............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
3.9
402 оценки
Реклама
Получить кешбэк 750 ₽
Контакты
Инфо
Отзывы
331
Цены
Фото
16
Филиал
Все филиалы
3.9
402 оценки
331 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Semen Sobolevsky
3 отзыва
Не ну реально шикарный магазин , продавцы пытаются угодить желаниям и требованиям . Айтишник на сервисе вообще пушка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
QasH RoS'Den
12 отзывов
Молодцы. В Ситимоле отстой. Там сам бегаешь в место продавцов хотя их там стоит 4шт. Тут же товар нашли,принесли,проверили комплект, упаковали и отдали..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
НК
Николай К.
6 отзывов
Выбирали планшет ребенку. Выбор оказался легким, благодаря отличной сотруднице Елене, которая очень вежливо, отзывчиво и с желанием помогла нам определиться! Приятно, что есть такой персонал!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Света Сабельникова
4 отзыва
7 января приехали в этот магазин, чтобы приобрести монитор Для начала, в магазине мало сотрудников, мы подождали минут 10, к нам никто не подошел Но и найти сотрудников самостоятельно задача со звездочкой, нужно их прям вылавливать и хватать, при условии что в форме в магазине был только один сотрудник, по остальным гадай кто они Когда все таки удалось поймать одного сотрудника, ничего путного нам не сказали, ноль продажи, при условии, что купить мы хотим сами! Нам сказали, что выдача товаров сейчас занята, а так как товар с витрины последний его нужно упаковать, времени это займет прилично, мы оставили номер телефона и ушли. Через час, не дождавшись звонка, решили придти сами , в итоге оказывается никто даже не знает, про наш товар , нам опять пришлось чуть ли не уговаривать сотрудника на продажу нам товара ! И конец всей этой феерии нас просто убил, последний экземпляр товара идет без коробки, без документов, да еще и с царапиной на корпусе , и было дикое ощущение, что мы правда уговариваем человека нам уже что-нибудь продать, но он совсем не хотел. Монитор нам нужен был именно этот, отсутствие коробки, наличие царапины на корпусе нас не смущало , но даже какой то минимальной скидки нам не предложили , бонусы не списали, хотя мы показали Qr-код и в итоге цена оказалась даже больше чем на сайте, и сотрудник Вячеслав без объяснения причины сказал, что это цена минимальная)
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АХ
Айрат Хайбуллин
13 отзывов
Пришли с женой посмотреть и прицениться по телевизорам. Нас встретил вежливый консультант-продавец который очень хорошо в них разбирается. Объяснил,показал,рассказал. Ну мы ему не поверили,решили что хотят просто продать. Зашли в интернет и почитав отзывы и проверив всю информацию. Убедились что ни на одно слово не обманул. В итоге мы купили 3 телевизора фирмы hisense. Диагональ 65 и 2 по 40. Хорошие не дорогие и не уступают в качестве известным брендам. Рекомендую идти именно в данную точку продаж если хотите получить квалификационный ответ на все ваши вопросы и купить все то что хотите.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ЮД
Юлия Д.
1 отзыв
В последнее время тут можно купить все, но ... к примеру я не могу найти запасные щетки к роботу пылесосу, а как было бы удобно если бы в разделе купленых товаров можно было бы подбирать расходные материалы ...
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
антон Жибоедов
46 отзывов
Купил холодильник для дачи. Консультант помог с выбором, так как очень много холодильников в магазине. Очень быстро привезли холодильник, через сутки. Покупкой доволен, ещё порадовало что начислили бонусы ранее, удалось сэкономить 4к.
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Анастасия Боровик
2 отзыва
Это какой-то кошмар, зашли купить телефон Минут 10 ходили в поисках хоть одного консультанта, никого не нашли Потом увидели девушку консультанта, хотели у нее спросить, у кого можно оформить покупку, она просто молча прошла мимо Ушли в другое место, сразу консультант подошел, купили телефон за 5 минут, точно такой же и даже дешевле В общем не рекомендую данный магазин
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ДД
Дмитрий Дмитриев
6 отзывов
Политика магазина полностью отталкивает от покупок! На сайте в фильтре выбираешь наличие товара в магазине, едешь через весь город, а по факту товара в магазине нет, а чтоб посмотреть, надо заказать на сайте, оплатить, дождаться прям не один день и то, покрутить, подержать в руках не получится! Если товар распакован и не понравился, то это ваши проблемы! Как так то! Одни маты вызывает такое отношение к покупателям!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Максим
2 отзыва
В конце февраля делал заказ(Кровать и матрас)в интернет-магазине М.Видео, изначально была назначена одна дата доставки , по итогу она менялась 3 раза за неделю, после последнего переноса доставки сумма выросла на 5000 рублей, как мне сказали в поддержке у них там произошел сбой программный и промокод слетел, обещали все исправить в течение нескольких часов, но ничего так и не изменилось даже по истечению 2х дней, когда курьер привез мой заказ, я обратился в поддержку, где мне сказали что сейчас вы можете оплатить на 5000 больше курьеру, иначе он не сможет закрыть заявку, и сказали о том, что эти 5000 потом можно будет легко вернуть обратившись в любой магазин М.Видео, обратившись в магазин мне сообщили что у них нет такого функционала(вернуть разницу), и в данной ситуации как я считаю виновата поддержка данного магазина, так как вводит своих покупателей в заблуждение По итогу за несколько дней магазин нашел решение моего вопроса, быстро, оперативно, извинились несколько раз за данную ситуию, даже удивительно что сотрудники магазина решают вопросы быстрее технической поддержки. Сотрудникам магазина однозначно 5 звезд за оперативное решение вопроса. Отдельное спасибо Роберту за доброжелательность , вежливость и скорость обслуживания 😋😋
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Ефим Цветов
5 отзывов
Отличный магазин! Приятные сотрудники, отдельная благодарность Елене! спасибо за помощь в выборе стайлера! Подобрали хороший товар на подарок, списали бонусы, которые подарил сам МВидео, и по кошельку не ударило! Порадовало, что ассортимент в магазине большой, есть из чего выбрать, все чисто и аккуратно! Ни раз сюда приезжал и буду дальше ездить, и всем советую!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
ЛС
Лилия Сухарева
1 отзыв
Очень нравится магазин М Видео в Планете, отзывчивый и грамотный персонал , цены и скидки приятно удивляют
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
V
V.
8 отзывов
Отличный филиал! Отдельное спасибо консультантам, с радостью помогают и подсказывают, если нужна помощь, даже если не нужна, то спросят.😄 Спасибо!
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
И
Ирина
4 отзыва
Выбирала для себя ноутбук , не могла определиться с моделью , благодарю за помощь консультантов , все рассказали , я осталась очень довольна , и выбрала для себя идеальный вариант , который мне подходит 🥰🫶 Желаю процветаний данному магазину , и побольше таких отзывчивых консультантов 🤍
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
Дарья Алексеева
7 отзывов
Замечательный филиал!) Очень профессиональные и отзывчивые консультанты!) Всё рассказали и показали, спасибо!)
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ВГ
Вадим Гаденов
3 отзыва
Остался очень доволен покупкой телефона — и во многом благодаря консультанту Дмитрию. Он не просто предложил несколько моделей, а сначала уточнил, какие функции для меня важнее всего: камера, автономность, производительность. Подробно рассказал о плюсах и минусах вариантов в моём бюджете, показал, как работают ключевые фишки. В итоге выбрал смартфон, который идеально подходит под мои задачи. Дмитрий помог настроить базовые параметры прямо в магазине и ответил на все вопросы. Обслуживание на высшем уровне — спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
KA
Kira AR
6 отзывов
Добрый день, проездом посещали данный магазин в городе Новокузнецк, сами из Новосибирска. Спасибо консультанту Елене помогла выбрать всю технику домой, но пришлось купить в родном городе, так как везти далековато. Но там мы взяли самый лучший чайник и подарки детям, спасибо :) Магазин опрятный, красивый, Всем советую
Читать целиком
Полезно
0
VV
Viktoriya Viktoriya
33 отзыва
Два молодых человека на кассе - что-то с чем-то. Общаться с покупателями не умеют. Общаются через губу. Будь я в плохом расположении духа, вам бы не повезло меня встретить. Рекомендую выбрать другой филиал магазина, дабы не встретить этих оскорбленных жизнью людей.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
НК
Надежда Когтева
3 отзыва
Елена, отличный Кредитный специалист качественно и оперативно рассказала про все кредитные продукты компании и помогла мне подобрать товар и оформить,рекомендую этот магазин ....
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Тема житель
1 отзыв
Вчера покупал товар в рассрочку через сайт В кредитном отделе меня встретил улыбчивый специалист ,который сразу поднял мне настроение Довольно быстро прошло оформление Я остался доволен, несомненно приду сюда ещё раз
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ИБ
Ирина Богинская
4 отзыва
Добрый вечер. Не хотела писать отзыв, но.... Очень сложно найти консультанта в магазине. Такое впечатление, что они прячутся от покупателей. Ходили с мужем по магазины минут 20 и не встретили ни одного продавца. К нам также никто не подошел. И это в выходной день. Если что, мы там не одни такие были. Очень много народу и нет продавцов. В результате ушли и совершили покупку в DNS.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
AL
Andrei Lesnikov
33 отзыва
Сотрудники не знают работы с клиентами и прашивают глупости,а очень специалист с кредитного отдела ваще сделала мой день,не образованная просит сфоткать на свой телефон мой кредитный договор зачем и может и паспорт еще давать фотать !ужасные сотрудники не знающие свой сервисы не знают как сделать возврат и продают товар не надлежащего вида !Руководство обучайте своих сотрудников
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим его ответственным сотрудникам. Мы сделаем всё…
АБ
Анна Болдырева
7 отзывов
Жалоба на действия сотрудников и кредитного отдела: Хочу выразить крайнее недовольство качеством обслуживания сотрудником магазина и работой кредитного специалиста. При посещении магазина был выбран товар, на который действовала акция «Рассрочка». Специалист магазина при продажи сообщила что дополнительно будет необходима страховка, далее Кредитный специалист при расчете включила в сумму дополнительные проценты. На мой прямой вопрос, почему вместо рассрочки получается кредит с переплатой, внятного ответа я не получила. В итоге я оформила этот же товар через интернет-магазин: заказ прошел без страховок и на условиях честной рассрочки. Однако при получении товара в магазине ситуация стала абсурдной. После подписания всех бумажных документов на рассрочку, специалист заявила, что «банк не пропустил», хотя ранее мне пришло СМС-уведомление об одобрении, а товар был готов к выдаче. Прошу администрацию разобраться: 1. Почему сотрудники навязывают услуги и не могут объяснить ценообразование? 2. На каком основании клиенту сообщают об отказе банка после подписания всех документов и получения СМС об одобрении? 3. Требую провести проверку компетенции кредитного специалиста и сотрудника магазина. Если ситуация не решиться следующим шагом будет обращение в Роспотребнадзор по факту навязывания услуг (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
ПП
Петр Петр
5 отзывов
Реклама у них идет на весь товар рассрочка 0-0-24,ну типа без переплат,в оканцовки хотел взять телек за 162000 на 12 месяцев а насчитали 186000,терпеть не могу такие магазины где пытаются лохотроном заманить.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Т
Татьяна
4 отзыва
Прекрасный магазин, чисто, красиво, все аккуратно расставлено, персонал приветливый, помогли выбрать чайник и кофеварку, спасибо за помощь, всем своим знакомым уже посоветовала приходить только в этот магазин техники)
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
17 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
МС
Мистер Судьба
5 отзывов
Мошенническая схема продажи не работающих подписок PS5. После активации отправляют в чат поддержки где ни кого нет. По телефону говорят обращаться в чат поддержки. Чат поддержки не работает. Покупая подписку в мвидео вы просто теряете своё время.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
MM
Mikhail M
1 отзыв
для решения элементарного вопроса пришлось писать в техподдержку, т.к. сотрудникам магазина на клиентов плевать и добровольно шевелиться они не хотят. техподдержка дала им волшебного пендаля и вопрос был решен в течение минуты.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
зинаида артемова
1 отзыв
Благодарю менеджера Андрея Середина за помощь в приобретении товара, высокий профессионализм,коммуникабельность, с уважением Зинаида
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ТУ
Татьяна Унтова
5 отзывов
Сервис ужасный. Пришли с мужем в магазин что бы выбрать планшет, обошли весь магазин,а консультантов просто нет. Пришлось подойти в кредитный отдел и попросить кого-нибудь позвать нам на помощь. Подошла к нам девушка и сходу стала предлагать то что дороже и что лежит в одном экземпляре на витрине. Про характеристики сказала не верные данные. Далее сказала «ну надумаете позовете» и ушла. В итоге мы просто развернулись и уехали в другое м видео в Ситти Молле, там нам уже рассказали и показали все подробно и мы оформили покупку там. Научите своих консультантов нормально работать и как минимум находиться в зале хотя бы!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЛЛ
ЛиС ЛиСЛис
2 отзыва
Сказать что в М.Видео в Планете, нет сервиса-это ничего не сказать...Начиная от пыльных витрин до компетентности консультантов.Покупатели сами себя обслуживают..Следующие покупки будут в магазинах,где сотрудники хотят зарабатывать,а ни в телефонах сидеть.С таким отношением к работе-продажи будут просто "ТОП".
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АС
Артем Снедков
2 отзыва
Для чего держать персонал, поставьте пост оплату и всё. Сонные мухи, никакой пользы. Ни проконсультировать, ни объяснить, сами выбрали, сами проверили.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и ур…
ДЗ
Даниил З.
1 отзыв
Обслуживание очень хорошее, девушка продавец грамотно проконсультировала и помогла с выбором. Доволен.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Головченко
12 отзывов
Приехал купить телефон. Сначало сотрудник решал что то с ценой. Ну это ладно. Привык что в этой сети цены на сайте и в магазине разные. Всегда решали в пользу сайта. Но потом он ушел типа искать телефон на склад. По факту работать как я понял с другими клиентами. Ну минут чере 15 все таки принес телефон. Там опять какие то заморочки. Подождите еще минут пять. Подождал минут 10. И в итоге ушел в соседний днс и купил эту модель за три минуты и дешевле чем в этом отделе. Раньше всегда покупал электронику в м-видео и Эльдорадо. А вот теперь буду думать. Почему чтоб купить какой то телефон нужно столько времени потратить. В соседнем магазине пришел, выбрал и купил.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Арина Савка
27 отзывов
На такой огромный магазин два человека и то,которые сидят за кассой Искали,ждали консультанта,никто к нам не подошел,ушли в другой магазин
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ТШ
Татьяна Ш.
1 отзыв
Понравилось всё, 👍👍👍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МУ
Марина У.
1 отзыв
Вежливый доброжелательный менеджер
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АД
Александр Д.
1 отзыв
Я первый раз но очень прилично.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОД
Ольга Денисова
2 отзыва
Хороший магазин, отзывчивые работники Помогли выбрать хлебопечку для матери
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
Andrey Zharkov
5 отзывов
Отличный персонал магазина, качественно и оперативно оказали помощь в подборе товара! Рекомендую!
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
С
Семен
1 отзыв
Отзывчивый персонал,помогли с подбором автомойки,в наличии не было,но доставят сказали за 3 дня.ждем
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
МП
Максим Петров
4 отзыва
На клиентов пофиг стоят толпой у компьютера разговаривают
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
КР
Кирилл Рыбин
2 отзыва
Очень помогли с решением моей проблемы, спасибо консультантам.)
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Влад Дегтерёв
2 отзыва
Покупал тут недавно монитор, консультант грамотно проконсультировал, рассказал про все минусы и плюсы, купил монитор от ксиоми и остался довольный выбором
Читать целиком
Полезно
0
B
Biteme
1 отзыв
Приходил недавно в магазин за телефоном, долго не мог определиться какой взять, продавец грамотно рассказал про каждую интересующую модель, был очень вежлив Все понравилось)
Читать целиком
Полезно
0
MT
Minus Tinys
3 отзыва
Все хорошо мне понравилось советую,но почему мне нельзя просто нажать пару раз на клавиатуру чтобы ее послушать, хотя телефон, планшет и колонку можно,и 100к Пк с 3060? Вы серьезно ?
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Роман Гаджиев
9 отзывов
Продавец Рогов Вячеслав Петрович. Пробил к покупке дополнительно защитное стекло, за 14 рублей. Видимо, бонусы другим способом к ЗП не получить. Написана жалоба в поддержку, будет проводиться служебная проверка. Удачи тебе, Слава.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
AL
Alex Live
1 отзыв
Отвратительное обслуживание и постоянные обманы клиентов. Купили кондиционер с условием установкой в ближайшее время, выбрали дату всё обговорили нас предупредили что может сместится на день два. Через две с половиной недели постоянных звонков и переносов установки. Пришлось ехать в магазин забирать деньги обратился в стороннюю фирму всё установили как следует. Не советую обращаться в данный магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
КТ
Константин Тевс
2 отзыва
Понравилось качество обслуживание. Грамотный и приветливый персонал. Спасибо большое!
Полезно
0
L🍀
Lelic 🍀
14 отзывов
Консультанты никакущие, им просто нет дела до покупателей, просто так слоняются по магазину, на вопросы отвечают неохотно, вообще сфера торговли и обслуживания хромает в Новокузнецке ну ооочень сильно!!!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Все комментарии
НП
Надежда Патурашвили
1 отзыв
Случилась неприятная ситуация:в данном магазине оформили заказ на планшет apple (подарок на юбилей близкому человеку),с четко определенным сроком доставки,оплата сразу.В установленный день доставки-тишина,съездили,сказали,что товар едет в машине.на следующий день опять тишина-поехали выяснять.Никто ничего не знает:якобы товар на дальнем складе,в стадии «обработка»,дата доставки неизвестна.5 человек пытались вставить свои «5 копеек» в решении проблемы,но на результат «нужно ждать».Юбилей завтра,остаемся у разбитого корыта,деньги спущены на заказ с неизвестной доставкой.Никто не попытался предложить альтернативу,что то подобрать аналогичное,только слышно требование-или ждём,или давайте паспорт на возврат денежных средств.Персонала много собралось,но эффекта от их работы нет:ничего не знают,ничем помочь не могут,на лицах -«скоро ли вы уедете».Оформили возврат.Зашли в другой отдел,restore,тоже в планете,объяснили свою ужасную ситуацию,консультант Иван мгновенно все разрулил:из-за отсутствия данной модели предложил другую,успокоил(по нас был виден колоссальный шок),за 15 мин оформил нам покупку.В м-видео ждали 2 недели с нулевым результатом и вагоном потраченных нервов.Абсолютно некомпетентный персонал в м-видео,многочисленный,но неэффективный.Больше в М-видео ни ногой! И другим советуем
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее