............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Салон косметики и парфюмерии
3.8
98 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото9

3.8
98 оценок
​Юлия Штарк​2 отзыва
Как только я зашла в магазин, свободный сотрудник сразу внимание на меня обратила, помогла с выбором товара, на все вопросы ответила, общаются сотрудники спокойно и доброжелательно, компетентны во всех отделах. Расчет на кассе быстрый, приятно, что можно оплатить покупку 50% с бонусного счета. Отличный сервис и ассортимент.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин…
М.
​Мамон .​14 отзывов
Если у Вас нет карты летуаль, будьте готовы к тому, что продавец начнет выносить Вам мозг с этой картой, создадите, позвоните у кого нибудь попросите эту карту, может быть попросите у других покупателей, а если Вы все таки отказываетесь, то Они используют свою карту и копят бонусы Себе с покупок покупателей.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей. Мы приносим извинения з…
​Сергей Сергеев​3 отзыва
Продают Китай чистой воды
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Мы стремимся предлагать качественные товар…
ИШ
​Ирина Шестакова​3 отзыва
Сотрудники, халатно относятся к своей работе. Выбирали духи, в приложении цена со списанием бонусов 1200. Нам порекомендовали обратиться на кассу, чтобы также списать бонусы. По итогу на кассе 1275, мне конечно, не жалко эти 75 рублей, но какое-то впечатление, что сэкономил хотелось бы испытать. Солова сотрудника: -Ну в приложении скидка значит больше, чем у нас. После оформления заказ в личном кабинете, сотрудники сообщили , ждать минимум 2 часа, чтобы выдать нам заказ(оформленный на самовывоз) Связались с техподдержкой, они сообщили ждите 10-20 минут и заказ будет готов к выдаче. Вопрос возникает, сотрудники обидедись , что мы у них в салоне не купили товар? Людей там вообще не было, кроме нас. После подтверждения заказа с оператором, не принимали его. Пришлось отказаться от заказа.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
1 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте при выборе духов и офор…
​Николь Мунор​42 отзыва
Магазин не плохой, но почему-то консультанты подходят и предлагают помощь когда я при параде. А вот уставшая без косметики и в спортивной одежде ко мне на помощь никто не спешит… передают то одной девочке, то другой. Спасибо только одной девушке, Алина если не ошибаюсь, без проблем помогла с выбором подарка и поиском любимых брендов
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за то, что опыт обслуживания не всег…
ТВ
​Татьяна Волкова​2 отзыва
Так получилось , что уже 2 посещения в ваш магазин со мной работала консультант Алина, очень милая отзывчивая девушка, все рассказала и помогла с выбором. 🔥🔥🔥
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
15 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Алина смогла помочь вам и сделать ваше посещение ма…
О
​Ольга​3 отзыва
Уже не первый раз хожу именно в этот магазин. И хочу отметить колектив. Просто замечательные девочки, всегда встречают с улыбкой и помогают даже если берёшь за 100руб карандаш. Помогают в выборы посоветуют и помогут. Езжу только сюда.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем коллективе. Нам очень приятно слышать, что вы ос…
Я.
​Яна .​2 отзыва
была в этом в магазине 04.09, я подбирала себе парфюм и ко мне подошла замечательная девушка консультант по имени Алина, и почти с первого раза подобрали мне парфюм. большое спасибо, обязательно вернусь!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что у вас был положительный опыт в нашем магазине и чт…
КГ
​Кристина Госькова​14 отзывов
5 звезд за музыкальное сопровождение. Кадышева 🔥
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось музыкальное сопровождение и творчес…
АИ
​Антон Ичитовкин​2 отзыва
Хорошие и грамотные девочки знающие как и чем помочь покупателю. Под руководством замечательного администратора Натальи. Прекрасный магазин в который хочется возвращаться.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что наши сотрудники смогли помочь вам и оказат…
АИ
​Антон Ичитовкин​2 отзыва
Хорошие и грамотные девочки знающие как и чем помочь покупателю. Под руководством замечательного администратора Натальи. Прекрасный магазин в который хочется возвращаться.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обсл…
ЭК
​Эляна Кутенкова​1 отзыв
Была в летуале в планете 30.08.Всем осталась довольна,девочки консультанты помогли выбрать аромат и подобрать крем для моей комбинированной кожи.Рекомендую
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
8 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
КЛ
​Ксения Левченко​1 отзыв
Очень прикольно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
30 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо во…
СС
​Сергей Солутенков​1 отзыв
Покупал для любимой жены духи. Девочки консультанты помогли с выбором. Посоветовали и подобрали дополнительно крем.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
​Татьяна Сладкова​1 отзыв
Хороший магазин, вежливые консультанты, большой выбор парфюмерии и косметики. Рассказали про акции, помогли приобрести много подарков для коллег.Спасибо!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
КВ
​Кирилл Волков​4 отзыва
вежливые сотрудники, рассказали про все акции и скидки, помогли подобрать аромат на подарок
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
НС
​Наталья Солутенкова​1 отзыв
Зашла купить дочери подарок. Девочки помогли с выбором и меня не оставили без внимания. Очень отзывчивый и приятный коллектив.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
​Настёна Комарова​11 отзывов
Гуляя по Планете конечно же не могла не зайти в свой самый любимый филиал. Всегда вежливое обслуживание и грамотная емкая консультация. Девочки всегда расскажут про новинки и помогут подобрать продукцию.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
НК
​Никита Копылов​1 отзыв
Огромное спасибо администратору Наталье, за доброжелательность и чуткое отношение к покупателям. Помогла подобрать аромат, проконсультировала по акциям и скидкам. Обслуживание на 5+
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Наша ко…
КД
​Ксения Данилина​1 отзыв
Добрый день. Магазин в ТРЦ Планета, мне нравится больше всех. Хороший выбор, продавцы в когда помогают определиться с выбором. Хожу только сюда.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Наша…
ЕВ
​Елисавета Виноградова​1 отзыв
Приходила в магазин, покупала парфюм. Консультанты общительные, помогли с выбором, когда не знала сама что хотела. Рассказали про акции и как выгодно было совершить покупку. Довольна! По выгодной цене приобрела прекрасный аромат! Сысоева Елизавета, прекрасный консультант, приду еще.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Наша…
SS
​Serg Serg​5 отзывов
Отвратительная компания. Сделал заказ 06.03.25. 07.03.25 позвонила девушка и сообщила, что заказанный и ОПЛАЧЕННЫЙ мной заказ был продан... При этом попросила отменить заказ мной. Это дно, компания отстой... В итоге купил тот же товар у конкурентов за стоимость на 20% меньше. Спасибо, что вы отвратны
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и понимаем ваше недовольство…
​Александр Фрост​50 отзывов
Нет части пробников, да и похеRu, не купят да и ладно. Спросил можно заменить, на что скали нет. Развернулся и ушёл.....
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
10 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы стремимся предост…
​Виктория МиДЧ​30 отзывов
Зашла, думая, смогу или нет найти аромат под себя. Искала медь, а нашла золото, как говорится) Консультант, женщина с меня ростом (низенькая), всё показала, рассказала, на каждый вопрос ответила. Про всё просветила. Помогла подобрать первую помаду и ещё всякую штуку. Очень ей благодарна. Огромное спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
20 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам удалось найти именно то, что вы искали, и даже…
​Наталья Кожевникова​1 отзыв
Все понравилось - квалифицированные консультанты, ассортимент парфюма конечно маловат , но видимо с такими скидками и бонусами все раскуплено
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось работать с нашими квалифицированными консультанта…
АС
​Андрей Сабодаж​1 отзыв
Продавец-консультант, Сысоева Елизавета Дмитриевна, профессионал в своём деле, помогла выбрать парфюм, остались очень довольны. 👍
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
18 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Сысоева Елизавета Дмитриевна смогла вам…
ЛС
​Лариса Савельева​5 отзывов
Отвратительные, ушлые продавцы, не одна не сказала, что проходит акция Пикник через мобильное приложение! Могла купить два флакона за эту цену.., очень не приятно после этого, ещё всего лишь 60 балов с шести тысяч пришло, чувствую себя обманутой со всех сторон...
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 июня 2024, официальный ответ
Извините за недоразумение. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и информаци…
​Таня Бобро​13 отзывов
Огромное спасибо девочкам! С доставкой положили 2 маски для лица в подарок) Приятно)))
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
2 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис. Благодарим за вашу поддержку и надеемс…
​Ариана С.​7 отзывов
Не очень приветливые консультанты, просто следят за тобой) Но ассортимент мне понравился, купила хорошие духи
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания, и ваш отзыв поможет нам ст…
МР
​Милана Решетникова​2 отзыва
Консультантов не хватает, в пятницу вечером два консультанта, один выбежавший с зоны кассы и оставивший её пустой...ничего узнать не удалось даже спустя 10 минут ожидания, ушла без покупок
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
25 марта 2024, официальный ответ
Извините за возникшие неудобства. Мы принимаем ваш отзыв во внимание и обязательно примем меры для у…
КП
​Кристина Перфильева (Чернова)​1 отзыв
05.01. 2024 решила порадовать себя новой туалетной водой. Девушка консультант рассказала про выгодную акцию (покупаешь на 15 тыс платишь 6 тыс). Я решила воспользоваться выгодным предложением. Но к сожалению на этом позитивная часть закончилась. Выбрав аромат и уточнив у консультанта совпадает ли тестер со стоящей коробкой. Я без задней мысли взяла туалетную воду. Но приехав домой я обнаружила что мне продали совсем другой аромат из этой серии. Вернувшись в магазин и обратившись к продавцу мы обнаружили что тестеры были перепутаны. Я попросила обменять мне т в но тут полетел шквал протеста. Написав заявление о возврате мне предложили поменять т в с доплатой и без скидки. Консультанты сказали что это не их работа следить за витриной. Вечер был испорчен, почему я должна доплачивать за косяки продавцов, тем более было уточнено заранее о данном аромате. Прошу принять меры! На будущее буду проверять товар не отходя от кассы и всем это советую.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
5 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали в нашем магазине…
​Евгения Егорова​5 отзывов
03.12.2023. покупала тушь. Консультанту сказала - нужна водостойкая тушь. Зачем ,блин, спрашивать, если вас не интересует, что нужно клиенту???? что за нафиг??? да я сама спокойно бы выбрала без вас, что нужно, и все, если вы ничего не знаете и знать не хотите! Теперь я в эту погоду замечательную буду ходить пандой
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 декабря 2023, официальный ответ
Мы приносим наши извинения за неудовлетворительный опыт покупки туши у нашего консультанта. Мы ценим…
​Мария М​229 отзывов
За косметикой - только в летуаль и только в данную точку. Являюсь не активным потребителем, но пару раз в год заезжаю за полезными мелочами. Девушки-консультанты самые лучшие из всех точек. Очень мягко уточняют ценовой сегмент продукта, что для меня важно при выборе, и подсказывают, какие марки стоит рассматривать в приоритете с аргументацией. В других местах при попытке обратиться за помощью навешивают премиум сегмент, не слыша клиента, да и ассортимент везде меньше, чем в Планете
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашей точке продажи. Мы ценим ваше доверие и надеемся видеть вас снова в наше…
ТГ
​Татьяна Горбачева​2 отзыва
Обратилась 05.08.23 по поводу приобретенного ранее и как оказалось проблемного товара. Девочки из этой смены очень оперативно решили мою проблему. Спасибо за отзывчивость!!! С удовольствием буду приобретать в этом отделе товар и далее🌷
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что наши сотрудницы смог…
​Ленни Плюшкин​9 отзывов
Честно говоря, впервые мне понравилось в Летуале,уж сколько раз заходила, только дурацкие охранники и ходящие по пятам консультанты. Но 13.05 все было вообще по-другому. Консультанты были супер ненавязчивы, вроде далековато от тебя, но в то же время всегда готовы помочь и подсказать. Такое поведение во-первых, дало определиться с ароматами, во-вторых, консультанты на 80% угадывали наши желания и пополняли вишлист ❤ Уехали в отличном настроении с покупками)
Читать целиком
​Mir И​11 отзывов
18.04.2023 Никогда не ходила в данный магазин,так как всегда мнение складывалось что консультанты навязчивы,вечно упаривают что-то, охранники чуть на пятки не наступают. Но сегодня пришлось зайти,так как нужен был тон,который находился именно в этом магазине. И я осталась очень довольна! Девченки консультанты все простые,без короны на голове. По пятам за мной не кто не ходил. Тон я покупала с огромной скидкой,за копейки просто и да мне даже помогли и подсказали и по наличию посмотрели. Помогли зарегистрировать карту и даже раздали мне интернет) Дали маску в подарок для лица) Я довольна магазином,приду ещё обычно!
Читать целиком
ТЗ
​Татьяна Забелина​2 отзыва
Консультанты троллят покупателей. Я минут двадцать перебирала тестеры в поисках подходящего оттенка, чтобы узнать, что косметики этого бренда вообще нет в наличии в магазине. Совсем нет, ни в каких оттенках. Узнала после того, как спросила сама, заподозрив неладное, а так, может быть, я бы до сих пор выбирала несуществующую помаду под надзором консультанта, молча наблюдающего за моими попытками определиться с оттенком. Видимо, это развлечение не оставляет консультантам времени на наведение порядка в магазине. Расстроилась и ушла в РГ, где и на полках порядок, и отсутствующие позиции не предлагаются покупателям к выбору, удивительно.
Читать целиком
​Евлампий Судоргович​13 отзывов
Зашёл купить жене духи. Хорошие её дешёвые. Заставили зарегистрироваться что бы получить карту. Мне не нужна карта, я если надо приду куплю ещё и без карты и бонусов. Нет вам будет скидка. Б ля ну ладно. Оформляют, скажите адрес почты, неееет будет спам с е бу чи ми скидками. Вечно засирающий почту. Знаем проходили. Нет её будет, даже поставил галочку где то что не нуждаюсь в рассылке. Как итог, пришлось делать фильт на почте что бы гавно это сразу удавлялась. Ну вот на кой х ре н мне это?
Читать целиком
​ImyaFamiliya🍑​275 отзывов
Случайный визит. Обратила внимание, что изменился корпоративный дресскод и очень жаль, все таки джинсы и футболка больше про продажу девайсов и сервисов. Вспоминаю давние времена, когда бегали по залу куколки в чёрных платьях с белым воротником. К сожалению не успела посмотреть на бейдж, в электронном чеке указаны данные, что со мной работала Стрункина Дарья. Огромная благодарность Дарье от меня, человек очень клиентоориентирована, тактична, не навязывает свое мнение, понимает, что хочется, предлагает не только разные блотеры, но и в целом тему для беседы, чтобы плавно это перетекло в продажу. В общем умница, пусть всегда получается. И чек у меня был всего лишь на всего четырехзначных, никто от этого меньше улыбаться не стал. Ароматом довольна, но все таки без шлейфа и высокой стойкости.
Читать целиком
​prost​25 отзывов
Никогда не хожу в такие заведения,но маме надо было тушь в поездку купить. В общем ходим ищем тушь и за нами увязался охранник, по классике, дааа мы ехали 40 минут чтобы скомуниздить бесплатный тестер , хотя рядом с домом в 10ти минутах тот же летуаль, только там консультант стоит в сторонке , или сразу пытается помочь. Женщины работницы стояли сплетничали,но чудо через 5 минут нас обнаружили, мы попросили дешёвую небольшую тушь. Пошли искать в четвервером, консультант, мама, я и охранник. Пока маме впаривали самую "дешёвую" тушь, я нашла дешевле, при том что я в такие места никогда не хожу и не ориентируюсь, в спину я услышала едкое Я ВАПЩЕ ТО ВАМ ХОРОШУЮ ТУШЬ ПРЕДЛАГАЮ, я поинтересовалась а чем та хуже. ВЫ ЖЕ НЕ ХОТИТЕ ЧТО БЫ ОТ ПЛОХОЙ ТУШИ РЕСНИЦЫ ВЫПАЛИ Стою при полном мейке и думаю, почему у меня не выпали ресницы хотя я пользуюсь заграничной косметикой люкс и эконом сегмента? Остановились на максфактор и мейбилин, мама не хотела брать ничего, потому что я нашла дешевле по цене,но женщина её уверила что будет скидка и вообще тушь на столько хороша что срок годности долгий, ВНИМАНИЕ ЛЭДИС любая тушь должна храниться месяц. Сказано дешёвую и не большую на один раз тушь. Видит что я в отличие от неё и охранника при полном мейке, явно шарю,но тщетно пыталась нае... мою маму. Подходим уже с тушью на кассу, по итогу скидки нет, женщина опять прохрюкала своё НУ ВЫ БУДИТЕ БРАТЬ ИЛИ НЕТ, конечно мама не стала тратить деньги, чему я рада, лучше заказать онлайн и не ездить в такую даль.
Читать целиком
​уже выхожу​33 отзыва
Была у вас не так давно, недели 3 назад. Все никак не доходили руки написать отзыв. Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. Во первых, никто не встретил. Не поздоровался. Охранник который ходит за тобой прям впритык и смотрит сколько и куда ты брызнешь духов, тоже вызывает отвращение, он дал мне себя почувствовать вором. Отойди и наблюдай за всеми, а не за мной , в открытую!!! Ни один консультант не подошёл, но самое сладкое вот- вижу одну девушку, блондинку, она стояла возле кассы, машу ей рукой чтоб подошла, она смотрит на меня пристально и мотает головой типа- нет не подойду! Я ничего не поняла, пошла в ее сторону , так как никого вокруг меня из продавцов не было кроме охранника, а девушка просто от меня побежала! Это нормально?????? Бред! Кинула все и ушла! В рив гош приходишь, там даже охранники тебе подсказывают какие духи бы мне подошли и сами провожают и сами же брызгают и дают почувствовать аромат! Проконсультировать могут даже! Славные ребята, а в Летуаль теперь ни ногой. Ужасный персонал
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее