............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Салон косметики и парфюмерии
4.1
148 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
9
4.1
148 оценок
93 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
О
​Ольга​4 отзыва
Уже не первый раз хожу именно в этот магазин. И хочу отметить колектив. Просто замечательные девочки, всегда встречают с улыбкой и помогают даже если берёшь за 100руб карандаш. Помогают в выборы посоветуют и помогут. Езжу только сюда.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем коллективе. Нам очень приятно слышать, что вы ос…
КЛ
​Ксения Левченко​1 отзыв
Очень прикольно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
30 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо во…
​Татьяна Сладкова​1 отзыв
Хороший магазин, вежливые консультанты, большой выбор парфюмерии и косметики. Рассказали про акции, помогли приобрести много подарков для коллег.Спасибо!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
МС
​Марина Симоненко​2 отзыва
Хочу развеять «миф» о неквалифицированности консультантов «Летуаль» 27.03 Посетила данный магазин и осталась в приятном настроении еще на целый день! Консультант-Марина ,провела полную консультацию по скидкам,акциям и наличием разных брендов продукции.Подобрали консилер,мист и молочко для кожи лица. Видно было наличие знаний консультанта и грамотную речь! Походом и покупкой осталась довольна🫶
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
2 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваш визит в магазин оставил положительн…
Е
​Елена​1 отзыв
Посетила магазин, искала духи. Конкретно не знала, что хочу. Ассортимент достаточно большой, времени потратила бы кучу. Консультант спросила предпочтения, чем пользовалась ранее и сразу поняла, что предложить. Не ожидала, что так быстро выберу то, что нужно. Очень вежливый и компетентный персонал. Спасибо большое, очень довольна покупкой!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны посещением нашего магазина и…
​Катерина​10 отзывов
Посетила недавно магазин и осталась довольна! Чистота зала сразу бросается в глаза товары расставлены удобно, ничто не мешает спокойно выбирать косметику и парфюм. Отдельная похвала персоналу: консультанты невероятно приветливы и профессиональны. Они внимательно выслушали мои пожелания, предложили оптимальные решения и подробно рассказали обо всех продуктах. Советую!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и что вы находите нашу пом…
ТН
​Татьяна Некрасова​1 отзыв
Приятно было соврешить покупку любимой туши и подобранной консультантом помады для губ. Очень милая девушка, помогла подобрать помаду в моем ценовом сегменте, которой я осталась очень довольна. Так же хочу отметить светлую атмосферу и чистоту в зале. Спасибо!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
5 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнен…
​Юлия Штарк​2 отзыва
Как только я зашла в магазин, свободный сотрудник сразу внимание на меня обратила, помогла с выбором товара, на все вопросы ответила, общаются сотрудники спокойно и доброжелательно, компетентны во всех отделах. Расчет на кассе быстрый, приятно, что можно оплатить покупку 50% с бонусного счета. Отличный сервис и ассортимент.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин…
М.
​Мамон .​14 отзывов
Если у Вас нет карты летуаль, будьте готовы к тому, что продавец начнет выносить Вам мозг с этой картой, создадите, позвоните у кого нибудь попросите эту карту, может быть попросите у других покупателей, а если Вы все таки отказываетесь, то Они используют свою карту и копят бонусы Себе с покупок покупателей.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей. Мы приносим извинения з…
​Ирина Шестакова​3 отзыва
Сотрудники, халатно относятся к своей работе. Выбирали духи, в приложении цена со списанием бонусов 1200. Нам порекомендовали обратиться на кассу, чтобы также списать бонусы. По итогу на кассе 1275, мне конечно, не жалко эти 75 рублей, но какое-то впечатление, что сэкономил хотелось бы испытать. Солова сотрудника: -Ну в приложении скидка значит больше, чем у нас. После оформления заказ в личном кабинете, сотрудники сообщили , ждать минимум 2 часа, чтобы выдать нам заказ(оформленный на самовывоз) Связались с техподдержкой, они сообщили ждите 10-20 минут и заказ будет готов к выдаче. Вопрос возникает, сотрудники обидедись , что мы у них в салоне не купили товар? Людей там вообще не было, кроме нас. После подтверждения заказа с оператором, не принимали его. Пришлось отказаться от заказа.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
1 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте при выборе духов и офор…
​Николь Мунор​42 отзыва
Магазин не плохой, но почему-то консультанты подходят и предлагают помощь когда я при параде. А вот уставшая без косметики и в спортивной одежде ко мне на помощь никто не спешит… передают то одной девочке, то другой. Спасибо только одной девушке, Алина если не ошибаюсь, без проблем помогла с выбором подарка и поиском любимых брендов
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за то, что опыт обслуживания не всег…
ТВ
​Татьяна Волкова​2 отзыва
Так получилось , что уже 2 посещения в ваш магазин со мной работала консультант Алина, очень милая отзывчивая девушка, все рассказала и помогла с выбором. 🔥🔥🔥
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
15 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Алина смогла помочь вам и сделать ваше посещение ма…
Я.
​Яна .​2 отзыва
была в этом в магазине 04.09, я подбирала себе парфюм и ко мне подошла замечательная девушка консультант по имени Алина, и почти с первого раза подобрали мне парфюм. большое спасибо, обязательно вернусь!
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что у вас был положительный опыт в нашем магазине и чт…
АИ
​Антон Ичитовкин​2 отзыва
Хорошие и грамотные девочки знающие как и чем помочь покупателю. Под руководством замечательного администратора Натальи. Прекрасный магазин в который хочется возвращаться.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что наши сотрудники смогли помочь вам и оказат…
АИ
​Антон Ичитовкин​2 отзыва
Хорошие и грамотные девочки знающие как и чем помочь покупателю. Под руководством замечательного администратора Натальи. Прекрасный магазин в который хочется возвращаться.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обсл…
ЭК
​Эляна Кутенкова​1 отзыв
Была в летуале в планете 30.08.Всем осталась довольна,девочки консультанты помогли выбрать аромат и подобрать крем для моей комбинированной кожи.Рекомендую
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
8 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
​Александр Фрост​51 отзыв
Нет части пробников, да и похеRu, не купят да и ладно. Спросил можно заменить, на что скали нет. Развернулся и ушёл.....
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
10 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы стремимся предост…
СС
​Сергей Солутенков​1 отзыв
Покупал для любимой жены духи. Девочки консультанты помогли с выбором. Посоветовали и подобрали дополнительно крем.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
НС
​Наталья Солутенкова​1 отзыв
Зашла купить дочери подарок. Девочки помогли с выбором и меня не оставили без внимания. Очень отзывчивый и приятный коллектив.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
​Настёна Комарова​10 отзывов
Гуляя по Планете конечно же не могла не зайти в свой самый любимый филиал. Всегда вежливое обслуживание и грамотная емкая консультация. Девочки всегда расскажут про новинки и помогут подобрать продукцию.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
НК
​Никита Копылов​1 отзыв
Огромное спасибо администратору Наталье, за доброжелательность и чуткое отношение к покупателям. Помогла подобрать аромат, проконсультировала по акциям и скидкам. Обслуживание на 5+
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Наша ко…
КД
​Ксения Данилина​3 отзыва
Добрый день. Магазин в ТРЦ Планета, мне нравится больше всех. Хороший выбор, продавцы в когда помогают определиться с выбором. Хожу только сюда.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Наша…
ЕВ
​Елисавета Виноградова​1 отзыв
Приходила в магазин, покупала парфюм. Консультанты общительные, помогли с выбором, когда не знала сама что хотела. Рассказали про акции и как выгодно было совершить покупку. Довольна! По выгодной цене приобрела прекрасный аромат! Сысоева Елизавета, прекрасный консультант, приду еще.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Наша…
​Виктория МиДЧ​29 отзывов
Зашла, думая, смогу или нет найти аромат под себя. Искала медь, а нашла золото, как говорится) Консультант, женщина с меня ростом (низенькая), всё показала, рассказала, на каждый вопрос ответила. Про всё просветила. Помогла подобрать первую помаду и ещё всякую штуку. Очень ей благодарна. Огромное спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
20 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам удалось найти именно то, что вы искали, и даже…
КВ
​Кирилл Волков​5 отзывов
вежливые сотрудники, рассказали про все акции и скидки, помогли подобрать аромат на подарок
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы стараемся…
SS
​Serg Serg​5 отзывов
Отвратительная компания. Сделал заказ 06.03.25. 07.03.25 позвонила девушка и сообщила, что заказанный и ОПЛАЧЕННЫЙ мной заказ был продан... При этом попросила отменить заказ мной. Это дно, компания отстой... В итоге купил тот же товар у конкурентов за стоимость на 20% меньше. Спасибо, что вы отвратны
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и понимаем ваше недовольство…
​Сергей Сергеев​3 отзыва
Продают Китай чистой воды
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Мы стремимся предлагать качественные товар…
КГ
​Кристина Госькова​13 отзывов
5 звезд за музыкальное сопровождение. Кадышева 🔥
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось музыкальное сопровождение и творчес…
АП
​Ангелина П.​1 отзыв
Всегда можно найти то, что нужно, большой и удобный магазин, вежливые и приятные продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДШ
​Дмитрий Ш.​1 отзыв
Хороший магазин, вежливые консультанты, большой выбор ухода
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Марина К.​1 отзыв
Скорость обслуживания, ассортимент, акции.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наталья Кожевникова​1 отзыв
Все понравилось - квалифицированные консультанты, ассортимент парфюма конечно маловат , но видимо с такими скидками и бонусами все раскуплено
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось работать с нашими квалифицированными консультанта…
АС
​Андрей Сабодаж​1 отзыв
Продавец-консультант, Сысоева Елизавета Дмитриевна, профессионал в своём деле, помогла выбрать парфюм, остались очень довольны. 👍
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
18 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Сысоева Елизавета Дмитриевна смогла вам…
ЛЗ
​Лариса Зорина​13 отзывов
Отвратительные, ушлые продавцы, не одна не сказала, что проходит акция Пикник через мобильное приложение! Могла купить два флакона за эту цену.., очень не приятно после этого, ещё всего лишь 60 балов с шести тысяч пришло, чувствую себя обманутой со всех сторон...
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 июня 2024, официальный ответ
Извините за недоразумение. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и информаци…
​Таня Бобро​13 отзывов
Огромное спасибо девочкам! С доставкой положили 2 маски для лица в подарок) Приятно)))
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
2 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис. Благодарим за вашу поддержку и надеемс…
​Ариана С.​6 отзывов
Не очень приветливые консультанты, просто следят за тобой) Но ассортимент мне понравился, купила хорошие духи
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания, и ваш отзыв поможет нам ст…
МР
​Милана Решетникова​2 отзыва
Консультантов не хватает, в пятницу вечером два консультанта, один выбежавший с зоны кассы и оставивший её пустой...ничего узнать не удалось даже спустя 10 минут ожидания, ушла без покупок
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
25 марта 2024, официальный ответ
Извините за возникшие неудобства. Мы принимаем ваш отзыв во внимание и обязательно примем меры для у…
СП
​Светлана П.​1 отзыв
Поехала в отличную акцию. Консультация хорошая, если поймать нормального консультанта
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КП
​Кристина Перфильева (Чернова)​1 отзыв
05.01. 2024 решила порадовать себя новой туалетной водой. Девушка консультант рассказала про выгодную акцию (покупаешь на 15 тыс платишь 6 тыс). Я решила воспользоваться выгодным предложением. Но к сожалению на этом позитивная часть закончилась. Выбрав аромат и уточнив у консультанта совпадает ли тестер со стоящей коробкой. Я без задней мысли взяла туалетную воду. Но приехав домой я обнаружила что мне продали совсем другой аромат из этой серии. Вернувшись в магазин и обратившись к продавцу мы обнаружили что тестеры были перепутаны. Я попросила обменять мне т в но тут полетел шквал протеста. Написав заявление о возврате мне предложили поменять т в с доплатой и без скидки. Консультанты сказали что это не их работа следить за витриной. Вечер был испорчен, почему я должна доплачивать за косяки продавцов, тем более было уточнено заранее о данном аромате. Прошу принять меры! На будущее буду проверять товар не отходя от кассы и всем это советую.
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
5 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали в нашем магазине…
ОЛ
​Ольга Л.​1 отзыв
Отличное место. Очень большой выбор косметики и парфюма. Доброжелательные продавцы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгения Егорова​5 отзывов
03.12.2023. покупала тушь. Консультанту сказала - нужна водостойкая тушь. Зачем ,блин, спрашивать, если вас не интересует, что нужно клиенту???? что за нафиг??? да я сама спокойно бы выбрала без вас, что нужно, и все, если вы ничего не знаете и знать не хотите! Теперь я в эту погоду замечательную буду ходить пандой
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
4 декабря 2023, официальный ответ
Мы приносим наши извинения за неудовлетворительный опыт покупки туши у нашего консультанта. Мы ценим…
​Мария М​232 отзыва
За косметикой - только в летуаль и только в данную точку. Являюсь не активным потребителем, но пару раз в год заезжаю за полезными мелочами. Девушки-консультанты самые лучшие из всех точек. Очень мягко уточняют ценовой сегмент продукта, что для меня важно при выборе, и подсказывают, какие марки стоит рассматривать в приоритете с аргументацией. В других местах при попытке обратиться за помощью навешивают премиум сегмент, не слыша клиента, да и ассортимент везде меньше, чем в Планете
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
11 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашей точке продажи. Мы ценим ваше доверие и надеемся видеть вас снова в наше…
ТГ
​Татьяна Горбачева​2 отзыва
Обратилась 05.08.23 по поводу приобретенного ранее и как оказалось проблемного товара. Девочки из этой смены очень оперативно решили мою проблему. Спасибо за отзывчивость!!! С удовольствием буду приобретать в этом отделе товар и далее🌷
Читать целиком
Лс
Лэтуаль, салон косметики и парфюмерии
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что наши сотрудницы смог…
​Ленни Плюшкин​9 отзывов
Честно говоря, впервые мне понравилось в Летуале,уж сколько раз заходила, только дурацкие охранники и ходящие по пятам консультанты. Но 13.05 все было вообще по-другому. Консультанты были супер ненавязчивы, вроде далековато от тебя, но в то же время всегда готовы помочь и подсказать. Такое поведение во-первых, дало определиться с ароматами, во-вторых, консультанты на 80% угадывали наши желания и пополняли вишлист ❤ Уехали в отличном настроении с покупками)
Читать целиком
​Mir И​10 отзывов
18.04.2023 Никогда не ходила в данный магазин,так как всегда мнение складывалось что консультанты навязчивы,вечно упаривают что-то, охранники чуть на пятки не наступают. Но сегодня пришлось зайти,так как нужен был тон,который находился именно в этом магазине. И я осталась очень довольна! Девченки консультанты все простые,без короны на голове. По пятам за мной не кто не ходил. Тон я покупала с огромной скидкой,за копейки просто и да мне даже помогли и подсказали и по наличию посмотрели. Помогли зарегистрировать карту и даже раздали мне интернет) Дали маску в подарок для лица) Я довольна магазином,приду ещё обычно!
Читать целиком
ТЗ
​Татьяна Забелина​2 отзыва
Консультанты троллят покупателей. Я минут двадцать перебирала тестеры в поисках подходящего оттенка, чтобы узнать, что косметики этого бренда вообще нет в наличии в магазине. Совсем нет, ни в каких оттенках. Узнала после того, как спросила сама, заподозрив неладное, а так, может быть, я бы до сих пор выбирала несуществующую помаду под надзором консультанта, молча наблюдающего за моими попытками определиться с оттенком. Видимо, это развлечение не оставляет консультантам времени на наведение порядка в магазине. Расстроилась и ушла в РГ, где и на полках порядок, и отсутствующие позиции не предлагаются покупателям к выбору, удивительно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее