............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
1.4
21 оценка
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
​Реклама​АО Мегафон ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы15
Цены
Фото4
Скидки2
1.4
21 оценка
АК
​Аня Камышева​19 отзывов
13 марта 2024
Компетентность ваших специалистов вызывает очень большие сомнения, я дважды обращаюсь в офис для возврата денежных средств, а ваши так называемые специалисты даже не знают что это такое. И из за ВАШИХ ошибок мне приходиться тратить свое время для посещения офисов. Просто самый отвратительный оператор.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 марта 2024, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно примем…
ДС
​Дарья С.​2 отзыва
10 марта 2024
Товар некачественный, сотрудники абсолютно некомпетентны , и не знают что они продают , о процессах возврата товара вообще молчу Акты проверки качества выглядят максимально странно что проверяли , как , непонятно , что наталкивает на мысли о достоверности этой проверки , чтоб получить хотя бы копию акта , надо приложить усилия, ничего не знают, ничего не могут выдать , так какие же тогда это менеджеры? Если они не могут представлять компанию в которой они работают .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 марта 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось с подобными сложностями при обращении в наш офис. Мы…
ОД
​Оксана Денисова​60 отзывов
25 декабря 2023, отредактирован
Очень долгое обслуживание. Пришлось ждать, очень долгое обслуживание. Компетенции у менеджера больше, чем у директора. Пока оформляли корпорацию, успели и покушать и в ближайшие магазины посетить. В среднем за несколько визитов на 1 посещение ушло 2,5ч!
Читать целиком
АК
​Анна Коренова​8 отзывов
12 апреля 2023
Навязывают кучу не нужных услуг
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы будем рады разобраться с возникшим вопросом. Для этого, пожалуйста, напишите…
ЖМ
​Женя Манина​6 отзывов
13 сентября 2021
Пришла купить часы ребенку, на просьбу проконсультировать по данному товару получила ответ от продавца " я сейчас занят!" . Здорово, вот это ответ! Я спросила, есть ли еще продавцы, кто может помочь, мне ответили, что второй на обеде и придет минут через 20. Все!!! Все Карл!!! Больше мне ничего предложено не было. Мы типа тут все занятые ребята, а ты иди ка отсюда!!! Это что за фигня вообще!!!! Ребят, вам покупатели то нужны??? Притом, что в магазине кроме меня был один человек, не знаю покупатель это был или еще кто. Знатно прифигев, развернулась и ушла. Понесла свои деньги в другой салон))) Вам то не надо😉
Читать целиком
ВШ
​Вячеслав Ш​3 отзыва
3 сентября 2020
Салон очень плохой, персонал не компетентен в всех вопросах, возраст средств очень долгий процесс так же как и возраст браковочного телефона. Именно этот салон не советую ни кому , бегите от него подальше.
Читать целиком
ИШ
​Илья Шабалин​2 отзыва
18 сентября 2019
Работник по имени Сюзана не очень хорошо относится к своей работе!
Е
​Еврей​20 отзывов
21 августа 2019
Дырявая связь, как и салон. Мегафон постоянно ворует деньги, подключили мне другой тариф без моего ведома, естественно в 2 раза дороже. Звонок оператору проблему не решил, в офисе так же не помогли, единственное составили претензию, которую рассматривают до 30 дней. Предложили поменять тариф, вот только абонентскую уже списали за месяц, на мое предложение изменить тариф с 15 числа следующего сентября( это посоветовал оператор) в офисе сказали, что у них некорректно работает программа, и что лучше мне заново придти ближе к этой дате и поменять тариф. Тариф , который мне нужен можно подключить только в офисе! Ещё когда они мне самовольно поменяли тариф, они включили в него платную услугу, которая есть точно такая же, но бесплатная( «кто звонил» называется, а мне подключили «кто звонил+») стоит она 1,8₽ в сутки, мелочь, но осадок остался. В своё оправдание сказали, что это «базовая» услуга( по ихнему , если ее обозвать «базовой», то абонент с радостью согласится платить ни за что). Мне если честно фиолетово базовая она или нефтегазовая , на старом тарифе у меня стоял запрет платных услуг и подписок. Естественно никаких компенсаций и перерасчетов мне не сделали. В итоге как деньги воровать у абонентов у вас все прекрасно работает, как проблему решать, то х... короткий, то рубаха длинная. Если бы не вложенные деньги в этот рекламный номер, давно бы вас лесом послал с таким отношением.
Читать целиком
KK
​Kes Kov​2 отзыва
14 ноября 2018
Был 12.11.2018 в данном отделении. Требовалось восстановить симкарту. Симка была получена в корпоративном отделе Мегафон, но сим карта оформлена на меня как на физ лицо. по работе пришлось переехать за 200км от ближайшего салона связи. потерял симкарту, позвонил сотруднику в отделение где получал симкарту(а это 700км от моего местоположения) где сказали что сим оформлена на меня как на физ.лицо поэтому её восстановить могу в любом отделении страны. Поехал в ближайший салон в Новокузнецк, где сотрудники магазина услышав слово "корпоративный" сразу начали меня отправлять в Томск в отделение где я и получал сим. Вообщем и того, зря прокатал 400км, глупые сотрудники отказывались звонить в тех поддержку чтобы уточнить информацию!
Читать целиком
ЕК
​Елена Козулина​4 отзыва
27 октября 2018
Двоечка не магазину, а в целом компании...хотя...не известно кто сливает информацию. Приобрели симку для ребенка в часы. Он номер не знает, мы никому его не говорила и ни на каком сайте не оставляли. А сейчас начали названивать московские кол-центры с опросами. Вопрос: откуда у них этот номер??? В тех.поддержке в личном кабинете мегафона естественно утверждают, что они не дают информацию третьим лицам. Прям загадка....
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
30 октября 2018, официальный ответ
Елена! Спасибо за ваш комментарий. Специалисты поддержки абонентов вам сообщили абсолютно достоверну…
ЯР
​Ярик Рерих​1 отзыв
10 апреля 2018
Ужасный салон..И с какой помойки набирают сотрудников..!Ужасное отношение сотрудников к людям ...Решил сменить оператора после неоднократного похода в этот салон
Читать целиком
Д
​Дмитрий​34 отзыва
6 марта 2018
Что то вспомнилось... Итак, прошлым летом захотел себя порадовать новым смартфоном (прошлый покупал тут же, был разочарован), хотел взять рассрочку но девушка начала навязывать кучу всего ненужного мне, немного подумал сделал вывод - прийти немногим позже и взять все это дело у другой смены, так оно и вышло, ничего лишнего. Спасибо этой смене. Кстати, оставил жалобу на сайте, мне через пару дней перезвонили, что то промямлили и все! Сотрудник вводит в заблуждение, проще говоря врет как ...! Но это видимо мелочи. Хотелось бы поставить 5 но девушка вешавшая лапшу немного вывела.
Читать целиком
Продажа мобильных телефонов
​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Бонусы СберСпасибо
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​400 мест​Бесплатная
​1000 мест​Платная
Транспорт
​Речной вокзал​4 мин​350 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТРЦ Планета​Улица ДОЗ, 10а​1 этаж; 1 уровень​29 филиалов
Центральный район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс, 654006
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒5‒50...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Twitter
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
​Реклама
Услуга «МегаСемья» — объединяй…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.