандартный картофель, за которым пришлось идти повторно тк в заказ его не упаковали (хорошо это проверили сразу!!!), и в боксах (5 за 400) не положили кексики (к большому сожалению это обнаружили уже дома!) Получается оплатили заказ, а получили только часть!
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
31 января 2025, официальный ответ
Анна Зуева, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сай…
​Наталья Бурнашова​11 отзывов
Какое-то время не посещали это место, меню изменилось. На вопрос: расскажите о новых бургерах, ответили: идите посмотрите на картинках. В смысле? Что за отношение? Кесадилья не соответствовала технологическим картам, она просто была полупустая. Да, два стрипса, половина ломтика сыра, про помидор вообще молчу, буквально "следы".... Разочарована...
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 января 2025, официальный ответ
Наталья Бурнашова, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожа…
ПЗ
​Привет Здравствуйте​18 отзывов
Не работают терминалы постоянно малая продукция хочешь заказать ножки ножки не получается
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 января 2025, официальный ответ
Привет Здравствуйте, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — это помогает нам выявлять недостатки. П…
​Евгений Мастер​6 отзывов
Дно пробито, дамы и господа… 1 час 3 минуты мне готовили 5 за 300 …. Им видимо парковка трц откаты лично на руки работникам дает, что бы они как сонные мухи шевелились… что бы потом клиенты в паркоматах раскошелились… с таким ожиданием, это не избежно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 января 2025, официальный ответ
Евгений Мастер, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось так долго ждать. Пожал…
AS
​A Sh.​18 отзывов
Медленные черепахи, не могут заказ за час сделать
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 января 2025, официальный ответ
A Sh., благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. Пожалуйст…
К
​Кристина​25 отзывов
Отдают заказы 50 минут, каждый раз при вопросе «где заказ» увеличивают ожидание на 10 минут. Менеджер максимально не клиентоориентирован, вместо компенсации шлет в заветное место
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 января 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйста…
​Николай Кравцов​26 отзывов
Качество продукта и сервис по обслуживанию очень сильно ухудшилось. В целях экономии на ЗП персонал постоянно меняется, новые сотрудники даже бургер завернуть нормально не могут. Ожидать заказ пришлось 30 минут за это время в обычном ресторане подают блюдо. Техподдержка не один вопрос решить не может существует она для фикции для фиксации самого нарушения но вместо того чтобы с проблемой разбирался центральный офис или региональный директор, они направляют претензию в туже торговую точку в которой было нарушение.( рестораном быстрого питания назвать уже язык не поворачивается.). Центральный офис ни одной проблемы не решает по причине текучки персонала . У вас главное лицо компании или сэкономить на ЗП? Берите пример с Додо Пицца как оказалась они выше вас и по качеству и по сервису за задержку заказов выдают сертификат на другую пиццу . А вы не дорожите ни качеством своей продукции ни вашими покупателями ваша основная задача сэкономить и пустить на самотёк? Очень жаль что Вашу сеть очень редко проверяет Роспотребнадзор.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
31 декабря 2024, официальный ответ
Николай Кравцов, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалу…
​Артём Долгушин​6 отзывов
Очень долго, да я конечно понимаю большой поток людей и все хотят есть, но я работал ранее в таком же заведении и понимаю, что сделать Мега ролл за 30 минут это просто вечность. Во многих ресторанах и простых кафе делают быстрее, хотя Rostic’s это про качество и скорость…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
31 декабря 2024, официальный ответ
Артём Долгушин, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания…
ДД
​Джон Доу​33 отзыва
Было очень много заказов, несмотря на это ждать пришлось недолго. Симпатичная девушка-кассир посоветовала комбо 5 в 1, я очень хотел есть и попросил рекомендовать что-нибудь. Бургер очень вкусный, сочный, с мягкой булочкой и хрустящей курочкой, картошка фри тоже очень вкусная, стрипсы в меру пикантные. Кекс я попробовал уже дома, потому что все съесть не смог, но он тоже выше всяких похвал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 декабря 2024, официальный ответ
Джон Доу, ваш отзыв — лучшая награда для нас! Спасибо!
​Даниил Сергеевич​10 отзывов
Меняю свою оценку , ребята меняются и самовывоз работает 👍🏻 Раньше крайне редко Последнее время не вижу что бы не работал
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 октября 2024, официальный ответ
Владимир Якубович, добрый день! Благодарим вас за уделенное время на отзыв — благодаря вам мы станов…
​Тайный Автор​280 отзывов
Вчера поели здесь перед дорогой. 2104. Перед этим и после ничего не ели. И спустя несколько время началось головокружение, тошнота, рвота. Не советую тут что-либо покупать. Я бы пришла разбираться, если бы не уехала в другой регион. В общем, филиал филиалу рознь.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 ноября 2024, официальный ответ
Тайный Автор, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, соблюдая все санитарные нормы и…
​Надежда Демидович​5 отзывов
Мало того, что сотрудники, которые выдают заказ, это то делают без перчаток, так теперь и те работники, которые непосредственно связаны с приготовлением еды, тоже работают без перчаток. Желание там перекусить пропало окончательно.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 ноября 2024, официальный ответ
Надежда Демидович, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты…
М
​Мария​2 отзыва
Сегодня сделали заказ, после 45 мин ожидания пришлось отказаться, времени ждать уже не было. Очень медленное обслуживание, такое чувство, что персонала нет. "Спасибо" за испорченное настроение!
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 ноября 2024, официальный ответ
Мария, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, пр…
АР
​Артём Р.​1 отзыв
Вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Тайный Гость​24 отзыва
Вечно не работает мобильное приложение и киоски. Администрация хамы, на кассе тоже не принимают.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 ноября 2024, официальный ответ
Тайный Гость, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о…
АЛ
​Алексей Лебедев​12 отзывов
В будний день к вечеру не поешь не крылышек и прочего 2-3 сотрудника работают, что не скажешь нет в наличии кроме стрипсов. С измененением названия качество стало хуже , одним словом Ростикс
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 ноября 2024, официальный ответ
Алексей Лебедев, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — он важен для нас. Пожалуйста, продублируйте ег…
​Евгений Кочетков​2 отзыва
Хотел перекусить. Но не удалось. Работяги ползают как сонные мухи, через приложение не заказать, отключен самовывоз. Работает 2 терминала, народу не много а список ожидающих заказа за 30 человек. Сходил в магазин. Вернулся, а ситуация ещё хуже. Отключили последние терминалы и заказ не зделать . не кассы не терминалов рабочих нет. А список как был за 30 человек так и есть. Это ресторан очень медленного обслуживания.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 ноября 2024, официальный ответ
Евгений Кочетков, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших…
​Гоша @​27 отзывов
Второй раз пытаюсь оформить заказ в данном месте. И второй раз я не могу это сделать. Сегодня почему то не было возможности сделать заказ из приложения на самовывоз. На кассе очереди..
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 октября 2024, официальный ответ
Гоша @, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и уделенное время! Пожалуйста, продублируйте отзыв с к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее