............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
1.9
79 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Фото
24
1.9
79 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВА
Виктория Абрамова
2 отзыва
25 февраля 2024, отредактирован
Пришла в магазин за курточкой ребенку, тк в Комете сотрудники ушли искать и пропали, пришлось идти в Планету. Девочки сразу же мне все нашли и вынесли товар не пришлось даже ждать.
Читать целиком
Полезно
2
АА
Ааа Ааа
6 отзывов
31 января 2024
Хотела бы оставить негативный отзыв о походе в детский мир по адресу город Новокузнецк ,тц Планета Пришла забирать онлайн заказ и докупить в магазине что еще необходимо . Не смогла найти газоотводную трубочку и попросила продавца это сделать . Во первых она не знала что это такое и показала соплесос, после того как я сказала что это не то ,она ушла на склад , вышла минуты через 3 и сказала что нет у них трубочек. Я сказала что на сайте есть ,она давай мне тыкать в телефон свой и говорить что где вы видите наш магазин , хотя даже не спросила про какую трубочку я говорю , из несколько видов же . После чего я показала что у меня в телефоне есть и из много в наличии . После чего она сказала закажите онлайн ,другие девочки найдут . Вопрос , я приехала сейчас и хочу сейчас чтоб мне ее дали! Зачем мне делать заказ , в чем проблема сейчас найти другим девочкам? В ужасе ушла с магазина
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АП
Александр Попов
9 отзывов
7 января 2024
Простоял очередь, но оказалось что на этой единственно открытой кассе не продают подарочный сертификат. Бред, если продаётся на одной кассе то надо располагать сертификаты именно на ней, а не на каждой
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будуще…
АВ
Александр Воробей
19 отзывов
23 декабря 2023, отредактирован
Кассиры работают очень медленно. Хамят в открытую. Путают заказы. Уровень обслуживания ноль.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
КШ
Кристина Ш
21 отзыв
18 декабря 2023
Часто делаем покупки через интернет-магазин. Но бывает, что очень большие очереди, уже пробовала на разные пункты заказывать. На скидках можно купить товары по очень приятным ценам. Без этого магазина все равно сложно обойтись семьям с детьми. Недавно обнаружила, что можно и косметику себе заказать, попробую в следующий раз.
Читать целиком
Полезно
0
КК
Ксения Ксения
55 отзывов
17 декабря 2023
Хороший магазин, но нет консультантов зале, что очень неудобно, особенно, когда не можешь найти свой интернет-заказ. В целом, есть из чего выбрать, если пользоваться мобильным приложением, можно найти хорошие предложения и скидки. Но на ряд товаров цены изначально высокие. Впечатление от сотрудников неоднозначное: есть приятные, приветливые консультанты, а есть абсолютно противоположные.
Читать целиком
Полезно
1
AK
Azizjon Khudoyberdiev
1 отзыв
9 декабря 2023
Вес Просроченные товары купили пюре агушу срок уже 4 месяц прошло но ещё стоит на витрине совесть есть маленькие ребёнки употребляют
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Все комментарии
LN
Lena Nikolaevna
21 отзыв
8 октября 2023
Нигде ничего не меняется, особенно филиал в Комете!!! Очередь в километр на кассе, один кассир. На след день после покупки обнаружили на половине вещей не снятые антикражки!!! Прийдётся ехать ещё раз, а мне это зачем??? Детский мир, не хотите оплатить мне бензин и потраченное время?!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
КК
Каролина Константиновна
5 отзывов
1 сентября 2023
Сегодня посетили данный магазин первый и последний раз!!!!!!! Стоял сок по акции 6+6, 0,5 Фруто Няня, подойдя на кассу сказали, что ни какой акции нет! Потребовав позвать директора магазина, стоявшая девушка без бейджика назвалась заместителем директора и сказала, что ни чем помочь не может!!! Что на данный товар акция не распространяется!!! Аргументировав мне, это тем, что эту акцию поставил мерчандайзер и они к этому отношения ни какого не имею!!!!!!!! Разберитесь с вашими акциями и сотрудниками, которые даже не компетентны в решениях не приятных ситуаций!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО "Детский…
АК
Анна Коренова
8 отзывов
21 августа 2023
Если вы хотите сохранить свои нервы и время пожалуйста не делайте онлайн заказ именно в этот магазин: во-первых у них не хватает сотрудников чтобы собирать ваш заказ,поэтому собирать вы его будете сами, во-вторых навряд ли вы его найдёте на стойке заказа потому что там полный бардак, в-третьих даже если вы сами,как я сегодня, начнёте собирать заказ не факт, что вы его найдёте, потому что в магазине тоже полный бардак. А всё из-за того что не хватает персонала. Сегодня в понедельник в магазине три человека кассир, директор и сборщик заказов. Для онлайн заказов лучше оформлять заказ либо в комету либо в Сибирский городок там девчонки Молодцы всё быстро чётенько и порядочек.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ДФ
Дарья Филатова
13 отзывов
17 августа 2023
Полнейший бардак. Если сотрудники себя так ведут,то значит весь пример с начальства. Порядки наведите!!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ВП
Виталий Параев
4 отзыва
15 августа 2023
Сервис в магазине никакой, служба поддержки которую по недоразумению назвали «центром заботы о клиентах» еще хуже.
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Виталий. Пожалуйста, напишите нам о произошедшей ситуации на почту Shop@detmir.ru Мы не оставим без внимания ваши замечания!
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Игрушки
Детская одежда
Детская обувь
Детское питание
Товары для новорождённых
Парковка
400 мест
Бесплатная
1000 мест
Платная
Транспорт
Речной вокзал
4 мин
350 м
2 парковки
Также люди ищут
Обувь обувные магазины
Подарки с приколом
Стульчак
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Планета
Улица ДОЗ, 10а
2 этаж; 2 уровень
7 филиалов
Центральный район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс, 654006
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒250...
Показать телефон
detmir.ru
ВКонтакте
YouTube
Похожие организации
RICH FAMILY
Огромный выбор игрушек, колясок, кроватей, детской одежды и обуви!
Перейти на сайт
Реклама
Планета, торгово-развлекательный центр
Дарите правильные подарки! Новая подарочная карта ТРЦ «Планета».
Оформить подарочную карту
Реклама
ООО «Новострой» ОГРН 1114205042610
BabyЦентр, магазин детских товаров
Автокресла
Подробнее
Kari Kids, магазин детских товаров
По промокоду "2gispromo" скидка -30% на все ботинки.
Заказать
Реклама
ООО "Кари", Москва, ОГРН 1117746491500
Buggy go, магазин колясок и детских товаров
Коляски, кроватки, автокресла, велосипеды, стульчики, комоды
Посмотреть в ВК
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь