............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Акварель 

​Магазин канцелярских и детских товаров
4.1
54 оценки
Всё для школы и офиса в одном месте!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото150

4.1
54 оценки
​Анастасия Аввакумова​11 отзывов
Купила папку для бумаг. На ценнике цена 320р. На кассе пробивают по 370р. Делают большие глаза и говорят: -А я что могу сделать? Значит не правильно наклеили. Интересно, а я что могу сделать? Это ваши проблемы. Ушла с кассы кого-то искать. Пришла и протянула мне 20р, а должна была 50. Разбираться не стала. Будьте пожалуйста внимательнее в этом магазине. Цены наклеены не верно, кассир считать не умеет.
Читать целиком
​Кристина Добровольская​17 отзывов
Хороший магазин, всегда все есть. Канцелярию покупаем всегда здесь. Мне нравится качество товаров и очень широкий ассортимент а любой вкус и кошелек. Единственная зона роста-я не знаю, что там за кассовая программа установлена, но уж очень она медленно работает и загружает отсканированные товары. Это создаёт искусственные очереди. А сами девчонки -продавцы всегда приветливы и рады помочь.
Читать целиком
ОИ
​Ольга Иванова​5 отзывов
Чудесный сказочный магазин! Такой подборки книг, учебных пособий и настольных игр, наборов для творчества вы не найдёте нигде, составлено профессионалом. Возможно где-то выбор больше, но мне нравится, что здесь все товары качественные и интересные детям, вам не надо долго выбирать и копаться, берите любой подходящий по возрасту. Продавец-консультант Оксана помогла подобрать книги, наборы для творчества, точно такие какие я искала, спасибо!
Читать целиком
v
​vistmur​3 отзыва
Купила алмазную мозайку , нет 3х цветов
Акварель, магазин канцелярских и детских товаров
20 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Для решения данного вопроса вам необходимо обратится в магазин.
С
​София​10 отзывов
Хороший магазин.
АА
​Ааа Ааа​13 отзывов
Ужасный персонал . Ребенка выгнали с порога за мороженное . Он что должен давится доедая? Ребенку 16 лет! Он явно не запачкает намеренно что то . Да еще и по хамски было сказано старушкой у порога! Ужасный персонал ,ходить больше нет желания
Читать целиком
Акварель, магазин канцелярских и детских товаров
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! В какое время посещали магазин?
​Екатерина Н​22 отзыва
Почему при оплате покупки сертификатом нельзя потратить бонусы? Ведь сертификат за деньги покупается, без скидок. Персонал хороший.
Акварель, магазин канцелярских и детских товаров
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! С правилами бонусной программы можете ознакомиться на сайте.
​Анастасия Павловская​3 отзыва
Нравится магазин, но не нравятся условия. Детям покупаем часто сертификаты на подарки. Покупаются за те же самые деньги, но при расчете нельзя не начислять покупку на бонусную карту и списывать бонусы тоже нельзя. Сегодня еще грубиянка попалась на кассе. Не могу сказать как ее зовут, так как на ней не было бейджа.
Читать целиком
Акварель, магазин канцелярских и детских товаров
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! С правилами бонусной программы можете ознакомиться на сайте.
СС
​Светлана С​12 отзывов
За связку из пяти гелиевых шариков заплатили 460 руб. Спустя 16 часов четыре из них лежали на полу. По заверениям сотрудника магазина, должны были "летать" месяц. Деньги на ветер и сюрприз ребенку испорчен.
Читать целиком
Акварель, магазин канцелярских и детских товаров
13 марта 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Наш магазин предоставляет гарантию на шары с гелием не более 6-ти часов.
​SAVa​147 отзывов
Один из крупных магазинов сети, выбор большой, хотя цены на многое завышены, но подкупает возможность зайти и быстро найти нужное. В этом магазине нет ступенек посреди зала, как во многих других, что тоже удобно, идёшь и смотришь на прилавки, а не как бы не свалиться ))) здесь же достаточно ненавязчивые консультанты, я не очень люблю, когда с порога предлагают помочь )) Из минусов, в связи с ранней выставкой новогодней продукции, которая занимает немало места, бесконечный ряд санок перекрывает проходы к прилавкам. Учитывая, что сегодня суббота и народу было весьма прилично, а стол проверки игрушек на батарейках тут же, то пробиться к каруселям раскрасок было делом непростым...
Читать целиком
​DendyFromRu​65 отзывов
Мой отзыв скорее относится к сети в целом, чем конкретно к данному магазину, но так как я в большинстве своем закупаюсь именно в этом магазине, потому что он самый большой и удобный на Ильинке, то и отзыв будет относится к нему. Многие критикуют сеть Акварель за высокие цены, и с этим не поспоришь, они там явно завышены, это очевидно. Однако не стоит забывать и о бонусной карте, постоянно использовав которую, можно получать на выходе вполне себе сносные цены. Могу привести банальный пример по самой последней покупке (см. скриншоты), детям нужны были мешки для сменки, в Аквареле есть самые простые за 185 руб., причем производитель рекомендует цену для розничной продажи в 136 руб. (не путать с оптовой ценой закупки, она еще ниже). Если использовать бонусы, то мы получаем цену 138,75 руб., т.е. довольно близкую к рекомендованной. С другой стороны, вся эта система с бонусами напрягает, хотелось бы чтоб цены изначально были адекватными, а не через «призму» бонусных карт, но в наше время, это обычный маркетинг для привязки потребителей. Здесь еще нужно отдать руководству сети должное, что пополняется бонусная карта не только с новых покупок, но и в т. ч. бесплатно, например, перед учебным годом или перед днем рождения ребенка, причем довольно существенно, на 500-1000 бонусов (!), т.е. лично я закупаюсь только с использованием бонусов, которых хватает более чем. Вообще я уже 5 лет (как дети пошли в школу) постоянно пользуюсь услугами Акварели и вполне доволен. Для меня важен выбор, а ассортимент канцелярии в данном магазине (как и в сети целом) самый большой! Это особенно актуально, когда нужно собрать детей в школу перед учебным годом, не нужно бегать по «десяткам» магазинов в поисках «копеечной» выгоды, прихожу только сюда, наверно с час «брожу» и закупаю все (тетради, альбомы, бумагу, краски, кисти, ручки, карандаши, строгалки, резинки, обложки и т.д.) в одном месте, как правило на несколько тысяч и всё, дети на 95% собраны в школу, милое дело! Также не стоит забывать и о качестве, а в сети торгуют относительно популярными канцелярскими брендами, а ни всякими «noname». Опять же элементарный пример, брал в Аквареле ребенку портфель за 3200 руб, да, дороговато, но его хватило на полных 3 года, при том что данный портфель подвергался всевозможным «пыткам» обычного мальчугана, а покупая старшему очередной портфель, решил сэкономить, выбрать магазин подешевле, и взял портфель меньше чем за 1000 руб., ну и что, в итоге даже на год (!) не хватило, все лямки поотрывались, весь по ниткам расползся, так что когда в этом году встал вопрос о покупке тех же портфелей, для обоих, однозначно, брал в Аквареле за 2800 – 25% бонусами, т.е. очень даже нормальная цена получается, плюс качество. Если же коротко вернутся к конкретно этому магазину, то девчонки там вполне адекватные, вежливые, внимательные, всегда помогут с выбором (как бы банально это не звучало), проводят (а не просто укажут) к нужному товару. В магазине есть кулер с водой для покупателей, я это приветствую всегда, со стаканчиками никогда проблем нет, но как бы это мягко сказать, сама вода там какая то противная на вкус, причем так всегда, из года в год, уж и не знаю где они ее берут/покупают, но может стоит сменить сей источник? P.S. да, ещё небольшую ложку дёгтя добавлю, на счет… просрочки. Как бы это странно не звучало для канцелярского, а не продуктового магазина. Сразу оговорюсь, что было это не сейчас, а где-то в прошлом году, нужно было купить клей-карандаш, и как выяснилось, он у них просрочен, причем прилично, а для таких вещей как клей, срок годности очень даже актуален. Тогда я указал на это продавцам, уж и не знаю точно, убрали ли они его (в чем, если честно, я сомневаюсь) или нет, но на будущее хотелось бы напомнить, чтоб следили за такими моментами и вовремя убирали все товары с истекшими сроками годности. P.P.S. еще вспомнил, не смотря на то что это по сути магазин канцелярии (и оценку я давал именно на основании данного товара), в нем также есть отдел с игрушками, вот здесь уже я практически ничего и никогда не покупаю, ибо по игрушкам есть гипермаркеты не только со стократно большим выбором, но и по куда более низким ценам (причем без всяких навязчивых бонусных карт). Но я при этом не критикую само наличие такого отдела, ведь кому-то может и удобно взять какую-то игрушку-безделушку здесь же, так сказать на месте.
Читать целиком
​Лиза Азарова​6 отзывов
Магазин с широчайшим выбором канцелярских принадлежностей, можно найти творческие материалы на любой вкус и цвет. Регулярно закупаюсь здесь
Акварель, магазин канцелярских и детских товаров
18 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, приятных покупок!
ЛА
​Лани Алексеевна​26 отзывов
Магазин не плохой, но администрация, вы что не можете положить ковёр на лестницы на улице?! У нас Сибирь, и кафель при морозе становиться СКОЛЬЗКИМ!!!! Но вы нашли решение, и написали табличку «Осторожно, скользкий пол» т.е. если кто-то упадёт, это будет его проблемы, вы же предупреждали!!?!?!! Пытались с ребёнком зайти в магазин, державшись, и скользя за ручку двери, мы что акробаты?!? Зашли и тут же вышли, даже забыли за чем заходили, зайдём летом или нет((
Читать целиком
Акварель, магазин канцелярских и детских товаров
4 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Крыльцо обрабатывается противогололедными реагентами. К сожалению, нет возможности на к…
​Максим Ярославкин​6 отзывов
Добрый вечер! Совершали покупку 8 сентября в магазине по адресу Новоселов 31 совершали покупку: две обложки стоимостью 970 р если не ошибаюсь... оплата наличными была, 10 сентября принесли в магазин, чтобы вернуть, тк не понравился подарок человеку, на что сотрудник магазина сказала, что не может вернуть деньги сразу и ей нужно связаться с начальством с главного офиса г.Кемерово... что за сказки там рассказывают ???? Я не понимаю вообще??? Деньги до сих пор не вернули!!!!! Сказали типо позвонят сами, а вы ждите.... это почему покупатель должен ждать возврата своих денег несколько дней???? Законы не для вас что ли писаны??? Или у вас не online.касса??? Товар можно вернуть в течении 14 дней, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и тд ... товар вернули через 2 дня.... в чем проблема то????? Прошу разобраться в этой ситуации либо придется обратится в Роспотребнадзор и отдел по защите прав потребителей!!!!!
Читать целиком
​Галина Олеговна​2 отзыва
Выбор товаров для творчества огромный. Искали картину по номерам. Тут кстати такие картины не только на холсте, есть на дереве и на стекле (несколько оформленных образцов висит в торговом зале для примера). Консультант показывала и объясняла все подробно (может повезло, что покупателей с утра в магазине было не очень много). Цены высоковаты (минус балл), но в бюджет мы таки уложились и качеством покупки и обслуживания остались вполне довольны.
Читать целиком
​alexandra.sereb​2 отзыва
В нашем районе это самый большой магазин канцелярии с большим ассортиментом. Сегодня мне пришло сообщение в вк, о наличии бонусов, а так же звонок о бонусах. Придя в магазин и выбрав товар на кассе озадачили, что нельзя списать бонусы по карте в телефоне (в приложении) и можно только зачислить. Вы же крупная сеть! У вас не дешевый товар. Почему проблема сделать списание по номеру телефона или по карте в телефоне? Не способствует желаю совершать покупки в вашем магазине
Читать целиком
​Chocolate ☕​20 отзывов
Очень нравится этот магазин. Всегда в наличии хороший выбор качественных и стильных канцтоваров и игрушек по приятным ценам. Если не знаю что подарить - иду к вам и всегда что-то нахожу)) Очень вежливые и не назойливые консультанты. Единственное пожелание - сделайте дисконтную систему совершеннее, как это есть уже почти во всех сетевых магазинах: возможность списания бонусов при помощи номера телефона как минимум или какое-нибудь приложение мобильное.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее